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网上办税平台操作手册(纳税人端)目录第一章 登录前的准备 41.1 附报资料上传问题 4第二章 系统登录 52.1 登录方式 52.1.1 用户名登 录 62.1.2 无证户登录 72.1.3 数字证书用户登录 82.1.4 忘记密码 82.2 首页 92.3 修改密码 92.4 联系我们 112.5 退出系统 11第三章 我要办理业务操作流程 113.1 税务登记 123.1.1 财务会计制度及核算软件备案报告 133.1.2 存款账户账号报告 173.1.3 变更登记(涉及税务登记证件内容变化) 173.1.4 注销登记(定期定额个体工商户) 183.1.5 税务登记证件遗失补办 203.1.6 停复业登记 213.1.7 非正常户解除 233.1.8 扣缴义务人登记 243.2 资格认定 253.2.1 增值税一般纳税人资格登记 263.2.2 选择小规模纳税人纳税 273.2.3 税收优惠资格备案 283.2.4 增值一般纳税人选择简易计算缴纳增值税备案 283.3 发票办理 293.3.1 增值税专用发票代开 303.3.2 增值税发票核定 333.3.3 增值税发票核定调整 343.3.4 普通发票核定 363.3.5 普通发票核定调整 363.3.6 普通发票代开 373.3.7 货运专用发票代开 383.3.8 印有本单位名称发票核定 403.3.9 增值税发票挂失、损毁报备 413.3.10 普通发票挂失、损毁报备 423.3.11 发票发放 433.4 申报纳税 463.4.1 申报纳税 463.4.2 对纳税人延期申报的核准 473.4.3 财务会计报告报送 483.5 优惠办理 483.5.1 企业所得税优惠办理 493.6 证明办理 503.6.1 丢失增值税专用发票已报税证明单开具 513.6.2 丢失货物运输业增值税专用发票已报税证明单开具 523.6.3 代理出口货物证明开具 533.6.4 出口货物退运已补税(未退税)证明开具 543.6.5 补办出口货物报关单证明开具 543.6.6 出口货物转内销证明开具 543.6.7 来料加工免税证明开具 543.6.8 代理进口货物证明开具 543.6.9 出口卷烟已免税证明开具 543.6.10 丢失出口退税有关证明补办 543.6.11 来料加工免税证明核销 543.6.12 出口卷烟已免税证明核销 543.7 税银互动 553.8 网上学堂 573.9 涉税查询 573.9.1 涉税事项查询 583.9.2 信用等级查询 603.10 咨询服务 603.11 许可办理 613.11.1 企业印制发票审批 613.11.2 增值税专用发票(增值税税控系统)最高开票限额审批 623.11.3 对纳税人延期申报的核准 633.11.4 对纳税人延期缴纳税款的核准 643.11.5 对纳税人变更纳税定额的核准 663.11.6 对采取实际利润额预缴以外的其他企业所得税预缴方式的核定 663.11.7 非居民企业选择由其主要机构场所汇总缴纳企业所得税的审批 673.12 备案办理 693.12.1 增值税优惠办理 693.12.2 消费税优惠办理 703.12.3 增值税退税优惠办理 70第四章 我的事项 72第五章 常办业务 745.1 我的收藏 74第六章 我的工具箱 756.1 税宣专栏 756.2 办税日历 766.3 办税下载 776.4 事项查询设置 77第一章 登录前的准备打开 IE 浏览器,在地址栏中输入“”,当浏览器版本低于IE8 时,登陆网上办税平台,系统会自动弹出“您的浏览器版本过低,建议使用 IE8 及以上版本”,点击下载安装即可。1.1 附报资料上传问题一、 附报资料图片获取方式手机拍照、数码相机拍照、扫描仪扫描等。二、 图片拍摄/扫描操作说明因网上办税平台只接收 3M 以下的附报资料,如拍摄/扫描的图片大小较大,请处理到 3M 以下。针对手机拍照用户,还可以使用手机登录 QQ,点击【联系人】【我的设备】【我的电脑】后,点击【图片】按钮,选择所拍摄的附报资料,双击【确定】后,点击【发送】,即可将图片发送至电脑 QQ,发送完毕后,在 QQ弹出的窗口中选中图片,右键复制并粘贴至电脑桌面,上传附报资料时只需选择所拍图片即可。第二章 系统登录2.1 登录方式打开 IE 浏览器,在地址栏中输入“”至登录页面。在登录界面可以选择三种登录方式,分别是税务数字证书登录、用户名登录、无纳税人识别号登录。2.1.1 用户名登录在“网上办税平台”登录主界面的选择“用户名登录”,在“请输入纳税人识别号”输入框中输入:纳税人识别号;在“请输密码”输入框中输入:相应密码(首次登录密码为法定代表人有效证件的后六位);在“请输验证码”输入框输入“验证码”,建议首次登录后及时修改登录密码。如图 2.1.1-1 所示。图 2.1.1-1如果纳税人识别号、密码、验证码输入正确,将成功登录到该系统。登录成功之后左下角出现弹出“密码修改提示”,或者可以通过首页右上角点击“修改密码”图标,如图“ ”进行密码修改。点击“修改密码”,如图。网上办税平台主要区域划分:我的事项、通知公告、我要办理业务、常办业务、我的工具箱。我的事项:在此平台上申请办理的涉税业务。通知公告:安徽省国家税务局发布的公告和通知。我要办理业务:纳税人在平台上办理的涉税业务,主要分为:税务登记类、资格认定类、发票办理类、申报纳税类、优惠办理类、证明办理类、税银互动、网上学堂、涉税查询、在线咨询。常办业务:用户收藏的日常办理的涉税业务的链接地址,类似收藏夹功能。我的工具箱:包含税宣专栏、办税日历、办税下载、事项查询。点击“操作手册”图片按钮,如图“ ”,显示操作手册;点击“修改密码”图片按钮,如图“ ”;显示修改密码页面,如“1.2 修改密码”;点击“联系我们”图片按钮,如图“ ”,显示技术支持联系方式,如“1.3 联系我们”,点击“退出系统”图片按钮,如图“ ”,退出此平台。2.1.2 无证户登录无证户登录是为未办理税务登记证的用户提供的登录方式。图 2.1.2-1点击“登录”按钮,显示如图 2.1.2-2图 2.1.2-22.1.3 数字证书用户登录在电脑上插入金税盘或者税控盘,在“网上办税平台”登录主界面的选择“税务数字证书”,在“请输密码”输入框中输入相应密码(金税盘或者税控盘密码)。根据相关政策,数字证书用户在使用网上办税平台时,其报送的电子数据均有法律效力,不需再向税务机关另行报送纸质资料。图 2.1.3-1注:如果用户使用的是金税盘则需要安装 2 个驱动软件,曾经安装过的则不要重新安装,如下图:金税盘是安装“金报税盘税务数字证书驱动 2.0”和“证书应用安全客户端软件”。如果用户使用的是税控盘则需要安装 2 个驱动软件,曾经安装过的则不要重新安装,如下图:税控盘是 “税控盘税务数字证书驱动 v1.0.7”和“证书应用安全客户端软件”。98通过首页“驱动下载”进行下载安装。2.1.4 忘记密码在“纳税人识别号”输入框输入税号,点击“确定”。在“法人名称”输入框中输入企业在税局登记的法人的名称。(注:重置密码问题是随机产生)设置新密码,密码由至少 8 个字符组成(设置密码时注意区分键盘大小写),确认新密码,点击“确定”。即可使用新密码登录。2.2 首页登陆后的首页分为 5 个大的区域:基础信息(页头)、我的事项(页面左上方)、通知公告(页面左下方)、我要办理业务(页面中间)、常办业务(页面右上方)、我的工具箱(页面右下方)。图 2.2-1 2.3 修改密码纳税人首次登陆时,通过安全提示可进行修改密码,如图 2.3-1 所示,同时可以通过首页右上角点击“修改密码”图标,如图“ ”进行密码修改,如图 2.3-2 所示。图 2.3-1点击“修改密码”,如图 ,显示图 2.3-2 所示。图 2.3-2在“原密码”输入框输入:原始登录密码;在“新密码”输入框输入:需要修改的密码;在“确认密码”输入框输入:需要修改的密码,点击“提交”按钮,若提示“密码修改成功!”,则本次修改密码成功,反之,则失败,若修改密码成功,下次登录“网上办税平台”时则需要使用新密码进行登录。点击“返回”按钮,则关闭当前页。注:确认密码和新密码需要一致。2.4 联系我们图 2.4-1用户在使用时平台时遇到问题,可以通过图 2.4-1 的联系方式得到技术支持服务。2.5 退出系统点击“退出系统”按钮,如图“ ”,则返回到登录页。第三章 我要办理业务操作流程图 33.1 税务登记点击“税务登记”图片按钮,显示税务登记类的受理类、预申请类、告知类的涉税申请事项如图 3.1-1 所示。图 3.1-13.1.1 财务会计制度及核算软件备案报告按照【税务登记】【预申请类】【财务会计制度及核算软件备案报告书】的路径进入该功能模块,进入模块后。如图 3.1.1-1 所示:图 3.1.1-1纳税人识别号、纳税人名称、法定代表人、申请日期为免填项。在“会计制度名称”下拉框中选择符合公司的会计制度;在“财务制度”下拉框中选择符合公司的财务制度;在“低值易耗品摊销方法名称”下拉框中选择其中一个摊销方法;在“折旧方法(大类)名称”和“折旧方法(小类)名称”下拉框中选择其中一个折旧方法;在“开采油(气)资源企业开发资产折旧方法” 下拉框中选择其中一个折旧方法;在“开采油(气)资源企业开发资产勘探支出摊销方法” 下拉框中选择其中一个摊销方法;在“开采油(气)资源企业矿区权益支出折耗方法” 下拉框中选择其中一个折耗方法;在“成本核算方法名称”下拉框中选择其中一个核算方法;在“会计核算软件名称”文本框中输入软件名称;在“会计核算软件版本号”文本框中输入软件版本号;在“会计核算软件启动日期”点击“ ”选择日期;在“会计核算软件数据库类型”下拉框里选择数据库类型名称;会计报表下,在“会计报表名称”下拉框中报表名称;在“报送期间”下拉框里选择报送期间类型;在“报送期限”下拉框里选择报送期限类型;点击增加新的一条会计报表;点击 删除一条会计报表。在“经办人”输入框中输入:经办人的名称。所有带“*”为必填项。 点击“下一步”按钮,如图“ ”,显示如图 3.1.1-2 页面。(注:网上办税平台所有业务操作类似,后面不再重复说明。)点击“范本样式”按钮,如图“ ”,显示如图 3.1.1-3 页面。(注:网上办税平台所有业务操作类似,后面不再重复说明。)图 3.1.1-2点击“修改”按钮,如图“ ”,显示页面编辑页;点击“申请”按钮,如图“ ”,将此申请提交到税局端,提交成功显示温馨提示,如图 3.1.1-4 所示。(注:网上办税平台所有业务操作类似,后面不再重复说明。)图 3.1.1-3图 3.1.1-4在“手机号码”输入框中输入:手机号码(办税人员的联系方式),点击“完成”按钮,则关闭当前页面,当前整个申请已经完成,“我的事项”区域新增一条数据,如图 3.1.1-5。(注:网上办税平台所有业务操作类似,后面不再重复说明。)图 3.1.1-53.1.2 存款账户账号报告按照【税务登记】【预申请类】【存款账户账号报告】的路径进入该功能模块,进入模块后。如图 3.1.2-1 所示:图 3.1.2-1纳税人识别号、纳税人名称、经营地址、报告单位、法定代表人、申请日期为免填项。在“银行开户登记证号”输入框中输入:纳税人取得的银行开户登记证号;在“发证日期”栏点击日期图标 ,选择发证时间;在“账户性质”下拉框中选择其中一个账户性质;“开户银行”输入框中输入:银行名称;“账号”输入框输入:银行账号,在“开户时间”栏点击日期图标 ,选择开户时间。若只有一个账户账号进行备案则在“缴税账号”下拉框中选择“是”,如果对多个账号进行备案则需要点击 按钮来添加一行,或通过 来减少一行。附报资料:点击“选择文件”按钮,如图 ,选择将要上传的资料,上传之后附件显示在“选择图片”按钮右边。在“经办人”输入框中输入:经办人。所有带“*”为必填项。 注:账户帐号至少有一个是缴税帐号。3.1.3 变更登记(涉及税务登记证件内容变化)按照【税务登记】【预申请类】【变更登记(涉及税务登记证件内容变化)】的路径进入该功能模块,进入模块后。如图 3.1.3-1 所示:图 3.1.2-1纳税人识别号、纳税人名称、法定代表人、申请日期为免填项。选择“变更项目”下拉框,“变更前内容”从税局返回到输入框中,实现免填;在“变更后内容”输入框输入:将要变更的内容;在“批准机关名称”输入框中输入:批准变更的批准机关名称;如果多个事项需要进行变更,则需要点击 按钮来添加一行,或者通过 来减少一行。附报资料:点击“浏览”按钮,选择文件,点击“上传”按钮,如图 ,上传成功之后点击“查看”按钮,提示在“经办人”输入框中输入企业经办人。“*”为必填项。注:此申请事项变更是涉及到税务登记证件内容的变化,需要重新领取税务登记证。3.1.4 注销登记(定期定额个体工商户)按照【税务登记】【告知类】【注销登记(定期定额个体工商户)】的路径进入该功能模块,进入模块后。如图 3.1.3-1 所示(注:网上办税平台所有告知类,后面不再重复说明。)图 3.1.3-1点击“打印”按钮,如图“ ”,打印“办理情况通知单”, 点击“关闭”按钮,如图“ ”,关闭当前页。3.1.5 税务登记证件遗失补办按照【税务登记】【预申请类】【税务登记证件遗失补办】的路径进入该功能模块,进入模块后。如图 3.1.5-1 所示图 3.1.5-1纳税人识别号、纳税人名称为免填项。“证件名称”“证件号码”自动带出;在“遗失被盗情况说明”输入框中输入:遗失被盗经过情况说明;在“遗失说明”输入框中输入:遗失申明;所有带“*”为必填项。 3.1.6 停复业登记按照【税务登记】【预申请类】【停复业登记】的路径进入该功能模块,进入模块后。如图 3.1.6-1 所示图 3.1.6-1纳税人识别号、纳税人名称、经营地址、申请日期均为免填项。当纳税人选择“停复业类型”,当纳税人选择停业报告书时,选择“ 停业期限起”和“停业期限止”、发票缴回情况自动显示出发票结存信息(包含发票种类、发票号码、发票份数);选择“缴存税务资料情况”是否将“发票领用薄”、“税务登记证”、“其他资料”进行缴存;选择“结清税款情况”是否将“应纳税款”、“滞纳金”、“罚款”进行结清税款;在“简要叙述停业原因”输入框中输入:致使公司停业的原因。 附报资料:点击“浏览”按钮,如图“ ”,选择文件,点击“上传”按钮,如图 ,上传成功之后点击“查看”按钮,提示在“经办人”输入框中

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