产品质量跟踪制度

产品质量跟踪制度篇一：产品质量跟踪制度第一章 管理总则 第一条 目的：为保证产品质量信息、工艺技术信息的保存，有利于产品质量的改进和持续改进，追溯产品的各个生产过程，特制定本规定。 第二条 适用范围：质量管理部是产品质量跟踪制度的归口管理部门，技术部、市场部是质量跟踪制度的接口管理部门。 第三条 术语和定义： 产品质量跟踪包括原辅材料、生产过程、产品质量（物理指标、化学指标、外观指标） 、生产工艺条件及客户端使用情况等。 第四条 职责分工：当班质检员负责产品质量（物理指标、外观）的检测、记录和整理，填写质量跟踪单；化验员负责物理指标检测；长白班质检员负责质量整理工作；质量主管负责日常质量跟踪管理工作。 第二章 工作内容与管理要求 第一节 产品跟踪单的管理 第五条 产品质量跟踪记录单的物理强度等项目由质检员负责填写，抄纸作业班长对纸辊的外观纸病协助填写。对于记录工艺技术条件，查看工艺单。 第六条 产品质量跟踪记录单随纸辊到分切复卷工段。分切复卷对产品质量跟踪记录单依据分切情况填写，内容包括成品辊的辊号、规格、接头数目、重量等项。 第七条分切填写产品质量跟踪记录单后，送回质检部，质检部存档。 第 1 页 共 2 页 第八条质量管理部主管负责日常产品的统计和分析工作，定期做全面质量跟踪分析（原辅材料、抄造过程和客户段） 。 第二节 客户端产品质量管理 第九条 长白班质检员负责按照客户号分类整理产品质量情况。 第十条 质量主管及时和市场部沟通，产品在客户段的使用情况。 第十一条 质量主管负责质量异议情况的定期整理，及时和生产、产品部沟通。 第三章 附件 第三十二条 支持性记录（表单） 1.产品质量跟踪单（电子版） 2.检测记录本（电子版） 3.质量统计表（电子版） 4.质量整理表（电子版） 第四章 附则 第三十四条 此文件的最终解释权归质量管理部。 第三十五条 此文件经质量管理部编制，质量管理部部长审核，主管经理经理文件审批后执行，修订时亦同。 第三十六条 此文件于 年 月 日起实施运行。 第 2 页 共 2 页 篇二：质量跟踪管理制度质量跟踪管理制度 质量跟踪是为了及时了解产品质量情况，发现客户在产品使用过程中的问题（含潜在问题） ，以便采取纠正和预防措施，持续改进，满足客户的需求。本制度适用于所有医疗器械产品的销售、服务活动全过程，对产品质量的偏离采取纠正和预防措施。 1 职责 总经理对产品质量负责，并责成相关部门对产品质量偏离积极迅速地采取有效措施。 销售部负责建立经销商或其他顾客的产品销售档案。销售部、质检部负责顾客投诉的接待和处理。 质检部负责产品追回程序的执行，由各部门配合执行。 质检部负责纠正和预防措施的控制。 各部门负责本部门所采取的纠正和预防措施的计划和执行。 2 质量跟踪的控制 首营产品必须建立经销商（顾客）产品销售记录，并进行(转载于: 小 龙文档 网:产品质量跟踪制度)质 量跟踪，作好质量跟踪记录 。 质量跟踪中发现顾客使用过程中的问题（含潜在问题） ，应 采取纠正和预防措施，确保产品的有效性和安全性，满足顾客的要求。 质量跟踪过程中的质量事故紧急处理和不良事件报告，按本 公司有关各项规定执行。 采取纠正和预防措施的相关记录应予以保存。 产品质量跟踪记录表篇三：产品质量跟踪制度 北京美梦原声医疗器材部产品质量跟踪制度 为把握产品质量，切实加强对公司所经营的助听器产品的全面跟踪，特制定本规定： 一、 所有经销的助听器都应有公司向厂家直接订货，由负责人签字并统一订购。对所有进货物品做好登记手续，登记内容须详细，必须登记进货单位、品名、规格、数量并查验对方的有关许可证。 二、 对所有助听器产品的去向进行登记，便于跟踪质量状况。助听器出库时要再次查验该批次货物的质量记录，如有不合格记录，不得出库。 三、 对用户来电来函反映的质量问题及时记录，及时联