社区办2016年上半年工作总结.doc

社区办 2016 年上半年工作总结社区办 2016 年上半年工作总结（一）探索建立社情民意收集解决机制。一是加强调研，设计问卷。我们从社会治理、社区设施、社区服务三方面着手走访城关、拱辰和长阳等街道（乡镇） ，在此基础上设计与居民生活息息相关的问题 36 个，印制xx 区社区管理与服务调查问卷。二是选取试点，汇集诉求。3 月下旬，在长阳镇选取老、旧、新 5 个社区（长龙苑、碧波园、徜徉集、加州水郡北和馨然嘉园社区）组织发放 “调查问卷”500 份；科室全体理性分析问题，形成关于长阳镇社区管理与服务调查问卷形势分析并向长阳镇反馈 。三是回应诉求，制定方案。指导长阳镇分层级从易从急入手，整合辖区各类资源，积极回应居民诉求。为时时听取群众心声 、满足群众合理诉求，为妥善处理“社情民意”与协调好各方利益，我们起草了xx 区民政局关于在长阳镇开展社情民意收集试点工作的意见 （征询意见稿） ， “试点意见 ”正与区委组织部、长阳镇进行沟通、完善。（二）积极贯彻落实“社区减负”意见。一是积极与市局和区委组织部沟通 ，并组织全区相关乡镇参加市局工作部署视频会议 ，及时领会工作内涵。二是借鉴相关工作经验，起草我区关于全面推进社区减负工作的实施意见 ，目前正与区委组织部会商，力争早日印发。（三）积极推广项目化运行模式。一是首次尝 试依托社会组织完成“xx 区建立社区应急便民服务组织”项目，在社区招募 41 名队员组建 2 支社区应急便民服务组织；为服务队配备必需的活动工具 、组织专业 培训 3 次；为特殊群体免费更换各类配件和开展应急服务 200 余次、开展安全知识宣传活动 3 次，项目惠及试点社区及周边社区共计5000 余户居民，此项目现 已进入“结项评估”阶段。二是充分发挥社区社会组织联合会统筹、培育作用，总结运营模式，与社团办一起积极指导 6 个街道级备案组织注册登记申报工作；目前全区社区服务中心采取社会化运营方式的已达 5 个。三是区服务中心依托 2 个区级社会组织分别向市级机构申报 16 年政府购买服务项目 2 个（“老少乐”社区应急救援便民及青少年辅导、建立社区应急救援便民服务组织）；积极引导街道中心依托各类社会组织申报政府购买服务项目，目前各项申报、审核工作均已完成。（四 ）持续推进社区志愿服务工作。一是印发xx 区关于全面推进 2016 年首都社区志愿服务行动计划实施方案、下发北京市“十三五”时期社区志愿服务项目指导目录和“两工联动”工作指南为我区进一步构建“常态化服务、项目化管理 、信息化运作”发挥引领作用。二是总结 15 年“家庭式志愿服务兑换工作 ”经验，向市局推荐城关 、星城街道为 2016 年我区家庭式志愿服务兑换工作和完善志愿服务记录规范试点街道。三是动员 2.6 万余名社区志愿者参加“安心暖居，共享美好社区生活”两节活动和“学雷锋志愿服务推动月活动”；目前，我区共有社区志愿者近 6.3 万人 ，志愿服务队伍 1300 余支。（五）充分发挥社区平台联动作用。一是整合社工委、文委、体委等部门资源，进一步拓展社区服务内容，更好满足居民养老、文化、体育 、娱乐等服务需求。二是印发xx 区 2016 年社区服务平台业务