不得不防的微信pos：套上实体零售商喉咙的绳索

不得不防的微信 POS：套上实体零售商喉咙的绳索2014-03-17 09:13:16 评论(0) 收藏联商手机客户端：零售业资讯随时看 微信 POS 信息化 支付方式 零售 联商网特约评论：不久前一款造型别致的 POS机样图流传图互联网。这款可以利用微信支付结算的 POS机正是腾讯研发的微信 POS。通俗的理解，POS 是一个多功能终端，在授权范围内，它可以读取和改写消费者银行卡的信息，从而实现电子货币的转账、流通等功能。到目前为止，各大商业银行的 POS机已经成为几乎每个商家的必备设备。而微信 POS的工作原理是消费者在购物之后，微信 POS打出二维码，消费者利用手机微信扫描二维码就会进入手机支付界面，利用微信进行支付。可以说，微信 POS的存在使得线下交易最后一个环节挪至线上，形成腾讯 O2O结算的闭环。从腾讯近年来的并购、整合路径可以发现其整合线下零售商的野心毕露：2010 年并购卖座网整合线下影院资源;2011 年并购艺龙网整合线下酒店资源;而不久前腾讯入股大众点评更是整合了线下的餐饮实体店。当然，在 IT领域，腾讯的并购名单更长：康盛创想、Discuz、金山软件、搜狗等。值得注意的是，在 IT领域，并购和整合是比较容易的，因为有标准的技术和程序语言，被购对象只要将数据和接口开放即可。而对线下零售的整合确实相当困难的，与 IT公司相比，实体零售商的运营基本上是“手工活”，并购一家公司，要将其全盘接受并且实现1+12的效果，可以说非常之难。以“并购之王”华润万家收购苏果为例，至今苏果作为一个独立的品牌在华润旗下存在。那么，腾讯该如何整合线下实体零售商呢？于是就有了微信 POS的横空出世。据媒体透露，早在去年 6月份就开始研发了。事实上做微信 POS，腾讯根本不需要要自己掏任何费用，一家银行机构的负责人表示：微信拥有 6亿会员，只要腾讯愿意跟我们合作，我们免费给他们配置 POS。微信 POS是一克甜蜜的毒丸，是一道鲜花伪装的绳索，它是如何套在实体零售商的脖子上的呢?一位安徽零售商老总称：他们已经在店内安装了微信 POS，将与腾讯联合搞促销，利用微信 POS结账，消费者可享受 8折优惠。而打折部分则由腾讯进行补贴。看吧，一边免费给你赠送 POS机，一边还让利给消费者吸引更多顾客到你店里来，多好的事情呀。就这样，实体零售商心甘情愿伸出脖子让微信 POS在喉咙打了个结。腾讯这种套路是否有些似曾相识呢?没错，便捷支付、给消费者以优惠补贴，让他们习惯于自己的产品，这不就是嘀嘀打车烧钱抢用户的做法吗?那么，零售商被微信 POS这道绳索套上喉咙之后会怎样呢?首先是渗透。微信 POS采用各种手段优化自己的产品，增加消费体验，甚至不惜烧钱而争取用户，让实体零售商辛辛苦苦耕耘这么多年赞起来的会员习惯微信支付方式，不知不觉成为微信的粉丝。其次是收紧绳索。当实体零售商特别是一些中小商户的消费者有三分之一或者更高的用户依赖上微信支付以后，实体零售商就不得的不仰人鼻息，受制于人了。大家都知道，连锁零售商的核心竞争力之一就是把握现金流，而一旦大部分消费者利用微信 POS支付之后，现金流则被微信所把控。明明超市卖了很多钱，但自己手中一个子儿都拿不到。这个时候微信基本上就可以对零售商肆意妄为了，比如，今天给你收个手续费，明天再胁迫你做个你不情愿的联合促销等。这绝不是危言耸听。我们就以银行的 POS机为例。2011 年的全国“两会”上，十一届全国人大代表、合肥百货大楼集团股份有限公司董事长郑晓燕连续第三年呼吁降低银行卡刷卡费率。郑晓燕以合肥百大下属的合肥鼓楼商厦有限公司为例，该商厦 2010年营业收入13.6亿元，仅交给中国银联的刷卡手续费就高达 580万元，占比超过 0.4%。合肥百大去年整个集团支付的银行卡刷卡手续费将近 3000万元，成为继房租、人工成本和电费之后的企业第四大成本。最后在零售业界的不断呼吁下，银行刷卡手续费总体下调幅度在 23%至 24%。要知道，当时的银行还属于国有企业，对人大代表的呼吁不能完全坐视不理，而腾讯呢?如果一旦它的微信 POS成为气候，它会有这么“善良”吗?3 月 13日，央行紧急发文暂停线下条码(二维码)支付、虚拟信用卡有关业务。这给传统零售商们以思考的时间，到底要不要上腾讯 POS，如果上了，超市该如何才能让消费者享受便利的同时还不至于自己将来不受制于人。可笑的是，不少实体零售商将安装一个腾讯 POS或者支付宝终端就对外宣称自己“O2O”了，业绩增长如何如何。但必须要提醒零售企业家的是：天下没有免费的