物流出入库流程图和商品分类管理

商品入库验收操作流程1、采购部根据海典软件系统库存、门店要货/缺货计划及市场季节需求等信息综合讨论，按公司商品购进管理制度编制采购计划，经质量管理部等相关部门审核后报总经理审批。2、对采购计划中的新品按公司新品审批流程报相关部门审核、总经理审批。3、采购计划审批后采购员将计划报送拟购供应商。4、采购员将审批后的采购计划在海典软件系统中录入拟购供应商、拟购价格和拟购数量等信息，生成采购定单，同时电话与配送中心、质量管理部预约可能到货时间。5、供应商来货后，采购员按海典软件系统中的采购定单核对随货同行联商品品规、价格及数量等信息，无误后签字确认，通知配送中心收货员收货。若货单不符时，通知供应商确认。6、收货员收货至待验区，按随货同行联核对实际来货数量，无误后签字确认，通知验收员验收；若帐实不符，通知对方送货人员或公司采购员确认。7、验收员按质量验收管理制度及程序进行质量验收，按随货同行联核对品名、规格、生产企业、批准文号、批号、每批数量、有效期等，无误后签字确认，有质量问题、近效期的按公司有关制度处理；若帐实不符，通知收货员确认。8、入库员根据验收员验收合格签字的随货同行联按批号将商品批号、有效期准确录入海典软件系统，核对无误后，打印验收单交验收员确认签字。保管员根据验收单按批号核对数量，入库上架，各楼层主管确认签字，配送中心部长审核产生系统库存，入库员打印入库单，由楼层主管签字；若帐实不符，根据不符原因分别通知验收员、入库员确认。商品入库验收流程采购部根据系统库存、门店要货计划、季节需求等编制采购计划在系统中采购员按制定的采购计划录入采购定单采购员预约通知供应商来货时间新品按公司新品审批流程审批供应商来货后采购部签字确认，通知配送中心收货员收货收货员收货至待验区，按随货同行联核对数量，签字确认验收员进行质量验收，按随货同行联核对批号及每批数量，签字确认，有质量问题的按公司有关制度处理入库员根据验收员验收合格签字的随货同行联按批号准确录入系统，打印验收单签字保管员根据验收单按批号核对数量，入库上架，楼层主管审核，签字确认，产生库存，入库员打印入库单，由验收员、保管员签字帐实不符，通知采购员确认帐实不符，通知收货员确认帐实不符，根据不符原因分别通知验收员、入库员确认货物验收作业流程图有订单不要没多到没有供应商送货到收货站台有无订单物流或门店按收货验货标准收货货商与里手联系是否需要所送商品 拒收送货商品是否多到？里手确认是否多收货，门店执按订单数量执行票据室按实收数量打印验收单入仓库房或门店检查是否有退、换货商品与里手联系是否进行退货商品的分类管理商 品 分 类 可 以 根 据 不 同 的 目 的 ， 按 不 同 的 分 类 标 准 来 进 行 。 如 商 品 群 分 类 ，就 是 按 不 同 类 别 商 品 在 卖 场 销 售 中 的 比 重 与 作 用 来 划 分 的 ， 其 目 的 是 通 过 经营 单 位 或 经 营 区 域 的 组 合 ， 促 进 卖 场 整 体 销 售 业 绩 。 而 在 超 级 市 场 实 际 商 品管 理 中 ， 商 品 分 类 一 般 采 用 综 合 分 类 标 准 ， 将 所 有 商 品 划 分 成 大 分 类 、 中 分类 、 小 分 类 和 单 品 四 个 层 次 ， 目 的 是 为 了 便 于 管 理 ， 提 高 管 理 效 率 。 虽 然 超市 各 种 业 态 经 营 品 种 存 在 较 大 差 异 ， 如 小 的 便 利 店 经 营 品 种 不 到 3000 个 ，而 超 大 型 综 合 超 市 有 30000 多 种 ， 但 商 品 分 类 都 包 括 上 述 四 个 层 次 ， 且 每 个层 次 的 分 类 标 准 也 基 本 相 同 ， 只 不 过 便 利 店 各 层 次 类 别 相 对 较 少 ， 而 大 型 综合 超 市 各 层 次 类 别 相 对 较 多 而 已 。 一 、 大 分 类 大 分 类 是 超 级 市 场 最 粗 线 条 的 分 类 。 大 分 类 的 主 要 标 准 是 商 品 特 征 ， 如畜 产 、 水 产 、 果 菜 、 日 配 加 工 食 品 、 一 般 食 品 、 日 用 杂 货 、 日 用 百 货 、 家 用电 器 等 。 为 了 便 于 管 理 ， 超 级 市 场 的 大 分 类 一 般 以 不 超 过 10 个 为 宜 。 二 、 中 分 类 中 分 类 是 大 分 类 中 细 分 出 来 的 类 别 。 其 分 类 标 准 主 要 有 ： (1)按 商 品 功 能 与 用 途 划 分 。 如 日 配 品 这 个 大 分 类 下 ， 可 分 出 牛 奶 、 豆制 品 、 冰 品 、 冷 冻 食 品 等 中 分 类 。 (2)按 商 品 制 造 方 法 划 分 。 如 畜 产 品 这 个 大 分 类 下 ， 可 细 分 出 熟 肉 制 品的 中 分 类 ， 包 括 咸 肉 、 熏 肉 、 火 腿 、 香 肠 等 。 (3)按 商 品 产 地 划 分 。 如 水 果 蔬 菜 这 个 大 分 类 下 ， 可 细 分 出 国 产 水 果 与进 口 水 果 的 中 分 类 。 三 、 小 分 类 小 分 类 是 中 分 类 中 进 一 步 细 分 出 来 的 类 别 。 主 要 分 类 标 准 有 ： (1)按 功 能 用 途 划 分 。 如 “畜 产 ”大 分 类 中 、 “猪 肉 ”中 分 类 下 ， 可 进一 步 细 分 出 “排 骨 ”、 “肉 米 ”、 “里 肌 肉 ”等 小 分 类 。 (2)按 规 格 包 装 划 分 。 如 “一 般 食 品 ”大 分 类 中 、 “饮 料 ”中 分 类 下 ，可 进 一 步 细 分 出 “听 装 饮 料 ”、 “瓶 装 饮 料 ”、 “盒 装 饮 料 ”等 小 分 类 。 (3)按 商 品 成 份 分 类 。 如 “日 用 百 货 ”大 分 类 中 、 “鞋 ”中 分 类 下 ， 可进 一 步 细 分 出 “皮 鞋 ”、 “人 造 革 鞋 ”、 “布 鞋 ”、 “塑 料 鞋 ”等 小 分 类 。(4)按 商 品 口 味 划 分 。 如 “糖 果 饼 干 ”大 分 类 中 、 “饼 干 ”中 分 类 下 ，可 进 一 步 细 分 出 “甜 味 饼 干 ”、 “咸 味 饼 干 ”、 “奶 油 饼 干 ”、 “果 味 饼干 ”等 小 分 类 。 四 、 单 品 单 品 是 商 品 分 类 中 不 能 进 一 步 细 分 的 、 完 整 独 立 的 商 品 品 项 。 如 上 海 申美 饮 料 有 限 公 司 生 产 的 “355 毫 升 听 装 可 口 可 乐 ”、 “1 25 升 瓶 装 可 口 可乐 ”、 “2 升 瓶 装 可 口 可 乐 ”、 “2 升 瓶 装 雪 碧 ”， 就 属 于 四 个 不 同 单 品 。分类方法商品分类的方法各种各样，根据不同方法，可以划分出不同的商品类别。(1)按商品之间的销售关系来划分根据商品之间的销售关系分类，商品可分为独立品、互补品、条件品和替代品。独立品是指一种商品的销售状况不受其他商品销售变化的影响；互补品是指一种商品销售的增加必然会引起另一种商品销售的增加，反之亦然；条件品是指一种商品的购买要以另一种商品的前期购买为条件；替代品是指一种商品销售的增加会激活另一种商品的潜在销售量，反之亦然。(2)按商品耐用性和损耗性划分根据商品是否耐用和是否有形，商品可分为耐用品、非耐用品和服务。耐用品是指在正常情况下能多次使用的有形物品；非耐用品是指在正常情况下一次或几次使用就被消费掉的有形物品；服务是指提供出售的活动、满意等，服务的特点就是无形性和变动性。(3)按消费者的购物习惯划分根据消费者的购物习惯，商品（这里主要指消费品）可分为日用品、选购品、特殊品和非需品四类。日用品是指消费者通常购买频繁，希望一次有需要即可购买的，并且只花最少精力和最少时间去比较品牌、价格的消费品。肥皂、糖果和报纸就属日用品。一般来说，日用品都是非耐用品，而且多为消费者日常生活必需品。消费者在购买前，对日用品的品牌、价格、质量和出售地点等都很熟悉，所以购买大多数日用品时只用较少的时间与精力。选购品是指消费者会仔细比较其适用性、质量、价格和式样，购买频率较低的消费品。消费者在购买选购品时，一般会花大量的时间和精力收集信息进行比较。特殊品是指消费者愿意花特殊的精力去购买的有特殊性质或品牌识别的消费品。例如，特殊品牌和型号的汽车、定制西服等。一般来说，消费者只愿意购买特定品牌的某种特殊品，而不愿意购买其他品牌的某种特殊品，这与日用品不