心理咨询师课程知识要点

1心理咨询师课程知识要点普通心理学第一节 绪论第一单元 普通心理学的研究对象及内容（教程第 12 页） 知识点：心理学概述要点：1.心理学的定义：心理学是研究心理现象发生、发展和活动规律的科学。（识记）2.把心理学研究的成果运用于解决人类实践活动中的问题，便构成了心理学众多的应用分支。（领会）3.普通心理学是以正常成人的心理现象为研究对象，总结心理活动最普遍、最一般规律的心理学的最基础的学科。（识记）知识点：普通心理学的内容要点：1.普通心理学的内容可以分为四个方面：认知；情绪、情感和意志；需要和动机；能力和人格。（识记）2.上述心理现象又可分为两大类，即心理过程和人格。（领会）第一单元 普通心理学的研究对象及内容（教程第 12 页） 知识点：心理学概述要点：1.心理学的定义：心理学是研究心理现象发生、发展和活动规律的科学。（识记）2.把心理学研究的成果运用于解决人类实践活动中的问题，便构成了心理学众多的应用分支。（领会）3.普通心理学是以正常成人的心理现象为研究对象，总结心理活动最普遍、最一般规律的心理学的最基础的学科。（识记）第二单元 人的心理的本质（教程第 23 页）知识点：人的心理的本质要点1. 心理是脑的功能。心理是脑的功能，脑是心理活动的器官。（领会）2. 心理是客观现实的反映。客观现实是心理的源泉和内容。（领会）3. 心理是以活动的形式存在的。心理支配人的行为活动，又通过行为活动表现出来。（领会）24. 心理学是界于自然科学和社会科学之间的中间学科或叫边缘学科。（领会）第三单元 心理学发展的简单历史（教程第 45 页） 知识点：科学心理学的建立要点：德国心理学家冯特于 1879 年在莱比锡大学建立世界上第一个心理学实验室，这被看作是科学心理学诞生的标志。（识记）知识点：学派的纷争（识记）要点：1.构造心理学派 代表人：冯特、铁钦纳2.行为主义学派 代表人：华生3.格式塔心理学派 代表人：魏特海墨等4.机能主义心理学派 代表人：詹姆士5.精神分析学派 代表人：弗洛伊德知识点：当代心理学研究的主要取向（领会）第四单元 研究心理现象的原则和方法（教程第 68 页）知识点：研究心理学的原则（应用）要点1.客观性原则2.辨证发展原则3.理论联系实际的原则知识点：心理学的研究方法（应用）1.观察法2.调查法3.个案法4.实验法 第 2 节：心理活动的生理基础第一单元 神经系统的构造及功能（教程第 812 页）知识点：神经元及其功能（识记）要点：1.神经元是神经系统的基本结构单位、功能单位和营养单位。它由细胞体、树突和轴突三部分组成。2.神经元的功能：神经元具有接受刺激（信息） 、传递信息和整合信息的功能。3.神经元的分类：神经元分为感觉神经元（传入神经元） 、运动神经元（传出神经元）和中3间神经元（在感觉和运动神经元之间起联络作用的联络神经元）三种。知识点：外周神经系统及其功能（识记）要点：1.外周神经系统是联系感觉输入和运动输出的神经机构，它包括由脑神经和脊神经组成的躯体神经系统及自主神经系统。2.脑神经有 12 对，即嗅神经、视神经、动眼神经、滑车神经、三叉神经、外展神经、面神经、听神经、舌咽神经、迷走神经、副神经和舌下神经。3.脊神经有 31 对，均由脊椎两侧的椎间孔中发出，分为前、后两支，分管颈部以下身体相关部位的感觉和运动。4.自主神经系统由交感神经和副交感神经组成，分布于心脏、呼吸器官、血管、胃肠平滑肌和腺体等内脏器官，调节、支配内脏器官的活动。知识点：中枢神经系统及其功能（识记）要点：1.大量的神经细胞集中的地方称作神经中枢。中枢神经系统包括脊髓和大脑。2.脊髓的结构与功能3.脑干的结构与功能 脑干网状结构4.间脑的结构与功能 丘脑5.小脑的结构与功能知识点：大脑皮层的结构与功能（识记）要点：1.大脑由左右两个半球组成，其外层是密集的神经细胞体，即大脑皮层；其内部是髓鞘化了的神经纤维，称为大脑白质。以沟和裂为界线，可把大脑皮层分为额叶、顶叶、枕叶和颞叶四个部分。2.大脑皮层的不同区域有不同的机能。大脑大致可分为 3 个机能区，即皮层感觉区、皮层运动区和皮层联合区。知识点：大脑两半球功能的不对称性（识记）要点：大脑两半球的解剖结构基本上是对称的，但其功能又是不对称的，这种不对称性叫做“单侧化”。大脑两半球的分工和生活中用手的习惯有关，惯用右手的人，左半球言语功能占优势，右半球空间知觉占优势。第二单元 内分泌系统与心理（教程第 12 页）知识点：内分泌系统由垂体腺、甲状腺、胸腺、胰腺、肾上腺、生殖腺组成。它受自主神经系统支配，各腺体之间又有互相支配的关系。 （识记）第三单元 巴甫洛夫学说简介（教程第 1314 页）知识点：巴甫洛夫学说的几个基本的概念要点：1.兴奋和抑制兴奋是指神经活动由静息状态或较弱的活动状态转为活动的状态或较强的活动状态。抑制是指神经活动由活动的状态或较强的活动状态转为静息的状态或较弱的活动状态。42.反射、反射弧和反馈（识记）反射是有机体在神经系统的参与下，对内外环境刺激做出的规律性回答。反射弧是实现反射活动的神经通路，它由感受器、传入神经、反射中枢、传出神经和效应器五个部分组成。反馈是指反射活动的结果又返回传到神经中枢，使神经中枢及时获得效应器活动的信息，从而更有效地调节效应器活动的过程。3.无条件反射和条件反射（识记）无条件反射是动物和人生而具有，不学而会的反射，例如吃食物流口水，光照使瞳孔收缩等。条件反射是个体通过模仿、学习，在无条件反射的基础上形成的反射。4.第一信号系统和第二信号系统以直接作用于感觉器官的现实的、具体的刺激物为信号刺激而形成的条件反射属于第一信号系统，如灯光、铃声所引起的条件反射都属于第一信号系统。以词和语言为信号刺激而形成的条件反射属于第二信号信统，它是人所独有的。5.动力定型大脑皮层对刺激的定型系统所形成的反应定型系统叫做动力定型。第 3 节：认识过程第一单元 感觉（教程第 1521 页）知识点：感觉的定义要点：感觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的反映。 （识记）知识点：感觉的种类要点：按照刺激的来源可把感觉分为外部感觉和内部感觉。（识记）1.外部感觉是由外部刺激作用于感觉器官所引起的感觉，包括视觉、听觉、嗅觉、味觉和皮肤感觉（皮肤感觉又包括触觉、温觉、冷觉和痛觉）；2.内部感觉是由身体内部来的刺激所引起的感觉，包括运动觉、平衡觉和机体觉（机体觉又叫内脏感觉，它包括饿、胀、渴、窒息、恶心、便意、性和疼痛等感觉）。 知识点：感受性及感觉阈限要点：（领会）1.感受性的定义：感觉器官对适宜刺激的感觉能力叫感受性。2.感觉阈限的定义：能引起感觉的最小刺激量叫感觉阈限。3.感受性和感觉阈限的关系：感受性是用感觉阈限的大小来度量的，二者成反比，阈限值低感受性高，阈限值高感受性低。要点：（领会）1.差别阈限的定义： 刚刚能引起差别感觉的刺激的最小变化量叫差别感觉阈限，或叫差别阈限，又叫最小可觉差。 2.韦伯定律：差别阈限并不是固定不变的，它随着原来刺激强度的变化而变化，但是，差别阈限和原来刺激强度的比例却是一个常数。这就是韦伯定律。用公式表示就是II=K。I 是差别阈限；I 是原来的刺激强度；K 就是一个常数，这个常数叫韦伯常数，5或者叫韦伯分数。3.费希纳定律：心理量和刺激的物理量的对数成正比，即刺激的强度按对数级数增长，它所引起的心理的强度却只按算术级数在增长，这就是费希纳定律。用公式表达即S=KlogR,S 是心理量；R 是物理量；K 是一个常数。S 和 R 的关系是对数的关系。知识点：感觉现象1.感觉适应2.感觉后象3.感觉对比4.联觉要点：1.感觉适应的定义：在外界刺激持续作用下感受性发生变化的现象叫感觉适应。（识记）2.暗适应：从亮的环境到暗的环境，开始看不到东西，后来逐渐看到了东西，这叫对暗适应。（领会）3.光适应：从暗的环境到亮的环境，开始觉得光线刺的眼睛睁不开，很快就习惯了，叫对光适应。（领会）知识点：视觉要点：视觉的适宜刺激（识记） 视觉的适宜刺激：视觉的适宜刺激是波长在 380 纳米780 纳米之间的电磁波，我们把这一段的电磁波叫光波。 要点：视觉器官（识记）1.视细胞层上有两种视觉神经细胞：锥体细胞和杆体细胞。2.锥体细胞主要集中在中央窝及其附近，呈圆锥状，在强光下起作用，叫明视觉器官。它能分辨物体的细节和颜色。3.杆体细胞呈杆状，集中在视网膜边缘及其附近，对弱光敏感，叫暗视觉器官。它不能分辨物体的细节和颜色，只能分辨物体的轮廓。颜色视觉（领会）1.在较强的光线下，人眼靠锥体细胞的作用能分辨颜色。本来颜色包括彩色和非彩色，彩色有色调、明度和饱和度的特性；非彩色只有明度一种特性（它是一个由黑到白，其间有各种不同明度的灰组成的系列）。但是，人们常常说颜色是只指彩色。2.按照色觉异常的程度可把色觉异常分为色弱、部分色盲和全色盲。3.色觉异常绝大多数是遗传的原因造成的。遗传的途径是，男孩是外祖父通过妈妈传给自己的。外祖父是色盲，妈妈仅仅是遗传基因的携带者，她自己能分辨颜色，不是色盲。如果外祖父是色盲，而且爸爸也是色盲，这时女孩才会是色盲。 知识点：听觉要点：听觉的适宜刺激：2020000 赫兹的空气振动是听觉的适宜刺激，我们把这个范围的空气振动叫声波。（识记）6解释：在安静的环境下人体的耳朵可听到约 6 米（20 英尺）处手表的滴答声 要点：听觉器官（识记）听觉器官由耳廓、外耳道和内耳组成。要点：听觉的特性：声音有音调、响度和音色三种性质。（识记）1.音调由声波的频率决定，频率越高音调越高。2.响度由声波的振幅决定，振幅越大声音越响。3.音色是由声波的波形决定的。知识点：其它感觉：嗅觉、味觉、皮肤感觉、平衡觉、运动觉、内脏感觉、痛觉要点：（识记）1.皮肤感觉包括触觉、压觉、振动觉、温觉、冷觉和痛觉，它们分别有不同的受纳器。2.皮肤感觉和内脏感觉中都有痛觉。痛觉对机体具有保护的作用。痛觉具有生物学的意义。正是因为这个原因，痛觉最难于适应。对于痛觉传导的理解请参阅下图： 第二单元 知觉（教程第 2123 页）知识点：知觉的定义要点：知觉是直接作用于感觉器官的客观事物的整体在人脑中的反映。（识记）知识点：知觉的基本特性（识记）1.整体性2.选择性 如两可图形3.恒常性4.理解性知识点：知觉的种类1.空间知觉：我们判断远近主要靠的是双眼视差。2.时间知觉3.运动知觉4.错觉 第三单元 记忆（教程第 2427 页）知识点：记忆及记忆过程要点：记忆的定义：记忆是过去的经验在头脑中的反映。凡是过去感知过的事物，思考过的问题，体验过的情绪，操作过的动作，都可以以映象的形式储存在大脑中，在一定条件下，这种映象又可以从大脑中提取出来，这个过程就是记忆。 （识记） 要点：记忆的种类（领会）要点：记忆过程（领会）7记忆从识记开始，识记是学习和取得知识经验的过程；知识经验在大脑中储存和巩固的过程叫保持；从大脑中提取知识经验的过程叫回忆；识记过的材料不能回忆，但在它重现时却能有一种熟悉感，并能确认是自己接触过的材料，这个过程叫再认。识记是记忆的开始，是保持和回忆的前提；保持是识记和回忆之间的中间环节；回忆是识记和保持的结果，通过回忆也是对识记和保持的检验。要点：遗忘（识记）1.对识记过的材料既不能回忆也不能再认的现象叫遗忘。2.保持曲线：1885 年德国心理学家艾宾浩斯是对记忆进行实验研究的创始人。保持量与间隔时间关系呈负加速型的曲线，就是著名的保持曲线。第四单元 思维、言语及想象（教程第 2730 页）知识点：思维要点：思维的定义（识记）思维的定义：思维是人脑对客观事物间接的、概括的反映，它能认识事物的本质和事物之间的内在联系。要点：思维的智力操作过程（领会）1.分析与综合2.抽象与概括3.比较与分类要点：思维的种类（识记）1.根据思维的形态，可以把思维分作为动作思维、形象思维、抽象思维。2.按照探索问题答案的方向的不同，可将思维分作为辐合思维、发散思维。3.按照思维是否具有创造性可把思维分为再造性思维和创造性思维。要点：概念的形成要点：问题解决的思维过程（领会）第 4 节：意识和注意第一单元 意识（教程第 3031 页）知识点：意识概述要点：意识1.意识的定义：意识是在觉醒状态下的觉知，它既包括对外界事物的觉知，也包括对自身内部状态的觉知；既涉及觉知时刻的各种直接经验，也包括我们对这些内容和自身行为的评价。 （识记）2.意识的形态可以分为不同的层次和水平，因为从无意识到意识是一个连续体。而且一般的意识形态也会转化为其他的形态，如睡眠、梦和幻觉等。 （领会） 8要点：潜意识和无意识（识记）1.潜意识是指在当前并没有意识到的信息，但它却保持在记忆中，可以通过一定的方式把它从记忆中提取出来。2.无意识是相对于意识而言的，指个体没有觉察到的心理活动和心理过程。知识点：几种不同的意识状态1.睡眠。对睡眠脑电波四阶段的变化的理解可参阅下图2. 梦要点：1）根据脑电波的变化，可以将睡眠分为 4 个阶段。四个阶段大约要经过 90 分钟左右。此后便进入快速眼动睡眠阶段，这一阶段 波消失，类似于清醒状态下的高频低幅脑电波出现，眼球开始快速上下左右移动，梦境开始出现。（识记）2）以 24 小时为单位所表现出来的机体活动的一贯的、规律性的变化模式叫做生物节律。（识记）要点：1）梦是一种正常的生理和心理现象。实验证明，如果对快速眼动的睡眠进行剥夺，即只要发生快速眼动的现象就把睡眠者叫醒，几天内就可使被实验者记忆力下降，情绪低沉，进而会影响到健康。（领会）第二单元 注意（教程第 31-32 页）知识点：什么是注意要点：1.注意的定义：注意是心理活动或意识活动对一定对象的指向和集中。 （识记）2.注意不是一种心理过程，而只是伴随着心理活动的一种状态。 （领会）其他观点：注意有两个特点：指向性和集中性。注意的指向性是指人在每一瞬间，他的心理活动或意志选择了某个对象，而忽略了另一些对象。注意的集中性是指当心理活动或意识指向某个对象的时候，它们会在这个对象上集中起来，即全神贯注起来。（彭聃龄主编：普通心理学P182，北京师范大学出版社，2001）知识点：注意的种类（识记）1.不随意注意2.随意注意3.随意后注意知识点：注意的特征（识记）1.注意的广度2.注意的稳定性但在稳定注意的条件下，感受性也会发生周期性地增强和减弱的现象，这种现象叫做注意9的起伏，或叫注意的动摇。3.注意的转移4.注意的分配 第 5 节：需要和动机第一单元 需要（教程第 3334 页）知识点：什么是需要要点：需要的定义：需要是对有机体内部不平衡状态的反映，表现为有机体对内外环境条件的欲求。（识记）要点：需要是推动有机体活动的动力和源泉。知识点：需要的种类（识记）1.自然需要和社会需要2.物质需要和精神需要知识点：需要层次理论要点：美国心理学家马斯洛 1968 年提出了他的需要层次理论。他认为可把人的需要分为五个层次，即生理的需要、安全的需要、爱和归属的需要、尊重的需要、自我实现的需要。（识记）要点：（领会）1.生理需要即人对食物、空气、水、性和休息的需要；2.安全的需要是人对生命财产的安全、秩序、稳定，免除恐惧和焦虑的需要；3.爱和归属的需要是人要求与他人建立情感联系，如结交朋友，追求爱情的需要，隶属于某一群体并在群体中享有地位的需求；4.尊重的需要包括自尊和受到别人尊重，这种需要得到满足会使人体验到自己的力量和价值，增强他的信心。这种需要得不到满足会使人产生自卑和失去信心；5.自我实现的需要是指人希望最大限度发挥自己的潜能，不断完善自己，实现自己理想的需要。自我实现的需要是人类最高层次的需要，但各人达到自我实现的途径和方式可以是各不相同的。第二单元 动机（教程第 3435 页）知识点：什么是动机要点：1.动机的定义：动机是激发个体朝着一定目标活动，并维持这种活动的一种内在的心理过程或内部的动力。 （识记）2.动机是在需要的基础上产生的。3.除需要之外，内驱力、诱因和情绪也都可激发活动的动机。 知识点：动机的种类1.生理性动机和社会性动机2.原始动机和习得动机3.有意识的动机和无意识的动机104.内在动机和外在动机要点：生理性动机和社会性动机（识记）1.由有机体的生理需要产生的动机叫生理性动机，这种动机又叫驱力或内驱力，如吃饭、穿衣、休息、性欲等的动机。2.以人类的社会文化需要为基础而产生的动机属于社会性动机，如交往的需要引起交往动机，成就的需要产生成就动机，权利的需要产生权利动机，以及人的兴趣、爱好等都是社会性动机。3.兴趣是人认识某种事物或从事某种活动的心理倾向，它是以认识和探索外界事物的需要为基础的，是推动人认识事物，探索真理的重要动机。当人的兴趣不是指向对某种对象的认识，而是指向某种活动时，人的动机便成为人的爱好了。兴趣和爱好都和人的积极情感相联系，培养良好的兴趣和爱好是推动人努力学习、积极工作的有效途径。要点：原始动机和习得动机（领会）要点：有意识的动机和无意识的动机（识记）1.能意识到自己行为活动动机，即能意识到自己活动的目的的动机叫有意识的动机。2.没有意识到或没有清楚地意识到的动机叫无意识动机。无意识动机在自我意识没有发展起来的婴幼儿身上存在着，在成人身上也存在着，例如定势的作用人们是往往意识不到的。所谓定势是指人的一种心理活动的预先准备状态，它对人的知觉、记忆、思维、行为和态度都会起到重要的作用。要点：内在动机和外在动机（识记）1.人在外部环境影响下所产生的动机叫外在动机。2.由个体内在需要引起的动机叫内在动机。第 6 节：情绪、情感和意志第一单元 情绪和情感概述（教程第 3537 页） 知识点：情绪和情感的定义：情绪和情感是人对客观外界事物的态度的体验，是人脑对客观外界事物与主体需要之间关系的反映。（识记）要点：1.情绪和情感是以人的需要为中介的一种心理活动，它反映的是客观外界事物与主体需要之间的关系。2.情绪和情感是主体的一种主观感受，或者说是一种内心的体验。3.情绪和情感有其外部表现形式，即人的表情。表情包括面部表情、身段表情和言语表情。表情既有先天的、不学而会的性质；又有后天模仿学习获得的性质。4.情绪和情感会引起一定的生理上的变化，包括心率、血压、呼吸和血管容积上的变化。如愉快时面部微血管舒张，害怕时脸变白、血压升高、心跳加快、呼吸减慢等等。知识点：情绪和情感的区别和联系（领会）要点：111.情绪指的是感情反映的过程，也就是脑的活动过程。2.情感则常被用来描述具有深刻而稳定的社会意义的感情。3.情感代表的是感情的内容，即感情的体验和感受。和情绪相比，情感具有更大的稳定性、深刻性和持久性。知识点：情绪和情感的功能（识记）1.适应功能2.动机功能3.组织功能4.信号功能要点：1.适应功能：情绪和情感是有机体生存、发展和适应环境的重要手段。2.动机功能：情绪和情感构成一个基本的动机系统，它可以驱动有机体从事活动，提高人的活动的效率。3.组织功能：情绪和情感对其它心理活动具有组织的作用。4.信号功能：情绪和情感具有传递信息、沟通思想的功能。第二单元 情绪理论（教程第 3738 页）知识点：情绪理论1.情绪的外周理论2.情绪的丘脑理论3.情绪的认知理论4.情绪的动机分化理论 要点：（领会）1.情绪的外周理论：美国心理学家詹姆斯和丹麦生理学家兰格分别于 1884 年和 1885 年提出了观点相同的情绪理论，后人称为詹姆斯兰格情绪理论。2.情绪的丘脑理论：美国心理学家坎农认为，情绪的生理机制不在外周，而在中枢神经系统的丘脑。3.情绪的认知理论：美国心理学家沙赫特提出，任何一种情绪的产生，都是由外界环境刺激、机体的生理变化和对外界环境刺激的认识过程三者相互作用的结果，而认知过程又起着决定的作用。4.情绪的动机分化理论：汤姆金斯和伊扎德认为，情绪并不是伴随着其他心理活动产生的一种副现象，而是一种独立的心理过程。汤姆金斯直接把情绪看作是动机。伊扎德进一步指出，情绪的主观成分，即体验就是起动机作用的心理机构，各种情绪体验是驱动有机体采取行动的动机力量。情绪的分化是生命进化过程的产物，只有情绪的分化，才使得情绪具有了多种多样的适应功能，也只有这样情绪在生存和适应中才起到了核心的作用。第三单元 情绪、情感变化的维度及其两极性（教程第 39 页）知识点：情绪和情感的维度和两极性12要点：（识记）1.情绪情感变化的维度是指对情绪、情感所固有的特征的度量，这种度量可以从情绪、情感的动力性、激动度、强度和紧张度这几方面来进行。2.而每一种特征的变化都具有两极对立的特性，也就是说，每一种特征都存在着两种对立的状态，这就是情绪和情感的两极性。知识点：情绪、情感的维度（识记）1.情绪、情感的动力性有增力和减力的两极。2.激动度有激动和平静的两极。3.强度有强和弱的两极。4.紧张度有紧张和轻松的两极。第四单元 情绪、情感的种类（教程第 3940 页）知识点：情绪的种类1.从情绪的内容来分基本情绪和复合情绪。2.从情绪的状态来分心境、激情和应激要点：（识记）从情绪的内容来分基本情绪和复合情绪。快乐、愤怒、悲哀和恐惧列为情绪的基本形式。要点：（识记）从情绪的状态来分心境、激情和应激1.心境：心境是一种微弱、持久而又具有弥漫性的情绪体验状态，通常叫做心情。2.激情：激情是一种强烈的、爆发式的、持续时间较短的情绪状态，这种情绪状态具有明显的生理反应和外部行为表现。3.应激：应激是在出现意外事件和遇到危险情景的情况下所出现的高度紧张的情绪状态。 知识点：情感的种类（识记）1.道德感2.美感3.理智感第五单元 意志（教程第 4142 页）知识点：意志的定义要点：意志是有意识地确立目的，调节和支配行为，并通过克服困难和挫折，实现预定目的的心理过程。 （识记） 知识点：意志行为的基本阶段（领会）1.准备阶段2.执行阶段要点：准备阶段：准备阶段包括在思想上要确立行动的目的，选择行动的方案并要做出决策。确立目的是意13志行动的前提，但在确立目的的过程中，往往会遇到动机的冲突。动机的冲突一般有四种形式，即 1.双趋式冲突2.双避式冲突3.趋避式冲突4.双重趋避式冲突要点：执行阶段知识点：意志的品质（识记）1.意志的自觉性2.意志的果断性3.意志的坚韧性4.意志的自制性第 7 节：能力与人格第一单元 能力（教程第 4245 页）知识点：能力概述要点：1.什么是能力：能力是顺利有效地完成某种活动所必须具备的心理条件，是个体的一种心理特征。 （识记）2.智力是指人的认知能力，这种能力是人从事任何活动都必须具备的最基本的心理条件，例如观察力、理解力、记忆力、思维力、想象力等，思维力是智力的支柱和核心，代表着智力发展的水平。 （领会）要点：能力和知识、技能的关系（领会）能力不是知识和技能，但和知识、技能有着密不可分的联系。能力是掌握知识技能的前提；能力决定着掌握知识技能的方向、速度、巩固的程度和所能达到的水平。同时，在掌握知识技能的过程中，也会促进能力的发展。要点：能力的分类（领会）1.按照能力发展的高低程度，可把能力分作为能力、才能和天才。2.按能力的构造可把能力分为一般能力和特殊能力。3.按能力所涉及的领域来划分，可把能力分为认知能力、操作能力和社会交往能力。4.按创造程度划分可把能力分为模仿能力、再造能力和创造能力。 知识点：能力发展的个体差异要点：1.能力发展水平的差异2.能力类型的差异3.能力发展早晚上的差异知识点：影响能力发展的因素14要点：1.遗传的因素2.环境和教育的因素第二单元 人格（教程第 4555 页）知识点：人格概述要点：人格的定义：人格是各种心理特性的总和，也是各种心理特性的一个相对稳定的组织结构，在不同的时间和地点，它都影响着一个人的思想、情感和行为，使他具有区别于他人的、独特的心理品质。 （识记）要点：人格的特性（识记）1. 独特性2. 整体性3. 稳定性4. 功能性5. 自然性和社会性的统一要点：人格的结构（领会）1. 需要和动机是人格的动力，它表现了人格的倾向，是人格中最活跃的因素，是人格积极性的源泉。人格的倾向决定着人对现实的态度，决定着人对认识对象的趋向和选择。2. 人格心理特征是人的多种心理特点的独特的结合，构成了一个人心理面貌的独特性，说明了心理面貌的个体差异。人格的心理特征包括人的能力、气质和性格。 知识点：气质要点：气质的定义：气质是心理活动表现在强度、速度、稳定性和灵活性等方面动力性质的心理特征。气质相当于我们日常生活中所说的脾气、秉性或性情。（识记）要点：气质类型学说（领会）1. 体液说2. 体型说3. 血型说4. 激素说第 8 节：本课程知识点列表序号 知识点 知识点级别1 心理学的定义 识记2 普通心理学的内容 识记3 科学心理学的建立 识记154 德国心理学家冯特于 1879 年在莱比锡大学建立世界上第一个心理学实验室，这被看作是科学心理学诞生的标志。识记5 学派的纷争 识记6 当代心理学研究的主要取向 理解7 研究心理学的原则 应用8 心理学的研究方法 应用9 神经元及其功能 识记10 外周神经系统及其功能 识记11 中枢神经系统及其功能 识记12 大脑皮层的结构与功能 识记13 大脑两半球功能的不对称性 识记14 内分泌系统的组成 识记15 巴甫洛夫学说 理解16 反射、反射弧和反馈 识记17 无条件反射和条件反射 识记18 动力定型 识记19 感觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的反映。识记20 感觉的种类 识记21 感受性及感觉阈限 理解22 差别阈限的定义 理解23 韦伯定律 理解24 费希纳定律 理解25 感觉现象 理解26 感觉适应的定义 识记27 暗适应 理解28 光适应 理解29 视觉 理解30 视觉的适宜刺激 识记31 视觉器官 识记32 颜色视觉 理解33 听觉 理解34 听觉的适宜刺激 识记35 听觉器官 识记36 听觉的特性 识记37 其它感觉：嗅觉、味觉、皮肤感觉、平衡觉、运动觉、内脏感觉、痛觉识记38 知觉的定义 识记39 知觉的基本特性 识记40 知觉的种类 识记41 记忆及记忆过程 理解1642 记忆的定义 识记43 记忆的种类 理解44 记忆过程 理解45 遗忘 识记46 表象 理解47 表象的定义 识记48 三个记忆系统 识记49 思维 理解50 思维的定义 识记51 思维的智力操作过程 理解52 思维的种类 识记53 概念的形成 理解54 问题解决的思维过程 理解55 语言与言语 识记56 言语活动的形式 识记57 言语活动的中枢机制 识记58 想象 理解59 想象的定义 识记60 想象的种类 识记61 意识概述 理解62 意识的定义 识记63 意识的形态 理解64 睡眠的四个阶段 识记65 生物节律 识记66 梦是一种正常的生理和心理现象。 理解67 注意的定义 识记68 注意不是一种心理过程，而只是伴随着心理活动的一种状态。理解69 注意的种类 识记70 注意的特征 识记71 需要的定义 识记72 需要的种类 识记73 需要层次理论 识记74 动机的定义 识记75 动机的种类 理解76 生理性动机和社会性动机 识记77 原始动机和习得动机 理解78 有意识的动机和无意识的动机 识记79 内在动机和外在动机 识记80 情绪和情感的定义 识记81 情绪的功能 识记82 情绪的外周理论 识记1783 情绪的丘脑理论 识记84 情绪的认知理论 识记85 情绪的动机分化理论 识记86 情绪和情感的维度和两极性 理解87 情绪、情感的维度 识记88 情绪的种类 理解89 从情绪的内容来分基本情绪和复合情绪。 理解90 从情绪的状态来分心境、激情和应激 理解91 情感的种类 识记92 意志的定义 识记93 意志行为的基本阶段 理解94 意志的品质 识记95 能力概述 理解96 什么是能力 识记97 智力的定义 理解98 能力和知识、技能的关系 理解99 能力的分类 理解100 能力发展的个体差异 理解101 影响能力发展的因素 理解102 人格概述 理解103 人格的定义 识记104 人格的特性 识记105 人格的结构 理解106 气质 理解107 气质的定义 识记108 气质类型学说 理解109 高级神经活动过程的基本特性 识记110 高级神经活动类型 理解111 气质的特性 识记112 气质类型的外在表现 识记113 如何看待气质类型 识记114 性格 理解115 性格的定义 识记116 性格不同于气质 理解117 人格理论 应用18社会心理学知识要点第 1 节：概述第一单元研究对象和范围 (教程第 56 页57 页)知识点：社会心理学的定义1.心理学的定义：社会心理学是了解和解释个体的思想、感情和行为怎样受他人存在的影响而发生变化的一门学科。 （识记）2.社会学的定义：社会心理学是关于社会互动的研究，以群体生活的心理为基础。 （识记）3.介于心理学和社会学之间的定义：社会心理学应着重对社会关系、社会情境、个体的心理反应以及个体内在的心理因素的研究。参考概念：沈德灿认为， “社会心理学是研究个体和群体的社会心理、社会行为及其发展规律的科学” 。 （侯玉波， 社会心理学 ，北京大学出版社，2002.3，P2） 。参考书：侯玉波， 社会心理学 ，北京大学出版社，2002.3，P2 章志光，金胜华， 社会心理学 ，人民教育出版社，1996.4，P12-22。知识点：社会行为与社会心理1.社会行为2.社会心理 社会心理是社会刺激与社会行为之间的中介过程。即由社会因素引起并对社会行为具有导向作用的心理活动。要点：社会行为（领会） 社会行为是人对社会因素引起的并对社会产生影响的反应系统。它包括群体的决策行为、建设性及破坏性行为与个体的习见行为，以及人际之间的合作与竞争等。社会行为及其发展取决于个体及其所处情境的状况。勒温提出著名的公式：B=f(P,E) B行为；P个体；E个体所处的情境；f函数关系其意义是，行为是个体及其情境的函数，即个体行为是个体与其所处情境相互作用的结果。勒温指出， “要理解和描述行为，人和他所处的境必须被看成是一个相互依赖的因素群。 ” 知识点：社会心理3.宏观的社会层面学的研究范围（详见教材 57 页）1.微观的个体层面2.中观的群体层面情第二单元 社会心理学简史（教程第 57 页60 页）知识点：美国学者霍兰德的“三阶段理论” ，即社会心理学的发展划分为哲学思辨、经验描19述及实证分析三个阶段。这三个阶段也就是社会心理学的启蒙期，形成期及确立期。 （识记）知识点：哲学思辨阶段知识点：经验描述阶段知识点：实证分析阶段第三单元 社会心理学的研究方法（教程第 60 页64 页）知识点：社会心理学研究应遵循的原则（详见教材 60 页）1.客观性原则2.系统性原则3.理论结合实际原则4.伦理原则要点：伦理原则（识记）1.研究者必须采取保护被试的措施和步骤；2.在制定研究计划时，研究者应评估其道德可接受性；3.在研究进行前，研究者应向被试说明研究计划的主要部分，并征得其同意参与；4.在特殊情况下的欺瞒须经批准，并在事后向被试说明，求得理解；5.被试有退出研究的自由；6.对被试提供的资料应加以保密。如公开发表，须经其同意。 知识点：社会心理学研究的主要方法（详见教材 6063 页）1.观察法（应用）2.调查法（应用）3.档案研究法4.实验法要点：观察法 （领会） （详见教材 6061 页）1.自然观察：在自然情境中对人的行为进行观察，其特点是对所观察的行为尽可能少地干预。2.参与观察：观察者与被观察者之间存在互动关系，这种观察叫参与观察。即观察者作为被观察者群体的一员进行的观察。要点：调查法（应用） （详见教材 6163 页）1.访谈法：研究者通过与研究对象进行口头交谈来收集资料的方法叫做访谈法。（1）特点（2）分类 结构访谈与非结构访谈：前者是标准化访谈，即按统一要求，依照有一定结构的问卷进行的正式访谈；后者的访谈提纲是一个粗线条式的，访谈者可视实际情况灵活掌握与调整。结构访谈的优点是结果易于统计分析但灵活性较差。直接访谈与间接访谈：前者是面对面的访谈；后者是访谈者通过一定的中介进行的，常见的有电话访谈等。直接访谈不仅能获得言语信息而且还能得到非言语信息，因而有助于对结果的解释与分析，但这种访谈对访谈者的要求较高，花钱较多；间接访谈的优点是，搜集资料用时相对较少，花费较小。（3）访谈过程与技巧 准备工作20接近被访谈者 应对拒绝的技巧 谈话和提问的技巧 追问技巧2问卷法（1） 特点标准化程度较高，整个过程严格按一定原则进行从而保证研究的准确性和有效性，避免主观性及盲目性；收效快，能在短期内获得大量信息。（2）类型（3）问卷的结构 （4）问卷设计的原则要点：问卷设计的原则（识记）目的性原则 设计问卷时要明确并紧密围绕研究目的。全面性原则 设计问卷时要全面考虑问卷内容的构成，在提问语句及答案设计中要尽量穷尽相关内容。非歧义性原则 设计问卷要使被调查者能正确理解，避免出现歧义。非暗示性原则 设计问卷时，调查者力求避免对被调查者的暗示与诱导。第四单元 社会心理学的主要理论（教程第 64 页68 页）知识点：社会心理学的主要理论（详见教材 64 页）1.社会学习论2.社会交换论3.符号互动论4.社会认知论及场论5.精神分析论要点：社会学习论（领会）试图用行为主义解释人们社会行为的学说叫社会学习论。行为主义主要的理论假设是，先前的学习对现在的行为有决定作用。1.简史社会行为（识记）：社会行为是人对社会因素引起的并对社会产生影响的反应系统，包括群体的决策行为、建设性及破坏性行为与个体的习见行为，以及人际之间的合作与竞争。2.学习的机制3.观察学习要点：社会交换论（识记）主张从经济学投入与产出关系的视角研究社会行为的理论。重点强调， “人们之间的互动是物质与非物质的一种交换” 。符号互动论（识记）主张从与他人处于互动关系的个体的日常情境研究人类群体生活德，始于二十世纪三十年代。社会认知论及场论（识记）强调个体认知过程在其行为中的重要性的社会心理学理论派别。没有统一的理论体系。社会认知论的基本观点主要是，个体并不是被动面对客观世界的各类事物，而是把自己的21知觉、思维和信念组织成简明的有意义的形式。无论情境怎样复杂，人们都能把某种意义赋予它。这种组织、认知和解释，对个体在社会情境的行为影响很大。精神分析论（识记）奥地利著名学者弗洛伊德在治疗神经症及精神病的临床实践中创立的一种学说，后来发展为一种强调潜意识过程对人的行为有决定作用的理论，亦称深层心理学。要点：紧张与冲突（领会）心理生活空间中，一个区域处于与周围区域相对平衡的状态称作紧张；冲突是“近乎相等的强场力的对立状态” 。如果内外刺激使某一区域平衡状态被打破，个体为恢复平衡，在心理生活空间寻求满足需要的目标，释放能量，驱动行为达到目标。如目标能满足需要是正诱发力，使个体趋向目标；反之则为负诱发力，使个体回避目标。冲突有三种类型即双趋冲突，双避冲突与趋一避冲突。 人格结构（领会） 三个层次：本我、自我与超我。本我 存在于无意识中的本能、冲动与欲望构成本我，是人格的生物面；自我介于本我与外部世界之间，是人格的心理面。自我的作用是，一方面能使个体意识到其认识能力，另一方面使个体为了适应现实而对本我加以约束和压抑；超我是人格的社会面，是“道德化的自我” ，由“良心”和“自我理想”组成。超我的作用是指导自我、限制本我。在正常情况下，三者相对平衡，个体能得以适应环境和现实。第 2 节：社会化与自我第一单元 社会化（教程第 6971 页）知识点：社会化概念（识记）涉及社会及个体两方面。从社会视角看，社会化即社会对个体进行教化的过程；从个体视角看，社会化即个体与其它社会成员互动，成为合格的社会成员的过程。按社会化的发展阶段划分，有早期社会化（儿童及青少年时期） 、继续社会化（成人期） 。社会化过程，传统观点认为到成人期即告结束，而现代观点则主张，社会化伴随人的一生，即终生社会化。再社会化（识记） 由于社会急剧变化，对个体重新进行社会化的过程。其中包括对早期社会化及继续社会化过程中没有取得合格社会成员资格的个体的再教化。知识点：社会化的内容（识记）1.教导社会成员掌握生活与生产的基本知识和技能2.教导社会成员遵守社会规范3.教导社会成员树立生活目标，确定人生理想4.培养社会角色 知识点：社会化的条件（识记）1.人类有较长的生活依赖期，即有一个不能独立生活的童年时期，这是个体接受社会化最22好时期，也是社会化的基础；2.人类具有超越本能的能力。知识点：社会化的载体（识记）1.家庭2.学校3.大众传播媒介4.参照群体知识点：政治社会化知识点：道德社会化（领会）个体将社会道德规范逐渐内化，成为自己行为准则的过程。它有三个方面：1.道德观念与道德判断：这是道德中的认知成分。皮亚杰认为，道德判断是从他律到自律，从效果到动机。2.道德情感：伴随道德观念的内心体验。道德情感的形式可能是直觉的体验，也可能是形象的体验亦可能是深层体验。道德情感的内容是指爱国情感、劳动情感、集体荣誉感、正义感等。3.道德行为：个人对他人与社会有道德意义的行动。高水平的道德行为来自道德习惯的养成。知识点：性别角色社会化（识记）家庭对性别角色社会化的影响是通过性别期待与认同、模仿的机制实现的。知识点：语言社会化(识记)个体社会化是从掌握语言开始，全部社会化是以语言社会化为前提的。语言是人们相互理解的手段，个体掌握一种语言后，才能接受社会习俗和态度，并以此塑造自己的人格。语言是个体联系他人与社会的纽带；同时，语言集中反映了文化，掌握某种语言的过程就是社会化的过程。因为语言中蕴含的知识、规范与观念必然对掌握这种语言的个体产生深刻的影响。语言社会化在个体社会化中占据特别重要的地位。第二单元 社会角色及其理论（教程第 7173 页）知识点：社会角色的概念（识记）社会角色是个体与其社会地位、身份相一致的行为方式及相应的心理状态。它是对在特定地位的个体行为的期待，是社会群体得以形成的基础。社会是一个大舞台，每个个体都在此舞台上扮演一定的角色。人们在社会互动中演戏和表现自己，把握自我形象，达到一定目的。知识点：社会角色的分类知识点：角色扮演过程（识记）1.角色期待 个体承担某一角色，首先遇到的是他人与社会对这一角色的期待，即社会公众对其行为方式的要求与期望。如个体偏离角色期待可能招致他人的异议或反对。2.角色领悟 23对角色的认识和理解往往是按他人的期待不断调节自己的行为并塑造自己来进行的。3.角色实践 角色期待与角色领悟的发展是个体实际表现的角色。知识点：角色失调（领会）个体在角色扮演中产生矛盾、障碍，甚至遭遇失效。常见的角色失调有四种：角色冲突、角色不清、角色中断及角色失败。第三单元 自我、身份和自尊（教程第 7376 页）知识点：自我（详见教材 73 页）1.自我的概念；2.自我的结构；3.自我概念的功能；4.自我概念的形成与发展；5.自我概念的测量；要点：自我的概念（识记）自我，亦称自我意识（或自我概念） ，是个体对自己存在状态的认知。包括对自己生理状态、心理状态、人际关系及社会角色的认知。镜我（领会） 自我概念是他人判断的反映。我们所隶属的社会群体是我们观察自己的一面镜子。自我概念是个体认为他人是如何“看”我的。要点：自我的结构 （识记） （详见教材 73 页）1.物质自我 物质自我是其它自我的载体。个体如何看自己身体的层面；2.心理自我 心理自我是个体态度、信念、价值观念及人格特征的总和，是个体如何看自己心理世界的层面；3.社会自我 社会自我处于社会关系、社会身份与社会资格中的自我，即个体扮演的社会角色，是自我概念的核心，社会如何看待个体（又被其意识到）的层面；4.理想自我 个体期待自己是怎样的人，即在其理想中，我该是怎样的人。理想自我与现实自我的差距往往是个体行动的原因。5.反思自我 个体如何评价他人和社会对自己的看法。这是自我概念反馈的层面。 知识点：身份（详见教材 74 页） 1.身份的定义2.身份的特点要点：身份的特点（识记）1.客观性 指的是个体在社会中的地位，这种地位是他人与公众认可的，因而是客观的；2.主观性 身份以自我概念为表现形式，因为自我概念可以理解为个体对自己身份的意识；243.多重性 个体在社会中往往具有许多身份，因为每一个体都有一个以上的社会地位；至于个体的处境的多重性更是显而易见的；4.稳定性 某些身份如出身、民族、性别等是终生不变的；有些社会身份在一定时期也是相对稳定的。身份的稳定性对个体的心身健康与行为一致性是很重要的。在社会转型时期，由于社会关系的急剧变化，个体的社会地位往往有较大改变，个体可能失去自我。如失去时间较长，程度较重，对其心理健康是有害的；5.契约性 现代社会，特别是以市场经济为主的社会，身份是一种社会契约，它所规定的权利、义务个体应予履行。知识点：自尊（详见教材 75 页）1.自尊的概念；2.影响自尊的因素；3.自尊的测量；要点：自尊的概念（识记）自尊是个体对其社会角色进行自我评价的结果。自尊水平是个体对每一角色进行单独评价的总和。要点：影响自尊的因素 （识记） （详见教材 73 页）1.家庭中亲子关系的影响 以下亲子行为有助于培养孩子的高自尊：对孩子表现出慈爱、有兴趣、接受与卷入；对孩子的要求，前后一致，双亲一致；尊重孩子，给予一定的自由；说服而不是体罚孩子。2.行动表现的反馈 特别是成功行为的反馈可提高个体自尊水平。3.选择参与和扬长避短 选择那些适合个体，能取得成就或成功的活动，因为这些活动能使个体获得的行动表现是正反馈，有益于增加尊。4.根据相似性原理正确进行社会比较 在社会比较中如何选择坐标系是极重要的。根据相似性原理，选择地位、身份相似的人与之比较，将使个体处于恰当的位置，会增加自尊。第 3 节：社会知觉与归因第一单元 社会知觉（教程第 7678 页）知识点：社会知觉（识记）社会知觉与普通心理学的知觉的含义有所不同。后者是指个体对直接作用于自己的客观刺激物整体属性的反映，不包括想象、判断等过程；前者则包括整个认知过程，既有对人外部特征的知觉，又有对人格特征的了解以及对其行为原因的判断与解释。知识点：社会知觉的原因1.对他人表情的知觉252.对他人人格的知觉3.对人际关系的知觉4.对行为原因的知觉 知识点：影响社会知觉的主观因素1.认知者的经验2.认知者的动机与兴趣3.认知者的情绪要点：图式（识记）所谓图式，是人脑中已有的知识经验网络。个体进行社会认知时，它对新输入的信息起解释作用，如果脑中没有解释新信息的图式，则要形成另外的图式。图式的作用：1.影响个体对他人的知觉 个体知觉他人，所看见的是其想看见的东西，即用图式解释知觉对象；2.影响对注意对象的选择 个体知觉他人，往往与图式有关的信息处于注意中。对注意对象的选择，认知者未必能意识到。3.影响记忆 个体知觉他人能记住的，是其以前知道的东西。4.影响自我知觉 认知者如果建立了自我图式，就会据此加工有关自己的信息。自我图式是个体在已往经验基础上形成的对自己的概括认知。第二单元 印象形成与整饰（教程第 7880 页）知识点：印象及其形成的概念 知识点：印象形成的效应要点：首因效应与近因效应(识记)在印象形成过程中，信息出现的顺序对印象形成有重要作用。最初出现的信息影响最大，