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文档简介
XXX 公司员工考评制度第一章 总 则第一条 为完善公司的绩效考核制度,建立完善的岗位任职能力评价体系,优化价值评价体系和价值分配体系,健全人力资源管理体制,形成良性的激励机制,保证公司的可持续发展,特制定本制度。第二条 考核目的:1、 完善人力资源管理制度,建立科学准确、多层次,多维度和便于操作的量化绩效考核体系,优化企业的价值评价系统。2、 建立适应未来发展的具有良好素质和团队协作精神的人力资源队伍。3、 对员工的工作绩效进行客观、公正地评价和反馈,以此作为员工升迁、调职、奖惩、薪资调整的依据,公平合理地处理与此有关的人力资源管理问题。4、 依靠员工考评制度为各部门和员工确定工作绩效目标,不断改进工作,提高工作效率,并以此为依据制定员工教育与培训计划,提升员工的素质和能力,促使员工的全面发展。第三条 考核对象:本制度适用于副总经理以下的所有职员(不含试用期员工) 。副总经理的考核由公司管理中心组织进行。第四条 考核依据:1、 公司各项规章制度;2、 人力资源部提供的员工行政违纪记录和岗位违纪记录;3、 被考核者的上级主管人员提供的工作记录;4、 工作说明书;5、 其他依据。第五条 考核种类:对员工的考核分为两部分,即半年度考核和年度考核半年度考核和年度考核按级别不同分成三类:1、 高层管理人员考核:各事业部经理2、 中层管理人员考核:包括所有部门主管及初级以上职员3、 业务人员考核:包括所有业务人员4、 一般人员考核:包括所有初级职员第六条 考核原则:1、 员工考核应以工作业绩考核为导向,把员工考核作为提高公司所属部门和个人工作业绩的管理工具,考核时只对考核时期和工作范围内的表现进行考核,不得对此以外的事实和行为做出评价;22、 各级主管必须承担考核的责任,按照管理权限和管理职责对下属做出正确的考核与评价是管理者重要的管理内容,员工考核工作必须贯穿于日常的管理工作中。3、 考核工作的目的是为了员工改进工作,提高工作效率。考核人在进行考核时要客观、公正,不得徇私舞弊,不得存有偏见,任何利用考核手段打击,报复被考核者的行为都将受的严肃处理。4、 被考核者只有通过个人自身的努力,才能得到考核制度的合理评价。被考核者有权利了解个人考核的依据与结果,有权依照制度规定的程序对不公正的考核进行申诉。5、 为保证考核的客观、公正性,考核评价应有确实根据并做出说明。第二章 绩效考核基本程序第七条 公司在绩效考核时,应组成绩效考核领导小组,具体负责员工绩效考核的指导、监督和仲裁工作。绩效考核领导小组由总经理、管理中心、会同行政人事部部长组成。第八条 考核每年进行两次,半年考核在每年的 6 月份进行;年度考核在每年的 12 月份进行。第九条 考核分为初核、复核和核定三个层次。第十条 初核:由初核考评人汇集各种考评信息,据此进行初核。初核依据的信息主要有:1、 员工行政违纪记录和岗位违纪记录(由人力资源部提供) ;2、 与被考评人有关的工作记录(所在部门提供) ;3、 被考评人的自我工作评价;4、 其他信息来源。各事业部经理的初核,由主管副总经理进行;各部门主管的初核,由部门经理进行;其他各级人员的初核,由各部门主管进行。第十一条 复核:各事业部经理的复核,由总经理进行;各部门主管的复核,由副总经理进行,其他各级人员的复核,由各部门经理进行。 第十二条 核定:部门经理的考核结果,由副总经理会同总经理核定;各部门主管的考核结果,由副总经理会同部门经理核定;其他人员的考核结果,由绩效考核领导小组进行核定。第十三条 个人考核综合得分构成:个人绩效考核综合得分(100 分) = 直接上级考评总分(100 分)X70%+间接上级考评总分(100 分)X30%3第三章 考核结果评价第十四条 考核结果的评价考核结果分为五个级别1、杰出:指员工创造性的开展工作,绩效结果大大超出预期目标; 富有创造性地开展工作,结果远远超出预期的目标 帮助他人取得高质量的工作成果 在绩效目标发生变化并且受到资源限制的条件下,仍然准时或提前完成任务 工作取得具有重大突破的发明 能够预见问题并且采取预防措施2、优秀:指员工积极开展工作,绩效结果经常超出预期目标 积极主动地开展工作,取得高于预期的工作成果 常取得高质量的工作成果 工作具有预见性,并提出建设性意见 在绩效目标或环境发生变化的情况下,仍能完成工作3、合格:指员工认真工作,绩效结果基本完成预期目标 遵循管理者的指导,达到预期工作目标 基本达到质量要求,按时完成预定计划 取得预期的工作成果 履行工作职责并作出贡献 有效运用解决问题的技术和方法4、需要改进:指员工不能完成个别绩效目标,或不能达到预期目标 需要管理者经常指导才能够完成预期工作目标 工作成果基本合格,有的工作不能按时完成 达到工作预期和要求的能力不足5、不可接受:指员工不能完成各项绩效目标 工作中需要管理者提供大量的指导 工作质量大大低于标准 工作总是超出最后期限并且不能进行合理的解释 不遵守公司章程和工作程序 不能够达到工作预期和要求第十四条 部门主管应根据综合评分对被考评人进行文字评定。评语应作为被考评人综合表现的全面评价,应当清楚地描述被考评人的优势、所取得的成绩以及需4要改进、培训开发的内容等。并填写在绩效考评表的相应栏目中。第十五条 年度考核结果的反馈:1、年度考核结果经过核定后,由被考核者的主管上级(即初核者)与之进行面谈,告知其考核进程及结果,听取其对考核结果的意见;同时对其未来的工作及表现提出建议。2、被考评人在接到绩效考评评价表后,应当在相应栏目签字,以表明同意评价结果。如果被考评人拒绝签字,应当由考评人在被考评人签字栏目中注明。第四章 考评结果运用第十六条 员工考评结果是劳动合同管理、职务变动、薪酬分配、教育培训等的重要依据,对员工绩效考评结果应进行存档。 第十七条 考核结果的实行:1、半年度和年度考核结果在员工职位晋升、降级(职)及相关福利待遇方面,作为参考的一个重要因素2、 “需要改进” 、 “不可接受”级别的员工,没有资格参与晋升、调工资等。3、 考核级别在“不可接受”的员工,将依法与其解除劳动关系。第五章 考核仲裁第十八条 被考核员工如果对考核结果不服,可以在得知考核结果之后的 3 个工作日内向绩效考核领导小组提出复议申请,绩效考核领导小组在接到员工申请后,应在 5 个工作日内对考评结果进行复核,做出最终裁定,并将裁定结果通知申请人。第六章 附则第二十二条 本制度从发布之日起起实施5第二十三条 半年度考核时间安排:阶段 工作内容 责任人 / 部门 时间1、收集考核信息 (1)员工写员工自我工作评价报告 ;(2)其他信息;初核人 6 月份第 1 个星期2、初核 全面评价考核信息,做出公正评价; 初核人3、复核 初核人将考核表交复核人,由复核人复 核 复核人第 2 个星期4、核定 相关人员及绩效考核领导小组5、通知被考核人并等待申请仲裁复议 初核人第 3 个星期6、仲裁 绩效考核领导小组 第 4 个星期第二十四条 年度考核时间安排:阶段 工作内容 责任人 / 部门 时间1收集考核信息(1)员工写员工自我工作评价报告 ;(2)其他信息;初核人 12 月份第 1 个星期2初核 全面评价考核信息,做出公正评价; 初核人3复核 初核人将考核表交复核人,由复核人复核; 复核人第 2 个星期4汇总、核定 相关人员及绩效考核领导小组5通知考核人并等待申请仲裁复议 初核人第 3 个星期6仲裁 绩效考核领导小组 第 4 个星期第二十五
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