超市员工奖惩制度

超市员工奖惩制度篇一：超市奖惩管理制度及细则目 录 第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章 第七章 第八章 第九章 盗窃 员工管理 供应商管理 商品管理 物品管理 安全管理 职能部门流程管理 营运 奖励 第一章 盗窃第一节 外盗 一 有下列情形者均视为外盗 1.顾客直接将商品带出店外 2盗换价码 3.调包（换包装） 4,撕坏包装 5.夹带商品 6.直接吃掉或直接用掉 7.供应商直接或变向性盗窃如：文化用品，钢笔，纸张等 8.供应商。冒充其他厂家商品，物品等 二对外盗人员的处理 A顾客 1. 按所盗物品的总价值处以 10 倍赔偿（注：特殊情况，视情景处理） 2. 移交当地派出所处理 3. 通知家人亲属，单位，学校及领导 4. 视情节轻重，将批评教育或补交款 注：附书面，证词一份 B送货商处理 1. 书面笔录一份 2. 直接交补偿金。 （物品价值 10-20 倍） 3. 厂家担保后，从货款中扣除 4. 移交当地公安处理 第二节 内盗 一， 有下列情形者均视为内盗 1. 将商品或赠品藏在身上或更衣柜等 2. 直接将商品或赠品带出卖场 3. 现场吃掉或用掉，未经允许可将公司用品带走 4. 私自为自己打称，调价，多占多用，调包，夹带5. 因工作失误未经领导批准私自为顾客补给者 6. 不能提供当日购物小票或其他证明者 7. 收受或索要厂家礼品或赠品等 8. 私自占用或动用赠品，品偿品，试用品 9. 利用工作之便直接或间接性盗取公款或挪用公款 10. 直接将正常商品用于试吃，试用品 11. 内外勾接变向性盗取商品 12. 有意不打 POS 小票或漏扫 13. 不再购物时间私藏商品 14. 私自占用，偷拿顾客遗留的物品及退货后未及时返还卖场的商品 二 对内盗人员的处理 A， 厂家促销人员 1. 厂家促销人员：处以 500-1000 元罚款并除名 1.直接交取 2.从厂家货款中扣除 3.情节严重者交公安机关追究刑事责任 4.并追究厂家管理责任，处以 1000-5000 元罚款 注：并附笔录一份 B内部员工 1.内部员工处 500-1000 元罚款并开除（情节严重者另行处理） 1.直接交取罚金 2.扣除押金或当月工资 3.情节严重者交当地公安机关追究刑事责任 注：笔录一份 第二章 员工管理 第一节 礼节礼貌、仪容仪表 1、 服务态度不好遭顾客投诉者视情节处以 520 元。2、 不按规定着装、佩戴工牌一次处以 1020 元。 3、 仪容不整、披头散发、内衣外摆、敞胸露怀、卷袖口，裤腿等处以 510 元。 4、 岗位上依靠、聊天、打哈啼、挖耳朵、抠鼻子、照镜子、接打电话等一次罚款 510 元。5、 见到同事或领导不主动打招呼问好一次罚款 1020 元。 6、 不主动向顾客问好、服务、介绍商品等一次罚款510 元。 第二节 纪律 1、 员工在卖场同顾客吵架、打架视情节严重处以10100 元罚款。 2、 员工同员工在卖场或办公区域等吵架、打架视情节严重处以 50200 元。 3、 员工顶撞或辱骂上司领导者视情节处以 1050元。 4、 工作失误，给公司造成直接经济损失者，视情节处以 50200 元。 5、 利用工作之便故意刁难顾客和下属，索取赠品或金钱者视情节处以 501000 元。 6、 行贿受贿贿赂者经查实处以 500XX 元，并视情节轻重，重者给与开除处理。 7、 虚报假账目经查实处以 100500 元。 8、 提交个人虚假资料或信息者一次处以 50100 元。9、 窃取公司机密文件资料（或未经主管领导同意考取信息资料转交他人者）一次处以 2001000 元。 10、未按要求填写出门证及办理相关手续者，视情节处以 1050 元。造成后果者将负全部责任。 11、未按规定出示购物小票，未作登记私自将物品带入卖场者视情节处以 1050 元。 12、上班期间，外出未登记一次，视情节处以 510元。 13、员工购买散称商品未有值班经理或防损课签字一次处罚 520 元。 14、未按规定时间购物、吃饭者视情节处以 510 元。15、员工未在指定的购物通道购物者一次处以 510元。 16、员工未在指定的出入口或员工通道出入上下班者一次处以 520 元。 17、员工在卖场扎堆聊天、依靠、接听电话视情节处以 510 元。 18、未在规定的地点吃饭、喝水、休息视情节处以510 元。 19、员工购买物品无质量问题、私自退换货视情节处以 1020 元。 20、地面卫生不干净脏杂者视情节处以 1020 元。 21、将商品当着垃圾丢弃者视情节处以 1020 元。 22、未按规定将购物车、蓝带出场外视情节处以 1020 元。 23、员工不得购买负毛利或紧销商品一次处以 50100 元。 24、员工不得将包及私人物品带入卖场违者一次处以510 元。25、员工下班时要进行开包检查，违者一次处以 510 元。 26、员工私自将非属自己的商品藏在柜台造成变质腐烂等视情节处以 50100 元。 27、不服从管理或工作安排者视情节处以 2050 元。28、厂家促销及非授权人员不得私自动用电脑，违者一次，处以 2030 元。 29、员工或管理人员未经授权不得私自向供货商查销售，违者一次 50100 元。 30、上班时间不串岗、不脱岗、不得带与工作无关的外部人员进入工作区，违者处以 1020 元罚款。 第三节 考勤 1、 未按规定时间上下班视情节处以 1020 元。并上报人事。 2、 代打卡双方当事人各处以 2050 元罚款并上报人事。 3、 未请假外出经查实一次处以 1020 元。 第三章 供应商管理 1、 不服从超市相关管理制度者一次处以 50100 元（直接交款或货款中扣除） 2、 商品有质量问题给超市造成不良影响或直接造成经济损失者视情节处以 100500 元。 3、 收货时发现少货、贴码更改生产日期，故意掺加破损或过期商品者，处以 100500 元。 4、 未按规定办理相关手续，强行撤展或退货者处以100500 元。 5、 未经许可私自调整排面者处以 50100 元。 6、 未经批准，私自施工，破坏墙面，占用或更改消防设施，动用明火者一次处以 100500 对将超市商品造成破坏时照原价赔偿。 7、 损坏超市的公用物品及设施照价赔偿或维修，视情节处以 50100 元，如 3 天之内未修好将由我超市自行维修，费用从厂家货款中双倍扣除。 8、 供应商或业务员、送货员不得购买负毛利商品，违者一次处以 500100 元。 9、 供应商行贿超市工作人员，经查实处以 5005000 元罚款。 第四章 商品管理 一、 部门商品管理不善，造成过期、变质、发霉、变形、破损，不能进行正常销售者。 篇二：超市员工奖罚制度超市员工奖罚制度 公司对全体员工实行有功者奖、有过者罚，奖罚分明的制度。为表彰先进，惩罚违章违纪现象，特制定本办法。一、奖惩原则 1、奖励：对工作中的进步和优秀员工，本着“鼓励先进”的原则，坚持精神奖励和物质奖励 相结合的办法。 2、惩罚：对工作中犯有过失的员工，本着“治病救人”的原则，坚持思想教育和经济处罚相 结合的办法。 二、奖惩措施 1、奖励：公司的奖励措施从高到低分为（可合并执行）： 2、晋职：对于具有管理能力和培养前途的优秀员工给予的升迁和激励。 3、加薪：对于先进和优秀员工从薪酬上给予的激励。4、一次性奖励：对于先进和优秀员工在特殊事件、阶段工作总结中所给予的激励。 5、通报表扬：对于日常工作中或特殊事件表现较好的员工所给予的书面激励。 6、惩罚：公司的处分处罚措施从高到低分为（可合并执行）： 7、辞退：对于工作中严重危害公司利益或不适合公司的员工所给予的惩处。 8、降职：对于工作中失职、渎职或不适合该岗位，给公司造成不良影响的员工所给予的惩处。 9、经济处罚或赔偿损失：对于违犯公司相关制度或损害公司财务的员工所给予的惩处。 10、通报批评或口头警告：对于日常工作中或特殊事件表现落后、出现差错尚未造成不良后 果的员工所给予的书面和口头惩处。 三、奖惩流程 公司在处理员工奖惩行为时，本着实事求是的原则，有行政主管部门联合公司相关部门和人员，进行彻底深入的调查，调查后提出奖励或处罚建议，涉及通报表扬、通报批评或口头警告的可有行政主管部门联合公司相关部门执行，涉及晋职、加薪、一次性奖励和辞退、降职、经济处罚或赔偿损失的必须报公司总经理会研究决定，公司总经理会为本公司的最终裁决机构。 四、奖惩申诉 对于在奖惩过程中涉及的部门和员工，公司保留每位员工的申诉权利。申诉期限为公司奖惩通知下发 15 日内。针对员工申诉，公司人事行政部门必须指定人员或部门进行二次调查或确认，确保给申诉者满意答复。 五、奖励对企业各方面工作能提出合理化有价值的意见和建议，经审核评定，确能给企业生产经营、管理带来效益的，予以奖励。 1、为维护企业利益，在对外经济活动中能一次性为公司节约资金 3000 元以上或换回经济损 失 5000 元以上的，经核实确有其事，予以奖励。 2、对提出并实施重大技术革新，经评定，确具有实用价值，能节约资金或提高效率的，予以 奖励。 3、为树立社会正气，企业形象，维护企业声誉，予以奖励。 4、为保护公共财产，防止或者抢救事故有功，使国家和企业利益免受重大损失的，予以奖励。 5、对一贯忠于职守、积极负责、廉洁奉公、舍己为人、事迹突出的，予以奖励。 6、在完成销售工作任务，提高产品质量或者服务质量方面，做出显著成绩的，予以奖励。 7、季度或年度奖金：是指季度、年度中公司另外所给予员工的评先或绩效外的报酬。金额经 总经理办公会研究决定。 8、日常福利：是指年度或季度给予员工临时性的冬季取暖费、夏季降温费、重大节日礼品、 春秋旅游等费用； 9、生日礼品券是指凡公司转正后员工，以身份证上登记日期为准，每年给予员工的一次性鼓 励或生日贺礼。 六、惩罚 一、以下情节按一级过失处理（处理标准为 10 元20 元视情节而定） 1、上班签到后立即上岗,提早签退、代签和被代人签者 2、导购员未经店长同意私自站立收银台或动用电脑者(聊天,流览网站等) 3、员工在上班时间不得在店堂里会客,超过五分钟起罚款 4、上班时间不化淡妆,不配带工号牌 5、员工不得带外人随便进出仓库 6、每月的盘点必须全体人员在场,如有早退或未到者 7、上班时间在店铺内吃零食、看书报、杂志，睡觉，化妆、用餐、玩手机等类似行为 8、上班时间未佩戴工作牌或工作牌未戴在左胸外衣上方位置 9、遗失与损坏工作牌，要立即上报主管补办，交工本费 20 元 10、不遵守个人卫生与仪表仪容规定（不得穿拖鞋、短裤短裙、衣领不得敞开不扣、未穿工 作服、未化装等类似行为） 11、货品摆放不整齐，顾客挑走后的货品杂乱，不及时整理整齐 12、缺货、断货不及时汇报、13、清洁卫生不到位，未按工作要求执行（货柜、桌面、产品包装等） 14、私人物品没有放到指定的摆放位置 15、仓库标识不清，帐卡不齐 16、商品标识不清、不全或有错 17、当班店员保持店铺的地面清洁，无痰迹、烟头、纸屑等杂物，垃圾桶内杂物不得高于 18、库存未进行周盘存 19、在店铺内兜售、寄卖私人物品 20、工作时间外出或聊私人电话 21、拒绝公司授权人员检查有关证件 22、拒绝执行上级授权范围内的工作指令 23、未经批准或办理手续、私自动用、外借公司财物 24、对偷窃聚赌等违纪违法行为不规劝，知情不报 25、员工不得电话请假或临时请假 26、工作时间不得扎堆聊天、打闹、打扑克 二、以下情节按二级过失处理（处理标准为 20 元100 元视情节而定） 1、对顾客不礼貌，引起顾客服务投诉，对我公司形象有较严重影响 2、旷工（迟到 30 分钟以上给予旷工一天处理，矿工一天罚两天工资） 3、利用工作之便，低价买进、以次充好，调换正品 4、私自开取红票，以顾客名义退调商品 5、私配店面的钥匙 6、不服从正常的工作调动，对抗正确的业务督导，煽动他人企图破坏正常的工作秩序 7、违反安全操作规程，造成设施损坏或财物损失 8、私藏顾客遗忘的物品，私自收受顾客的钱物不如数上交 9、员工将所售商品私自携带出卖场 10、违反财务制度，给公司造成经济损失 11、未经批准擅自以公司名义对外进行交往，提供有关文件及资料 12、拒签罚单的追加二级过失一次 13、泄漏公司数据，玩忽职守、违反规章、造成公司经济损失 三、以下情节按三级过失处理，如有发现立即给予开除处理 1、偷窃或故意损坏公司或顾客的财物 2、服务态度恶劣，漫骂侮辱，非法搜身搜包等3、煽动员工无理取闹，聚众闹事，严重影响工作秩序 4、利用病事假在外赚取额外收入 5、伪造学历、病历、病假单等 6、私自收集顾客购物凭证兑换赠品（赠券）或私扣赠品 7、连续旷工三天或一年内累计旷工十天，经教育无效 8、店内人员私自转借或挪用营业款 9、态度恶劣，蓄意侮辱殴打同事 10、道德败坏，腐化堕落 11、将犯罪分子带入店内作案 12、利用工作之便要求或收受不正当财物和利益 13、被依法追究刑事责任或触犯国家任何刑事法律 14、其他严重违反公司劳动纪律和规章制度的行为 15、 偷窃店铺或同事财物 注：1、导购违反以上规章制度，店长（店助）没有监督好负有连带责任与导购同罚；店长（店 助）违反以上规章制度双倍罚款。 2、以上规章制度在以后营运过程中根据管理的科学合理性可做相应调整。 篇三：超市职员奖惩制度公司职员奖惩制度（试行） 一、目的与适用范围 1、 为了规范公司在职员工的工作行为，切实保障公司的正常规范运作，明确公司对各类功过行为的处理措施，特制定本制度。 2、 本制度适用于公司全体在职职员，编外人员、促销员可参照本制度执行。 二、工作原则 1、 以事实为依据，以书面材料为基础，以客观调查为主要工作方法。 2、 以制度为准绳，依法办事，客观公正。 3、 互相监督，奖惩相宜，充分发挥各级干部的管理功效。 4、 逐级审批，保障效率和公平，保障公司与员工利益的平衡。 5、 认真维护制度的严肃性，遵守国家有关的法律法规，避免不必要的劳动纠纷。 三、奖励条例 公司本着以精神奖励、工作鼓励为主，物质奖励为辅的原则，提倡积极、上进、好学、见义勇为、奉公守法、尽职尽责的工作态度和精神风貌。精神奖励主要采取颁发奖状、证书、记功、通报嘉奖、表扬、表彰等形式；物质奖励主要通过奖金的形式，其中奖金可分为工资奖励和工资外奖励两种。工资奖励指的是公司实行绩效工资制度的情况下，个人所得薪资的多少根据员工工作的效益而核发的；工资外奖励是根据员工的优秀表现情况，公司以现金形式奖励给员工，以起到表扬个人、鼓励先进、倡导全体员工学习的目的。 工作鼓励有多种方式，一种是对具有发展潜能、绩效优异的员工予以晋升职务或薪资；一种是调整员工的工作安排，使员工的工作与专长相结合，或安排员工进行轮岗学习，使员工在多岗位得到锻炼和学习，培养和提高其综合素质和专业水平；一种是采取加大工作任务或扩大工作职责的方法，以提高员工的工作业绩，使其充分感受到公司对他的重视；另一种是公司根据员工的工作情况，根据不同时期的激励要求及目的，安排组织员工参观学习考察、组织员工旅游等奖励形式。 奖励方式 店内（部门内）通报表扬 根据相关规定，在店内或部门内对员工的良好表现进行会议或书面通报表扬。 公司通报表扬 1） 员工的优良表现达到相关规定，由公司人力资源部行文通报表扬； 2） 凡受到物质奖励或特别调薪奖励的，均由公司行文通报表扬； 3） 凡受到公司通报表扬的，在年终考核时可适当考虑加分。 物质奖励 通常以现金形式为主要物质奖励形式，一般在当月工资中计算发放。 加薪 通常针对某一特定事件及其优异表现者，经批准给予加薪处理，加薪的幅度视具体情况、并结合公司工资制度执行。 特别调薪 通常对于长期表现优异者，结合其工资标准，经批准给予特别调薪。 其它 根据公司的审批程序进行申报奖励。 奖励内容及办法拾遗上交。 折算金额约在 50 元以内的，由店内予以口头通报表扬； 折算金额约在 50-100 元的，由店内予以书面通报表扬； 折算金额约在 100-200 元的，由营运部予以书面通报表扬；分店、营运部每月汇总书面报人力资源部存档； 折算金额约在 200 元以上的，由门店书面上报，人力资源部予以书面通报表扬； 折算金额约在 500 元以上的，由人力资源部予以统一奖励，奖励额度为（自生效之日起之前已奖励的不再予以奖励）： 折算金额约在 500-1000 元（含）的，奖励每人每次每单 10 元； 折算金额约在 1000-XX 元（含）的，奖励每人每次每单 20 元； 折算金额约在 XX-3000 元（含）的，奖励每人每次每单 30 元； 折算金额约在 3000-4000 元（含）的，奖励每人每次每单 40 元； 折算金额约在 4000-5000 元（含）的，奖励每人每次每单 50 元； 折算金额约在 5000 元以上的，奖励每人每次每单 100元； 无法折算金额的原则上按每人每次每单 10 元的标准奖励。 主动揭发公司内不良行为的，视具体情况及挽回损失的程度予以奖励，奖励额度按实际处理结果的赔偿金额的 5%-20%予以发放和分摊； 制止和举报违法行为的，视具体情况及挽回损失程度予以奖励，奖励额度按实际处理结果的赔偿金额的 5%-20%予以发放和分摊； 挽回公司损失的，视具体情况及挽回损失程度予以奖励，奖励额度按实际处理结果的赔偿金额的 5%-20%予以发放和分摊； 维护顾客或公司利益，见义勇为的，视具体情况及挽回损失程度予以奖励； 发现事故苗头，及时采取措施防止重大事故发生的，视具体情况予以奖励； 超额完成公司下达的工作指标任务或业绩显著的； 按公司绩效考核的有关规定，或参照相关奖励措施执行。 节约开支，成效较为显著的； 按公司绩效考核的有关规定，或参照相关奖励措施执行。 以优质服务，受到顾客点名书面表扬或社会有关部门、新闻单位表扬；先作店内或部门内通报表扬；如多次受到表扬或情况较为特别的，根据公司的工资制度可考虑予以加薪或特别调薪处理。 提出合理化建议，经实施收到一定成效的； 视收效情况，给予通报表扬或一定的奖励。 奖励实施程序 申报：达到上述奖励条件的员工或促销人员，由其部门主管提交书面材料，由部门负责人审核，人力资源部复核； 审批：按人事审批程序进行；相关支付办法按公司支付审批程序进行； 实施：由人力资源部根据审批情况进行，并将相关奖励记入员工档案。 四、处罚条例 处罚、惩戒是为了防止和纠正员工的违规或失职行为，从而维护工作秩序和保障公司制度的实施，达到规范公司管理，促进公司发展的目的。 41 处罚的原则 执行处罚时必须遵循如下原则：1）纪律处分必须有充分的理由和清楚的证据； 2）处分的轻重与所犯过失的轻重相符； 3）保证员工对纪律处分的上诉权。 42 过失的类别 A 类过失：应处于口头警告、书面警告及每次 5 元至50 元的扣罚。经管理人员指出仍不改正的，可适当加重处罚力度或按 B 类过失处理；态度恶劣的，可按 C 类过失处理。 1） 未按公司规定穿指定服装和化淡妆上岗。 （10 元/次） 2） 衣冠不整，不讲个人卫生，穿拖鞋、背心。 （10元/次） 3） 上班时聊天、嬉戏、看报纸、打私人电话、吃零食、打瞌睡等做与工作无关的事情。 （10 元/次） 4） 工作姿势不端正、不规范，如站姿不雅或靠在货架上、坐在商品上等。 （10 元/次） 5） 上班时串岗，无故离岗。 （10 元/次） 6） 不执行工作规定或规程。 （10-50 元/次） 7） 对顾客的咨询不理不睬或服务态度不佳。 （10-50元/次） 8） 收银员不按公司规定的程序执 (来自: 小龙文 档网:超市员工奖惩制度)行收款服务。 （10 元/次） 9） 打上班卡后去吃早餐或做其他非工作职责内的事情。 （10 元/次） 10） 不按通知或规定出席会议。 （5-10 元/次） 11） 离岗用餐不作交接。 （10 元/次） 12） 非用餐时间在员工餐厅或茶水间吃东西或较长时间闲坐聊天。 （10 元/次） 13） 上班时间未经允许购物，或携带同类商品进入卖场。 （10 元/次） 14） 不服从管理人员工作安排和工作指令。 （5-50 元/次） 15） 负责的工作区域不卫生或乱堆放杂物，如地上有明显污迹、积水，货架上有灰尘、污垢等。 （5-10 元/次）16） 蔬菜、水果区未保持新鲜整洁。 （10 元/次） 17） 由于个人原因，打烂商品或出现差错造成公司损失的，如打错价、写漏价等， （10 元/次）并视具体情况予以照价赔偿。 18） 上班时间会客或处理私事。 （5-10 元/次） 19） 在卖场或后勤区域乱扔垃圾。 （10 元/次） 20） 厨房人员不讲卫生，如未按规定戴工作帽、口罩或身体、服饰不清洁等。 （10 元/次） 21） 用餐后不将剩饭菜、饭盒等投入垃圾桶。 （5 元/次） 22） 上班未戴工卡。 （10 元/次） 23） 未做好班次交接就离岗下班。 （10 元/次） 24） 未按规定或要求及时缴交单据、工作报告或其他材料。 （10-50 元/次） 25） 食品过期未及时发现并处理，货架无标识卡。（5-10 元/次） 26） 不按规定礼貌友好接待顾客。 （5-10 元/次） 27） 上班时间使用店内寄存柜寄存物品。 （10 元/次）28） 在洗手间、茶水间、仓库等区域抽烟。 （10 元/次） 29） 在卖场抽烟。 （50 元/次） 30） 顶撞公司管理人员。 （10-50 元/次） 31） 上班时间有酒味或在上班时间外出就餐时饮酒。（20 元/次）32） 上下班不走员工通道，逃避防损人员检查。 （20元/次） 33） 下班时不配合防损人员检查。 （30 元/次） 34） 未经同意，在卖场接听或拨打私人电话。 （10 元/次） 35） 私自换班、调班、调休。 （5-10 元/次） 36） 未经允许，私自取走考勤卡。 （10 元/次） 37） 遗失考勤卡，不及时上报申请补办。 （20 元/次）38） 处理客诉事件不当，或引起顾客更大投诉。（10-50 元/次） 39） 未按规定维护商品及卖场形象。 （5-20 元/次） 40） 违反公司其它相关规章制度。 B 类过失：应处以书面警告及每次 50 元至 200 元的扣罚，经管理人员指出仍不改正的，可适当加重处罚力度，态度恶劣的，可按 C 类过失处理；屡教不改的，可同时处以降职降薪处分。 1） 对抗批评或处罚，认识态度不端正或态度恶劣。 2） 故意损坏公司物品或商品，故意损坏顾客、员工的财产；除照价赔偿外，并追究有关人员的责任。 3） 由于工作疏忽或失职，导致商品丢失，按公司全员防损规定进行赔偿；对于属渎职行为的，追究有关人员的责任。 4） 对工作问题隐而不报或不配合上司、有关人员调查，提供虚假证明或供词。 5） 利用公司电脑游戏。 6） 故意制造谣言，中伤他人，搬弄事非。 7） 未按盘点的有关规定执行，造成错盘、漏盘或盘点数据不准确。 8） 侮辱公司管理人员，或在背后传说管理人员的坏话。 9） 利用公司电脑及电话线上网处理私事。 10） 利用公司电话打声讯电话或未经允许打私人长途电话，且不主动上报。 11） 未经公司允许，代他人打卡或托他人代打卡。 12） 故意涂改考勤卡。 13） 违反公司操作规程，影响正常营业或管理运作。14） 未经允许，擅自将公司资源用作私人用途。 15） 未正确下订单，造成较大的商品损耗。 16） 利用职权造成处罚不公等行为。 17） 因管理不善造成的损失。 18） 违反规定直接现金扣罚员工的行为。 19） 出借工作证。 20） 故意疏忽或拒绝管理人员的合法管理。 21） 拒绝防损人员合理、合法的命令或检查。 22） 违反公司其它相应规章制度。 C 类过失：应处以书面警告、调职、降职降薪及每次200 元至 300 元的扣罚，态度特别恶劣或情节严重、屡教不改的必要时可作违纪辞退处理。 1） 弄虚作假，欺骗上司和公司，如盘点、市调、报告工作等。 2） 利用职权牟取私利。 3） 督导不力，导致公司重大经营损失。 4）