全市交通系统某年春节运输工作方案

全市交通系统 XX 年春节运输工作方案全市交通系统 XX 年春节运输工作方案为认真组织好 XX 年春节运输（以下简称春运）工作，保障人民群众安全出行和生产生活物资运输，根据省交通厅关于印发 XX 省交通系统 XX 年春节运输工作方案的通知 （辽交运发XX380 号）精神，现对全市交通系统 XX 年春运工作安排如下：一、加强领导，周密部署，构建和谐交通构建和谐交通是交通行业落实科学发展观的重大实践，更是构建和谐社会的重要举措。XX 年春节在即，各部门、各单位要站在服务广大人民群众安全便捷出行、服务社会稳定大局的高度，进一步提高认识，加强领导，把春运工作作为开年第一件大事抓紧抓好。各县、区交通主管部门和局属有关单位要立即启动春运领导小组工作机制，及早部署，周密安排，全面进入春运状态，科学分析 XX 年春运面临新情况和新特点，制定符合实际的春运工作方案，统一组织、指挥、协调、监督、检查本地区、本行业的春运工作，进一步提高道路运输组织能力、安全保障能力和服务水平。各级领导干部要深入运输生产一线，检查各项措施落实情况，及时解决运输生产中存在的困难和问题，慰问干部职工，圆满完成 XX 年春节运输任务。二、统筹兼顾，科学组织，满足旅客出行需求今年春运时间从 XX 年 1 月 19 日开始，至 2月 27 日结束，共 40 天。探亲流、学生流、民工流交织，将形成持续高峰，节前和节后客流高度集中，预计客流高峰集中在 1 月 31 日、2 月 8 日和 2 月18 日三天。预计 XX 年全市春运期间公路客运量为213 万人次，我市拟投入营运客车 789 辆；城市公交拟投入运力 304 辆。各部门、各单位要重点做好以下几方面运输组织工作：（一）制定周密的春运组织方案。运输管理部门和运输企业要加强指挥和调度，密切关注春运期间客流变化，及时调整发班时间和班次密度，及时调配运力，适时增开加班车与包车，防止出现旅客滞留。加班车管理要严格执行XX 省道路客运加班车管理规定 （辽交运客字XX95 号） ，优先安排信誉考核情况良好、安全管理到位的企业。包车管理要严格执行XX 省包车客运管理暂行规定 ，市运输管理处要安排专人负责监督包车线路标志牌的发放、使用的情况。要加强对旅游包车的运营组织，要特别加强进京方向和冰雪、温泉等旅游线路的运力组织与日常监管，确保运输工作顺利安全的开展。同时，要制定春运应急预案，储备适当运力，以应对紧急疏运任务。（二）加强运输生产的组织衔接和协调工作。一是认真做好农民工、学生流疏运工作，要积极投入到 XX 年春运农民工平安返乡（岗）安全优质服务劳动竞赛活动中来，主动提供上门送票服务，为团体旅客提供“门到门”运输服务。二是在中短途客运和农村客运中要继续发挥公路客运主力军的作用，保证运力供给，保证运营时间，为广大群众出行提供安全便捷的服务。（三）统筹兼顾好春运期间货物运输。确保“绿色通道”畅通，保障人民群众生产、生活需要。要进一步加强危险品运输的管理工作，尤其是烟花爆竹等易燃易爆品的安全运输，确保人民群众生命财产安全。（四）做好城市公交的组织和调度。公交企业要适时延长运营时间、增投运力、加密班次，重点保证火车站、汽车站的公交线路畅通，提前做好配车计划，实时调度，提高高峰期、平峰期发车率、车次完成率、首末班车准点率，保证高峰时段运力充足、车隔合理；满足春节期间群众购物、出游等休闲活动的出行要求。（五）进一步提高出租汽车文明服务水平。出租汽车行业要继续深入开展“讲文明、树新风”精神文明创建活动，树立“依法运营、诚实守信、公平竞争、文明服务”的良好道德风范，严禁无故拒载、强行拼客、中途甩客等违规行为，不断提高出租汽车行业的服务质量。三、突出重点，落实责任，保障运输安全春运期间正值北方冬季强降雪等极端恶劣天气频繁时期，公路保畅通、车辆保安全形势严峻。各县（区）交通主管部门、各级行业管理部门和运输企业要坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，进一步健全和落实各项安全生产制度，切实强化企业安全生产主体责任和行业安全监管责任，坚决杜绝各类安全事故发生，确保春运生产安全。（一）严把从业人员资格关。春运前，各运输企业要对所有从业人员特别是驾驶员，进行一次增强安全意识，遵守规章制度的教育，坚决杜绝疲劳驾驶、超速行驶、争道强行等违章行为。开展应对冰雪、大雾、大风等恶劣天气安全操作等方面的培训，提高处理突发事件的能力。严格从业人员的资格管理，严禁无证驾驶员参加春运。（二）严把车辆安全运行关。春运前，各运输企业要对所有参运车辆进行一次专项检查，特别要做好客车及危险车辆关键系统以及应急设备的检查，保障营运车辆具有良好的安全技术性能，车辆按照有关规定配备灭火器等消防器材和设备，一律不得私自安装取暖设备。加强普通客车营运途中上下旅客的安全管理工作，司乘人员要切实履行安检职责，杜绝危险品中途上车，确保旅客运输安全。各运输企业要充分发挥 gps 及行车记录仪监控系统的作用，加强对车辆的全过程监控，及时查处违章违规行为。要组织好恶劣气候条件下运输安全防范工作，严格执行冰、雪、雾等恶劣天气客运车辆管理规定，公路达不到安全通行条件时，一律不得发班。行驶山区的客运班车要备好防滑链、三角木、铁锹等工具做好车辆防寒防滑工作。客运企业要加强首班车的管理，配备必要的生活用品，一旦发生车辆抛锚事件，要保证旅客生命财产安全，首班车要及时向后方通报路况。（三）严把公路桥梁畅通关。公路管理部门，要加强干线公路和桥梁的安全畅通工作，加强路桥养护管理，及时检查和消除事故隐患。在公路急弯、陡坡、公铁平交道口及易雪阻的危险路段，要提前备足防滑料和融雪剂，保证公路安全畅通。（四）严把客运站源头管理关。各客运站要充分利用安检仪等安检设备，加强对旅客行包“三品”检查，明确驾驶员、乘务员对旅客行包的“三品”检查责任，杜绝“三品”上车。对客运站内涉及安全的重要岗位要加强安全管理工作，防火设施设备要齐全有效，时时进行安全监控，按照关于在全省二级以上客运站建立安全监控系统的通知要求，尽快落实数据上传工作，保障运输生产。各客运站要切实落实“三不进站、五不出站”规定，把安全隐患消除在车辆出站之前。要严格按核定载客人数售票、检票，严禁超载。对因客运站超售和超检客票造成超载的，除依法从重处罚外，还要追究有关主要领导责任。（五）严把督察隐患整治关。春运前，各运输企业和客运站要进行一次拉网式的自查，对存在的安全隐患和薄弱环节，要立即进行整改；各运输主管部门要对以往春运期间发生交通安全责任事故及重大服务质量投诉事件的运输企业要进行书面告诫，强化运输企业管理；组织人员，深入客运站、始发站点等运输现场，查堵漏洞，及时纠正整改，对不具备基本安全生产条件、安全管理混乱、存在重大安全隐患的，依法责令停业整顿，对整改仍不达标的，坚决吊销相应的经营资质。春运期间，市局将派出督查组，对全市交通系统春运工作进行督查。（六）严把应急事件处置关。两县（区）交通主管部门、各级行业管理部门、各运输企业要按照“属地管理”原则，认真贯彻落实应急预案的有关规定，健全应急组织，职责明确，报告及时，反映灵敏，处置迅速，保障有力，重点做好恶劣天气和安全生产应急处置工作。各运输企业和客运站要进一步加强应急预案演练，有针对性地采取应对措施。四、加强监管，规范经营，提升服务水平各行业管理部门要加强对超长途班车、夜间班车、包车、加班车和农村班车的检查，加强对危货车辆的检查，严禁超速、超载、疲劳驾驶。加强运输市场稽查，严厉打击无证经营、超范围经营和未经批准的包车擅自从事班线经营等行为，认真查处甩客、拒客、宰客及超载等各种违法违章行为。春运期间，各运输企业要严格执行有关运价规定，各客运站要张贴有关运价公告，并向社会公布物价部门 12358 公开投诉电话。对春运期间擅自涨价和提高收费标准的单位和个人，有关部门要积极配合物价部门按规定严肃查处，维护广大旅客的合法权益。各运输企业和客运站要坚持以人为本的理念，增强为民服务意识，完善各项服务措施，提供优质文明服务。一是各客运站要做到服务场所整洁美观，服务设施齐全有效，服务内容周到全面，服务用语标准规范。二是各客运站要强化运输组织的计划性。通过增开售票窗口，延长售票时间，解决旅客购票难的问题。三是运输企业要做到车容整洁，设施齐全，正班正点，规范操作，文明服务。四是要设立服务热线，向社会公布服务和监督电话。要为广大旅客、经营者及时提供运力、售票天气、路况等交通运输出行信息，让温馨服务、和谐交通一路伴行。五、加强宣传报道，及时反馈信息各部门、各单位要利用广播、电视等新闻媒体，加大宣传力度，向社会广泛宣传出行信息，重点宣传春运安全管理，运输特点，优质服务，应急处理、突发情况处置等，及时报道春运进展情况。要踊跃宣传春运中出现的模范人物和先进事迹，突出工作中的亮点，充分展现交通运输系统的良好形象。要编办春运简报，加强信息报送，各县、区春运期间要向市局春运办公室报送的专项材料和图像片段不少于 3 个。春运期间，如发生运输安全事故，各部门、各单位严格按照XX 省道路运输行业行车事故统计制度 （辽交运字XX201 号）的有关规定上报。对发生的紧急重大情况，要严格执行省厅关于转发 XX 省人民政府办公厅关于进一步加强紧急重大情况报告工作的通知 （辽交办XX81 号） ，在事故发生半小时内，及时、准确地上报市局春运领导小组。一旦发生运输紧急事件要立即启动应急预案，并按要求，及时采取措施处理突发事件，最大程度地减少经济损失和社会影响。六、加强值班值宿，准确上报报表春运期间，各部门、各单位要严格落实 24 小时值班值宿制度，保持信息传递畅通，及时受理各类举报和投诉。请各部门、各单位于 XX 年 1 月 10 日前将春运办负责人、报表人联系电话（附件 2） 、各县、区春运期间运力投放及加车增班计划表（附件 3）一并上报市运输管理处客管科。继续做好春运期间运输量统计报送工作，每天下午 3：00 前将XX 年春运道路旅客运输情况日报表 （附件 4）报市运输管理处客管科。春运结束后，各部门、各单位要于 2 月 25 日前将书面总结报市运输管理处。市局春运办公室设在市运输管理处，春运夜间、周六、周日及节日期间值班电话：全市交通系统 XX 年春节运输工作方案为认真组织好 XX 年春节运输（以下简称春运）工作，保障人民群众安全出行和生产生活物资运输，根据省交通厅关于印发 XX 省交通系统 XX 年春节运输工作方案的通知 （辽交运发XX380 号）精神，现对全市交通系统 XX 年春运工作安排如下：一、加强领导，周密部署，构建和谐交通构建和谐交通是交通行业落实科学发展观的重大实践，更是构建和谐社会的重要举措。XX 年春节在即，各部门、各单位要站在服务广大人民群众安全便捷出行、服务社会稳定大局的高度，进一步提高认识，加强领导，把春运工作作为开年第一件大事抓紧抓好。各县、区交通主管部门和局属有关单位要立即启动春运领导小组工作机制，及早部署，周密安排，全面进入春运状态，科学分析 XX 年春运面临新情况和新特点，制定符合实际的春运工作方案，统一组织、指挥、协调、监督、检查本地区、本行业的春运工作，进一步提高道路运输组织能力、安全保障能力和服务水平。各级领导干部要深入运输生产一线，检查各项措施落实情况，及时解决运输生产中存在的困难和问题，慰问干部职工，圆满完成 XX 年春节运输任务。二、统筹兼顾，科学组织，满足旅客出行需求今年春运时间从 XX 年 1 月 19 日开始，至 2月 27 日结束，共 40 天。探亲流、学生流、民工流交织，将形成持续高峰，节前和节后客流高度集中，预计客流高峰集中在 1 月 31 日、2 月 8 日和 2 月18 日三天。预计 XX 年全市春运期间公路客运量为213 万人次，我市拟投入营运客车 789 辆；城市公交拟投入运力 304 辆。各部门、各单位要重点做好以下几方面运输组织工作：（一）制定周密的春运组织方案。运输管理部门和运输企业要加强指挥和调度，密切关注春运期间客流变化，及时调整发班时间和班次密度，及时调配运力，适时增开加班车与包车，防止出现旅客滞留。加班车管理要严格执行XX 省道路客运加班车管理规定 （辽交运客字XX95 号） ，优先安排信誉考核情况良好、安全管理到位的企业。包车管理要严格执行XX 省包车客运管理暂行规定 ，市运输管理处要安排专人负责监督包车线路标志牌的发放、使用的情况。要加强对旅游包车的运营组织，要特别加强进京方向和冰雪、温泉等旅游线路的运力组织与日常监管，确保运输工作顺利安全的开展。同时，要制定春运应急预案，储备适当运力，以应对紧急疏运任务。（二）加强运输生产的组织衔接和协调工作。一是认真做好农民工、学生流疏运工作，要积极投入到 XX 年春运农民工平安返乡（岗）安全优质服务劳动竞赛活动中来，主动提供上门送票服务，为团体旅客提供“门到门”运输服务。二是在中短途客运和农村客运中要继续发挥公路客运主力军的作用，保证运力供给，保证运营时间，为广大群众出行提供安全便捷的服务。（三）统筹兼顾好春运期间货物运输。确保“绿色通道”畅通，保障人民群众生产、生活需要。要进一步加强危险品运输的管理工作，尤其是烟花爆竹等易燃易爆品的安全运输，确保人民群众生命财产安全。（四）做好城市公交的组织和调度。公交企业要适时延长运营时间、增投运力、加密班次，重点保证火车站、汽车站的公交线路畅通，提前做好配车计划，实时调度，提高高峰期、平峰期发车率、车次完成率、首末班车准点率，保证高峰时段运力充足、车隔合理；满足春节期间群众购物、出游等休闲活动的出行要求。（五）进一步提高出租汽车文明服务水平。出租汽车行业要继续深入开展“讲文明、树新风”精神文明创建活动，树立“依法运营、诚实守信、公平竞争、文明服务”的良好道德风范，严禁无故拒载、强行拼客、中途甩客等违规行为，不断提高出租汽车行业的服务质量。三、突出重点，落实责任，保障运输安全春运期间正值北方冬季强降雪等极端恶劣天气频繁时期，公路保畅通、车辆保安全形势严峻。各县（区）交通主管部门、各级行业管理部门和运输企业要坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，进一步健全和落实各项安全生产制度，切实强化企业安全生产主体责任和行业安全监管责任，坚决杜绝各类安全事故发生，确保春运生产安全。（一）严把从业人员资格关。春运前，各运输企业要对所有从业人员特别是驾驶员，进行一次增强安全意识，遵守规章制度的教育，坚决杜绝疲劳驾驶、超速行驶、争道强行等违章行为。开展应对冰雪、大雾、大风等恶劣天气安全操作等方面的培训，提高处理突发事件的能力。严格从业人员的资格管理，严禁无证驾驶员参加春运。（二）严把车辆安全运行关。春运前，各运输企业要对所有参运车辆进行一次专项检查，特别要做好客车及危险车辆关键系统以及应急设备的检查，保障营运车辆具有良好的安全技术性能，车辆按照有关规定配备灭火器等消防器材和设备，一律不得私自安装取暖设备。加强普通客车营运途中上下旅客的安全管理工作，司乘人员要切实履行安检职责，杜绝危险品中途上车，确保旅客运输安全。各运输企业要充分发挥 gps 及行车记录仪监控系统的作用，加强对车辆的全过程监控，及时查处违章违规行为。要组织好恶劣气候条件下运输安全防范工作，严格执行冰、雪、雾等恶劣天气客运车辆管理规定，公路达不到安全通行条件时，一律不得发班。行驶山区的客运班车要备好防滑链、三角木、铁锹等工具做好车辆防寒防滑工作。客运企业要加强首班车的管理，配备必要的生活用品，一旦发生车辆抛锚事件，要保证旅客生命财产安全，首班车要及时向后方通报路况。（三）严把公路桥梁畅通关。公路管理部门，要加强干线公路和桥梁的安全畅通工作，加强路桥养护管理，及时检查和消除事故隐患。在公路急弯、陡坡、公铁平交道口及易雪阻的危险路段，要提前备足防滑料和融雪剂，保证公路安全畅通。（四）严把客运站源头管理关。各客运站要充分利用安检仪等安检设备，加强对旅客行包“三品”检查，明确驾驶员、乘务员对旅客行包的“三品”检查责任，杜绝“三品”上车。对客运站内涉及安全的重要岗位要加强安全管理工作，防火设施设备要齐全有效，时时进行安全监控，按照关于在全省二级以上客运站建立安全监控系统的通知要求，尽快落实数据上传工作，保障运输生产。各客运站要切实落实“三不进站、五不出站”规定，把安全隐患消除在车辆出站之前。要严格按核定载客人数售票、检票，严禁超载。对因客运站超售和超检客票造成超载的，除依法从重处罚外，还要追究有关主要领导责任。（五）严把督察隐患整治关。春运前，各运输企业和客运站要进行一次拉网式的自查，对存在的安全隐患和薄弱环节，要立即进行整改；各运输主管部门要对以往春运期间发生交通安全责任事故及重大服务质量投诉事件的运输企业要进行书面告诫，强化运输企业管理；组织人员，深入客运站、始发站点等运输现场，查堵漏洞，及时纠正整改，对不具备基本安全生产条件、安全管理混乱、存在重大安全隐患的，依法责令停业整顿，对整改仍不达标的，坚决吊销相应的经营资质。春运期间，市局将派出督查组，对全市交通系统春运工作进行督查。（六）严把应急事件处置关。两县（区）交通主管部门、各级行业管理部门、各运输企业要按照“属地管理”原则，认真贯彻落实应急预案的有关规定，健全应急组织，职责明确，报告及时，反映灵敏，处置迅速，保障有力，重点做好恶劣天气和安全生产应急处置工作。各运输企业和客运站要进一步加强应急预案演练，有针对性地采取应对措施。四、加强监管，规范经营，提升服务水平各行业管理部门要加强对超长途班车、夜间班车、包车、加班车和农村班车的检查，加强对危货车辆的检查，严禁超速、超载、疲劳驾驶。加强运输市场稽查，严厉打击无证经营、超范围经营和未经批准的包车擅自从事班线经营等行为，认真查处甩客、拒客、宰客及超载等各种违法违章行为。春运期间，各运输企业要严格执行有关运价规定，各客运站要张贴有关运价公告，并向社会公布物价部门 12358 公开投诉电话。对春运期间擅自涨价和提高收费标准的单位和个人，有关部门要积极配合物价部门按规定严肃查处，维护广大旅客的合法权益。各运输企业和客运站要坚持以人为本的理念，增强为民服务意识，完善各项服务措施，提供优质文明服务。一是各客运站要做到服务场所整洁美观，服务设施齐全有效，服务内容周到全面，服务用语标准规范。二是各客运站要强化运输组织的计划性。通过增开售票窗口，延长售票时间，解决旅客购票难的问题。三是运输企业要做到车容整洁，设施齐全，正班正点，规范操作，文明服务。四是要设立服务热线，向社会公布服务和监督电话。要为广大旅客、经营者及时提供运力、售票天气、路况等交通运输出行信息，让温馨服务、和谐交通一路伴行。五、加强宣传报道，及时反馈信息各部门、各单位要利用广播、电视等新闻媒体，加大宣传力度，向社会广泛宣传出行信息，重点宣传春运安全管理，运输特点，优质服务，应急处理、突发情况处置等，及时报道春运进展情况。要踊跃宣传春运中出现的模范人物和先进事迹，突出工作中的亮点，充分展现交通运输系统的良好形象。要编办春运简报，加强信息报送，各县、区春运期间要向市局春运办公室报送的专项材料和图像片段不少于 3 个。春运期间，如发生运输安全事故，各部门、各单位严格按照XX 省道路运输行业行车事故统计制度 （辽交运字XX201 号）的有关规定上报。对发生的紧急重大情况，要严格执行省厅关于转发 XX 省人民政府办公厅关于进一步加强紧急重大情况报告工作的通知 （辽交办XX81 号） ，在事故发生半小时内，及时、准确地上报市局春运领导小组。一旦发生运输紧急事件要立即启动应急预案，并按要求，及时采取措施处理突发事件，最大程度地减少经济损失和社会影响。六、加强值班值宿，准确上报报表春运期间，各部门、各单位要严格落实 24 小时值班值宿制度，保持信息传递畅通，及时受理各类举报和投诉。请各部门、各单位于 XX 年 1 月 10 日前将春运办负责人、报表人联系电话（附件 2） 、各县、区春运期间运力投放及加车增班计划表（附件 3）一并上报市运输管理处客管科。继续做好春运期间运输量统计报送工作，每天下午 3：00 前将XX 年春运道路旅客运输情况日报表 （附件 4）报市运输管理处客管科。春运结束后，各部门、各单位要于 2 月 25 日前将书面总结报市运输管理处。市局春运办公室设在市运输管理处，春运夜间、周六、周日及节日期间值班电话：全市交通系统 XX 年春节运输工作方案为认真组织好 XX 年春节运输（以下简称春运）工作，保障人民群众安全出行和生产生活物资运输，根据省交通厅关于印发 XX 省交通系统 XX 年春节运输工作方案的通知 （辽交运发XX380 号）精神，现对全市交通系统 XX 年春运工作安排如下：一、加强领导，周密部署，构建和谐交通构建和谐交通是交通行业落实科学发展观的重大实践，更是构建和谐社会的重要举措。XX 年春节在即，各部门、各单位要站在服务广大人民群众安全便捷出行、服务社会稳定大局的高度，进一步提高认识，加强领导，把春运工作作为开年第一件大事抓紧抓好。各县、区交通主管部门和局属有关单位要立即启动春运领导小组工作机制，及早部署，周密安排，全面进入春运状态，科学分析 XX 年春运面临新情况和新特点，制定符合实际的春运工作方案，统一组织、指挥、协调、监督、检查本地区、本行业的春运工作，进一步提高道路运输组织能力、安全保障能力和服务水平。各级领导干部要深入运输生产一线，检查各项措施落实情况，及时解决运输生产中存在的困难和问题，慰问干部职工，圆满完成 XX 年春节运输任务。二、统筹兼顾，科学组织，满足旅客出行需求今年春运时间从 XX 年 1 月 19 日开始，至 2月 27 日结束，共 40 天。探亲流、学生流、民工流交织，将形成持续高峰，节前和节后客流高度集中，预计客流高峰集中在 1 月 31 日、2 月 8 日和 2 月18 日三天。预计 XX 年全市春运期间公路客运量为213 万人次，我市拟投入营运客车 789 辆；城市公交拟投入运力 304 辆。各部门、各单位要重点做好以下几方面运输组织工作：（一）制定周密的春运组织方案。运输管理部门和运输企业要加强指挥和调度，密切关注春运期间客流变化，及时调整发班时间和班次密度，及时调配运力，适时增开加班车与包车，防止出现旅客滞留。加班车管理要严格执行XX 省道路客运加班车管理规定 （辽交运客字XX95 号） ，优先安排信誉考核情况良好、安全管理到位的企业。包车管理要严格执行XX 省包车客运管理暂行规定 ，市运输管理处要安排专人负责监督包车线路标志牌的发放、使用的情况。要加强对旅游包车的运营组织，要特别加强进京方向和冰雪、温泉等旅游线路的运力组织与日常监管，确保运输工作顺利安全的开展。同时，要制定春运应急预案，储备适当运力，以应对紧急疏运任务。（二）加强运输生产的组织衔接和协调工作。一是认真做好农民工、学生流疏运工作，要积极投入到 XX 年春运农民工平安返乡（岗）安全优质服务劳动竞赛活动中来，主动提供上门送票服务，为团体旅客提供“门到门”运输服务。二是在中短途客运和农村客运中要继续发挥公路客运主力军的作用，保证运力供给，保证运营时间，为广大群众出行提供安全便捷的服务。（三）统筹兼顾好春运期间货物运输。确保“绿色通道”畅通，保障人民群众生产、生活需要。要进一步加强危险品运输的管理工作，尤其是烟花爆竹等易燃易爆品的安全运输，确保人民群众生命财产安全。（四）做好城市公交的组织和调度。公交企业要适时延长运营时间、增投运力、加密班次，重点保证火车站、汽车站的公交线路畅通，提前做好配车计划，实时调度，提高高峰期、平峰期发车率、车次完成率、首末班车准点率，保证高峰时段运力充足、车隔合理；满足春节期间群众购物、出游等休闲活动的出行要求。（五）进一步提高出租汽车文明服务水平。出租汽车行业要继续深入开展“讲文明、树新风”精神文明创建活动，树立“依法运营、诚实守信、公平竞争、文明服务”的良好道德风范，严禁无故拒载、强行拼客、中途甩客等违规行为，不断提高出租汽车行业的服务质量。三、突出重点，落实责任，保障运输安全春运期间正值北方冬季强降雪等极端恶劣天气频繁时期，公路保畅通、车辆保安全形势严峻。各县（区）交通主管部门、各级行业管理部门和运输企业要坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，进一步健全和落实各项安全生产制度，切实强化企业安全生产主体责任和行业安全监管责任，坚决杜绝各类安全事故发生，确保春运生产安全。（一）严把从业人员资格关。春运前，各运输企业要对所有从业人员特别是驾驶员，进行一次增强安全意识，遵守规章制度的教育，坚决杜绝疲劳驾驶、超速行驶、争道强行等违章行为。开展应对冰雪、大雾、大风等恶劣天气安全操作等方面的培训，提高处理突发事件的能力。严格从业人员的资格管理，严禁无证驾驶员参加春运。（二）严把车辆安全运行关。春运前，各运输企业要对所有参运车辆进行一次专项检查，特别要做好客车及危险车辆关键系统以及应急设备的检查，保障营运车辆具有良好的安全技术性能，车辆按照有关规定配备灭火器等消防器材和设备，一律不得私自安装取暖设备。加强普通客车营运途中上下旅客的安全管理工作，司乘人员要切实履行安检职责，杜绝危险品中途上车，确保旅客运输安全。各运输企业要充分发挥 gps 及行车记录仪监控系统的作用，加强对车辆的全过程监控，及时查处违章违规行为。要组织好恶劣气候条件下运输安全防范工作，严格执行冰、雪、雾等恶劣天气客运车辆管理规定，公路达不到安全通行条件时，一律不得发班。行驶山区的客运班车要备好防滑链、三角木、铁锹等工具做好车辆防寒防滑工作。客运企业要加强首班车的管理，配备必要的生活用品，一旦发生车辆抛锚事件，要保证旅客生命财产安全，首班车要及时向后方通报路况。（三）严把公路桥梁畅通关。公路管理部门，要加强干线公路和桥梁的安全畅通工作，加强路桥养护管理，及时检查和消除事故隐患。在公路急弯、陡坡、公铁平交道口及易雪阻的危险路段，要提前备足防滑料和融雪剂，保证公路安全畅通。（四）严把客运站源头管理关。各客运站要充分利用安检仪等安检设备，加强对旅客行包“三品”检查，明确驾驶员、乘务员对旅客行包的“三品”检查责任，杜绝“三品”上车。对客运站内涉及安全的重要岗位要加强安全管理工作，防火设施设备要齐全有效，时时进行安全监控，按照关于在全省二级以上客运站建立安全监控系统的通知要求，尽快落实数据上传工作，保障运输生产。各客运站要切实落实“三不进站、五不出站”规定，把安全隐患消除在车辆出站之前。要严格按核定载客人数售票、检票，严禁超载。对因客运站超售和超检客票造成超载的，除依法从重处罚外，还要追究有关主要领导责任。（五）严把督察隐患整治关。春运前，各运输企业和客运站要进行一次拉网式的自查，对存在的安全隐患和薄弱环节，要立即进行整改；各运输主管部门要对以往春运期间发生交通安全责任事故及重大服务质量投诉事件的运输企业要进行书面告诫，强化运输企业管理；组织人员，深入客运站、始发站点等运输现场，查堵漏洞，及时纠正整改，对不具备基本安全生产条件、安全管理混乱、存在重大安全隐患的，依法责令停业整顿，对整改仍不达标的，坚决吊销相应的经营资质。春运期间，市局将派出督查组，对全市交通系统春运工作进行督查。（六）严把应急事件处置关。两县（区）交通主管部门、各级行业管理部门、各运输企业要按照“属地管理”原则，认真贯彻落实应急预案的有关规定，健全应急组织，职责明确，报告及时，反映灵敏，处置迅速，保障有力，重点做好恶