即时通讯系统分析与设计

叮当在线 “叮当企业即时通讯为企业提供免费的即时通信服务，永久免费，注册下载即用，同时提供海量办公应用下载并开放所有端口，让企业主轻轻松松接入自有办公系统，目前已拥有上千家企业注册用户。即时通讯系统分析与设计摘要：介绍即时通讯、即时通讯的种类和应用、即时通讯软件的重点，结合南邮自身的特点，选出一个适合的即时通讯种类，最后对这个即时通讯系统设计。关键词：即时通讯、软件工程、企业、系统一、即时通讯的概念与即时通讯软件即时通讯（Instant Messenger，简称 IM） ，是指能够即时发送和接收互联网消息等的业务。自 1998 年面世以来，特别是近几年的迅速发展，即时通讯的功能日益丰富，逐渐集成了电子邮件、博客、音乐、电视、游戏和搜索等多种功能。即时通讯不再是一个单纯的聊天工具，它已经发展成集交流、资讯、娱乐、搜索、电子商务、办公协作和企业客户服务等为一体的综合化信息平台。是一种终端连往即时通讯网络的服务。即时通讯不同于 e-mail 在于它的交谈是即时的。大部分的即时通讯服务提供了状态信息的特性显示联络人名单，联络人是否在在线与能否与联络人交谈。IM 最早的创始人是三个以色列青年，是他们在 1996 年做出来的，取名叫 ICQ。1998 年当 ICQ 注册用户数达到 1200 万时，被 AOL 看中，以 2.87 亿美元的天价买走。目前 ICQ 有 1 亿多用户，主要市场在美洲和欧洲，已成为世界上最大的即时通信系统。即时通讯不同於 e-mail 在於它的交谈是即时的。我们日常生活已经开始离不开即时通讯了，那么，即时通讯到底是指什么软件呢，这里给大家详细介绍一下。最早的即时通讯软体是 ICQ，ICQ 是英文中 I seek you 的谐音，意思是我找你。四名以色列青年于 1996 年 7 月成立 Mirabilis 公司，并在 11 月份发布了最初的 ICQ 版本，在六个月内有 85 万用户注册使用。 早期的 ICQ 很不稳定，尽管如此，还是受到大众的欢迎，雅虎也推出 Yahoo! pager，美国在线也将具有即时通讯功能的 AOL 包装在 Netscape Communicator，而後微软更将 Windows messenger 内建於 Microsoft Windows XP 作业系统中。讯公司推出的腾讯 QQ 也迅速成为中国最大的即时消息软件。其他即时通信软件还有 QQ，MSN，华夏易联 e-Link，通软联合 GoCom，擎旗 UcSTAR，百度 hi，恒聚 ICC,中国移动飞信。现在的这些软件公司也面临着联互通、免费或收费问题的困扰。二、即时通讯的种类即 时 通 讯 (Instant messaging,简 称 IM)是 一 个 终 端 服 务 ， 允 许 两 人 或 多 人 使 用 网 路 即 时 的 传 递 文 字讯 息 、 档 案 、 语 音 与 视 频 交 流 。 分 电 话 即 时 通 讯 手 机 和 网 站 即 时 通 讯 ， 手 机 即 时 通 讯 代 表 是 短 信 ， 网站 、 视 频 即 时 通 讯 如 QQ， MSN， 华 夏 易 联 e-Link， 通 软 联 合 GoCom， 擎 旗 UcSTAR， 百 度 hi， 恒聚 ICC,中 国 移 动 飞 信 、 企 业 飞 信 企 业 平 台 网 的 聚 友 中 国 等 应 用 形 式 。三 、 即 时 通 讯 的 行 业 应 用1、 个 人 即 时 通 讯个 人 即 时 通 讯 ， 主 要 是 以 个 人 (自 然 )用 户 使 用 为 主 ， 开 放 式 的 会 员 资 料 ， 非 赢 利 目 的 ， 方 便 聊 天 、交 友 、 娱 乐 ， 如 QQ、 雅 虎 通 、 网 易 POPO、 新 浪 UC、 百 度 HI、 盛 大 圈 圈 、 移 动 飞 信 等 。 此 类 软 件 ，叮当在线 “叮当企业即时通讯为企业提供免费的即时通信服务，永久免费，注册下载即用，同时提供海量办公应用下载并开放所有端口，让企业主轻轻松松接入自有办公系统，目前已拥有上千家企业注册用户。以 网 站 为 辅 、 软 件 为 主 ， 免 费 使 用 为 辅 、 增 值 收 费 为 主 。2、 商 务 即 时 通 讯此 处 商 务 泛 指 买 卖 关 系 为 主 。 商 务 即 时 通 讯 ， 以 5107 网 站 伴 侣 、 企 业 平 台 网 的 聚 友 中 国 ， 阿 里旺 旺 贸 易 通 、 华 夏 易 联 e-Link、 通 软 联 合 GoCom、 北 京 和 风 清 扬 CALLING、 擎 旗 技 术 UcSTAR、阿 易 旺 旺 淘 宝 版 、 惠 聪 TM、 QQ(拍 拍 网 ， 使 QQ 同 时 具 备 商 务 功 能 )、 MSN、 SKYPE， 螺 丝 通 （ 提 供 给 螺 丝 行 业 人 员 的 即 时 通 讯 软 件 )。 商 务 即 时 通 讯 的 主 要 功 用 ， 是 实 现 了 寻 找 客 户 资 源 或 便 于 商务 联 系 ， 以 低 成 本 实 现 商 务 交 流 或 工 作 交 流 。 此 类 以 中 小 企 业 、 个 人 实 现 买 卖 为 主 ， 外 企 方 便 跨 地 域工 作 交 流 为 主 。3、 企 业 即 时 通 讯企 业 即 时 通 讯 ， 一 种 是 以 企 业 内 部 办 公 为 主 ， 建 立 员 工 交 流 平 台 ； 另 一 种 是 以 即 时 通 讯 为 基 础 、系 统 整 合 、 边 缘 功 能 ,由 于 企 业 对 信 息 类 软 件 的 需 求 还 在 “探 索 ”与 “尝 试 ”阶 段 ， 所 以 会 导 致 很 多系 统 不 能 “互 通 ”， 这 也 成 了 即 时 通 讯 软 件 的 一 个 使 命 。 当 信 息 软 件 被 广 泛 使 用 之 后 ， “互 通 ”接 口具 备 否 ， 将 被 作 为 软 件 被 选 用 的 重 要 条 件 。 如 叮 当 旺 业 通 、 企 业 飞 信 、 imo： 互 联 网 办 公 室 、RTX、 华 夏 易 联 e-Link、 北 京 点 击 、 飞 鸽 传 书 、 FreeEIM、 华 途 bigant 等 。4、 行 业 即 时 通 讯主 要 局 限 于 某 些 行 业 或 领 域 使 用 的 即 时 通 讯 软 件 ， 不 被 大 众 所 知 ， 如 盛 大 圈 圈 （ 其 中 恒 聚 ICC为 盛 大 开 发 了 游 戏 客 服 即 时 通 讯 系 统 ） ， 奥 博 即 时 通 讯 ， 螺 丝 通 ， 主 要 在 游 戏 圈 内 小 范 围 使 用 。 也 包括 行 业 网 站 所 推 出 的 即 时 通 讯 软 件 ， 如 化 工 网 或 类 似 网 站 推 出 的 即 时 通 讯 软 件 。 行 业 即 时 通 讯 软 件 ，主 要 依 赖 于 购 买 或 定 制 软 件 。 使 用 单 位 ， 一 般 不 具 备 开 发 能 力 。5、 网 页 即 时 通 讯在 社 区 、 论 坛 和 普 通 网 页 中 加 入 即 时 聊 天 功 能 ， 用 户 进 入 网 站 后 可 以 通 过 右 下 角 的 聊 天 窗 口 跟 同时 访 问 网 站 的 用 户 进 行 即 时 交 流 ， 从 而 提 高 了 网 站 用 户 的 活 跃 度 、 访 问 时 间 、 用 户 黏 度 。 把 即 时 通 讯功 能 整 合 到 网 站 上 是 未 来 的 一 种 趋 势 ， 这 是 一 个 新 兴 的 产 业 ， 已 逐 渐 引 起 各 方 关 注 ， xtalk 是 目 前国 内 较 为 专 业 的 网 页 即 时 通 讯 服 务 提 供 商 。6、 泛 即 时 通 讯一 些 软 件 带 有 即 时 通 讯 软 件 的 基 本 功 能 ， 但 以 其 它 使 用 为 主 ， 如 视 频 会 议 。 泛 即 时 通 讯 软 件 ， 对专 一 的 即 时 通 讯 软 件 是 一 大 竞 争 与 挑 战 。四 、 企 业 即 时 通 讯 的 重 点高 效 、 稳 定 、 安 全 成 为 企 业 服 务 的 重 点 企 业 即 时 通 讯 作 为 专 业 的 即 时 通 讯 服 务 ， 必 须 体 现 出 与 个 人 即 时 通 讯 产 品 的 明 显 差 异 ， 根 据 企 业用 户 的 需 求 ， 企 业 即 时 通 讯 产 品 以 高 效 、 稳 定 和 安 全 作 为 其 产 品 开 发 的 重 点 。 叮当在线 “叮当企业即时通讯为企业提供免费的即时通信服务，永久免费，注册下载即用，同时提供海量办公应用下载并开放所有端口，让企业主轻轻松松接入自有办公系统，目前已拥有上千家企业注册用户。在 企 业 级 应 用 中 ， 即 时 通 讯 产 品 必 须 符 合 企 业 自 身 的 特 点 ， 力 求 与 业 务 流 程 相 结 合 ， 与 企 业 办 公软 件 相 结 合 或 成 为 其 企 业 管 理 系 统 的 一 部 分 。 因 此 专 业 化 是 企 业 即 时 通 讯 产 品 的 发 展 核 心 。 为 实 现 企 业 间 、 企 业 与 员 工 间 沟 通 的 高 效 性 ， 企 业 即 时 通 讯 产 品 需 要 提 供 的 不 是 一 个 简 单 的 软 件产 品 ， 而 是 一 个 涵 盖 各 种 通 讯 手 段 的 交 流 平 台 ， 唯 有 如 此 才 能 真 正 节 约 企 业 成 本 ， 提 供 工 作 效 率 。 因此 集 成 是 即 时 通 讯 产 品 发 展 的 必 要 手 段 。安 全 对 于 企 业 即 时 通 讯 产 品 的 重 要 性 已 经 无 须 赘 述 ， 它 是 企 业 选 择 产 品 的 重 要 参 考 指 标 ， 也 直 接关 系 到 未 来 企 业 即 时 通 讯 市 场 的 发 展 速 度 。即 时 通 讯 的 安 全 问 题目 前 即 时 通 讯 的 安 全 威 胁 包 括 ： ID 被 盗 、 隐 私 威 胁 、 病 毒 威 胁 等 ， 下 面 是 即 时 通 讯 用 户 应 该 遵循 的 一 些 安 全 准 则 ， 以 保 护 自 身 的 网 络 安 全 和 隐 私 。即 时 通 讯 安 全 准 则 主 要 包 括 ： 不 随 意 泄 露 即 时 通 讯 的 用 户 名 和 密 码 ； 不 在 第 三 方 网 站 登 录 网 页 版即 时 通 讯 软 件 ； 定 期 更 改 密 码 ； 谨 慎 使 用 未 经 认 证 的 即 时 通 讯 插 件 ； 在 即 时 通 讯 设 置 中 开 启 文 件 自 动传 输 病 毒 扫 描 选 项 ； 不 接 收 来 历 不 明 或 可 疑 的 文 件 和 网 址 链 接 。对 该 即 使 通 讯 系 统 设 计通 过 上 述 文 段 的 阐 述 ， 让 我 们 初 步 了 解 了 即 时 通 信 系 统 ， 要 为 南 京 邮 电 大 学 设 计 的 这 个 即 使 通 信系 统 应 该 是 用 于 局 域 网 内 的 即 时 通 信 ， 应 该 为 其 设 计 一 个 是 企 业 单 位 的 即 时 通 讯 系 统 ， 不 需 要 附 加 娱乐 软 件 ， 设 计 一 个 安 全 、 高 效 、 稳 定 的 系 统 是 我 们 的 目 的 。软 件 系 统 的 概 述该 即 时 通 信 软 件 的 目 标 是 能 够 在 局 域 网 内 部 利 用 该 软 件 进 行 交 流 ， 可 作 为 学 校 的 内 部 交 流 工 具 使用 ， 即 充 分 要 求 有 2 个 界 面 ： sever 端 界 面 和 clien 端 界 面 ， sever 端 要 求 可 以 通 过 界 面 设 置 用 户 和 修改 用 户 的 属 性 ， client 端 要 求 可 以 登 录 ， 查 询 通 知 ， 查 找 好 友 ， 聊 天 功 能 模 块 等 。本 系 统 的 设 计 将 使 用 JAVA 语 言 。 软 件 系 统 功 能 的 简 介该 软 件 系 统 具 如 下 具 体 功 能 ： 1、 用 户 登 录 ： 到 数 据 库 服 务 器 中 验 证 用 户 名 和 密 码 是 否 匹 配 ， 如 果 匹 配 将 用 户 名 传 递 给 下 一 个 页面 去 处 理 ， 如 果 不 匹 配 则 提 示 错 误 信 息 。2、 用 户 退 出 ： 主 界 面 选 择 “退 出 “进 入 原 始 登 录 界 面 ， 退 出 登 录 。3、 显 示 、 查 询 好 友 信 息 ： 进 入 主 界 面 ， 选 择 好 友 ， 显 示 好 友 详 细 信 息 。4、 聊 天 ： 选 择 好 友 ， 输 入 内 容 ， 发 送 ， 成 功 对 方 将 被 通 知 收 到 新 信 息 ， 失 败 ， 显 示 原 因 。5、 管 理 聊 天 记 录 ： 选 择 好 友 ， 显 示 出 用 户 和 其 选 择 好 友 的 所 有 聊 天 记 录 ， 聊 天 记 录 包 括 字 段 、叮当在线 “叮当企业即时通讯为企业提供免费的即时通信服务，永久免费，注