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文档简介

2016 年上半年数字化城市管理工作开展情况报告2016 年上半年数字化城市管理工作开展情况报告各街道办事处、xx 镇政府，区直各有关部门：数字化城市管理（以下简称“数字城管” ）工作是市政府创新城市管理模式、增强为民服务能力的重要举措，我区数字城管运行 3 年多来，在各级领导的关心支持 下，在区“智慧 xx”管理服务中心工作人员和各专业处置部门的共同努力下，案件派遣、处置、反馈、协调、评价等工作机制不断健全 ，各项综合指标得分均位居 全市前列。现将 2016 年上半年工作开展情况通报如下：2016 年上半年，我区共受理市智慧中心批转案件62630 件，其中属十街镇办理的有 51524 件，占 82%；属区直专业处置部门办理的有 11106 件， 占 18%。全区平均结案率为 99.87%，平均按期结案率为 98.34%，平均返工率为1.46%，综 合得分为 98.75 分。1、受理案件类型分析我区受理案件类型主要集中在：无照经营游商19084 件（占 30.47%） 、乱堆物堆料 10282 件（占16.42%）、 机动车乱停放 8856 件（占 14.14%）、暴露垃圾3350 件（占 5.35%）、店外经营 798 件（占 1.27%） 。2、超时查阅案件情况上半年全区超时查阅案件总数计 4259 件，占查阅案件总数的 6.8%，超时查阅数较多的专业处置部门有：东街街道 466 件（占其查阅数的 22.48%）、市交警支队 xx 大队1745 件（占其查阅数的 18.51%） 、五凤街道 671 件（占其查阅数的 10.34%）、3、案件处置情况上半年 19 个专业处置部门的数字城管案件结案率都控制在 99%以上，按期结案率都控制在 95%以上 ，其中按期结案率 100%的单位有 4 个（区灯管办、区文 体局、区环保局、区园林局），按期结案率相对偏低的单位有：区环卫处 92.31%、五凤街道 92.99%、区公安分局 94.74%。返工率都基本控制在 3%以下，返工率相对偏高的单位是：区环卫处 4.62%，区交巡警 3.21%。4、返工件分类统计上半年我区数字城管系统共有返工件 914 件，经汇总分析，返工件高发类型分别是：机动车乱停放 298 件，占 32.6%；乱堆物堆料 183 件，占 20.02%；垃圾漫溢 66 件，占 7.22%；非法小广告 62 件，占 6.78%；无照经营游商 57件，占 6.24%。5、综合指标得分（评价等级）情况（综合指标=结案率10020%+ 按期结案 率100 30%+（1-返工率）10050%）上半年 19 个专业处置部门评价等级均为 a 级（综合指标得分均在 95 分以
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