机电企业管理导论第一章

机电企业管理导论徐显龙xxl_2.c学任务与目的：现代机电企业的基本特征之一是硬件与软件的合理配置，物流与信息流的有机结合，制造工艺与生产管理高度统一。作为一名机械工程师，在熟练掌握机械设计、制造技术的前提下，还应对企业管理的基本理论与方法有清楚的了解，并能在实际工作中自觉地运用这些理论与方法，将技术工作与企业管理有效地融合在一起，以更好地实现企业目标。教材与主要参考书目：使用教材： 机电企业管理导论 ，张世昌等，机械工业出版社主要参考书目： 现代管理学：理论与方法 ，何海燕等，北京理工出版社 现代管理基本理论和方法 ，范咀华主编，四川大学出版社 高级管理学 ，尤建新等，同济大学出版社 管理学 原理和方法 ，周三多主编，复旦大学出版社 管理学 第版，（美）格里芬，中国市场出版社 管理学 ，张兆响等，清华大学出版社 当代管理学 第版，（美） 加雷斯 琼斯，人民邮电出版社课程结构与内容n第一部分为概论，第一章；n第二部分为管理基本方法，包括企业经营管理、企业技术管理、生产管理、质量管理、设备和物资管理以及财务管理等。第一章 企业管理概论机电企业概述机电企业管理职能企业管理理论及其发展机电企业的组织机构第一节 机电企业概述l企业及其特征l企业的分类l机电企业及其特征一、企业及其特征企业是指从事生产、流通和服务等经济活动，为满足社会需要和获取盈利，实行独立核算，进行自主经营、自负盈亏，具有法人资格的基本经济单位。企业的特征：职业特征；行为特征；人格特征；目标特征。 二、企业的分类1.按企业生产要素结构特征划分 劳动密集型企业；资本密集型企业；知识技术密集型企业。2.按企业财产构成的不同划分独资企业；合伙企业；公司制企业，有有限责任公司和股份有限公司。3.按企业所在经济部门划分农业企业；工业企业；服务企业。三、机电企业及其特征1.现代工业企业及其特征现代工业企业是应用现代生产技术，从事工业生产经营活动的相对独立的经济实体，是自主经营、自负盈亏的商品生产者和经营者。现代工业企业特征：应用现代化科学技术和机器设备；精细的劳动分工和严密的协作；生产过程具有高度的比例性、连续性和适应性；企业具有广泛而密切的外部联系。2.机电企业及其在国民经济中的地位是制造业的重要组成部分，也是制造业的核心部分。机电企业除直接生产一部分消费产品如轿车、家用电器等外，主要功能是为国民经济各个行业提供生产所需装备。3.现代机电企业的特点机电企业是离散型生产企业；现代机电企业属资本密集型和技术密集型企业；现代机电企业必须向产业链的高端扩展。第二节 机电企业管理职能l管理及其属性l机电企业管理的范畴l机电企业管理的职能一、管理及其属性管理是在特定环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以实现组织目标的过程。管理的属性：自然属性；社会属性。二、机电企业管理的范畴生产经营管理，是指企业从市场调查和预测开始，到经营决策、产品设计、制造、销售和技术服务等生产经营全过程的管理；人事行政管理；企业文化建设。三、机电企业管理的职能1.决策职能是指企业根据外部环境和内部条件，按照企业的战略目标，拟定实施方案，并作出选择和实施。决策遵循的原则：全局性；科学性；可行性；效益性；民主性；反馈性；创新性。决策程序：调查研究企业的经营状况与环境；分析经营问题，确立必要可行的经营目标；拟定详细的备选方案；对备选方案进行分析评价和选择；方案的实施与反馈。2.计划职能是指设定目标并确定为达到这些目标所必需具体规划。制订计划一般步骤：预测机会；制订目标；确定计划工作的前提条件；拟定备选方案；评选备选方案；制订辅助计划；通过预算使计划数量化。计划的类型：根据计划形式、职能、广度、时间跨度和明确性分类；计划工作基本原理：限定因素原理；许诺原理；灵活性原理；改变航道原理。3.组织职能组织职能内容包括：根据组织目标设计和建立一套组织结构和职位系统；确定职权关系；与管理的其他职能相结合，以保证组织结构有效运转；根据组织内外部要素的变化，适时地调整组织结构。组织工作遵循的原则：统一指挥原则；例外原则；等级原则；部门化原则；分权原则；适度管理幅度原则；弹性组织原则。 组织结构设计的程序：确定组织目标；确定业务内容；确定组织结构；配备人员并规定职责权限；建立组织管理系统。4.领导职能是指领导者运用组织赋予的权力，组织、指挥、协调和监督下属人员，完成领导任务的职责和功能。需要层次理论；激励 保健理论；公平理论；成就需要理论；期望理论；当代激励理论的综合。5.控制职能是对企业的计划、组织、领导等管理活动及其效果进行衡量和校正，以确保企业的目标以及为此而拟定的计划得以实现。控制的基本过程：确定控制标准；衡量实际成效；鉴别并分析偏差；采取纠正措施。 控制的类型：前馈控制；同步控制；反馈控制。管理信息控制系统：传统的管理信息控制以人工为主，但在当今生产系统越来越复杂，生产过程自动化程度越来越高，人工方法已很难实现对生产或经营过程的有效控制，而必须建立计算机辅助管理信息控制系统。6.创新职能创新就是改变现状，创新职能一般包括目标创新、技术创新、制度创新、组织机构创新、环境创新等内容。创新作为管理的一项重要职能，与其他管理职能不同，它本身并没有一种特有的表现形式，总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值。第三节 企业管理理论及其发展l经验管理阶段l古典管理理论l行为科学理论l现代管理理论l未来管理理论的发展趋势一、经验管理阶段企业管理的主要特点是资本所有者凭个人经验指挥生产，没有操作规程和严格的规章制度，管理比较简单粗放。典型代表是英国古典经济学家亚当 斯密，他提出了 “经济人 ”观点和 “劳动分工 ”理论。劳动分工能够提高生产率原因是：劳动者的技巧因专业分工而逐步提高；减少因工作变换而损失的时间；机器的发明使一个人能做多个人的工作。“ 经济人 ” 观点认为人们在经济行为中，追求的完全是私人利益。二、古典管理理论1.泰勒及其科学管理理论“ 科学管理之父 ” ， 计件工作制 、 工场管理 、 科学管理的原理和方法 ，其主要观点：科学管理的根本目的是提高效率；用科学管理方法代替旧的经验管理是达到最高工作效率的重要手段；管理人员和工人双方在精神和思想上的彻底变革是实施科学管理的核心问题。提出相应的管理制度，包括：制定工作定额；实施标准化管理；科学地挑选和培训工人；实施刺激性的差别计件工资制度；使计划与执行相分离。2.法约尔的经营管理理论“ 经营管理之父 ” ，法约尔主要著作 工业管理和一般管理 、 管理的一般原则 等。经营是指导或引导一个组织趋向目标的过程，分为技术、商业、