酒店棉织品洗涤规范

酒店棉织品洗涤规范篇一：棉织品洗涤规程1 目的 对洗衣房洗涤、烘干棉织品的过程进行控制，确保顾客满意。 2 范围 宾馆各部门送交洗衣房洗涤的各类棉织品。 3 引用文件 WHQB30-13：XX管家服务过程控制程序 4 服务规程 棉织品收发 洗涤工收发其他部门的棉织品时，必须和对方服务员当面清点数目，并登记在棉织品收发记录本上。 运输工负责到楼层收发棉织品。 棉织品洗涤 开机前，检查各按钮、开关的灵敏度，蒸汽进水是否正常。 棉织品分床上用品类、毛巾类、台布、口布类。 台布、口布类棉织品（按 100 公斤洗衣机标准）： 1）洗涤工将棉织品放入机器； 2）预洗 3 分钟，冷水，高水位；3）排水； 4）主洗 15 分钟，温度 80 度，低水位，加强力洗衣粉 500 克，乳化剂 150 克，氧漂 500 克； 5）排污水； 6）过水三次，冷水，高水位； 7）中和上浆 3 分钟，温度 40 度，低水位，加酸剂100 克，浆粉 500 克； 8）高脱 6 分钟； 毛巾类棉织品 预洗 3 分钟，冷水，高水位； 排污； 杭州望湖宾馆 XX-03-28 批准 XX-03-28 实施 QC13-14/2-1 主洗 10 分钟，温度 70 度，低水位，加洗衣粉 500 克，氧漂 400 克； 排污；过水三次，冷水，高水位； 中和柔软，温度 40 度，低水位，加酸剂 100 克，柔软剂 150 克； 高脱 6 分钟； 床上用棉织品 主洗 10 分钟，温度 70 度，低水位，加洗衣粉 400 克；排污； 过水三次，冷水，高水(来自: 小龙文 档网:酒店棉织品洗涤规范)位； 中和，温度 40 度，低水位，加酸剂 100 克； 高脱 6分钟； 从均匀分布到中脱必须有 1 分钟的过程，中脱到高脱必须有 1 分钟的过程。 洗涤工在操作中，要及时在洗涤登记本上登记操作时间，投放原料数量。 毛巾的烘制过程： 将洗干净的毛巾按机器要求的重量放入烘干机内。 烘干机温度达到 70 度，大约毛巾的 95%已干燥，打开机门，将温度降低 10 度。即可取出。 掉地或有污渍的毛巾，挑出重新去渍、洗涤。 （详见WHQD02-42棉织品、客衣、工衣去渍规范 工作完毕，清理机器及场地卫生。 5 相关文件 WHQD02-42棉织品、客衣、工衣去渍规范 杭州望湖宾馆 XX-03-28 批准 XX-03-28 实施 QC13-14/2-2 篇二：酒店洗衣房洗涤布草标准星雅名都酒店布草洗涤标准 1 洗涤效果必须清洁、无损、无褪色、无缩水等现象。 2 洗衣房应对所有送达的布草进行分拣、分类清洗；特殊污渍必 须使用安全而有效的办法单独去除布草污渍后，方可进行清洗。 3 床单、被套、枕套、台布、口布必须按照严格的工序进行上浆处理，以保证布草的挺阔度及平整度。 4 浴巾、面巾、地巾、小方巾等巾类棉织品，要保证烘干程度及柔软程度。 5 椅套、会议台布及桌套要保证清洁干净，熨烫平整，不得出现褶皱。 6 所有纯白色布草，均应按照严格的洗涤流程进行漂白处理，此工序切记不得省略。 7 必须按酒店的要求进行折叠和包装。 1）布草折叠时，按照规格、颜色完全一致的摆放在一起，统一包装。折叠时要特别仔细，不同部门的布草严禁包装在一起。 2）折叠毛巾时要仔细检查柔软度，干净度。脏的要及时分出重洗，破损要分捡出来包装。 3）所有折叠的毛巾、浴巾、面巾等巾类，所有开口要在同一方向，包装时要包装巾类的两头。 4）台布:四折,每十条为包装单位。 口布:两折,每二十条为包装单位。 床单、被套:四折,每十条为包装单位。 （一定按照大小、规格进行包装）枕套：两折,每二十条为包装单位； 浴巾、地巾:四角对标重叠，每十条为包装单位； 面巾:四角对称重叠,每二十条为包装单位； 方巾:不折四角，整齐的重叠，每二十条为包装单位；8 送回使用的布草不能有下列现象。 1 平面中心、边角位破烂，接缝处有开线。 2 有明显的大块可去除污渍或变色、褪色、染色。3 光泽全无，灰黄、变色或有较浓的洗涤剂味及其他异味。 4 毛巾严重脱线、抽纱、破洞。 5 潮湿、干硬等 6 边线、中线歪斜不正。 9 对酒店在送回布草中挑选出来有污渍或皱折的布草免费重洗或重熨。 10 若遗失布草则照价进行赔偿，同时检查遗失的原因并采取方法补遗，在规定的时间内按各项要求做好服务。 篇三：酒店洗衣部洗衣质量标准酒店洗涤部洗衣质量标准 洗涤部洗衣质量标准 洗涤过程中遵守操作程序、技术规程较好。加入各种洗涤剂、漂白剂和酸粉，准确掌握配量。三次投水冲洗的温度、气压、洗涤时间掌握比较合理。洗涤后的各类物品比较洁静、柔软、美观、蓬松。清点、打捆数量准确。 洗涤部客衣管理制度 1、客衣收取。收取客衣时，应检查衣物和洗衣单，确认无误后再签收。 2、重要客衣，VIP 客衣或重要宾客客衣洗好后，由部门经理交给客人，以示特别关照。 3、客衣洗涤赔偿制度。客衣洗坏、丢失、染色，客人要求赔偿时，由部门经理处理，经检查属实，须向客人赔礼道歉，并根据客衣洗坏程度赔偿，赔偿额最高不超洗衣费的 10 倍。 洗涤部库管员职责规范 1、负责棉织品、客用物品的日常保管。各种物品应分类存放，登记造册，掌管各类物品存放数量，保证周围需要。 2、每天将洗涤干净的棉织品收库存放，码放整齐，清点数量，防止短缺。 3、定期盘点，并做好盘点记录交经理和财务人员。 4、每月做好物品消耗统计、消耗核算，填写核算报表，交给有关部门。 洗涤部经理职责规范 1、制定洗衣部客衣、棉织品收取、洗涤、质检、分发工作，培训收发员，严格按程序操作。 2、建立浴场棉织品周转库房工作，健全保管、洗涤、回收等操作规程与管理制度。 3、督导收发员和水区服务员认真做好客衣收取、登记、打号、洗涤、和分发服务，保证洗涤质量。 4、制定浴场