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文档简介

1 首届大学生创业计划大赛商业计划书 第一部分 胶囊式旅馆介绍 随着社会的发展,人们的生活水平逐渐提高,到各地去旅游、探亲的人越来越多。大学生节假日旅游散心,回家途中浏览沿途风景名胜将成为一种时尚,但是到了一个陌生的地方,举目无亲的的你也许会不知所措。住宿不好找,条件不放心 .运而生的胶囊式旅馆是你我旅游时最好的选择。它并不是传统意义上的旅馆,虽没有许多华丽的设施,但因此以减少了你花费在住宿上的费用,它的主要特点在于小, 但基础设施齐全,虽小但我们的服务将会让你感到在家一样的感觉。 我们的旅馆主要在火车站附近运营,交通便利,有通向各个旅游景点的交通设施,一条龙服务,入住,旅游,买票等给予消费者全方位的服务。 对于大部分没有收入的大学生来说,景区门票和往返车费就占去了大部分,如果再在住宿上花去很多,可能会影响自己的旅游计划,我们的旅馆主打王牌就是价格优惠,服务一流。如果你因住宿费太贵而在网吧过夜,不仅休息不好对于第二天的旅游造成影响,而且安全也是个问题! 第二部分 行业及市场情况 1、 行业情况简析 旅游业 国内旅游业的发展现状分 析 : 改革开放以来,我国国内旅游发展迅速,覆盖面广,但总的说来仍然 2 处于一种低消费、大众化、低水平、中近距离旅游的状况。旅游基础设施、服务设施建设发展很快,但仍不能适应国内旅游发展速度的要求 。 从旅游的地域性和客源分布来看,国内旅游热点多集中在经济较发达 ,知名度较高,旅游基础设施较完善的旅游胜地,如北京、江浙沪、广东等地,象敦煌、九寨沟、西双版纳、黄果树瀑布等风景点由于交通不便相对处于温冷点。从距离上看,一般以中近距离旅游为主,远距离旅游为辅。如桂林主要以粤湘鄂的的旅游者为主。从客源分布来看,以大中城市和沿海 地区为主,内地县镇为辅。旅游者停留时间较短,一般在 2 5天 3 5天左右 ,“ 一日游 ” 也占有很大比重。 随着经济的发展和人民生活水平的进一步提高,闲暇时间的增多,带薪假期的普遍实行,旅游条件的改观,国际旅游业的深入开展对国内旅游业的影响,人民的旅游热情将进一步焕发。本世纪末我国国内旅游业的发展趋势是:我国国内旅游市场前景广阔,需求潜力大,我国的国内旅游将维持高速稳定增长的局面,由数量速度型向质量效益型过渡。国内旅游的配套基础设施和服务设施将进一步的发展,基本上符合国内旅游的发展步伐。下面我从几个方面加以分析 说明: 1、旅游消费水平由低级向高级发展,旅游消费结构呈现多元化的状态 ,逐步向发达国家的旅游消费结构靠拢。 2、 旅游人数稳步增长,有组织的团体将逐步增多。目前我国国内旅游人数年平均增长率在 10以上 ,随着市场经济的深入发展,旅游人数将继续增长,并维持高速局面(扣除各种意外因素的影响)。由于负责接待国内旅游者的旅行社增长速度过慢以及经营中的不正之风,服务质量的低劣造成目前国内旅游者多以散客出现。随着旅行社的发展及服务质量的改 3 观,将会有越来越多的人通过旅行社旅游。旅行社提供食住行游购娱一条龙服务,提供各种旅游信息, 也将使一部分旅游者选择它 3、旅行路线由短途到长途发展,人们将不满足家门口的短距离启蒙式旅游,而是向中长途涉足。旅游的区域扩大,热点仍热,温点和冷点将随着国内旅游的发展而逐步升温。随着我国交通事业的进一步发展和人们的闲暇时间的增多,人们的眼光逐步投向外面的世界,南方人想领略一下冰城风光,北方人向往亚热带气氛,内陆人憧憬大海的辽阔,沿海人想探寻奇峰异谷的神秘。 注释:旅店住宿包括在旅游业之中 参考文献 : 现代旅游市场经营学于学谦著,旅游教育出版社。 旅游方针政策与法规,中国旅游出版社。 中 国新闻网 1 过去 3 年或 5 年各年全行业销售总额: 统计 年份 旅游人次(亿次) 人次增长 收入(万亿) 增长 2008 年 1 9 8 2009 年 1 5 2010 上半年 9 参考文献中国新闻网、中国广播网、搜狐新闻、腾讯资讯 4 2、竞争对手 ( 1)本企业与目标市场内五个主要竞争对手的比较:主要描述在主要销售市场中的竞争对手 竞争对手 市场份额 我方竞争优势 对手竞争优势 星级宾馆 36 交通便利,价格公道 市场影响力大,有规模优势 商务宾馆 42 旅游资源丰富,价格实惠 服务质量高,附加服务丰富 家庭式旅店、招待所 20 安全,服务质量高 价格相当,数量多 网吧 2 有基本的过夜设施 价格低廉 ( 2)市场销售行业管制和当今经济型酒店发展潜力: 改革开放以来,我国国内旅游、旅店发展迅速,覆盖面广且目前处在完全竞争阶段对于其他企业的加入并没有严格的限制。 我国经济型酒店未来市场潜力巨大,主要来源于三方面 一、 大众旅游发展需要价廉物美 的酒店住宿设施 从 2000 年开始,国内生产总值每年以 1 万亿人民币的水平增长,一些沿海经济发达城市的人均 过了 3000 美元,中国的国内旅游总人次超过了 60的全国总人口,已经基本上达到了大众旅游的标准。中国经济发展为国内旅游奠定了一个广大的市场基础。我国的经济型酒店市场潜力极为巨大。 5 二、 日益繁荣的经济刺激了商务旅游的发展,产生了对经济型酒店的巨大需求 2003 年在我国境内活动的国际、务旅游目前年支出在 103亿美元,未来还可能以 20的惊人速度增长。因 此装修考究,服务优良,但是只提供客房和会议设施,削减其他非必需设施从而能大幅度降低价格的经济型酒店,开始受到商务旅行者的青睐。 三、 随着中国入境旅游的发展,国际游客对经济型酒店的需求也逐渐上升 近几年越来越多的国际旅游者来到中国旅游, 15的年轻人和自助游客是青年旅舍和经济型酒店的主要市场目标。随着国际著名品牌如雅高 达特 , 经济型酒店进入中国,以及我国本土的经济型酒店的发展,国际游客对经济型酒店的需求将越来越大。 本企业将遵守以下行业规定: 中华人民 共和国宪法 旅馆业治安管理办法 旅店业卫生管理制度 ( ( 2010 年 5 月 20 日国务院批准)( 2010 年 5 月 20日公安部发布) )等有关法律 第三部分 组织与管理 1、企业基本情况: 拟定的企业名称 : 有间旅店 6 预期成立时间 : 2011 年元月 预期注册资本 : 100 万元 其中:资金出资形式包括有形和无形 预期注册地点 :甘肃省 兰州市 2、企业主要股东情况:列表说明股东的名称及其出资情况。 股东名称 出资额(万) 股份比例 出资形式 联系人 联系电话 段 泰 30 30% 现金 段 泰袁碧金 20 20% 现金 袁碧金孙文杰 15 15% 现金 孙文杰吴东东 15 15% 现金 吴东东马林超 10 10% 现金 马林超刘 拼 10 10% 现金 刘 拼3、企业内部部门设置情况: 总经理 人事处 财务处 保卫处 营销部 客房部 公关部 售后服务部部 保洁部 7 人事处 施并提出合理化意见和建议 。 查工作。建立人事档案资料库,规范人才 培 养、 考查选拔工作程序,组织定期或不定期的人事考核、选拔工作 。 好劳动力的合理流动和安排 。 期或不定期抽查公司 劳动纪律执行情况,及时考核,负责办理考勤、奖惩、差假、调动等管理工作 。 劳动法 及地方政府劳动用工政策和公司劳动管理制度,负责招聘、录用、辞退工作,组织签订劳动合同,依法对员工实施管理 。 好劳动工资统计工作,负责对日常工资、加班工资、出差工资、出勤奖的报批和审核工作,办理考勤、奖惩、差假、调动等工作 。 好员工培训工作。 财务处 财务处 在总经理领导下,承 但集团财务管理、会计核算等事务。 一严格执行会计法,遵守财务制度,组织财务人员准确、熟练地掌握财会工作各个环节的知识和枝能,全面提高服务质量。 8 二负责集团对外经营、对内服务中的使用票据的合法性、合理性和规范性的审核、报销,监督集团各部门正确贯彻执行国家财经政策,遵守财经纪律。 三负责集团经费对上请领、内部调拔及经费的收、付工作。 四定期对集团各部门的收、支情况进行分析,及时向总经理汇报资金运转情况。 五参与集团各部门经营管理预测和决策,参与各种生产经营会议,参与审核、 审查等重要经济活动。 六根据集团财力和发展编制财务预、结算表。 七做好安全工作,杜绝各类政治、经济事故的发生。 保卫处 、 负责与公安机关、国家安全机关的业务联系。 2、 坚持安全第一的思想做好防火、防盗、防意外事故等安全保卫工作,制定安全保卫的各种管理制度。加强防火事故、交通安全、用电安全的管理和监督确保 旅客、 员工的生命、财产安全,努力创造一个安定、安全、安静的 住宿 环境。 3 、加强和友邻的关系,与当地派出所、治保会做好联防工作,确保旅馆 内外治安稳定 。 营销部 营销部 的工作职能,主要是根据节庆、时令制定,并实施阶段性的营销计划,并随时根据公司的指示及主要竞争对手的市场变化调整营销策略。协调、沟通公司内部及媒体、公关等相关部门。 9 基本工作流程:市场调查分析 营销计划制订 公司 领导审阅 相关部门讨论 领导决策 具体实施 监督检查 营销效果反馈。 营销部 的工作职责 一、市场调查(综合情报信息调查) 【社会基本情况调查】 1、各种流行信息;国家法规政策。 (现代广告、某晚报、网络冲浪) 2、社会经济发展状况;市民家庭收入,消费支出情况。 (市统计局等相关政府部门数据) 3、各种社会大 型活动,节假日情况,等等。 (参与社会团体,密切各方面联系) 【竞争店调查】 【自店的各种数字统计、分析】 1、年度、季度、月度、星期、日的销售情况统计分析 2、全店的销售数字统计分析 3、借助计算机系统,通过对各种数字的统计分析,协助总经理对营业情况做出正确及时的判断。 (某一促销期结束后当期、同期、前期销售额,活动自然增长率、实际增长率及活动费用、收入、营销利润的数据分析) 客房部 与各部门及有关部门密切合作,随时注意核对房态,提供准确的客房状况。 10 1、参加部门工作例会,主持 领班、员工会议,传达、布置会议决议和上级指令。执行并完成部门制定的各项任务和要求。 2、直接指挥调度好每天工作事宜,巡视客房部所有区域,监督指导客房部各部工作质量和服务效果,保持酒店标准,贯彻指导客房部工作质量和服务效果,保持酒店标准,贯彻执行客房部的规章制度及工作程序,质量标准要求。 3 每天检查各部员工工作情况及工作完成情况,负责各部员工的培训工作,并协助各部领班完成各类表格的填写上报,并与各部保持密切联系,保证达到预期的工作目标,必要时参加分部的实际工作 并说明每个部门的责权利、部门与部门 之间的关系等。 4、 企业员工的招聘与培训 员工简历 姓 名 部门 年 龄 性 别 国 籍 籍贯 身高( 体重( 出生年月 出生地点 现住地址 邮 编 联系电话 身份证号码 应聘职位: 婚姻状况 已婚 分居 离婚 应聘日期: 学 历 时 间 学 校 名 称 地 址 学位 证书 至 至 至 11 情 况 至 语言: 1、普通话:良好 一般 差, 2、粤语:良好 一 般 差, 3、英 语:良好 一般 差, 4、其它: 工 作 情 况 以前服务机构名称 职位 薪金 服务时间 与本公司职员有无关系: 1、无 2、有,关系: 如有意外应通知: 姓 名 关 系 联系电话 联系地址 部 门 考 核 情 况: 合格内容: 试用 录用 不合格内容: 待定 不录用 部门主管意见: 部门经理意见: 面 试 合 格 意 见: 录取职位 试用工资 正式录 用工资 财务经理签名确认 备 注 5、董事会成员名单: 序号 职 务 姓 名 学历或职称 联系电话 1 董 事 长 段 泰 本科12 2 副董事长 袁碧金 本科3 董 事 孙文杰 本科4 董 事 吴东东 本科5 董 事 马林超 本科6 董 事 刘 拼 本科( 1)董事长 姓名 段泰 性别男 年龄 20 籍贯 河北省唐山市 联系电话学历 本科 学位硕士 所学专业 市场营销 职称 经济学者 毕业院校 兰州理工大学 户口所在地 河北省唐山市 主要职责统领全局 ( 2)总经理 姓名 袁碧金 性别 男 年龄 20 籍贯 重庆市綦江县 联系电话学历 本科 学位硕士 所学专业 工商管理 职称 经济学者 毕业院校 兰州理工大学 主要职责具体计划的事实 ( 3)副经理 姓名 孙文杰 性别女 年龄 20 籍贯 辽宁省葫芦岛市 联系电话学历 本科 学位硕士 所学专业 人力资源管理 职称 经济学者 毕业院校 兰州理工大学 ( 4)市场营销负责人 13 姓名 刘 拼 性别 女 年龄 21 籍贯 湖北省荆州市 联系电话学历 本科 学位硕士 所学专业 土木工程 职称 经济学者 毕业院校 兰州理工大学 ( 5)财务负责人 姓名 吴东东 性别 男 年龄 20 籍贯 甘肃省天水市 联系电话学历 本科 学位硕士 所学专业 工商管理 职称 经济学者 毕业院校 兰州理工大学 ( 6)秘书长 姓名 马林超 性别男 年龄 20 籍贯 浙江省海宁市 联系电话学历 本科 学位硕士 所学专业 工商管理 职称 经济学者 毕业院校 兰州理工大学主要职责 第四部分产品介绍和营销策略 单人间平面图 14 双人间平面图 人们的生活水平不断提高,能够挪出钱来到各地去旅游,但对于大部分消费者来说不情愿花高价钱来住华而不实的星级宾馆,但又不能为了省几块钱去住没有各种保障的小宾馆和网吧,正是这样抓住旅店市场的不完整性,消费者心里本企业应运而生,主要针对大部分群众学生与传统旅店床 茶几 床 床 茶 几 15 开展竞争。 在广告促销方面的策略与实施: 1 在大学校园设立代理点,做宣传包括张贴海报,发放传单,举办活动; 2在火车站设立广告位,把本店特色突出到位; 3 做平面广告,主要是当地媒体 报纸等。 思路主要是扩大公司影响力,推销公司,打造个人精品游,多人丰富游情侣真情游等一系列活动吸引游客住宿旅游。 长期开展多人多时优惠价,会员价积分换住房等活动。 注释:多人多时优惠 五人以上九折,十人以上八折 住 3天及以上享受 9 折, 57天打 、 810 天可享 8 折、 1 115天以上可享 优惠(在会员价基础上优惠 ) 会员价格: 每次享受 惠(优惠可累加) 积分换住房: 每次入住获得积分当积累到一定是给出相应的优惠 第五部分 融资说明 1、为保证项目实施,需要的 资金 100 万元,需投资方投入 100万元。 2、请说明投入资金的用途和使用计划 : 项目 场地租金 装修费 设备增添费 人员管理费 杂费 数额 60万 10万 14 4 万 5 万 总计 16 注释详细内容请看第七部分 3、拟向外来投资方出让权益根据所投资资金占总资金百分比(计算依据是权益 =投资资金数公司总资产) 4、外来投资方可享有监督和管理权力包括公司未来发展方向,新项目的增添或删减,根据所出资金多少实行监督和提意见的权利。(不包括决定权,决定权必须有董事会统一决定) 4、声明:如果企业没 有实现项目发展计划,企业与管理层向投资方均承担责任,双方签订协议,授权管理,如果有损失共同承担,损失多少根据股权多少。 5、每年年初进行公司分红,根据去年公司盈利和所持股份分发红利, 红利主要是以股权形式进行分配,每个股东可根据自身具体需要把股权贴现。 6、政府对大学生创业政策扶持 对于 大学生就业 难 就业 压力大, 继党的十七大提出 “ 以创业带动就业 ” 的号召后,又陆续颁布一系列创业优惠、补贴政策 一、创业技术政策 1、对已进行城镇登记失业且有创业意愿的大学生,可免费参加一次由劳动保障部门组织的创业培训。 2、 对已进行城镇登记失业的大学生,可免费参加一次由劳动保障部门组织的职业技能培训,对 其中符合就业困难人员条件的大学生,可免费给予职业技能鉴定。 二、创业项目政策 17 1、广泛收集创业项目,建立创业项目库,优先为大学生推荐创业项目。 2、对到村任职的大学生优先安排农业科技创新创业项目。 3、面向 大学生 开放法律法规未禁止、未限制的行业和领域。国家有限制条件和标准的行业和领域平等对待 大学生 创业主体。 4、对本市 大学生 申请设立合伙企业、个人独资企业以及个体工商户的,不受出资额限制。对共同出资开办注册资本在 10 万元以下的科技型、环保节能型有限责任公司,首期出资额达到 3 万元即可登记;投资设立其他类型有限责任公司,允许在 2 年内分期注入资金,首期注入资本放宽到注册资本总额的 20%。 三、创业场地政策 1、在符合法律法规规定的条件、程序和合同约定的情况下,允许 大学生 在创业时将家庭住所、租借房、临时商业用房等作为创业经营场所 2、优先安排困难家庭的 大学生 ,进入市区创业孵化基地进行创业,并给予一次性租赁补贴。 四、创业贷款政策。 1、对在当地公共就业服务机构登记失业的自主创业的大学生,可给予最高不超过 20 万元的创业担保贷款,个人不要承担利息。 2、 对合伙经营和组织起来就业的 大学生 ,可按规定适当扩大贷款模 3、 对 大学生 到农村从事涉农项目创业的,也可申请农民创业担保款 五、创业税费政策。 18 1、对参加创业培训且合格的大学生,可领取再就业优惠证,凭证可享受一系列再就业优惠政策。 2、对毕业 2 年以内的大学生从事个体经营的,自在工商部门首次注册登记之日起,年内免收管理类、登记类和证照类等有关行政事业性收费。 3、 对领取再就业优惠证自主创业的 大学生 , 可按规定在限额内( 8000 元)依次减免营业税、城市维护建设税、教育费附加和个人所税。 4、 大学生 新办 咨询业、信息业、技术服务业的企业或经营单位,经税务部门批准,免征企业所得税两年;新办从事交通运输、邮电通讯的企业或经营单位,经税务部门批准,第一年免征企业所得税,第二年减半征收企业所得税;新办从事公用事业、商业、物资业、对外贸易业、旅游业、物流业、仓储业、居民服务业、饮食业、教育文化事业、卫生事业的企业或经营单位,经税务部门批准,免征企业所得税一年。 六、创业扶持资金政策 1、对市区符合条件的大学生领取营业执 照初始创业,且稳定经营 6 个月以上的,由市创业扶持资金一次性给予创业者 1000 元补贴。 2、对本市符合条件的未就业大 学生 生进入经认定的省级、市级见习基地见习的,分别给予每人每月 500 元、 300 元生活费补贴。 3、对大学生从事灵活就业或自主创业,符合规定的可享受社会保险补贴政策。 七、创业服务政策 19 1、各级劳动 就业服务机构、基层劳动保障平台免费对大学生提供政策咨询、项目开发、创业培训、创业孵化、创业贷款、开业指导、跟踪辅导的“一条龙”创业指导服务。 2、对离校后未创业就业回到原籍的大学生,公共就业服务机构免费提供失 业登记、政策咨询、职业指导、职业介绍和人事档案托管等服务。 参考文献 新浪新闻国务院对大学生自主创业政府通告 第六部分 财务计划 第 1 到 3 年投入明细表 第一年 项 目 场地 费用 房间 装修 整体 装修 工 资 年消 耗 年修 缮费 金额单位 (元 ) 60 万 单间500*50 双人间 800 *20 50000 144000 48330 0 总计 878300 第二项 目 场地 房间 整体 工 资 年消 年修 20 参考资料兰州商铺网、兰州商业信息网、兰州水电费调控通告 1、产品形成规模销售时,第一年毛利润率为 二年,毛利润率为 % (毛利率 =销售收入 售收入) 年 费用 装修 装修 耗 缮费 金额单位 (元 ) 0 0 0 144000 48330 10000 总计 202330 第三年 项 目 场地 费用 房间 装修 整体 装修 工 资 年消 耗 年修 缮费 金额单位 (元 ) 0 0 0 144000 48330 10000 总计 202330 项目 具体支出 合计 房间装修 床、床上用品、茶几、衣架、盆等 40000 整体装修 墙体粉刷、地板等 50000 工资 12*800*15 144000 没人日消耗 【 2(度) ) 1 79 年修缮费 10000 10000 21 第七部分 风险评估与防范 随着市场经济的不断发展每一种新鲜事物的产生都要受到外界的考验,尤其是在一个发展比价成熟的行业对新事物的接受就会更困难。风险主要包括政策风险、加入 风险、技术开发风险、经营管理风险、市场开拓风险、生产风险、财务风险、汇

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