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文档简介

国威 WS824 的交换机设置怎样设置外线? 如果有外线端口未装外线,那么就必须要设置此外线端口不连接。首先确定有几条外线装进主机,把其外线端口位置确定,如果未使用的外线端口要把其设置为不连接,具体方法是进入系统编程 0l 项第一小项设置为 0 表示不连接, 1 表示连接。例如:现在只装 6 条外线,第 7、8 外线端口暂时未使用,应该怎样把未使用的端口关闭? 专用话机编程:在时间显示的状态下,按检查键三次然后输入 1967590 听到嘟一声,输入 01(专用话机上显示外线设置 1,光标在 110030 的首 1 底下,把第 1 外线端口改为第 7 外线端口)输入 7,按转接键一次,输入 00030,按转接键一次,输入 8,按转接键一次,输入 00030,按保留键一次,再按清除键二次。普通话机编程:摘机按#7871967590 输入 0l 输入 7*00030*8*00030#挂机。 怎样设置电脑话务员? 如果要求外线打入直拨分机号码,那么就必须要设置使用电脑话务员接听。外线打入转接电话不需要总台人员接转,可以在打入时听到语音宣告时直拨分机号,具体方法是进入系统编程 01 项第三小项设置为 0表示不使用电脑话务员,1 表示使用电脑话务员,第四小项设置电脑话务员具体有效方式,0 表示昼夜无效,1 表示白天有效,2 表示夜间有效, 3 表示昼夜都有效。例如:把第一条外线设置为晚上由电脑话务员接听,应该怎样设置? 专用话机编程:在时间显示的状态下,按检查键三次然后输入 1967590 听到嘟一声,输入 0l,再输入 l,按转接键一次,再输入 10120,按保留键一次,输入 04,再输人 1040l,按保留键一次,输入 0806,按转接一次,输入(晚上开始时间)1800,按转接一次,输入(晚上结束时间)0800,按保留键一次,再按清除键二次。(电脑话务员接听必须录音,录音方法请参照特殊功能指令表。) 普通话机编程:摘机按#7871967590 输入 01 输入 1*10120#挂机。(普通话机不能设置自动转换时间,只能采用人工切换。电脑话务员接听必须录音,录音方法请参照特殊功能指令表。) 怎样设置分机打出专线? 打出专线是指某一分机使用指定外线打出,其他分机不能使用该外线。设置方法是进入系统编程 09 项,把指定分机端口专线位置设为 1,其他分机端口专线位置设为 0。例如:设置外线 2 为 202 分机(002 端口)的打出专线,应该怎样设置? 专用话机编程:在时间显示的状态下,按检查键三次然后输入 1967590 听到嘟声,输入 09,按*,再按转接键一次,输入 10111111,按转接键一次,输入 002,按转接键一次,输入 01000000,按保留键一次,再按清除键二次。 普通话机编程:摘机按#7871967590 输入 09 按*10111111*002*01000000# 挂机。 怎样设置分机打入专线? 打入专线是指外线打入指定某一分机振铃,其他分机(包括总机) 不振铃。设置方法是进入系统编程 11 项,把指定分机端口专线位置设为 1,其他分机端口专线位置设为 0。例如: 设置外线 2 为 202 分机(002 端口)的打入专线,应该怎样设置? 专用话机编程:在时间显示的状态下,按检查键二次然后输入 1967590 听到嘟一声,输入 ll,按转接键次,输入 10ll1111,按转接键一次,输入 002,按转接键次,输入 01000000,按保留键次,再按清除键二次。 普通话机编程:摘机按#7871967590 输入 11 按 001*10111111*002*01000000#挂机。 怎样设置分机号? 如果觉得原始分机号码不满意,可以根据自己的要求按照以下方法进行修改。首先查出分机号码的原始端口号,然后根据对应的端口号修改分机号码,设置方法是进入系统 29 项,清除所有分机号,再输入新的分机号。分机号码不能相同,首位只能为 1 或 2 或 8, 号码位数最长为 4 位最短为 2 位。例如:所有的分机号码都改为三位,从 20l 到 248,应该怎样设置? 专用话机编程:在时间显示的状态下,按检查键三次然后输入 1967590 听到嘟声,输入 29,再输入*,按转接键次,再按清除键一次,然后输入 20l,按转接键二次,输入 202,按转接键二次,输入203,依此类推一直输到 248,按保留键次,再按清除键二次。 普通话机编程:摘机按#7871967590 输入 29 按*,再按 001*201*,002*202* , 003*203*,以此类推一直输到 048*248#,挂机。 怎样设置摘机直拨外线? 如果觉得分机拨 9 打外线不方便,那么就设置分机直拨外线功能。摘机直拨外线即是分机摘机拨打电话像在传统外线上一样,无需拨 9,直接拨打即可。设置方法:进入系统 23 项第四小项,把要设置的分机端口设置为 1。所有分机摘机直接拨打外线,应该怎样设置? 专用话机编程: 在时间显示的状态下,按检查键三次然后输入 1967590 听到嘟一声,输入 23,再输入*,按转接键一次,然后输入 02010,按保留键一次,再按清除键二次 普通话机编程: 摘机按#7871967590 输入 23 按*,再按 02010#,挂机。 怎样控制分机拨打电话? 为了防止分机随意拨打电话,可以更改分机的服务权限,有效控制每部分机的使用权利。设置方法:进入系统 14 项把要设置的分机端口号服务等级设置为指定等级。例如: (1)分机 202(002 端口)允许打国内长途电话:其它分机只能打市话。应该怎样设 置? 专用话机编程:在时间显示的状态下,按检查键三次然后输入 1967590 听到嘟声,输入 14, 再输入*,按转接键次,输入 44:按转接键次,输入 002,按转接键一次,输入 22,按保留键一次,再按清除键二次。 普通话机编程:摘机按#7871967590 输入 14*44*002*22#,挂机。 (2)分机 203(003 端口)允许打市内电话,但开放北京(010)的电话。应该怎样设置? 专用话机编程:在时间显示的状态下,按检查键三次然后输入 1967590 听到嘟声,输入 14,再输入003,按转接键一次,输入 33,按保留键一次,输入 17(开放地区项目代码),再输入 01,按转接键一次,输入 010,按保留键一次,再按清除键二次。 普通话机编程: 摘机按#7871967590 输入 14,再输入 003*33#,输入 17(开放长途电话号码项目)01*010#,挂机。 (3)分机 204(004 端口)允许打报警电话,但开放 6562110。应该怎样设置? 专用话机编程:在时间显示的状态下,按检查键三次然后输入 1967590 听到嘟一声,输入 14,再输入004,按转接键一次,输入 55,按保留键一次,输入 18(开放市内电话号码项目)再输入 04,按转接键一次,输入 6562110,按保留键一次,再按清除键二次。 普通话机编程: 摘机按#7871967590 输入 14,再输入 004*55#,输入 18(开放市内电话号码项目)04*6562110#,挂机。 (4)所有分机不能拨打信息台 168。应该怎样设置 ? 专用话机编程:在时间显示的状态下,按检查键三次然后输入 1967590 听到嘟一声,输入 15(关闭信息台电话号码项目,此项目只对 2 等级有效),再输入 02(组号) ,按转接键一次,输入 168,按保留键一次,输入 16(关闭声讯台电话号码项目) ,再输入 02(组号),按转接键一次,输入 168,再按清除键二次。 普通话机编程: 摘机按#7871967590 输入 15(关闭信息台电话号码项目,此项目只对 2 等级有效),再输入 02(组号),按*168#,输入 16(关闭声讯台

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