从优秀到卓越心得体会

从优秀到卓越心得体会篇一：从优秀到卓越读书体会从优秀到卓越读书心得 从优秀到卓越是美国著名商业畅销书作家吉姆柯林斯的又 一力作，它描绘了优秀公司实现向卓越公司跨越的宏伟蓝图及实现途径。作者对全球 11 家实现了从优秀业绩到卓越业绩跨越的公司进行了深入分析和多方面比对，从多角度剖析实现这一跨越的内在机制。 抛开作者关于企业如何实现从优秀到卓越的具体观点，我首先对 作者做调研的方法非常感兴趣，我认为作者科学严肃的调研分析方法不仅在管理咨询行业有效，对于工程调研同样有效。作者调研路线总结起来如下： 一是：调研首先需要科学的筛选出研究对象。作者的研究团队花 了 6 个月的时间做“财务分析”研究，选定研究对象。选定条件异常苛刻：第一，其累积股票收益率在 15 年内相当于或低于市场平均水平，此后有一明显的转折点，在随后的 15 年中其累积股票收益率至少是市场平均水平的 3 倍;第二，一个公司表现出的从优秀到卓越的模式必须独立于本行业，若整个行业都是如此，就放弃该公司;第三，保证根据附加标准作出选择时不会带入个人的偏见，任何可能给研究带入个人偏见的选定条件都不予采纳。作者花了 6 个月的时间、以如此之高的标准作一项研究的准备工作，态度之严谨令人佩服。磨刀不误砍柴工。我们平时言必及执行力，但是正向的执行力，应该是把对的事情彻底地做好。二是：作者充分发挥了大规模研究团队的优势，对大量资料的 收集与系统的分类，保证了调研的全面性和系统性。作者整个团队阅读并系统整理了近 6000 篇文章，记录了 XX 多页的专访内容，并将 这些资料归入战略、技术、领导等类别。 三是：如何从千头万绪中提炼出明确理念的方法。对这个问题， 作者采用的是“先得出一些观点，再用数据对其进行检验，然后修改 原有的观点，构建一个理念框架，看它能否承载住事实的重量，一直 到所有的观点都能融合汇集成一个前后贯通的理念框架。 ”作者的这 种方法尤其对从事规律探索性的研究工作尤为有效。 再来谈谈本书留给我印象最深刻的、对我启发最大的几个观点， 希望能够与各位读者共勉。 一是：卓越的企业领导人必然是品质高尚的人。书中将公司经理 人分为 5 级，分别是能力突出的个人、乐于奉献的团队成员，富有实 力的经理人、坚强有力的领导者和第 5 级经理人。第5 级经理人是指 具有谦逊品质和坚定意志的企业领导人，他们个个具有雄心壮志，永 远把企业的利益放在第一位，很少计较个人的得失，他们把对社会有 所建树、有所创造、有所贡献作为人生的最大价值。这让我感触很深， 因为能形成这种价值观者首先必须具有高尚的思想修养，我国古代封 建士大夫所追求的“修身养性齐家平国治天下”最高人生目标中，也 强调了修身养性的重要意义。这是做人，特别是做一个卓越的人的基 本原则。 我们应该成为怎样的领导者呢？如果真的想让事业迈向“卓 越” ，就要以“第 5 级经理人”的标准鞭策自己，加强学习，不仅仅 在业务方面，更要在思想道德品质方面，培养谦逊、自信和坚定的内 在品质，取得成绩时朝窗外看，把成功归于同事或他人；遇到挫折时看镜内的自己，责备自己，勇于承担责任。 二是：要优先组建优秀的管理团队 。书中作者阐述了一个新颖 的观念，那就是“先人后事” ，即卓越公司的领导不是先决定做什么， 而是设法得到合适的人才，强调人力不是最重要的财富，合适的人才 是。任何一家卓越的企业，其具有决定性意义的成功不是市场，不是 技术，不是竞争，也不是产品，而是寻找并留住优秀的人才，就是所 谓的“让合适的人上车” ，一定要把握合适的标准，宁缺勿滥。 三是：要敢于直面残酷的现实。所谓“只要精神不滑坡，办法总 比困难多” 。几乎所有的卓越公司都通过“面对残酷现实”为起点， 但他们无一例外的勇于面对，保持坚定信念，从而走向成功之路。面 对现实的关键首先要诚实，领导层要多倾听员工的意见，创造一个让 事实说话的氛围；其次是保持坚定的信念，并积极的采取行动。 四是：做“刺猬”不做“狐狸” 。 “狐狸”借指头绪繁多，总是想 着应该做哪些事但变化无常的人或企业， “刺猬”借指总是聚焦于自 己最擅长的事的人或企业，他们具有一个简单而清晰的理念。柯林斯 发现，卓越企业都是刺猬型的。 五是：卓越的企业需要训练有素的文化。实现跨越的公司建立了 一贯制度，但他们也给予员工制度框架下的自由和责任。他们聘用严 于自律无需管理的人，公司只需管理系统，而不需管理这些人。每个 人都想成为最好的，但大多数组织缺乏纪律，不了解自己，不清楚自 己的最大优势是什么，凭借什么把潜力变成现实。他们缺乏严格的训 练有素的文化规范自己。六是：关于速度加速器。技术是发展动力的加速器，而不是创造者。合理地使用技术，技术就会成为动力的加速器而非创造者。实现跨越的公司从来不在转变初期开拓新技术，原因很简单只有当你知道自己需要什么样的技术时，你才能更好地应用技术。技术很重要，但技术本身永远不是公司卓越或是衰落的主要原因。 七是：要深刻理解飞轮和厄运之轮。柯林斯的研究成果表明，从优秀到卓越公司的转变是一个积累的过程，是一个循序渐进的过程，从优秀到卓越的飞跃绝对不是一蹴而就的。卓越的公司不是靠一次决定性的行动、一个伟大的计划、一个好运气或灵光一闪而造就。相反，转变的过程好像无休无止地推着巨轮朝一个方向前进，累积的动能愈来愈大，终于在转折点有所突破，一跃而过。 从这里我们也清晰我们要想改革我们的事业也不是一蹴而就，急于求成的，要不断坚持的努力，不断推动那个巨轮。 对国家电网公司而言，正如该书作者所说的“公司从优秀到卓越，跟从事的行业是否在潮流之中没有关系，事实上，即使是一个从事传统行业的企业，它也可能卓越” 。当前国家电网公司秉承“努力超越、追求卓越”的企业精神，战略性地提出深化“两个转变” ，创建“世界一流电网、国际一流企业”的愿景，这正是在 “从优秀到卓越”的新征程上踏出的重要一步。作为国网公司的每一名员工干部，要准确认识和领会国网公司战略思路的实质，自觉融入国网公司发展大局，要充分吸收借鉴管理大师们所总结的结论与规律，通过学习,结 合自己的经验和实际情况,不断体会和实践“卓越”理念，这将有益于我们努力实现个人与企业共同发展跨越，共同促进国家电网公司保持基业长青并最终发展成为卓越公司。篇二：“从优秀到卓越”培训心得体会(模板)培训心得体会模板“从优秀到卓越”培训心得体会 1篇三：从优秀到卓越读书心得从优秀到卓越读书心得 梁志明 专家评语：【此文不但谈了对从优秀到卓越一书内容的理解，指出很多值得借鉴之处，还结合实际，谈到自己引用人员的原则。作者对书中一些观点发表了自己独到的见解，如“管理不善主要表现在领导者和企业制度” ，“魅力十足的领导者可能是财富，也可能是累赘” 。最后总结了一个卓越的企业所具有的 6 个方面的内在机制和因素。总体上作者对这本书的理解有相当的深度。 】 评阅人：陈功玉 伏案细读从优秀到卓越一书，讲的是如何将一个优秀的企业，转变成一个能持续创造非凡业绩企业。目前，中国的企业正处于成长期，正从混沌走向规范化，在此转变的关键时期，实现从优秀跨越到卓越的企业需要遵循以下框架： 已有或新创公司+从优秀到卓越理念持续卓越业绩+基业长青理念持久卓越 其管理有三大主轴：以人为主、因道结合以及依理应变。既然以人为主，主张因道结合，而且依理应变，当然领导重于管理。 “上帝就是一切问题的答案”曾阻碍了我们对物质世界的科学理解，而“领导就是一切问题的答案”看法才是它的现代翻版，之所以，实现跨越公司的领导们如出一辙，在过渡期中都有第 5 级经理人。 谦逊+意志=第 5 级经理人 第 5 级经理人能抛开自我的需要，投身到建立卓越公司的宏伟目标中，能将雄心壮志倾注于公司，把公司的利益放在首位，成功地为公司培养接班人，有永不放弃的决心，做应该做的事情。他们将个人的谦逊品质和职业化的坚定意志相结合，建立持续的卓越业绩。 我们公司需要培养第 5 级经理人所具备的优良品质、谦逊的性格、锲而不舍的精神。从现在起，开始实践和挖掘具有成为第 5 级经理人的潜力。只要适合环境自省，有意识的发展，在没有经历任何催化剂作用的前提下，有非常令人满意、强有力的理念，同时他的气质使你能够贯彻执行其他的理念。不管他们能否成为第 5 级经理人，这一努力还是值得的，至少可以窥见关于什么是人类身上最好的品质的基本真理，让我们的生活和所接触的事物变得更美好。像达尔史密斯、科尔莫克勒、艾伦沃兹尔这些第 5 级经理人成了我们的榜样，值得我们去效仿。 怎样使自己的企业更优秀，创造“非凡”的业绩？首先是人选，把精力放在组建一支高水准的强大管理者队伍上。我们借鉴了纳科尔公司的人力资源管理方法，从此抛弃了人力是最重要的财富的旧观点，实现公司转变了人力不是最重要的财富，合适的雇员才是关键。衡量某人是否“合适”主要看他内在的性格特征和天赋能力。我们 在全司上下用不同的标准进行了一次全方位的调整，请退那些不适合的人。同时，实现了补偿与激励机制，其旨在于保证留在公司，进行自我激励，也要创造出这样一个氛围：勤者生存，懒者淘汰。这就是达尔文的生物进化论“物尽天择，适者生存”中的“择强汰弱”的游戏规则。其次，公司必须崇尚严格的文化。这也是实现跨越公司的严格标准，首当其冲的还是责任重大的管理者。我们引用了人员决定时做到严格而非冷酷无情的三条实用原则：一、 若无法确定，则宁缺毋滥，保持观望态度； 二、 一旦发觉换人之举势在必行，当机立断； 三、 将杰出的人用于抓住良机，以图发展。 灌输核心价值观和核心目标，并使之成为长期指导决策和激励员工的原则。在激发变革、改进、创新和更新时，始终把发扬核心意识作为出发点。实行“人先” ，意味着要看他是否适应核心价值、目标和“执著追求，永不放弃”的价值观。其包括对个人的尊重、社会责任感以及一种深深的信仰：利润不是我司的根本目标，将它融入组织中，长期恪守此价值观。而持久卓越的公司在恪守价值观的同时，采取不断转换商业策略和运营方式来适应这人变幻莫测的世界，运用了“发扬核心和促进发展”的奇妙结合。因此，设定与核心意识一致的大胆创新的宏伟目标，要努力实现的话， “先人后事”是一条必须遵循的原则。我深信在不久的将来，你的企业至少是优秀的，会创造出“非凡”的令人刮目相看的成绩。 通过实现公司与对照公司高层管理者在同一时间段的资料显示：11 家现跨越的公司中，有 10 家的首席执行官从公司内部提升，后者则从外部引入，且求援人才的次数是跨越公司的 6 倍还要多。由此可见，人才就在我们周围，关键是要我们懂得如何寻找。 在现阶段的中国企业中，要成为一个“卓越”的企业，刺猬理念是实现跨越的转折点。继训练有素的人和训练有素的理念之后，训练有素的行动，主要表现在员工勤奋地工作，都有一种执著的进取精神。这一整体框架在刺猬理念的背景下有意义。刺猬理念不是一个目标、策略或意图，它是一种感悟。如果不能在你的核心业务上成为世界上最优秀的，那么它就不能构成你的刺猬理念的基础。刺猬理念来自以下三环交叉部分的深刻理解： 一、 二、 三、 你能在什么方面成为世界上最优秀的； 是什么驱动你的经济引擎； 你对什么充满热情； 为了得到一个发展成熟的刺猬理念，我们必须具有穿透性的洞察力和摆脱虚荣心的清醒认识，意识到哪方面拥有能否成为最好的潜能，通过建立“理事会”提出问题、参加辩论、做出决策、检验结果和学习所有这些都要接受三环理论的指导，完成 感悟的周期，从而加快获得刺猬理念的过程，成功地推行这些理念，坚持不懈地应用 使你走向卓越的基本原则。实现了从优秀跨越到卓越的公司均应用了技术的先锋，但他们认为技术不是走向卓越的关键，而是他们对技术的看法不同。例如：沃而格林公司率先使用卫星通信和计算机联网技术，与连锁药店的便捷观念联系在一起，旨在满足特殊群体和地区的特殊需要。公司在取得突破之后，便把技术作为实现先发展的加速器，并且将技术与刺猬理念直接联系在一起增加了利润。这一案例反映了一个普遍的模式，在每一个卓越公司诞生的过程中，都有技术的因素。然而，技术本身并不是公司发展的主要原因，而是有选择地尝试使用刺猬理念驱动技术，才是真正发展的动因，居然没有把技术列为公司转型的 5 大因素之一。 一个公司之所以平庸，最重要的是管理不善，绝非技术落后。我个人肤浅地认为，管理不善主要表现在领导者和企业的制度，他们是担心落后而鞭策自己前进的。相反，从优秀公司转变而来的卓越公司是受强烈的创造欲望和追求卓越的内在强制冲动激励的。 实现跨越的公司有第 5 级领导人建立的持久的训练有素的文化。首先是训练有素的人，在转变初期不是将较差员工引入正轨，而是重用训练有素的优秀员工。其次是训练有素的思想，以面对残酷的现实，同时又坚信你能够也将会开辟更加辉煌的道路。最重要的是，在训练有素的文化使你对坚持观念的探索和理解，直到你得到自己的刺猬理念。为什么纳科尔公司一开始就能与工人建立良好的关系？因为肯艾佛森和他的队伍有一种简单透明的刺猬理念，协调与工人管理利益，最重要的是他们愿意全力使整个企业与这个理念一致，疯狂地按刺猬理念去做，这就是取得了非凡的成就的主要原因。 领导跟公司的远景有关，其水平很重要。对于有着强烈个性、魅力十足的领导者必须认识到个人魅力可能是一种财富，也可能是一种累赘。屈于你的铁腕与威严，一旦人们向你隐瞒事实，因你的这种个性会成为一系列问题的罪魁祸首。而跨越公司的领导者之所以出色，在他们的公司里，就是让职工有机会说，说真话，并做到知无不言、言无不尽。正是因为创造了这样的一个文化氛围：在那里，人们有无数的机会被倾听，事实最终也被听到。以下为弄清事实问题真相的四点建议值得我们学习、借鉴： 一、 二、 三、 四、 领导应多提出问题，少要求些答案； 要对话、要争论，但不要强制； 作彻底的事后分析，不要互相职责；建立“红旗”机制； 通过作者吉姆柯林斯和 21 人的研究团队调查，没有证据表明，实现跨越的公司根本没有比其他公司更好的获取信息的渠道，而是要把信息转换成让人无法忽视的信息的关键之处实现跨越的公司建立了一贯制度，但他们也给予员工高度完善的制度框架下的自由和责任。把员工的潜力变成了现实，因他们聘用的每个人都是严于自率无 从优秀到卓越读书心得须管理的人，只需管理系统。再因他们的制度的规范源于持久训练有素的文化，造就了显著或“非凡”业绩的重要条件。 正如基业长青所说“高瞻远瞩公司的成功因素来自于深植于组织里的