管理信息系统复习题1

,管理信息系统概念图,从对管理信息系统的定义及概念图，我们可以得出： 1、MIS是一个人机系统 2、一体化或集成系统 3、具有统一规划的数据库 4、运用数学模型分析数据，辅助决策 5、概念是不断发展的，在某些时候，某些组织，只用了管理信息系统的一部分即子系统的概念。,从对管理信息系统的定义及概念图，我们可以得出： 1、MIS是一个人机系统 2、一体化或集成系统 3、具有统一规划的数据库 4、运用数学模型分析数据，辅助决策 5、概念是不断发展的，在某些时候，某些组织，只用了管理信息系统的一部分即子系统的概念。,简介 信息的收集：主要是识别、采集、表达 信息的传输：信道、编码、转换 信息的加工：数据-预信息-信息-决策-结果 信息的存储：什么？在哪？时效？ 信息的维护：准确、及时、安全、保密 信息的使用：技术上、深度上,系统的构成要素 系统的诸部件及属性系统的环境及边界 系统边界(System Boundary)：以便将系统与其它事物区分开来 系统的输入与输出,判断一个系统的好坏可以由以下四点观察 目标明确 系统运行后对目标的贡献 结构合理 子系统联接清晰，路径通畅，冗余少等 接口清楚 内外之间，内部子系统之间都有接口 能观能控 观察和控制,控制系统的性能三种对系统结构的改变方法 分解 将一个大系统按各种原则，把它分解为子系统 归并 把联系密切的子系统合并到一起，减少子系统间的联系，使接口简化并且清楚。 解耦 是相互联系很密切的子系统加进一些缓冲环节，使它们之间的联系减弱，相互依赖性减少。 应用缓冲库存可使前后两个子系统相对独立 松驰资源利用于当一个子系统的输出直接做为另一个系统的输入的情况 应用标准可以把系统间的联系切断 解耦可以减少系统间的物理联系，而且可减少系统间的通信。,诺依曼计算机的工作原理可概述为： “存储程序” + “程序控制” 要点： 1以二进制表示数据和指令(程序) 2. 先将程序存入存储器中，再由控制器自动读取并执行,输 入 设 备,控制器,输 出 设 备,CPU,存储器,运算器ALU,十进制数转换为K进制数,数据组织的相关概念 数据项 是组成数据系统的有意义的最小基本单位。它的作用是描述一个数据处理对象的某些属性。 记录 与数据处理的某一对象有关的一切数据项构成了该对象的一条记录。标识记录的数据项称为关键项。 文件 相关（同类）记录的集合称为文件。 数据库 按一定方式组织起来的逻辑相关的文件集合形成数据库。,文件组织形式 建立并确定数据记录的物理顺序和逻辑顺序之间的对立关系。,逻辑 数据记录,物理 存储方式,顺序文件 索引文件 链表文件 倒排文件,顺序映射关系,索引文件 具有索引表的文件称为索引文件。,索引文件,主文件,索引表,数据记录区,索引区,记录原始信息,记录关键字+记录地址,组成,映射,加工,链表文件(P176)倒排文件(P177) 带有辅索引或倒排索引的文件称为倒排文件,记录,记录,记录,记录,入口,ER图绘制,图书,作者,写作,出版社,类别,页数,ISBN,书名,姓名,出生地,身份证号,定稿时间,价格,包含实体集“图书”和“作者”的ER图,管理信息系统概念空间有五维,多维 模型,职能维,流程维,行业维,层次维,智能维,市场,生产(服务),财务和人事,上游,中游,下游,支持不同行业的管理(政府,商务),基层,中层,高层,信息使用的深度,应用系统多维模型,初期MRP,MRP,MRPII,ERP,利用主生产调度（MPS），物料用量清单、库存和未交货单等，经计算得到未来的物料需求，并进行订单的补充和修改。,初期MRP,MRP,MRPII,ERP,初期MRP,MRP,MRPII,ERP,闭环式的MRP，能适应主生产计划的改变，又能适应现场情况的变化。,初期MRP,MRP,MRPII,ERP,初期MRP,MRP,MRPII,ERP,MRPII将企业的生产制造、财务会计、市场营销、工程管理、采购供应以及信息管理等各个部门纳入整体管理之中。,初期MRP,MRP,MRPII,ERP,在MRPII基础上，集成了质量管理、设备、仓库、运输、项目、市场信息、金融投资、法规与标准以及电子商务、过程控制接口、数据采集接口等管理，成为覆盖整个企业的管理信息系统。,关键成功因素法的步骤 了解组织的目标 识别所有的成功因素 确定关键成功因素 明确各关键成功因素的性能指标和评价标准,三种信息系统规划方法的结合CSB,抓住主要矛盾，目标识别突出， 适用于管理目标的确定,以人为中心，通过分层识别 管理目标，转化为信息系统目标,通过过程引出目标，核心是 识别企业过程,C S B,CSF确定企业 目标，SST 补充完善并 转化为信息 系统目标， 用BSP标核 并确定信息 系统结构,CSF,SST,BSP,80年代：原型方法和面向对象方法 原型法： 在未完全定义好全局需求前，先实现一个原型，然后不断修改，直至满足要求。要求有开发环境的支持，如4GL语言。 面向对象方法： 核心是对象（object）。对象是数据和操作的集合，操作可以操纵数据 90年代： 组件化的开发方法或系统集成 重视软件过程,SSA&D方法的基本思想(structured system development methodologies) 用系统工程的思想和工程化的方法； 按用户至上的原则； 结构化、模块化； 自顶向下地对信息系统进行分析与设计。,需求分析应分析哪些需求 需求包括： 功能要求 性能要求 可靠性要求 安全保密性要求 以及开发费用和开发周期 可使用资源等方面的限制 其中 功能要求是最基本的，包括数据要求和加工要求。,可行性分析（初步调查） 已在系统规划中完成。,要求与环境调查,问题书面材料,技术可行性,经济可行性,社会可行性,可行性分析与 计划报告,评审审批,UC 矩阵的主要功能 通过UC 矩阵的正确性检验及时发现前段分析和调查工作的疏漏和错误； 通过UC 矩阵的正确性检验分析数据的正确性和完整性； 通过对UC 矩阵的求解过程最终得到子系统的划分 通过对子系统之间的联系（“U”）可以确定子系统之间的共享数据。,正确性检验,（1）完备性（completeness）检验：指对具体的数据项必须有一个产生者（C）和至少一个使用者（U），功能则必须有产生或使用（U或C）发生。,（2）一致性（uniformity）检验：指对具体的数据项必须有且仅有一个产生者（C）。,（3）无冗余性（non-verbosity）检验：指 UC矩