YZQ-雨中情执行文化手册定

文件编号 YZQ-ZXWH-001西安雨中情防水材料有限责任公司修改版次 第 1 版 第 0 次生效日期 2012 年 12 月执行文化手册页 码 共 24 页西安雨中情防水材料有限责任公司执行文化手册（第一版） 2012 年 12 月西安雨中情防水材料有限责任公司 执行文化手册 手 册 管 理本手册为西安雨中情防水材料有限责任公司的执行文化宪章，公司所有成员必须清晰的了解并认识到本手册的指导意义，各位员工在工作范围内一定要严格执行，并去影响你的团队。本手册由人力资源部负责编制及更新，发放及管理。本文件仅限公司内部使用，收到文件者可以采取各种措施去培训和指导公司相关人员，但不得复印及广泛传递。拥有此手册者，请妥善保存，在离职或需退回时，请交回人力资源部。西安雨中情防水材料有限责任公司 执行文化手册 1目 录发展篇 11 公司历程 .12 公司愿景 .23.企业的使命 34 公司核心价值观 .3原则篇 41 社会人心态 .42 成年人逻辑 43 职业化是底线 54 开放的平台 55 创新精神 66 分享是进步的源泉 67 竞争与 PK78 事实和数据精神 7执行启蒙篇 91 执行第一、行动第一 .92 言必行，行必果 93 淘汰弱者，强迫每个人进化 9个人成长篇 .111 个人成长成就雨中情成长 112 优秀的人才是免费的 113 五年之后你的位置在哪里？ .124 一年一个主题，一抓到底 125 让下属超过你 136 有总结就有积累，有积累就有成长 13结果思维篇 .141 任务不是结果 .142 态度不是结果 143 职责不是结果 14西安雨中情防水材料有限责任公司 执行文化手册 24 结果与结果思维 155 结果的本质是商业交换 .156 关注结果、高层第一推动 .16客户价值篇 .171 客户时代 .172 客户与客户价值 173 内部也需要客户价值 174 不断超越期望 18责任篇 .191 没有任何借口 192 锁定责任 .193 权力和责任、利益是对等的 204 提出问题的同时，请提出对策 20团队精神篇 .211 我们是一个人 .212 没有完美的个人，只有完美的团队 .213 小成功靠个人，大成功靠团队 .224 德才兼备 .225 积极竞争是团队活力的源泉 .236 独立、合作，然后才有团队执行力 .23西安雨中情防水材料有限责任公司 执行文化手册 第 1 页 发展篇1 公司历程1. 1993 年，从事石油沥青贸易经营； 2. 2000 年，公司更名为西安雨中情防水材料有限责任公司，申请注册“雨水情”商标；并成长为集防水材料（SBS 改性卷材和聚氨酯涂料）的研发、生产、销售为一体的工业企业；3. 2003 年， 公司成为西北地区同行业首家通过 ISO9001：2000 质量管理体系认证的企业；4. 2003 年， 雨中情防水材料有限责任公司成为“中国建筑防水材料工业协会会员” ； 5. 2003 年，公司主打品牌“雨水情” ，荣膺“陕西省著名商标”称号；6. 2004 年， 占地约 50000 平米的新厂址落成，正式入住西安市泾河工业园区；7. 2004 年， 投资新建兰州雨中情防水材料有限责任公司。构建了立足西北，面向全国的营销网络； 8. 2004 年， “雨水情 ”牌改性沥青防水卷材，被陕西省人民政府评定为“陕西省名牌产品” ；9.2004 年，荣获国家“建筑防水工程专业承包三级”资质；10.2004 年 4 月，荣获西安市人民政府“守合同重信用”证书；11.2007 年， “雨水情”牌改性沥青防水卷材，被甘肃省名牌战略推进委员会认定为“甘肃名牌” 产品； 12.2007 年， “雨水情”牌弹性体改性沥青防水卷材，荣获“国家免检”西安雨中情防水材料有限责任公司 执行文化手册 第 2 页 产品； 13.2007 年，西北地区唯一一条挤出式高分子片材（三元乙丙、橡塑共混）生产线投产； 14.2008 年 10 月，经过多次研究、实验，第一批自粘防水卷材顺利投产；15.2009 年，雨中情公司以更加自信的姿态，荣膺“AAA 级信用企业” ； 16.2009 年 6 月， “雨水情”牌自粘防水卷材成为“西安地铁防水卷材西北地区唯一合格供应商” ；17.2012 年 12 月，陕西雨中情建成并投产，至此，以西安雨中情、陕西雨中情、兰州雨中情为主体的集团公司正式成立。未来，我们承载着承诺与梦想，本着“为客户提供高性价比的防水解决方案”的信念；坚持“高起点、高标准、高质量”的工作方针；秉承“诚信、创新、分享”的核心价值观；将一如既往，勇于开拓，再创辉煌。2 公司愿景： 阐释做国内防水材料行业的领导者三年内，人均产值和员工工资、福利达到国内民营企业500 强水平。西安雨中情防水材料有限责任公司 执行文化手册 第 3 页 3.企业的使命：阐释4 公司核心价值观诚信：1.子曰：人而无信，不知其可。认为人若不讲信用，在社会上就无立足之地，什么事情也做不成。2.与朋友交，言而有信。 （孔子论语学而 ）3.弟子入则孝，出则悌，谨而信，泛爱众，而亲仁。行有余力，则以学文”（弟子规） 创新 ：汤之， 盘铭 （1）曰：“苟日新，日日新，又日新。 ”（2） 康诰曰：“作新民。 ”对客户真诚，守信对团队忠诚，信守承诺规范系统化、流程化、标准化、信息化诚信 创新 分享雨中情，风雨见真情风雨无情，人有情水过无形，善防有道-让千家万户风雨无忧西安雨中情防水材料有限责任公司 执行文化手册 第 4 页 创新不容易，第一，创新意味着改变，所谓推陈出新、气象万新、焕然一新，无不是诉说着一个“变”字；第二，创新意味着付出，因为惯性作用，没有外力是不可能有改变的，这个外力就是创新者的付出；第三，创新意味着风险，从来都说一份耕耘一份收获，而创新的付出却可能收获一份失败的回报。创新确实不容易，所以总是在创新前面加上“积极”、 “勇于”、 “大胆”之类的形容词。因为创新不容易，所以创新成为人才的一大特征，也就有了创新人才的问题。那么，创新人才除了专业知识及技能外，要具备什么个性心理特征呢？首先，要有自信，相信自己有能力改变；其次，要有激情，为实现目标不懈奋斗；再次，要担责任，控制失败风险和勇于承担失败后果。在培养人才创新本领的时候，不能忽略创新心理的培养。自信心不足，点子不能成为行动，行动不能得到坚持；缺乏激情，创新没有动力，思维会僵化，行动会迟缓；没有责任心，创新风险容易失控，即便成功可能也难取得持续进步。分享：产品创新超越客户需求技术创新新技术、新工艺、新材料应用管理创新提升效率，打造学习型组织奉献爱心分享利益，分享经验相关者受益西安雨中情防水材料有限责任公司 执行文化手册 第 5 页 原则篇1 社会人心态社会人心态意味着：你之所以能来到雨中情，是因为雨中情尊重你的选择，欣赏你的才华；你之所以在雨中情工作，是因为你正在为雨中情和雨中情的客户提供结果、创造价值。同样，你选择雨中情，也是由于你认为雨中情会给你带来机会、成长和价值。社会人心态还意味着，每一位员工应以社会的公平报酬体系而不是自己感觉来衡量自己的付出与收获。有一天当你或者雨中情认为彼此不能提供价值的时候，双方应以社会人心态“愉快地分手”。雨中情永远对离开的人心存敬意，雨中情的大门永远对离开的人们敞开，只要你能提供价值！【雨中情观点】要用社会的标准来衡量自己，而不是自己的标准来衡量自己。2 成年人逻辑所有的成功都来自对自我深深的责任。雨中情要求你对自己的角色负责，做到了这一步就是对公司负责。对自己负责是一种成年人心态：把自己看作独立的个体，追求成就和自由，能够逆境求变，懂得不断反省。相反，对自己不负责则是一种儿童心态：凡事依赖别人或者特别在乎别人的看法，遇到挫折和麻烦就牢骚满腹，犯了错误就找各西安雨中情防水材料有限责任公司 执行文化手册 第 6 页 种借口应付别人、欺骗自己。把自己当成大人，并用大人的标准要求自己，你就是大人，否则就是小孩。反对儿童心态，坚守成年人逻辑，对自己负责。【雨中情观点】在现代社会，每个人都是独立的。只有具备独立健全的商业人格的人，才可以和雨中情之间实现双赢。3 职业化是底线职业化是商业原则在个人身上的深刻体现。职业化是对事不对人，职业化底线是创造应有的业绩或价值，是“在其位，谋其政，得其果”。职业化的基本要求是敬业。要遵从客户价值，没有客户，做的再多也没用。要追求工作的专业化，勤奋、认真与专注，聚焦自己最擅长、雨中情最需要的领域，不断磨炼工作技能。职业化必须公私分明。坚持用制度化手段解决问题，没有制度的时候用开放和讨论的方式解决问题。员工个人的生活隐私应该的到尊重，杜绝个人恩怨和带着情绪工作。【雨中情观点】尊重并遵守你签订过的任何一部合约，满足合约要求是最基本的职业化底线。4 开放的平台要在雨中情树立一种知无不言、言无不尽的开放文化。会上一定说话，会下坚决行动。鼓励大家在公开平台上讨论，鼓励领导与下属、部门与部门之间进行面对面的交流，鼓励当众表扬和公开批西安雨中情防水材料有限责任公司 执行文化手册 第 7 页 评。人不是神，每个人都会犯错误。所以，充分开放的背后是假定自己不行，是自救心态！无论是组织，还是个人，事前就要假定自己一定会错，把一切置于阳光之下，接受第三方（同事、客户）的检验和帮助！这样，我们的进步就不再是一个人的力量，而是两个人甚至更多人的力量。开明不专制，透明才是尊重并获得信任。【雨中情观点】成长的基础是有开放心态，去接纳各种观点！ 5 创新精神托马斯彼得斯说过：“距离已经消失，要么创新，要么死亡。”创新是一个企业生存和发展的灵魂。在一个行业中，创新决定一个了企业是引领者还是模仿跟随者。创新要在竞争中培养。首先要有创新意识；其次要有敏锐的发现问题的能力；最重要的是要敢于提出问题。无论是产品创新、技术创新还是管理创新，其最终目的都是创造企业最佳效益。【雨中情观点】鼓励尝试，允许失败，但是失败必须在预期的可控范围之内。6 分享是进步的源泉“如果你有一个苹果，我有一个苹果，彼此交换，那么，每个人只有一个苹果；如果你有一个思想，我有一个思想，彼此交换，我们每个人就有了两个思想，甚至多于两个思想”。西安雨中情防水材料有限责任公司 执行文化手册 第 8 页 鼓励同事之间、部门之间互相分享。分享就是开放自己、集思广益的过程，相信 112，奇迹就会在你身上出现。反对满足现状、反对推卸责任、反对独霸功劳、反对以自我为中心。分享、共享我们彼此的成就！【雨中情观点】分享，我们可以获得更多！7 竞争与 PK生物世界最基本的法则是适者生存，优胜劣汰。领导的使命是迫使员工进化，缔造一个竞争的环境，这是每一位雨中情人快速成长的舞台。竞争使人进步，勇于迎接更大的挑战。想成为最优的，就请上 PK 台吧！【雨中情观点】我们每个人无时无刻都在接受 PK，既然如此，那我们就主动去参与竞争吧！8 事实和数据精神“实践是检验真理的唯一标准”。对于我们而言，“事实和数据是检验价值的唯一标准”。做的好不好，不是说出来的，而是用实际结果说话。结果怎么样，用事实和数据说话。事实和数据精神是商业文化的基本底线，在雨中情，从高层，中层到基层员工，必须摒弃“说文化”，而是建立“做文化”。当员工汇报结果时，我们要问一句，你的事实和数据在哪里？不管是完成了出色的业绩，还是面临“巨大的困难”，还是“某人存在很多优点、缺点”，都要拿事实和数据出来说话。不靠感觉，不靠主西安雨中情防水材料有限责任公司 执行文化手册 第 9 页 观判断，只看事实和数据！【雨中情观点】让事实和数据说话！西安雨中情防水材料有限责任公司 执行文化手册 第 10 页 执行启蒙篇1 执行第一、行动第一管理的本质不在于知，而在于行。尤其是雨中情和个人战略制定之后，就要行动起来、执行起来。一次行动比一万次思考要更重要。再好的思考如果不转化成行动，没有为客户为雨中情创造价值都是没用的！战略的修改完善，重点也是在于行动，在行动中不断地试错、改进和提升！【雨中情观点】管理不在于知而在于行。我们要缩短“知”与“行”的距离。2 言必行，行必果我们说的就是我们做的！我们做的就是我们说的！我说了什么，那么我就做出来；我做了什么，那么我就说出来。说出来就要信守承诺，做下去就要做出结果。我们鼓励坦坦荡荡、敢于直言的人；我们鼓励敢于承诺，言行一致的人。【雨中情观点】言而无信，不知其可。一个不守信用的人，是不值得任用的。3 淘汰弱者，强迫每个人进化狼是陆地生物链中最高的终结者，狼的存在会使得其它的种族不西安雨中情防水材料有限责任公司 执行文化手册 第 11 页 断地进化。如果没有狼，动物界会出现什么？就会是弱者淘汰强者。如果雨中情不去淘汰弱者，结果就会是弱者反过来淘汰强者，雨中情就会变得越来越没有力量，越来越官僚主义，越来越不思进取。领导者的使命就是迫使员工进化，搭好平台唱好戏，任何人，要么进化，要么退出！【雨中情观点】雨中情文化就是狼性进取的文化！西安雨中情防水材料有限责任公司 执行文化手册 第 12 页 个人成长篇1 个人成长成就雨中情成长如果雨中情没有优秀的人才，它一定不是优秀的雨中情；如果雨中情员工没有执行力，它一定是低效率的雨中情；如果雨中情的员工对自己的未来没有清晰的发展规划，它一定是缺乏战略的雨中情。满足现状是拒绝成长的体现，活在沾沾自喜中，就是行走在步入深渊的途中。环境只能迫使你进步，个人的成长只能靠自己！注重个人成长，个人成长至关重要，这是雨中情成长的前提。没有每一位雨中情员工个人的成长，何来雨中情的飞速发展？【雨中情观点】个人成长造就雨中情成长！只有雨中情成长了，才会给员工更多的回报！2 优秀的人才是免费的优秀的人才是免费的，他们为单位创造了最大的财富。在一个单位里，往往少部分的优秀人才创造了大部分的客户价值。领导的重要使命就是发现这少部分优秀人才，重用他们，给他们足够的回报，给他们更好的机会和条件。一个优秀的人才，你给他 10 万，他可以给你创造 100 万；一个庸才，你给他 10 万，他可能给你带来 20 万的损失，更重要的是可能会损失重要的机会。【雨中情观点】优秀的人才是免费的，平庸的员工是昂贵的！ 西安雨中情防水材料有限责任公司 执行文化手册 第 13 页 3 五年之后你的位置在哪里？你的人生目标是什么，只有一个人能告诉你，那个人就是你自己。你可以闭上眼睛，把第一个浮现在你脑海里的理想记录下来，因为不经过思考的答案是最真诚的。你也可以想象一下，十年后，当你达到完美的人生状态时，你任职的是哪个岗位？你的专业水平达到了怎样的高度？把你的人生目标和你的工作结合起来，你需要在雨中情做出什么样的成就？这就是你奋斗的目标！雨中情在未来的五年、十年将飞速发展。那么五年之后你的位置在哪里？两年之后，你需要做到什么样的位置？眼前你需要重点去做什么？【雨中情观点】美好的未来是设计出来的。个人战略规划就是帮助你设计自己美好的人生！4 一年一个主题，一抓到底明确自己的主题年，在你的工作规划中，一个阶段要有一个明确的阶段结果。领导者给人们建立信心的最好方式是找一件事情一抓到底，直到抓出成效，抓出结果。最快帮助自己成长的方法是给自己每一阶段设定一个明确的主题，然后朝着这个阶段主题（结果）不懈地前进！主题是所有员工工作的中心，下级要围绕上级的主题，对外要围绕外部客户的主题，对内要围绕内部客户的主题。所有的部门都要围绕雨中情的战略主题。【雨中情观点】树立每一个阶段的里程碑，它将会帮助你达成最西安雨中情防水材料有限责任公司 执行文化手册 第 14 页 终目标！5 让下属超过你在你的组织里，要么就让每一个员工都超过你，来做更大的事情，要么就淘汰掉那些落后的员工。这是传递责任的过程，这也是传递压力的过程，这是迫使员工快速成长的过程！【雨中情观点】如果没有让你下属超过你的想法，那么你的团队就很难超过别人！6 有总结就有积累，有积累就有成长成长靠激情，进步靠积累，积累的最好方式是总结和分享。学习的过程是一个不断内化的过程，而内化就像消化一样，不是一下子就完成的，所以需要总结。总结比较好的形式是日感想，在工作中，坚持每天写日感想，这是你成长的脚印，这也是你一生宝贵的财富。【雨中情观点】回顾与总结是帮助我们持续获得知识财富的一种方法。西安雨中情防水材料有限责任公司 执行文化手册 第 15 页 结果思维篇1 任务不是结果做任务只是对事情的过程负责，任务本身是没有意义的，它只是实现结果的手段和过程。做结果是对事情的价值负责，只有有价值的事物才能用来交换。当确定客户（外部客户，下道工序或领导上级）要的结果是什么的时候，我们就可以发挥主观能动性去解决过程中所遇到的困难，为实现结果，创造价值而努力。【雨中情观点】完成任务不等于拿到结果，只有做出可供交换的价值时，才是结果。2 态度不是结果如果员工仅仅有积极的工作态度，但没有人对结果负责，就会出现好心的员工犯大的错误。个人热心做事，但雨中情损失巨大。没有人做事雨中情会走的慢一些，但员工凡事没有结果，雨中情必将会死。在走得慢与死之间，你选择什么？【雨中情观点】态度不是结果，我们必须选择结果导向的工作方式。3 职责不是结果每个人都对自己的职责，都对流程负责，但就是没有人对结果负责，所以才会有三个俄罗斯人的“种树”变成了两个俄罗斯人的“挖西安雨中情防水材料有限责任公司 执行文化手册 第 16 页 坑填土”。职责是写在纸上的，结果是铭记在心中的，结果才是衡量员工工作的标准。按职责做事，是对程序、过程负责，收获结果是对价值、目的负责。【雨中情观点】职责不是结果。结果是对客户负责，不是对职责流程负责。4 结果与结果思维好的结果需要事前的设计；任何一件事情的成功都是点滴结果的累积。有了结果思维，做事变得更有计划性和方向性，同时增强了责任心，提升了个人的执行能力。有结果不一定解释成功的表现，因为它带有偶发性因素帮你成功，但用结果思维方式考虑及行动，就更具有持续性。【雨中情观点】要明确结果与结果思维是不同的概念！5 结果的本质是商业交换商业最简单的原则就是等价交换，结果的本质就是商业交换。员工拿结果来和雨中情进行交换，上班不是拿工资的理由，结果才是你交换薪酬的理由！员工不追求结果，个人得不到成长，不能给雨中情创造价值，一定会被淘汰。雨中情用优良产品和优质服务同客户进行交换，获得收入和声誉。我们不追求结果就会丧失执行力、竞争力，将导致短期亏损、长期致西安雨中情防水材料有限责任公司 执行文化手册 第 17 页 命！ 个人的结果：交换来个人的薪酬、福利、机会、个人发展 公司的结果：交换来雨中情的客源、声誉、客户尊重、客户忠诚 学习的结果：交换来渊博的知识和人生阅历【雨中情观点】从交换的角度看，结果也是一种商品。6 关注结果、高层第一推动推动雨中情执行文化，高层要以身作则！因为你想要什么样的文化，就亲自向员工做出表率，员工就会按照你做的表率，所指引的方向前进。“什么也代替不了管理者御驾亲征。”一万句说教也不如一次亲身表率更有效！人们不是相信你说的，只会相信你做的！关注结果，从我做起、从高层做起！【雨中情观点】结果永远是和领导者的推动力度是相关的！西安雨中情防水材料有限责任公司 执行文化手册 第 18 页 客户价值篇1 客户时代今天的社会不再是产品经济时代，而是客户经济时代。越来越多的市场已经从卖方市场转向买方市场，客户成为市场的决定性力量。客户的影响力已经左右了企业的战略，客户的影响力也已经左右了我们的利润水平，客户价值成为我们成就未来的核心所在。【雨中情观点】客户是伙伴，只能用心，不能用花招；客户是朋友，投入什么，就收获什么；客户是我们的衣食父母，是用来感动的，不是用来搞定的。2 客户与客户价值客户是我们存在的理由，是我们生存唯一的起点与归宿！客户是我们唯一一种越用越多的资产！对于这种战略性资产，我们就必须投入、投入、再投入！以客户为导向的经营理念，要求我们从了解客户需求开始，明确价值主张，增加总顾客价值，减少顾客非货币成本，确保产品和服务达到高水平顾客的满意，建立顾客忠诚度，增强企业核心竞争力。【雨中情观点】当我们创造的客户价值愈高，降低的客户非货币成本愈多，那么我们持续发展的能力就愈强！3 内部也需要客户价值当我们懂得外部客户是我们唯一存在的理由时，我们同时要懂得西安雨中情防水材料有限责任公司 执行文化手册 第 19 页 客户价值是如何实现的？是雨中情团队的共同努力来实现的，所以我们内部也要有客户价值，你的下道工序就是你的内部客户。没有内部客户价值，外部客户价值将是无法是实现的。【雨中情观点】将你结果的接受者当作客户看待，你的结果认同率会更高！4 不断超越期望要超越三类人的期望：首先是超越客户的期望，对于最终客户，我们要提供超越期望的产品和服务；对于合作客户，超越期望就是帮助他们赚钱，如果他们不努力挣钱，就想办法逼他们挣钱！其次是超越雨中情的期望。所有员工都应有这样的心态：如果企业要求你做到 1，你就要做到 2。第三是超越对自己的期望，永远告诉自己，我能做得更多，我能做得更好！当一个工作或职位不能充分发挥自己所长的时候，要勇于争取更具挑战的工作或职位。【雨中情观点】不断超越期望，不仅能创造更多的客户价值，也是成长的关键！西安雨中情防水材料有限责任公司 执行文化手册 第 20 页 责任篇1 没有任何借口理由不能带来结果，借口也不能换来结果。犯错误时不要试图做过多解释，因为错误已经造成了，需要的是用最短的时间改正和弥补它，其它解释只是多余。 无论是在上司面前，还是在部属面前，都要勇于承担起责任，不说“因为原因”。每个人都要抱有“问题到这里结束”的态度，永远不把问题传递给别人。【雨中情观点】责任到此为止！问题到我这里结束！2 锁定责任汇报工作的时候，开会的时候，只用“我”，不要用“我们”。如果是“我们”的责任，大家对一件事情负责任，就意味着没有人对这件事情负责任。“我们”、“大家”或者是“他们”都是推卸个人责任的借口！当一件任务出现，首先是进入责任状态，定义好结果，然后明确对应的责任人，建立一对一的承诺机制。客户不买单，客户不满意，一定是我们的问题。只有每个雨中情人都抱有“我对结果负责”的心态，才会在工作中敬畏“客户”，提供更加超值的服务。谁对结果负责？不是领导，不是下属，是我自己。【雨中情观点】讲团队，多用“我们”。讲责任，多用“我”！西安雨中情防水材料有限责任公司 执行文化手册 第 21 页 3 权力和责任、利益是对等的权力和责任都来自于客户，权力为了更好的承担责任，有多大责任的付出就有多少利益的回报，企业的利益和员工的利益是一致的。有多大责任，就有多大权力；承担了更大的责任，才能创造更大的价值！【雨中情观点】责任越大，结果越大！4 提出问题的同时，请提出对策鼓励人们反映问题，发表意见，但要杜绝牢骚和埋怨。不要只把问题抛给别人，请同时提出对问题的分析和解决办法。问题是谁的不重要，重要的是要解决问题。出了问题的部门要勇于承担责任，其他部门则要积极帮助出主意、想办法！提问题要有建设性，在提问题的同时，请准备好自己的初步解决方案！【雨中情观点】只提问题不提解决对策就是牢骚，二者同时提出才是执行！西安雨中情防水材料有限责任公司 执行文化手册 第 22 页 团队精神篇1 我们是一个人团队的感染力就在于：每一位团队成员本身能积极有效的以团队的目标为目标，以团队的理想为理想，以团队的利益为利益。当个人英雄主义与团队意识发生冲突的时候，能够敢于牺牲，舍小取大，只有这样在面对一切外界困难的时候，才能同心同力获得成功。相反，如果团队中的成员任何一件小事、任何一个细节都做不到位，都会影响团队成员的积极性，进而影响团队整体的威力。以一当十，很牛！但若做到以十当一，则更牛！因为“以一当十”只要最大程度地发挥一个人的潜力就行了。而以十当一则不同，它需要最大程度地发挥十个人的潜力，而且要使这些潜力朝着一个方向使劲。永远要记住：一个人的力量也许十分有限，可是不要忘记，我们的身后还有我们的团队。因为我们，是一个人！【雨中情观点】目标一致，利益一致，行动一致，我们才能走到更远！2 没有完美的个人，只有完美的团队独行侠难行天下，成功来自于团队。与拥有相同目标的人同行，能更快速，更容易地到达目的地，因为彼此之间能互相推动。1+12 的团队才是优秀的团队。要认识到自西安雨中情防水材料有限责任公司 执行文化手册 第 23 页 己能力不足的时候，懂得依靠团队力量而不是