软件开发人员管理制度

软件开发人员管理制度篇一：软件开发管理制度软件开发管理制度 软件开发管理制度 .1 1 总 则 .2 2 立项管理 .2 3 需求分析 .3 4 项目计划和监控 .3 5 系统设计 .3 6 系统实现 .4 7 系统测试和用户测试 .4 8 试运行. 5 9 系统验收 .6 10 系统上线. 6 11 合作开发管理 .7 12 外包开发管理 .9 13 外包服务管理 .9 14 附则. 10 附件一 立项分析报告 . 11 附件二 业务需求说明书 . 14 附件三 系统需求规格说明书 . 17 附件四 需求变更申请 . 26 附件五 项目计划书 . 29 附件六 项目计划变更说明 . 31 附件七 设计说明书 . 32 附件八 单元测试用例 . 36 附件九 设计评审报告 . 38 附件十 系统/用户测试计划 . 39 附件十一 系统/用户测试报告 . 42 附件十二 试运行计划 . 43 附件十三 数据迁移计划 . 45 附件十四 数据迁移报告 . 48 附件十五 试运行报告 . 49 附件十六 系统验收报告 . 50 附件十七 系统上线计划 . 51 附件十八 系统验收评估报告 . 53 1 总 则 ? 为规范自有软件研发以及外包软件的管理工作，特制定本制度。本制度适用 于公司软件研发与管理。 ? ? 本制度中软件开发指新系统开发和现有系统重大改造。 软件开发遵循项目管理和软件工程的基本原则。项目管理涉及立项管理、项 目计划和监控、配置管理、合作开发管理和结项管理。软件工程涉及需求管 理、系统设计、系统实现、系统测试、用户接受测试、试运行、系统验收、 系统上线和数据迁移。 ? 除特别指定，本制度中项目组包括业务组（或需求提出组） 、IT 组（可能包 括网络管理员和合作开发商） 。 2 立项管理 ? 提出开发需求的信息技术部门参与公司层面立项，进行立项的技术可行性分 析，编写立项分析报告 （附件一） ，开展前期筹备工作。 立项分析报告 应明确项目的范围和边界。 ? 应用系统主要使用部门将立项分析报告上交公司总裁室进行立项审批， 以保证系统项目与公司整体策略相一致。 ? 立项分析报告得到批准后，成立项目组（如果是外包开发，则成立外包 商项目组；如果是合作开发，则与外包商共同成立合作开发项目组，以下统 称“项目组” ） ，项目组应包括业务组（由公司相关业务部门组成）和 IT 组 （自行开发为办公室网络管理员；外包开发为外包商成员；合作开发为网络 管理员和外包商成员） 。公司委派一名员工负责监督项目的进度，进行项目 管理工作，确保开发能及时完成并能满足业务需要。项目组人员的选择应满 足项目对业务及技术要求，项目组人员应有足够的业务和 IT 技术方面的专 业知识来胜任项目各方面的工作。 3 需求分析 ? 立项后业务组对用户需求进行汇总整理，出具业务需求说明书 （附件二） ， 并确保业务需求说明书中包含了所有的业务需求。经系统使用部门审批 确认，作为业务需求基线。 ? IT 组在获得业务需求说明书后，提出技术需求和解决方案，并对系统进 行定义，出具系统需求规格说明书 （附件三） 。系统需求规格说明书 需详细列出业务对系统的要求（界面、输入、输出、管理功能、安全需求、 运作模式、关键指标(KPI)等） 。 系统需求规格说明书需要由业务组提交 给相关业务流程负责人确认。 ? 对于合作开发的项目，当业务需求发生变更时，业务组应提交需求变更申 请 （附件四） ，IT 组组长审批后交给合作开发商实施。? 项目组应对需求变更影响到的文档及时更新。 4 项目计划和监控 ? 软件开发采用项目形式进行管理。项目经理负责整个项目的计划、组织、领 导和控制。 ? 需求分析过程中，项目经理组织制定详细的项目计划书 （附件五） ，包括 具体任务描述和项目进度表等。 ? 在项目的各个阶段，业务组组长和 IT 组组长需配合项目经理制定阶段性项 目计划。业务组组长和 IT 组组长需配合项目经理对项目计划执行情况进行 监控，确保项目按计划完成。 ? 项目计划需要变更时，项目经理填写项目计划变更说明 （附件六） ，并提 交公司主管领导审批，通过审批后，交给业务组组长和 IT 组组长执行。 5 系统设计 ? 系统设计应分为概要设计和详细设计，系统设计要遵循完备性、一致性、扩 展性、可靠性、安全性、可维护性等原则。? ? 在系统设计阶段中，用户应充分参与，确保系统设计能满足系统需求。 项目组进行详细设计，出具设计说明书 （附件七）和单元测试用例 （附 件八） 。 设计说明书中需要定义系统输入输出说明和接口设计说明。公司 主管领导组织相关人员对概要设计进行评审，出具设计评审报告 （附件 九） 。业务组组长和 IT 组组长应参加此评审并对评审意见签字确认。 ? 设计评审均以业务需求说明书和系统需求规格说明书为依据，确保 系统设计满足全部需求。 ? 对已确认通过的系统设计进行修改需获得管理部门、业务组组长和 IT 组组 长的审批后方可进行。 ? 对系统设计的修改的文档须由文档管理人员进行归档管理。 6 系统实现 ? 项目组根据设计说明书制定系统实现计划，并提交项目经理对计划可行 性进行审批。 ? ? 系统实现包括程序编码、单元测试和集成测试。 项目组保证开发、测试和生产环境独立，为各环境建立访问权限控制机制， 并明确项目成员的职责分工。对开发环境、测试环境与生产环境在物理或逻 辑方面应该做到隔离；如果环境的分隔是通过逻辑形式实现的，应定期检查 网络设置。项目组对已授权访问生产环境的人员进行详细记录，并对该记录 进行定期检查，确保只有经授权的人员才能访问到生产环境。 ? 项目组进行单元测试和集成测试，测试人员签字确认测试结果。 7 系统测试和用户测试 ? 项目组制定系统/用户测试计划 （附件十） ，并提交项目经理对计划可行 性进行审批。 ? 系统/用户测试计划必须定义测试标准，并明确各种测试的测试步骤和 需要的系统设置要求。? 项目组向数据拥有部门申请获取测试用业务数据的使用权，对获取的数据进 行严格的访问控制，确保只有相关项目人员才能访问及使用。 ? 项目组负责测试数据准备，测试用数据要足够模拟生产环境中的实际数据。 对已评定为敏感信息的数据进行敏感性处理和保护。 ? IT 组或合作开发商建立测试环境进行系统测试。在系统测试中对新系统内部 各模块之间的接口和与其他系统的接口进行充分测试。出具系统测试报告 （附件十一） ，测试人员签字确认测试结果。 ? 系统测试通过后，IT 组配合业务组建立用户测试环境，业务组根据用户测试 用例进行用户测试，出具用户测试报告 （附件十一） ，业务组组长和 IT 组组长应在用户测试报告中签字确认。 ? 项目组完成系统帮助文档（其中包括用户操作手册和安装维护手册 ） 。 凡涉及应用系统的变更，应对系统帮助文档及时更新。8 试运行 ? ? 系统主要使用部门根据项目规模及影响决定试运行策略。 项目组制定试运行计划 （附件十二） ，并制定试运行验收指标，上报公司 主管领导审批。 试运行计划中应包含问题应对机制，明确问题沟通渠道 和职责分工。 ? 项目组联合试运行单位进行相关系统部署工作，准备培训资料，对相关用户 和信息技术人员进行培训。用户培训的完成度应为实施后评估的指标之一。 ? 项目组根据试运行计划进行系统转换和数据迁移。系统转换前，检查系 统环境，确保运行环境能满足新应用系统的需要。系统转换时必须详细记录 原系统中的重要参数、设置等系统信息，并填写试运行报告相关内容。系统 参数、设置的转换工作作为系统上线的验收的评估指标之一。 ? 数据迁移前，应制定详细的数据迁移计划 （附件十三） ， 数据迁移计划 中应包含迁移方案、测试方案、数据定义，新旧数据对照表、迁移时间、回 退计划等信息。数据迁移计划需经项目经理和主管领导签字审批。 ? 数据迁移后，项目组对数据迁移的完整性和准确性作出检查，出具数据迁 篇二：软件开发管理制度目录 总则 . 2 项目管理 . 2 团队协作 . 2 配置管理 . 2 进度控制 . 3 质量管理 . 3 总则为了规范软件开发过程，有效控制和监督软件开发进度，保证软件开发质量，制定本制度。本制度限于产品开发事业部基础平台部执行，产品开发事业部其他部门可以参照执行。 项目管理 团队协作 1. 为了提高员工的综合素质，增强对部门研发的产品总体认识，充分利用部门内部人力资源，提 高团队的快速适应能力，部门内部采用矩阵式管理。根据工作需要，将不定期的调配员工的工作岗位。 2. 为了加强团队的内部技术交流，及时反映项目的进展情况，增强内部的沟通力度，扩展员工的 知识面，每周定期的召开项目小组会议，讨论项目进展情况、技术难点和相关的解决方案；每月定期举行技术培训、讨论会，项目组成员轮流主讲，充分调动成员的研发积极性。 配置管理 1. 软件开发过程中所有相关代码、可执行文件、文档等必须保存在 SVN 中。SVN 中的数据将作 为个人和团队考评的重要依据之一。 2. 修改软件代码前，务必从 SVN 中先执行 upate 操作。保持本地开发环境代码与 SVN 保持同步。 3. 在开发过程中，务必保持 SVN 目录结构的稳定性。不允许擅自在 SVN 中删除或 import 文件 夹。如有特别需要修改(删除或增加)SVN 文件目录结构时，需要 SVN 配置管理员和所在小组、部门负责人同意方可执行相关操作。 4. 每周五开发人员将各自负责的程序模块最新可执行稳定版本更新到 SVN 中，同时包括功能更 新说明描述文档，并通知产品打包人员。 5. 在产品打包过程中，务必从 SVN 中下载相关产品模块的可执行文件版本，严禁擅自从开发人 员本地电脑中 COPY，如有发现，将提出严重警告。 6. 配置管理具体实施细则参见附件产品管理部配置管理规范 。 进度控制1. 软件产品的开发是以在有限的资源、有限的时间内体现最大的市场效益为宗旨。因此，产品的 开发过程必须根据市场需求和开发的难度制定一系列的、可持续发展的、紧跟客户需要的产品基线。 2. 每一个产品基线即是一个新的版本，周期为 23个月。在该基线内，实现满足客户需要的功 能需求、修订上版本软件 BUG，增补可行的、能体现市场价值，产品市场效益的新功能。每个产品基线都必须由一个总体的进度安排，包括开发周期、人力需求、人员安排、模块划分、任务分工等。 3. 每周一各小组负责人在部门负责人的指导下，在当前产品基线总体进度计划下，制定各小组成 员本周的任务安排计划。 质量管理 1. 在软件进度控制的基础上，做好软件进度控制、质量检查工作。 2. 成立以部门经理和项目小组负责人为主的质量管理小组，负责项目进度的安排和质量的控制。 3. 每周末根据本周员工的工作任务安排，质量管理小组成员检查员工任务完成情况，总结项目进 展、分析项目存在的问题和难点，制定下周员工的工作任务安排计划。 4. 根据周工作计划，无特殊原因而没有按期完成任务的，自觉加班加点，加班费用不记在软件开 发成本中。对于 1 个月内两次无法按期完成任务的，提出警告一次，在一个季度内警告超过两次的，不做加薪处理，超过三次的酌情考虑降薪或直接劝退。 5. 在软件基线周期内，超负荷完成任务，表现出众的，给予一次性奖励或加薪。 篇三：研发人员管理制度1038 研发人员管理制度 为规范研发人员的行为，提高研究开发效率，企业应制定研发人员管理制度。以下是企业的研发人员管理制度，供读者参考。 研发人员管理制度 第 1 章 总则 第 1 条 目的 为了确保公司研究开发工作顺利进行,明确研发人员的权利和义务,特制定本制度。 第 2 条 适用范围 企业研发人员均适用本制度。 第 3 条 核心研发人员 本制度所指核心研发人员是指学术权威高,行业召集力强,权力范围大,掌握企业技术命脉、经营技巧、客户资源以及其他商业机密的人。 第 2 章 研发人员日常行为管理 第 4 条 研发人员考勤管理 1. 研发人员未在特定研发项目中承担研发工作期间,需要遵守企业员工管理制度的考勤规定。 2. 研发人员在特定研发项目中承担研发工作期间,需按照项目团队要求,根据项目进度调整工作时间。 (1)项目团队加班攻关时,研发项目经理可批准工作日休假。 (2)研发需要出差时,由研发项目经理批准出差时间、地点。 (3)研发期间,研发人员出于任何事由的请假,若请假在 3 天以内,由研发项目经理审批;若请假时间为 310 天,由研发部经理审批;若请假时间超过 10 天,由总裁审批。 3. 研发期间研发人员工资不参照考勤结果,应根据研发人员绩效考核结果确定。研发人员绩效考核参照企业项目工资管理制度 。 第 5 条 研发人员人事异动 1. 研发人员未在研发项目中承担研发工作时,研发人员的职位调动、离职、辞退按照企业员工管理制度中有关人事异动的管理规定执行。 2. 研发项目研发人员人事异动应遵照以下要求。 (1)原则上,人力资源部不做职位调动,确实需要调整的由总裁批准后执行。 (2)研发项目的研发人员提出离职的,应先交接工作内容,调出研发项目小组。企业与离职人员在至少 1 个月后签订离职保密协议,办理离职手续。办理离职时间根据研发项目的重要程度以及掌握研发资料的秘密程度确定,在不违反中华人民共和国劳动法的前提下,尽量延长。(3)若发现研发人员有泄露企业研发秘密的情况,企业应立即将其调出研发项目小组。根据入职时签订的保密协议追究