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文档简介
XX 年行政工作总结篇一:XX 年行政工作总结XX 年度行政年终工作总结 时光荏苒,一转眼忙碌的 XX 年已经接近尾声,XX 年的钟声即将敲响。XX 年是办公室工作不断完善和改变的一年,作为办公室一员我在各级领导以及同事的帮助下,继续扎实做好各项行政基础工作,并不断学习完善自身能力,同时我还积极向兄弟门店和分公司的同事耐心请教,以逐步提升工作效率和质量,为我店办公室整体工作水平的改变贡献自己的力量。现将 XX 来的工作情况总结汇报如下: 一、XX 年工作总结 不知不觉一年的时光已经悄然飞逝,回首这一年来的工作,这期间有很多的感触和收获,虽然谈不上硕果累累,但是一步一个脚印,也算经历了一定的考验和磨砺,见证了自己的成长。在这一年里,我继续在本职岗位上稳扎稳打,尽自己最大的能力去完成各项行政基础工作,并不断完善工作流程,提高工作水平。 (一)夯实基础,圆满完成各项工作。 1.公文写作工作:虽然我在写作工作目前基本上已经驾轻就熟,但是为了确保工作更上一层楼,XX 年我不断总结前期的写作经验,并积极参考学习其他兄弟门店好的案例,来提高自己的写作水平,争取早日能成为其他店学习的榜样。 2.文书管理工作:文书管理工作目前已经成为一种常态化、标准化的工作。针对上级发文只需要我每天及时关注分公司办公室群里 的动态,一旦上传文件第一时间将文件签阅反馈并及时下发部门学习以及存档即可,唯一需要注意的就是把握上报时间,防止漏报造成考核扣分。XX 年我每天关注分公司群动态并仔细核查分公司下发的文件资料,做到文件无漏报、无错误、无丢失现象。店内发文,根据具体对象草拟成文后,及时签阅下发存档。虽然看似简单的工作,但需要付出更多细心和耐心。总之,XX 年圆满完成了文书管理工作,具体文书统计情况如下:3.采购管理工作:XX 年我严格按照年初财务部确定的预算目标开展各项采购工作。依然是在今年 3 月底在财务部的监督下,确定全年的定点供货商,然后每月按照各部门需求进行询价、取货、收货,并及时与供货商结账。当然也有特殊情况,会及时进行询价请示,以保证公司的正常运作。但通过这一年的工作发现,采购工作是一项系统的工程,保证适地适质适价都是采购过程中必须满足的要求。就因为我缺乏细致的了解,在 XX 年采购工作中,尤其是物业材料的采购中,总会出现物品大小不适,型号不对等各种问题,给采购工作带来诸多不便。回顾全年的采购的工作,我严格要求自己,虽然有很多不足,但是基本满足了各部门的工作需要,并在集团公司关于落实增收节支措施指导意见文件指导下,控制各项费用支出,为公司节省了各项费用。具体采购情况如下: 4.物资管理:XX 年的财产物资工作我基本还延续前期的工作模式,一年两次大盘,平时不定期盘查,以全面掌握店内各项资产的使用情况。由于今年撤场商家的货物较多以及店内 A 类资产损耗 严重,为了保证第一时间掌握情况,我坚持每月月初在财务部员工配合下对店内的各项物资全面清查,发现问题及时处理,并汇报领导。为了完善资产管理工作,今年我还将零价值的物品录入 ERP 进行管理。为了使用方便,保证工作效率,我加班加点在五天之内将物资录入完毕,并将系统汇出表上报分公司备案。对办公用品的领用,我依然执行每月定额领取制度,严格控制各部门的办公用品领取数量,以节省各项支出。做好物资报废工作,XX 年全年共报废 A 类资产 15 项,且各项废品处理(含废纸、宣传品等)变卖金额共计 596 元,为公司增加非营业收入。总的来说,XX 年的工作虽没有轰轰烈烈的战果并得达到分公司要求的高度,但也算圆满完成,对自己来说也是一种慰藉。 (二)主动学习,全面提升个人素质 1.为了更好、更高效的开展工作,XX 年我平时注重学习积累,工作中主动向领导、同事学习,并积极与分公司和各兄弟门店同事沟通,学习他们好的工作方法和经验,并运用到自己实际工作中去。 2.认真学习集团和分公司下发的各项文件,以确保高效、准确地开展各项日常工作,并全面提升处理问题的能力。 (三)加强协调配合,积极服务企业 年我在完成本职工作的前提下,继续配合业务部开展各项促销活动,尤其是每月的“周周抽、月月奖”活动,全程参与并负责奖赠品发放和促销活动结束后数据统计。 2.积力所能及地协调处理各部门存在的问题,加强与各部门间的 沟通和交流,提升工作效率。二、工作中存在的问题和不足 一年来,虽说未在在行政工作上有很大的建树,但是按部就班完成了各项日常工作,也得到了领导认可和肯定。回首过去,自己在工作中确实也遇到一些困难和问题,现将问题总结如下: (一)各项物资都存在不同程度的损耗,尤其是固定资产和 A 类低值易耗品,这就加大资产的的管理成本和难度。再加上今年撤场商家较多,封存商家货物也较多,各式各样的货物,有的堆在一起,有的货物东一件西一件,给盘点和管理工作带来诸多不便。 (二)由于与物业沟通不到位,给采购工作中造成诸多不便,出现反复换货、调货,增加降低工作效率。 (三)自身缺乏宏观意识和主动创新观念,且处理问题欠考虑,不能有效地给领导分忧解难。 三、XX 年工作计划 (一)保质保量完成 XX 年各项行政基础工作,并将各项工作做细、做精,争取做到全年考核零扣分,努力向更高的名次迈进。 (二)工作之余,积极参加公司安排的基础性管理培训和活动,提升自身的专业工作技能;另外,多学习一些简单电器维修常识,并多向同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。 (三)加强自身组织能力和管理能力的提高,为部门领导分忧。 篇二:XX 年公司行政部工作总结暨 XX 年工作计划XX 年公司行政部工作总结暨 XX 年工作计划 XX 年公司行政部工作总结暨 XX 年工作计划 岁末临近,新春将至,不知不觉 XX 年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点” ,也是对自己的一种鞭策。 过去的近一年是忙碌而充实的一年,也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作,我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,按照公司要求,较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能,完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。 一、 XX 年的工作回顾。 1. 办公室的日常管理工作: 行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管,我自己清醒地认识到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。 细数行政的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。 行政工作紧密围绕年初制定的工作重点,充分结合具体工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。通过近一年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下: 1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商。 3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以“谦虚” 、 “谨慎” 、 “律己”的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责。 4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门 ,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,行政部以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合。 5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作。 6)制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。 7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作,根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。 篇三:XX 行政文员工作总结报告范文XX 行政文员工作总结报告范文 转眼间已至 x 月,进入公司至今,已有半年多的时间,回首这几个月的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就这几个月的工作情况,做简要总结: 一、工作表现和收获: 1、工作表现: a、严于律己,在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作。 b、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。 c、工作中虽然获得了一定的成绩,但不可避免的会发生错误,为了避免类似错误的再次发生,本人在日常工作中不断总结经验。并积极向领导、同事请教、学习; d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作; 2、工作收获: a、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果;b、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手; 二、工作中存在的不足: 1、工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中,时常有些工作因为不够细心,从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中,本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作;2、外来客人的接待和服务不够热情大方;做为办公室文员,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到热情周到,耐心细
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