童车市场分析

消费者调查：买童车最重性价比更新日期： 2013 年 1 月 随着国内生活水平的提高，童车逐渐从奢侈品转变为婴幼儿家庭的必需品，不少家庭甚至会为孩子准备多辆童车。消费者对童车产品的真实看法如何？存在怎样的消费心理？这对童车生产厂家很有参考价值。为此，记者通过走访广州市多家幼儿园，并向幼儿家长发放调查问卷的方式了解最真实的消费信息，并加以分析。 问卷内容涉及 9 个方面童车消费的问题，成功收回 200 份有效问卷。质量为先，青睐高性价比对儿童用品的选择，每一个家长都不会马虎，产品质量自然是首要考虑对象，在调查中，有 80%的父母将质量作为购买的首要考虑因素，其中， 50%的消费者会考虑童车的轻便性能，在所有涉及的选项中，品牌是消费者最不重视的，只有 27%的消费者购买时会以品牌作为重要参考。在童车的价格选择方面， 64%的家长选择了 300500 这个区间，另外 23%的家长选择了 300 元以下，8%的家长选择了 500800 元，只有 5%的家长购买了 800 元以上的童车。由此可以看出，质优、轻便、价格适中的高性价比产品更受消费者喜爱，高档童车消费市场仍有待开发。 消费者购买童车的价格区间（单位：元）口碑至上，品牌忠诚度不高童车虽然成为小孩家庭的必需品，但是消费者在购买童车时却很难想到一个有印象的品牌。 调查中，有 47%的受访者表示没有对任何童车品牌存在好感；另外 53%的受访者表示有认同的品牌，而这其中有 80%的家长所认可的品牌都集中在好孩子一个品牌上。不了解童车品牌，消费者在选购时又是如何参照的呢？调查数据显示，31%的家长在选择童车品牌时是经亲友推荐，而 27%的家长是经过店面销售人员介绍而选择，另外通过网络广告、电视广告、杂志报刊宣传作为参考的各占 14%左右。 消费者了解童车品牌的渠道可见，尽管国内童车市场发展已经超过 30 年，但除个别品牌外，集中度尚未形成，各个品牌在竞争上基本还处于平行的起跑线，口碑宣传对消费者的选择有很大的主导作用。 需求旺盛，网购逐步崛起在受访者中，有 62%的家长为一个孩子购买过 3 辆以上的童车（包括手推车、电瓶车、学步车等），只有 4%的家长只为孩子买过一辆。而购买童车的渠道，主要以专卖店和商超为主，除 27%的家庭属于亲友赠送外，其余29%的家长选择在商超购买，22% 的家长选择在专卖店购买，另外网购占到 13%，9%通过其他渠道购买。从数据上可以看出，童车市场的需求是比较旺盛的，不同功能的童车，都有很大的消费群体；另外销售渠道方面，除了商超与专卖店外，网购渠道正在逐步兴起，已经有实力在童车市场上分得一杯羹了。服务参差，行业认知度较低在采访中，有 33%的受访者表示在使用童车的过程中出现过问题，这其中有 64%的人在联系售后服务时并不顺利。39%的受访者在使用过童车之后，也不知道在行业内实施已久的童车 3c 认证是怎么回事。 从数据中可以看出，童车行业的整体服务水平还有待提高。 在采访过程中，不少家长还反映中低档产品的选择空间很小，产品外形大同小异，颜色也少，他们认为厂家应该在适当的价格区间内满足消费者的个性需求。 作者：于 沫童车小常识童车产品主要包括儿童自行车、儿童三轮车、儿童推车、婴儿学步车、电动童车，是儿童成长过程中不可缺少的用品。在选购童车时应注意以下几个问题：一、应注意童车产品表面儿童手、腿可能触及到的部分，有无锐利尖端、锐利边缘以及突出物，这可能会造成儿童的伤害事故。二、应注意童车产品表面的各种涂层是否有明显的剥落现象。三、不同类型童车的选择1、儿童自行车a)自行车链罩是否遮住了链条、链轮、飞轮的外表面和边沿以及链条、链轮啮合处的内表面，如未遮住这些部位，儿童的手指可以伸入触及，就有可能轧伤儿童手指而造成伤害。b)自行车的闸把尺寸是否适合你的孩子，如不适合，就有可能造成儿童握不紧闸把，骑行时刹不住车子，容易发生事故。c)把套与把横管是否结合紧密（标准要求能承受 70N 的拉脱力），一般可以扭动把套，感觉一下把套与把横管之间是否有相对转动。如结合不紧密，儿童骑自行车时，因把套打滑不易操纵，容易发生事故。2、婴儿学步车a)装在学步车上的各种小玩具，是否安装牢固，如很容易被儿童扯下，就会因儿童玩耍时误食而造成伤害。b)学步车的整体刚性、胯带是否牢固，锁紧装置是否有效，至少能承受孩子的体重而无明显变形和损坏。c)学步车的稳定性，这对学步车来说是一个非常重要的安全指标，如果稳定性不好，婴儿在学步车内作快速移动时，一旦撞到某一物体（如台阶、门槛），就容易翻倒，造成严重的伤害事故。一般来说，在满足外观、功能的情况下，尽量选购上围框较小，底框较大的学步车。3、儿童推车a)推车的刹车装置是否有效。b)推车的锁紧装置和安全带装置是否牢固可靠，其结构能防止儿童从车内跌出。4、儿童三轮车a)注意三轮车的稳定性，孩子坐在三轮车的鞍座上，将前轮、后轮分别提起大致 10 公分，看车辆是否会向前或向后翻倒。b)三轮车同样要注意把套与把横管是否结合紧密。5、电动童车a)电动童车的各种开关应能控制相应的功能，指示明确。b)电动童车的传动机构应予封闭，以免挤轧住儿童的手指。c)电动童车的速度不宜过快（在额定载重时，其速度不