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文档简介
赵晨光工分制管理制度篇一:工分制管理-专项制度专项制度 采购岗位岗位职责 1.采购人员采购商品时,必须坚持按需进货、质优价廉的原则。 2.采购人员必须加强责任心和使命感,要为上、下游客户提供良好服务。经常与销售员、保管员及质管部等联系,掌握实际情况。 3.廉洁奉公,维护公司利益,不得利用职务之便牟取私利。不得擅自提高购货价格、擅自压货。 4.勤进快销,减少库存资金占用,提高库存周转率,确定最优补货时间和补货量,努力避免缺货或积压情况。 5.对急需药品的采购做到及时准确,在采购过程中同销售部门保持联系,对不能解决的急需药品及时向部门经理沟通汇报。 6.采购部与销售部门(营运部、开票组)对药品购销协议或新品种上市执行情况应进行及时沟通。 7.采购回新品种前与营运部联系,采购回后并对开票员进行培训。 8.制定年度、季度、月度采购计划;并按到货时间安排品种结构、库存结构,按药品性属性。做好季节性用药,突发性用药,储备药品的采购工作; 9.负责退回、退厂品种,报损报溢品种的业务审核、报批手续 10.参与每季、年度的盘存工作应有市场状况分析,及时处理呆滞货物,尽力避免不应有的损失。 11.认真填写产品入库单据的填报、确认、核对及税票的签收、登记; 12.每月 25 日整理周转率报表与大库存报表等综合数据交给部门经理提供决策依据。 13.确保每个品种最低库存,保证各店供应,确保公司效益最大化 14.对电商品种在活动前确保有详细目录及合理库存。1.管理公司网络运营状况,保障网络通畅,保证业务正常运行;2.负责信息设备的统计、保管、维修、调度和分配工作; 3.负责电子监控设备、电脑等正常运行 4.负责公司软件系统定期杀毒,硬件内部定期灰尘清理工作;(一年一次内部清理) 5.协助库房、门店盘点及软件的管理工作 6.负责各打印机碳粉安装及及更换工作 7.建立基础信息的整理、归纳、建立信息文档工作 8.负责系统软件的日常维护和管理工作 9.对公司信息化发展过程遇到的新需求及时与软件公司配合开发 10.其他硬件管理及部门提出的数据处理工作 11.确保各门店系统正常,及时回电或回复群里问题并及时解决提高服务效率和水平 12.定期对各岗位、各店进行软件培训工作 13.电商品类与采购进行对接,及时对网上商品开票、出库、邮寄,确保商品万无一失,并及时回复电商客户问题。 三、文员岗位专项制度开票员岗位职责1.熟悉药品名称及通用名; 2.大库存商品做好动销计划; 3.开票员应遵循“先进先出” 、 “近期先出”的原则,特殊药品需要的单独开票的,应单独开票,避免错开、少开、重复开票; 4.开票员应做好对门店及相关业务人员的服务、跟踪服务、礼貌待人服务、接打电话礼貌服务; 5.已缺货的商品要提前登记并向采购部门提前汇报; 6.保持工作区域环境的流畅及整洁。 营运部经理专项制度1.每月开营运会、26 号把销售任务发给各店店长并要求店长反馈任务分解情况 2.每天督促各店开关门时间及晨会情况 3.每月巡视各县城店 2 次以上考核各店陈列、卫生 4.每月督促并参与 4 次以上县区门店会员社区活动,发展会员 5.市内各直营店每周巡视 2 次以上考核各店陈列、卫生 6.每月保证一场大型活动 7.收集并及时处理价格信息 8.做好效期药品管理工作及时上报 9.督促并参与每店每月 25 日的盘点工作 10.每晚整理当日各店销售情况 11.每周进行例会培训,销售任务跟踪及总结。 12.传达督促公司领导安排,指导各店店长保有合理库存,以确保资金正常运转。 13.每月巡视加盟店 2 次以上,督促其进货、考核各店陈列、卫生、门牌是否掉颜色 14.检查组检查各门店是否按标准运行,不合格发检查通告,一次警告,二次罚款 篇二:工分制管理-基本制度基本制度(工分奖扣标准) 为了使医院各项工作能更高效运转,员工日常行为及各项工作结果将使用工分奖扣的方式进行管理。A 分为日常评价分,分为物质分(B 分和分的分值相等,同时每B 分也价值 10 元人民币) ,分是任务分,分是固定分。员工在医院累计的工分是其参与院内各项奖励及晋升的重要参考依据! 一. 出勤: 医院实行综合工时制,每月休假为 4 天; 工作时间为: 住院部:上午 8:00-12:00 下午 14:00-18:00 其余时间由值班人员值班 门诊部:上午 7:00- 下午 21:00 各科室做好排班、值班工作,各科室不能断人。 员工如有迟到、早退或旷工等情形,依下列规定处理:1. 迟到早退 10 分钟以内者; (-B1 分) 2. 迟到早退 10 分钟以上,1 个小时以内者;(-B2分) 3. 迟到 1 小时以上,按旷工半天处理,员工旷工半日,扣发 1 日薪水;(-A3 分) 4. 员工旷工 1 日,扣发 2 日薪水;(-A6 分) 5. 伪造出勤记录或伪造请假条者; (-B10 分) 6. 按时上班,但未打卡(签到)者; (-A1 分) 7. 员工每上一天班(无违纪) (+3 分) 8. 员工每月全勤者;(+A5 分) 9. 员工每加班 1 个小时;(+A1 分) 10. 电话、短信、微信请假(除特殊情况)一律视为无效; 11. 科主任有权批假 1 天;副院长有权批假 2 天;连休 2 天以上需由院长审批。 (一)考勤管理制度 1.全院职工实行 8 小时工作制,每月休 4 天。 2.实行指模打卡和纸张签到双重考勤考核模式。 ( 每缺一次-A1 分) 3.每月工作及作息时间和绩效工资以指模打卡为标准。4.每日纸张签到以备苏院长查岗,查纪及各科室协调之用,导医主班负责。(-A1 分) 5.指模打卡之后,若有外出办事需在导医处做好登记并写明事由。(-A1-5 分) 6.若查岗时未在岗,超 10 分钟以上又不能说明理由者以脱岗论。 (-A1-5 分) 7.若作息时间超出 4 天而未请假者以旷工论,处罚按请假制度执行。(-A5-10 分) 8.若作息时间超出 4 天而经批准的事假,按扣除当日工资计。 (本月无全勤加分) (二)请假制度1、事假者需提前一天填写假条并获批准后方可请假(-A2 分) 2、一天以内请假需经科室主任同意,科主任做好调班,排班,在不影响正常工作秩序方可准假。 科主任还需通知院长后方可履行正常准假程序(一 A2分,科主任一 A2 分)。 3、请假 2 天以上内需有本科室主任同意签字,还需有苏院长签字方可生效。科主任能妥善安排 班工作,在不影响正常医疗秩序下方可准假(一 A2 分,科主任一 A2 分)。 4、事假 3 天以上者除履行上述程序外,需报批孙院长,方可生效(一 A5 分)。 5、无故旷工不请假者,一天扣两天工资(扣,A5-10分) 6、无故旷工 3 天以上而未能说明理由者,视自动离职处理。 格式: 请假条 尊敬的领导: 本人因(事由) ,从 XX 年 月日XX 年月日,特此请假天,请准假! 请假人: 请假时间: 科主任意见:签字: 时间 院长意见: 签字: 时间 销假人意见:签字: 时间 二. 形象: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 三. 现场管理: 1. 班后工作区未作整理或责任区内卫生不合格者;(-A1 分) 2. 责任区内设备无“设备责任卡”或“区域责任卡”的,相关责任人扣分;(-A1 分) 3. 责任区内物品数量与标准配备不一致者;(-A1 分)4. 责任区内物品摆放位置与标准不一致者;(-A1 分)5. 下班后水、电、空调、电脑等未关者;(-1 分-2 分) 不按规定穿着工作服或不按规定佩戴必要装备者;(-A1 分) 不按规定佩带工牌者;(-分) 衣服或个人卫生不整洁者;(-分) 个人衣物未放在指定的位置,随意摆放者;(-分)指甲保持清洁,不得超过甲床 5mm,不得涂任何指甲油,违者扣分;(-分) 不得佩带手表、婚介等以外的任何夸张饰物,违者扣分;(-分) 四. 纪律 1. 任务未按时完成者,每逾期 1 个小时(-分) 逾期半天(-A2 分) ,逾期 1 天(-A4 分) ,逾期超过1 天不能说明原因者(-A5 分) 2. 工作期间,擅自脱岗 3 分钟(-A1 分)(注:去卫生间,请稍候 3 分钟标志牌) 3. 例会、培训、活动等无故缺席不到者;(-A2 分) 4. 上班时间在工作区内躺卧休息;(-A1 分) 5. 工作中酗酒以致影响工作者;(-B5 分) 6. 上班期间上网,玩手机怠慢工作者;窜岗聊天(-B5 分) 7. 不服从主管安排,在工作场所顶撞上司者;(-A3-5 分) 8. 因个人原因造成医院浪费或财物损失者;(-A1 分起-5 分) 9. 院内物品私自赠送或是占为己有者;(-B5 分) 10. 未经许可擅自使用非工作范围内物品者;(-B10分) 11. 未经许可擅自进入财务部及仓库者; (-B3 分) 12. 与患者发生争执带来严重后果或怠慢病患遭到投诉者;(-B5 分起-10 分) 注:凡因个人原因造成医院财物损失者在扣分的同时需按价赔偿; 情节严重或触犯法律者移交司法机关处理。 五. 奖励计划 1. 在医院招聘期间,推荐新人入院面试者;(+A1 分)(5 人为限) 2.推荐新人工作至转正者;(+B5 分) 3.带新人转正并考试合格者,给师傅奖励;(+B10 分)4.提出合理化建议并被采纳;(+A1 分起-10 分) 5.参加院内(外)部组织的活动获奖者;(+A1 分起-5 分) 6.在院内(技术)及管理等方面有创新的;(+A1 分起-5 分) 7.获得患者或群众认可(满意)反馈;(+分起-3 分) 8.绩优表现;获院内评先、评优者(+分-10 分) 9.完成领导交给的临时性指定性任务(+A1 起-3 分) 10.完成本职工作之外的其他工作任务,任劳任怨者(首先完成本职工作) 。 (+A1 起-3 分) 11.发现医疗安全隐患并及时制止或提出有效建议者。(+A3 分起-10 分) 12.工作中充担标兵,对病人热情,对同事阳光、积极、并受患者表扬者(+起-3 分) 13.除医生外,其他员工每介绍鼻炎系统治疗 1 例(+B2 分)介绍小儿按摩 1 例(+) 六. 管理天规: 1. 在工作区域吸烟者;(-B20 分) 2. 盗用商业机密或客户为个人牟利者;(-B100 分起)3. 在工作区域或工作期间参与赌博者;(-B50 分) 4. 偷拿他人或医院的财物者;(劝退) 签名(员工签字表示已经了解并接受无异议): 篇三:工分制细则工分制考核管理办法 为适应企业发展,建立健全企业激励机制,使公司的各项工作能更高更快更有效的运转,工作效率能不断的提高,特制定此工分制考核管理办法。 一、范围: 适应全体员工 二、定义 (一) 、 员工日常行为及各项工作结果将使用工分奖扣的方式进行管理;A 分为日常考核分,B 分为物质分,B分和 A 分的分值相等,同时 B 分等同价值 5 元人民币,C分是关键任务分,D 分是固定加分,G 分是终身累积分(汇总分) ,是员工参与公司各项奖励及晋升的重要参考依据。 (二) 、什么是工分制管理:是全面提高公司工作效率,提升人员凝聚力的管理系统,AB 分操作,管理的核心有两个方面: 1、基础管理,决定了企业的节流 2、关键任务管理,决定了开源 三、绩效考核目的 1、引领员工认真履行岗位职责,提高工作积极性,努力完成各项具体工作任务。 2、确保全体员工围绕企业年度经营目标及长远发展战略规划而努力工作,鼓励员工勤奋敬业,服从整体,杜绝短视行为,培养员工大局和长远意识,以增强企业的凝聚力、员工的向心力及企业整体的竞争力。 3、监督和纠正员工不良行为,激励员工学习上进,不断完善自我,以实现个人自身价值从而更好的为企业服务,为客户服务,以达成企业、客户、员工三赢之最终愿景。4、营造和形成良好的企业文化及经营理念,提炼企业精神价值。 四、绩效考核结果的作用 绩效考核的结果作为员工个人岗位调整、降职、解聘及员工继续使用、晋级和年终奖励核定的重要依据 五、绩效考核原则 1、坚持客观公正、实事求是的考核原则:考核指标的设立确定对参与考核的对象一视同仁,考核内容为共同部分与不同岗位的职责内容结合统一进行。考核人必须实事求是,负面评价及扣分项目均必须详细说明。严禁以借考核评分实施打击报复、发泄个人恩怨,一经查实将严惩违纪考核人。 2、坚持民主考核、综合评定的原则:个人自评分、直接领导打分、考核小组评分、总经理打分四部分各占一定比例,避免某一个人决定员工绩效的不合理现象发生的可能。 六、绩效考核的时间及程序 考核程序:自评结果(每周五下午下班前交部门负责人)- 部门负责人对员工的考核结果(次周周一开晨会前交人事部)-考核小组对员工的考核结果(次周周一下班前完成)-人事行政部汇总考核结果并在群中公布(次周周二中午前)-考评事项跟踪(次周三至周五进行)-总经理对员工的考核结果(次月 5 号前人事行政部将考评结果交总经 理)-财务部核算工资(次月 10 号前人事行政部将考评资料交财务部)-人事行政部将考评资料存档(次月 20 号后财务将考评资料反馈给人事行政部)七、绩效考核具体办法 1、评分事项、评分办法、标准分值及各评分环节打分权重 考核表打分事项共计三大项,总分满分为 100 分(周考核总分为 25 分) ,每个单项打分不得超过规定的标准分值,超过无效并视为对公司不负责任,将直接影响公司
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