bugzilla三级用户简明使用手册

Bugzilla 简明实用手册0 Bugzilla 简介0.1 Bugzilla 版本Bugzilla-version- Bugzilla 简介Bugzilla 是一个开源的缺陷跟踪系统（Bug-Tracking System） ，它可以管理软件开发中缺陷的提交（new） ，修复（resolve） ，关闭（close ）等整个生命周期。Bugzilla 是一个搜集缺陷的数据库。它让用户报告软件的缺陷从而把它们转给合适的开发者。开发者能使用 bugzilla 保持一个要做事情的优先表，还有时间表和跟踪相关性。不是所有的“bugs“都是软件缺陷。一些数据库中的内容是作为增强的请求(RFE)。一个 RFE是一个严重级别字段被设为“enhancement“的 “Bug“.人们常说“bug“, 实际上意思是 Bugzilla 中的记录,所以 RFEs 经常被称作 bug。它能够为你建立一个完善的 Bug 跟踪体系, 包括报告 Bug, 查询 Bug 记录并产生报表,处理解决,管理员系统初始化和设置四部分0.3 Bugzilla 用户权限在 Bugzilla 中，用户权限主要可以分为三个级别：超级管理员，用户组管理员（或者项目组长） ，普通用户（或者项目组成员） 。1. 用户登陆在浏览器中输入 bugzilla 访问地址:http:/server/bugzilla，进行bugzilla 管理系统登陆页面，点击图中的“ Log in”按钮，用户即可登陆。图 1.1 登陆页面登陆后将会看到 bugzilla 管理系统首页面，如下图所示：图 1.2 系统首页面点击图中的“File a Bug”按钮，通过选择特定 Products 及Products 下面的特定 Components，可以新建一个 Bug。图 1.3 系统首页面点击图中的“Search”按钮，系统将根据账户权限，及设置的查询条件，查询系统中已经存在的 Bugs。图 1.4 系统首页面点击图中的“User Preferences”按钮，进入用户信息查看及修改界面，如下图所示：图 1.5 User Preferences 页面点击图中的“Account Information”按钮，可修改自己的账户密码和备注用户名，点击“Permissions”按钮，可查看自己所拥有的权限。图 1.6 系统首页面点击图中的“log out”按钮，退出 bugzilla 管理系统，当你需要退出时，点击该按钮，这将是一个有益的习惯，为了保证账户安全，建议最好这样做。2. 超级管理员超级管理员在 bugzilla 安装时建立，拥有 bugzilla 管理工具中的所有功能权限，常用的有如下权限：分配管理用户组管理员、分配管理普通用户、建立用户权限组、建立 Products 及 Components 等。2.1 建立 Products 及 Components图 2.1.1 Administrator 页面点击“Products”按钮，进入 Products 管理界面，点击按钮，进入添加 Products 界面：图 2.1.2 Products 添加页面填写 Product、Description、Version，其余默认，点击“Add”按钮，即可完成 Products 添加，进入如下界面：图 2.1.3 Products 编辑页面该新建 Product 尚无 Component，Edit components 为missing，点击“Edit components” ，将进到 Components 管理界面，如果已经存在 components，显示界面如下：图 2.1.4 Components 管理页面如果尚无 components，显示界面如下：图 2.1.5 Components 管理页面点击“Add” ，新添加一个 Component：图 2.1.6 Components 添加页面其中 Default Assignee 表示默认分配人， Default CC List 表示默认抄送人，需要注意的是这些账户必须是已经建立存在的。点击“Add”按钮，完成 component 添加。图 2.1.7 Products 编辑页面回到 Products 编辑页面，点击“Edit Group Access Controls” ，进到组访问权限编辑界面：图 2.1.8 组访问权限编辑页面如果想让本项目组与其他项目组分隔开，设置为 entry-mandatory-mandatory-空，如果想让其他项目组看但不能修改，设置为 entry-shown-shown-canedit。点击 “submit”按钮完成。图 2.1.9 设置完成页面2.2 建立用户权限组图 2.2.1 Administration 页面点击上图中的“Groups ”按钮，进入组权限查询修改及添加界面：图 2.2.2 权限组管理页面点击界面下方的“Add Group”按钮，进图添加界面：图 2.2.3 权限组添加页面点击“Add”按钮，进入 group 组权限设置界面：图 2.2.4 权限组权限设置页面默认即可，点击下方的“Update Group”按钮，完成添加group。2.3 分配管理用户组管理员并授权图 2.3.1 系统首页面超级管理员登陆后，点击“Administration”按钮，进入管理界面，如下图所示：图 2.3.2 Administration 页面点击“Users ”按钮，进入用户查询、修改及添加用户界面：图 2.3.3 User 管理页面点击“add a new user”按钮，添加新用户：图 2.3.4 User 添加页面点击“Add”按钮，添加完成新用户，进入授权界面：图 2.3.5 User 授权页面右排复选框是用户拥有的权限，左排复选框是用户可以给组成员授予的权限。若设置为超级管理员权限，双排勾或者右排勾选择“admin:Administration”，若设置为用户组管理员（项目组长） ，通常设置图上图所示权限：项目组权限 bugzillaTest（双排勾，自定义如 1.2 节） ，editbugs（双排勾） ，editclasification、editcomponents、editkeywords（右排勾） 。2.4 建立普通用户普通用户的建立与用户组管理员的建立相同，需要注意的是：用户的权限不要设置，此工作由用户组管理员完成。3. 用户组管理员用户组管理员根据上面的设置，拥有如下权限：新建 Products和 Components，添加及管理用户并授权。3.1 新建 Products 和 Components新建 Products 和 Components 与超级管理员操作相同，详见 2.1。3.2 添加及管理用户添加用户与超级管理员操作相同，详见 2.3。特别需要注意的是对用户的授权。进入用户管理界面，点击菜单栏的“Administration”：图 3.2.1 Administration 页面点击“Users ”，进入用户查询界面：图 3.2.2 用户查询页面默认即可，点击“Search”按钮，进到用户列表界面：图 3.2.3 已新建用户列表页面点击“View” ，进入该账户权限变更记录列表界面：图 3.2.4 用户权限变更列表点击“Edit this user”，进入用户权限设置界面：图 3.2.5 普通用户权限设置界面若想设置该用户为本项目组成员，点选项目组权限“bugzillaTest”,editbugs 为可选项，是否选择随意。这样就可以把项目与项目之间分隔开，互不干扰。多个项目共享时，先设置用户组管理员拥有多个项目组权限，用户组管理员再设置组内成员拥有多个项目组权限即可。4. 普通用户普通用户有新建、编辑 bugs 的权限。4.1新建 bugs图 4.1.1 系统首界面用户登陆后，点击左下角“My Bugs” ，进到新建（若隶属的项目组尚未新建 bugs）或者修改 bugs（已经存在 bugs）页面： 图 4.1.2 My Bugs 管理界面点击对应行链接，即可查看编辑相应 bug，点击“File a new bug in the “product-name” product”, 若此用户属于特定一个或者特定几个项目组，需要选择相应的 Products 与 Components：Component:为 Product 中的哪一模块组件。Component Description：组件描述Version：为版本Product：产品Reporter：报告者Severity 表示 bug 的严重程度，分为七个级别：1）Blocker：为最严重的。2）Critical：严重 死机，丢失数据，内存溢出3）Major：较大的功能缺陷4）Normal：正常5）Minor：较小的功能缺陷6）Trivial：细小 拼写、对齐类的错误7）enhancement：为最轻微的需要改进的在输入 Summary 摘要和 Description 描述后，还可以添加附件Attachment 及附件描述，点击“Submit Bug”提交即可。附录Bug 报告状态分类（Status）Unconfirmed：待确认的New：新提交的Assigned：已分配的