现代企业管理e

“企业管理”试卷 E 卷一、判断题：在每题后面的括号内，正确的划，错误的划（每题 1 分，共 10 分） 1.决策是一种分析判断过程。 （ V ）2.决策的第一步是评价备选方案。 （ X ）3.管理学是一门随着实践变化而不断发展的科学。 （ V ）4.“决策贯穿于管理的全过程，决定管理成败”的思想是由社会系统学派提出的。 （ X ）5.组织目标是通过一定的计划来实现的。 （ V ）6.回归分析法实际是因果分析法的另一种叫法。( V )7.人员配备要求采取开放的系统方法，考虑组织内部和组织外部两个环境。 （ V ）8.在网络图的多条线路中，耗用时间最少的即为关键线路。 （ X ）9. 风险型决策属于肯定型决策。 （ X ）10.计划工作的第一步是估量机会。 （ V ）二、单项选择题：（每小题 1 分，共 10 分）1.用于评价主管人员职务的最常用的方法是（ A） 。A 比较法 B 职务系数法 C 时距判定法 D 指示图表法2.侧重研究领导者的个性特点对领导有效性的影响的理论是（A ） 。A 领导性格理论 B 领导环境理论 C 领导权变理论 D 领导行为理论3.马斯洛需求层次论认为，人的最高需求是（C ） 。A 生理需求 B 安全需求 C 自我实现需求 D 社交需求4.主张将管理人员看成为一个信息中心，并围绕这一概念来形成管理理论的学派是（B ） 。A、管理科学学派 B、沟通中心学派 C、决策理论学派 D、社会技术系统学派 5.指数滑动平均法是属于（ A ） 。A、时间序列预测法 B、直观法 C、德尔菲法 D、因果法6.资料是否齐全、正确，直接影响着预测结果的（A ） 。A、准确性 B、科学性 C、可行性 D、前瞻性7.越是组织的上层管理人员，所做出的决策越倾向于（ D） 。A、战术的、常规的、肯定的 B、战术的、常规的、非肯定的C、战略的、非常规的、肯定的 D、战略的、非常规的、风险的8.体现在怎样处理组织与外部环境的关系和组织的发展这两个问题上的能力，一般是指（D ） 。A、认识问题的能力 B、分析问题的能力 C、解决问题的能力 D、综合处理问题的能力9.对人的行为起引发、维持、导向和推动作用的是（D ） 。A、需求 B、行为 C、劳动 D、动机10.规定出所设想的管理信息系统应该做些什么，应该具有怎样的功能，以形成新的管理信息系统的逻辑模型，这是（ A） 。A、系统分析的任务 B、系统设计的任务 C、系统实施的任务 D、系统反馈的任务3、多选题（每题 1 分，共 20 分） 1.群体行为学派的理论基础是（ BCE ） 。A、个人心理学 B、人类文化学 C、社会心理学 D、人体工程学 E、社会学2.行为科学理论的代表人物主要有（ AC ） 。A、马斯洛 B、泰罗 C、梅奥 D、萨依 E、亚当. 斯密3.一般说来，越是组织的下层主管人员，所做出的决策越倾向于（ BCD ） 。A、战略型 B、经验型 C、常规型 D、肯定型 E、风险型4.目标管理自身的缺点有（ ABCD ） 。A、目标管理理论尚未普及宣传 B、适当的目标不易确定C、目标一般是短期的，而与长期目标脱节D、不灵活 E、完成结果不易评价5.（ BCD ）是属于领导行为理论的代表。A、支持关系理论 B、四分图理论 C、管理方格理论D、领导连续流 E、领导性格理论6.随机制宜理论认为，对领导工作最有影响作用的三个基本方面，即情景要素是（ CDE ） 。A 奖励 B 制度 C 任务结构 D 上下级关系 E 职位权力7.组织工作要解决的基本问题包括（ ABCD ） 。A、确定管理者的管理幅度 B、确定组织内部的部门划分C、确定各岗位的工作内容和职责范围 D、明确组织内部的权责关系 E、对主管人员的选拔、任用和考评8.在组织结构的设计中，扩大管理幅度适用的情况是（ ABCDE ） 。A、领导能力较强 B、下级素质较高 C、计划周全D、政策稳定 E、控制系统健全9.管理学上对组织含义的理解包括的内容有（ ABC ） 。A、组织是实现目标的工具 B、组织是一个分工协作系统C、组织有一个共同目标 D、组织泛指各种各样的企事业单位E、组织是主管人员的首要工作10.按职能划分部门方法的优点有（ CD ） 。A、符合专业化生产的原则 B、有利于综合管理人才的培养C、符合专业化管理的原则 D、管理职责划分更为清楚E、有利于部门之间的协调四、简答题（每题 5 分，共 10 分） 1、简述企业所有权与经营权分离的原因。1.解答：企业所有权与经营权相分离并且普遍化，根本原因是社会化大生产和现代商品经济发展的必然趋势。具体地说，主要有以下两个原因：（1）企业生产技术与经营管理的复杂化。由于经济的发展、科技的进步和市场竞争的推动，企业通过资本集聚与集中而不断扩大规模，拓展经营领域，拓宽市场范围，开发和采用先进技术，使得企业经营管理日益复杂。在这种情况下，如果没有专业知识和实际工作能力与经验，仅凭手中握有股份，是无法胜任企业高层孤立职务的，这导致了资本所有者逐渐退出企业生产经营舞台。（2）公司制的企业组织形式及其股权的分散化。进行大规模生产和销售的大企业，一般都采取公司制的组织形式，因为这样才能实现巨额资本与生产的集中。公司制的发展，把越来越多的社会闲散资金吸收过来，使股权分散化也同时迅速发展，股东人数迅速增加。这必然产生资本所有者与经营者之间的委托代理关系，使资本的所有权和经营权相分离。2、什么是流动资产？流动资产具有什么特点？ 2、流动资产是指可以在 1 年内或超过 1 年的一个营业周期内变现或者运用的资产，是企业资产的重要组成部分。流动资产主要由五个项目组成：货币资金、应收款项、预付款项、存货和短期投资。流动资产一般具有以下特点：（1）流动资产流动性大，不断改变形态。（2）流动资产的价值一次消耗、转移或实现。（3）流动资产占用资金数量具有波动性。（4）流动资产的实物形态具有易变现性。（5）流动资金的来源具有灵活多样性。五、论述题：（每题 10 分，共 20 分） 1、试述人员配备工作的基本原理。人员配备是对体体人员的配备，它包括主管人员的配备和非主管人员的配备。其主要原理包括：1） 职务要求明确原理是对主管职务及其相应人员的需求越是明确，培训和评价主管人员的方法越是完善，主管人员工作的质量也就越有保证。2） 责、权、利一致的原理是指要充分发挥主管人员的作用，保证组织目标的实现，就必须要使主管人员的责、权、利相统一。3） 竞争原理是指要不断提高组织的管理水平，就必须要在主管职务的聘任过程中，鼓励人员之间的公开竞争。4） 用人之长原理是指要使组织的整体效能得到最大的发挥，就必须要把各级主管人员放在最能发挥其才能的职位上。5） 不断培养的原理是指任何一个组织，越是要使其主管人员能够更好地胜任所承担的职务，就越是需要他们去不断地接受培训和进行自我培养。2、试述企业总体战略的分类。1、按成长模式与经营领域分（1）工厂生产模式 （2）企业经营规模（ 3）多向经营2、按发展态势分（1）发展型（2）稳定型（3）紧缩型3、按竞争态势分（1）进攻型（2）赶超型（3）防御型（4）转移型4、按战略中心不同分（1）低成本（2）差异化（3）重点化 六、计算题（10 分）假设甲产品提供量为 100 件，订购费用为每批 5 元，每件产品月保管费用为 0.4 元，缺货损失为每月每件 0.15 元，求：（1） 经济订购批量？（2） 最大库存量？（3） 最大缺货量？（4） 最小费用？七、案例分析：（本大题共 20 分） “一个军工厂的覆灭”20 世纪 80 年代中期，由于国际环境的变化，军工企业面临军转民的艰巨任务。某小三线军工厂决定转产气枪，理由很简单，工艺相近，能充分利用原有设备和技术，产品出口国外有销路。第一年出口五万支换回 50 万美元，员工们非常高兴，认为这是一个正确的决策。决定第二年继续生产，不料国外经销商突然取消定货。产品只有在国内销售，每支售价 50 元人民币。由于售价适中，质量可靠，在本市销路很好。但好景不长，公安部门经常找上门来。由于气枪口径达 5.45 毫米，有效射程 50 米，杀伤力巨大，在 30米距离内能穿透成年人大腿肌肉。不断引发各种刑事案件。最后经市领导决定停产该厂生产的大口径气枪。在这种形势下，该厂只有选择下马。一个国家投资几千万元，有近两千员工的军工厂就这样倒闭了，给国家造成了巨大的损失。阅读上述案例后，回答下述问题：1.该厂的决策为什么失误？具体原因是什么？2.如果你是决策者，应怎样决策？答题要点：这是一个综合案例。该厂失败的主要原因，是没有遵循决策的主要原则。所谓决策就是从两个以上的可行方案选择一个合理方案的分析判断过程。该厂在做决策时并没有进行多方案比较，所以不能叫决策而只能叫决定。由于缺乏综合性全面性的分析，这是导致决策失败的主要原因。失败的主要原因如下：（1）没有考虑企业的社会责任。企业作为社会的一员，应考虑社会的安定。该厂生产杀伤力如此巨大的汽枪，会影响社会安定；企业应考虑人与自然的协调，鸟是人类的朋友，射杀鸟类会影响生态平衡。这一决定是不明智的。（2）方案的选择也没有征求