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文档简介
亚特兰蒂斯调查报告篇一:北京欢乐谷调查报告北京欢乐谷调查报告 一、 企业概况 北京欢乐谷是国家 4A 级旅游景区、新北京十六景、北京文化创意产业基地,由华侨城集团创办,是集国际化、现代化的主题公园。位于朝阳区东四环四方桥东南角,占地 56 万平方米。1 其中,公园一期占地约 54 万平方米,于 XX 年 7 月 9 日盛大开幕。公园二期、三期分别占地 5 万平方米和 40 多万平方米。公园分别由峡湾森林、亚特兰蒂斯、失落玛雅、爱琴港、香格里拉、蚂蚁王国和欢乐时光七个主题区(另外还有位于爱琴港的奇幻海洋馆、欢乐世界主题漂流三期项目)组成。 北京欢乐谷设置了 120 余项体验项目,包括 40 多项游乐设施、50 多处人文生态景观、10 多项艺术表演、20 多项主题游戏和商业辅助性项目,可以满足不同人群的需要。获得过“中国文化创意产业高成长企业百强“首都旅游紫禁杯先进集体“首都文明旅游景区“等荣誉。 XX 年 7 月 9 日,深圳华侨城集团用四年时间打造的北京欢乐谷正式开园,分别由峡湾森林、亚特兰蒂斯、失落玛雅、爱琴港、香格里拉和蚂蚁王国等六个主题区组成。 XX 年 8 月 16,大型舞蹈诗剧金面王朝正式公演,是华侨城集团继绿宝石 东方霓裳 千古风流 欢乐无极以及E 秀之后的又一创新之作,也是创作组对大型综合中国秀的首次探索。该剧在大型舞台机械,如 360度翻转舞台、洪水在舞台上暴发等方面做了大胆尝试,这些技术在中国都属首创。 XX 年 10 月,北京欢乐谷首届国际魔术节开幕,并且在此后的每年国庆期间举办。除了邀请世界各地的魔术师进行表演外,还让游客参与零距离的魔术互动。 XX 年 6 月 27 日,北京欢乐谷二期“欢乐时光区”全面对外开放,将汽车文化引入主题公园,包含了“欢乐风火轮” “X 战车” “天使之翼” “冲浪者”等具有真实赛车极速体验的大型游乐设备,以及“极速飞车便利店” “风火轮便利店” “天使之翼便利店”等包含汽车元素的主题商店,北京最高的发射过山车“极速飞车”也正式开通运营。 XX 年 5 月 31 日,北京欢乐谷三期全新开放,花 5 亿巨资打造 5 万平米的海洋文化主题。推出了一个室内主题场馆“奇幻海洋馆”和一个室内主题漂流“欢乐世界” ,同时充满老北京韵味的特技情景剧燕子李三于失落玛雅区上演。三期开放后,北京欢乐谷按照工种和七大主题区域文化背景,把员工工服分为 11 类、26 款进行特色化定制,涵盖管理类、服务类所有岗位。 二、企业文化 1. 欢乐谷价值观念:真情回报社会,创造民族品牌 2. 发展战略目标:创造和保持一流的管理和服务水准2、 欢乐谷宗旨:创造和留住每位顾客,把每位员工塑造成有用之材 3、道德准则:以德治店、诚信待客、修炼自身、行之以德 4.、服务品牌:亲情一家人 . 5、文化观念:企业文化是每个人的文化,领导人的文化是关键。它最终体现在员工的意识、态度、行为和习惯上 二、存在问题 1 人员复杂 管理难度大 欢乐谷员工人数众多。近千人,分为不同部门。在欢乐谷工作人员分为欢乐谷自身员工,可口可乐等促销人员。还有外聘的特技演员。管理部门也很繁杂。例如在在我兼职期间是以可口可乐促销人员分身进入。在欢乐谷期间归欢乐谷卖场部门管理。平时是与欢乐谷的员工一同在卖场进行售卖。所以虽是属于可口可乐公司员工,但是却受欢乐谷员工的指挥。不仅相互部门的员工不认识,即使是同一部门的员工也相互之间不认识。 2 人员流动性大 文化水平较低 欢乐谷在职员工很少有工作几年以上,尤其是一线员工。欢乐谷员工来源多为技校职高实习以及兼职。员工来源多样化,水平也残次比起。一线员工众多,在长时间得不到提拔,或者认为自己没有升职空间的员工多采取离职。员工更新速度非常快,兼职员工大多一个月左右。 3 工资待遇差 在欢乐谷的特技演员,月工资大概在万元以上。但是一线底层工资仅不到 XX 元。并且在节假日也没有任何待遇。即使欢乐谷提供宿舍以及食堂。但是除特技演员外基本只有基本工资。工资低也是员工流动性大的一个原因。 4、员工企业认同感不强 因为欢乐谷人员流动性大,在日常工作中员工也大多为自己着想。甚至在我兼职的部门也存在不少偷东西的现象。因为工资待遇差,因此不少员工在欢乐谷都是为了能够拿到实习证明。 三、解决方法 1 社工介入 在欢乐谷兼职的绝大部分员工都没有职业规划。不清楚自己未来要干什么。且绝大本分都为 20 岁出头的年轻群体。他们大多处于迷惘期,没有发展方向。技能水平也较低。欢乐谷兼职基本没有业绩的关系,工作也比较轻松。因此社工的介入可以帮助他们树立自己的人生目标,知道自己的优势以及不足。帮助他们规划职业方向,而不是一直在尝试不同的兼职。 2 减少人员,提高福利待遇 有些部门人员过多,例如在我兼职的卖场部,一般同时有 4 个人。但是大本分时间仅仅两人就足够。可以消减一些不必要的人员。提高其他人员的福利待遇。 减少实习生的录用,在欢乐谷实习的学生大多为技校或高职生。他们的专业不对口,但是因为学校找不到合适的时候机构就让他们到欢乐谷来实习。这部分实习生基本实习结束就会离开欢乐谷,在职期间他们也投入性不够。应该让真正喜欢游艺项目的人员参与到欢乐谷的工作中。3 增强企业认同感 定制员工选拔机制,让每个基层的员工都能够有升职空间。许多基本员工感觉自己不受重视。基本处于没人管的状态。因此日常工作也很散漫。定制员工选拔机制,能够提高他们的积极性。 篇二:XX 成都别墅市场调查报告XX 成都别墅市场调查报告 XX 年 8 月 22 日至 26 日,在公司的统一安排组织下,公司人员分两个小组对成都周边别墅项目进行了参观和学习,通过对二十余个项目的了解,我们对成都别墅市场有了大致的认识和了解,基本情况总结如下: 一、市场环境 自 XX 年国土资源部在全国范围内停批别墅用地后,别墅逐渐成为新兴的稀缺性物业代言,物以稀为贵,所以占据稀缺资源的别墅更是日渐超出市场预期,成为最炙手可热的升值产品,通货膨胀、城区限购也都一定程度催生了别墅市场的火爆。人们都知道,别墅项目定位于高端消费人群。而且高端人群多半“现金为王” ,房贷政策对高端购房者影响不大,因而高端项目房价依旧坚挺。 XX 年成都市商品住宅市场销售量较 XX 年减少%,但别墅市场销售量却几乎与火爆的 XX 年持平,价格较 XX 年还上涨了 15%。XX 年,成都别墅市场依然稳定发展,但随着入市的别墅项目的增加,别墅市场竞争激烈,涨幅相对会比较平稳。 XX 年麓山国际社区在 XX 年全年劲销 375 套,万平方米领跑成都别墅市场,带动麓山板块发展;三利宅院全年销售 186 套,万平方米位居第二,拉动城市别墅发展。 二、产品细分 价格上,从较低价格的 100 万元/套左右的产品(如青城山板块的臵信芙蓉青城,温江和黄彩叠园等) ,到千万以上的产品(如麓山别墅 XX 万级组团“黑钻山庄” ,龙湖长桥郡 5000 万级楼王别墅,蔚蓝卡地亚 6000 万元/ 套以上的楼王别墅) ,还有大陆希望集团的亚特兰蒂斯项目将推出亿万级别墅王。面积上,别墅面积段跨度从 100 平方米左右到 7、800平方米以上。 目前成都别墅项目的主力户型面积较多集中在 150-300之间,并且 200-300的居多,占到了整个供应的 32%;此外 200以下的“小户型”和 300以上的“大户型”在市场中的份额比重相当,两者均在 15%左右。 功能上,从度假型别墅、居住性别墅到庄园别墅,而每种别墅产品都有各自的客户定位,满足客户不同程度的需求。 三、业态组合 从别墅市场发展来看,多物业形态别墅社区一般出现在城市别墅板块,如先前销售的万科金域蓝湾、臵信 丽都花园城等,现在的中粮祥云国际生活区、中海金沙府、中海国际社区央墅、中海龙湾半岛、保利心语花园等,均在高层社区规划少部分的别墅产品,以提升项目整体调性,满足客户不同程度需求。 而现在,一些曾经以“纯别墅”为特点的高端别墅社区,不仅增加了多层洋房这种物业形态,如彩叠园、月映长滩、麓山国际社区等,甚至加入高层电梯住宅产品和商业街以及一些需要大量人流支持的商业形态,如麓山国际社区的茵特拉肯、国色天乡别墅、恒大山水城、大溪谷意大岭等,究其原因,纯别墅社区的低密度和人口密度难以支撑商业的繁荣,需要高层产品来为区域吸纳大量的常住人口,提高区域人气,以足够的人流来支撑别墅需要的配臵,这是客户的需求,也是市场发展之趋势。 成都市场上的别墅形态较多样化,独栋、双拼、联排、叠拼均占有一定的比列,但目前市场的主流产品仍然是传统的独栋和联排别墅。 四、市场版图 快铁和地铁等城市基础设施的完善,部分第二圈层的近郊别墅逐渐演化为城市别墅,如成青快铁的建成通车,拉动了都江堰青城山板块别墅的热销,而第二绕城高速的规划,成蒲快铁等将带动别墅市场版图向外围远郊扩张,如大邑、浦江等远郊县市。在大邑,多个项目将陆续在 XX年面世,如建川集团在安仁镇推出的“住在街上的别墅” 、蓬莱尚岛、中铁二局的花水湾度假小镇、王山别墅、恒大山水城项目等;在蒲江,花样年的大溪谷项目、保利地产的石象湖项目,这些产品定位多为度假别墅或养老型别墅。除传统的高品质麓山板块、牧马山板块等别墅板块外,龙泉板块在龙泉驿区定位为生态旅游区域,在政策利好的带动下,别墅市场发展迅速,目前该片区已集聚懋山湖、桃源铭、中粮御嶺湾等大量生态别墅盘,自然优势十分明显;温江板块依托西部金融副中心规划以及自然风光和水系优势,集聚了彩叠园、金河谷、国色天乡、月映长滩等别墅盘,整体别墅价格较低,市场走量良好;都江堰青城山板块在 XX 年快铁通车后,发展格外迅速,该板块别墅依托青城山良好的旅游资源,逐渐形成各种层次的度假型产品, XX年将会陆续有新项目面市;而麓山板块和牧马山板块内均有多个项目上市,竞争将更为激烈;而保利的公园198、拉婓庄园项目更是拉动新都别墅市场发展;郫县的成都后花园项目、西江月、中铁瑞成西郡英华等都将加入别墅市场强劲的竞争;大邑、浦江、新津等远郊别墅将陆续问市。XX 年,成都的别墅市场竞争
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