超级销售精英的7种力量-解析成功销售的7个战略138

超级销售精英的超级销售精英的7种力量种力量 解析成功销售的 7个战略树立威信、发挥激情、深入调查、培养亲和力、管理资源、坚韧不拔、构筑关系引言这 7种力量破解了 销 售密 码 。它向你展示了DNA 成功所需要的不可减少的力量 藏在每一个超 级销 售明星的内部。 这 些力量将会 给 你提供一个已被 时间证 明是正确的 销 售 过 程，它可以 让 你 组织这 些原 则 并在你的具体 销 售 实 践中运用 这 些原 则 。 这 一体系可以将你从本 书 中所学到的 东 西按 逻辑顺 序排成一个框架，使你易于反复地学 习 。他能在任何特定的 销 售 环 境下告 诉 你需要做什么，什么 时 候去做。管理资源吧（ ），提供海量管理资料免费下载！树立声誉：投资你的形象你是什么人？为何这么大声的说话？我一句也听不到！ 佚名1管理资源吧（ ），提供海量管理资料免费下载！塑造优秀的个人形象管理资源吧（ ），提供海量管理资料免费下载！ 弄清楚自己是什么人估 计 一下你正 处 于的 销 售生涯；你作 为销 售人 员 的最大 优势 是什么；你 过 去是什么 样 子。请记 住：更清楚的了解自己，更好的利用个人形象在 销 售 领 域 发挥优势 。你要肯定自己的个 人形象， 这样 你的个人形象才会 为 客 户 喜 欢， 并 为 你 赢 得声誉。管理资源吧（ ），提供海量管理资料免费下载！ 相信自己能越做越好请记 住：你的 过 去并不等于你的将来，更重要的是你不 仅 要了解自己 现 在是什么人，而且要相信无 论 你是什么人、有什么缺点、你 总 可以越做越好。管理资源吧（ ），提供海量管理资料免费下载！ 相信自己的可信度请记 住：无 论 你是 谁 ，你都要保 证 自己的可信度。 换 句 话说 ，你和你的公司必 须 是 值 得信 赖 的。你必须让 潜在客 户 相信你言出必行，相信你能提供你承 诺 的 东 西，相信你能提供客 户 需要的 产 品或服 务。管理资源吧（ ），提供海量管理资料免费下载！树立声誉的原则n 至少花两个小时来分析自己作为销售人员的优势和弱点，首先应完全接受自己是什么人，然后再设法自我改进。n 从今天起就坚定一个信念：你必须 而不是应该 成为一名真正的销售巨星（把这句话写下来）。n 每周至少投入一小时扩大对本企业、本企业产品和本行业的认识，由此强化自己的专业能力，从而提高个人可信度。n 要完全相信自己的销售能力，并坚定追求卓越的信念。n 举例并监督自己的性格特点以确保自己诚实可靠、坚持原则、并始终采用双赢哲学进行销售。n 今天就去买一套西服、外套或其他东西提升自己的形象。管理资源吧（ ），提供海量管理资料免费下载！将个人形象转变成声誉管理资源吧（ ），提供海量管理资料免费下载！ 致力于服 务 客 户你如果始 终坚 持以服 务 客 户为主要核心，就是在 为 自己的形象 进 行投 资 。销 售巨星知道 “sell”这 个 词 的字面含 义 就是 “服 务 ”。忽略 这 个核心原则 ，而只关心自己的佣金、 销 售 额或者 谈 成一 单热门 的交易，是很多销 售人 员 成 为销 售精英的重大障碍。 成 为 行 业 的 领头 羊成 为 某个 细 分市 场 中的 专 家；要有独特性。树立声誉的原则：n 不要把金钱、利润或佣金看得比客户服务还重要。n 任何时候对任何客户都要说到做到。n 定期给所有客户邮寄特制的感谢卡、这些都是成为销售明星的必要条件。n 通过电话、电子邮件或卡片对客户的工作业绩和个人成就表示祝贺。n 记住客户的小故事、生日等等，在与客户交流时提出来，让他们感到意外的惊喜。n 为客户准备一个售后跟踪记录本。n 卖出产品后亲自给客户的最终用户演示该产品的操作方法，这表示你个人承诺要为他们提供服务。管理资源吧（ ），提供海量管理资料免费下载！n 对所有客户定期做客户回访，评估你的产品和服务对他们需求的满足程度，以及你如何为他们提供更高的价值。n 亲自向客户介绍你的员工或销售支持人员，让他们在销售完成后感到家庭的温暖。n 把您的销售重点缩小到一个细分市场或一类产品或一类客户，这样你才能变成专家。n 为了占据细分市场，要加入适当的协会。n 学习市场知识，变成专家。n 在自己关注的市场区域内，建立起自己与各种业务联络人员的关系网。n 辨别出让你独树一帜、不同寻常的特征，并加强你觉得可以增加声誉的因素。n 使者使用其它方法让自己在细分市场中脱颖而出，成为佼佼者。管理资源吧（ ），提供海量管理资料免费下载！利用你的良好声誉来增加销售额管理资源吧（ ），提供海量管理资料免费下载！ 利用公司的声誉销 售人 员 必 须 利用公司的声誉来减少客 户 的抵制心理，在 销 售初期尤其如此， 让 客 户 在与你会面之前，先入 为 主的 发 布一些信息， 对你的公司及 产 品形成一种正面印象。管理资源吧（ ），提供海量管理资料免费下载！ 提升你个人的声誉你必 须 通 过 提升自己的声誉和身份来 预 先 锁 定客 户 ， 这样 就是他 们 来挑 选 你而不是你挑 选 他们 。人 们 一般喜 欢 同他 们 所信任的人 进 行交易。不管公司的声誉如何，最 终 是你的声誉决定了 顾客是否从你 这 里 购买 。管理资源吧（ ），提供海量管理资料免费下载！树立声誉的原则n 给你公司的声誉做一次诚实的评估。n 确信你的公司可以提供提升声誉的相关资料。n 与顾客接触时，如果讲到涉及公司信用或声誉的事例时，你必须要使客户弄明白。n 记住一些顾客称赞你公司的信用和声誉的个例。n 尽量带顾客去那些你满意的顾客处参观，或者组织一次客户的培训研讨会。n 建立你自己的名片夹，并从你的人际关系处着手创造财富。管理资源吧（ ），提供海量管理资料免费下载！扼要重述每一位 销 售巨星的 DNA中都有 获 得声誉的因子存在，基因不能改 变 ，但是 销 售人 员 的是可以改 变 的，当然 这 是一个 艰 苦的努力的 过程。但是如果你愿意提高声誉，你将会从你的投 资 中得到持 续 不断的回 报 。罗马 有一个很独特的 惯 例，当一座建筑完工后要移去上面的脚手架 时 ， 负责设计 的建造工程 师总 要在在建筑下面，如果 这 座建筑建得不 够 牢固，他将会首先知道。建立声誉也是一 样 的！管理资源吧（ ），提供海量管理资料免费下载！发挥激情：进入超级销售王国地球上最强大的武器是人类激情燃烧的灵魂 福克2管理资源吧（ ），提供海量管理资料免费下载！超 级销 售状态管理资源吧（ ），提供海量管理资料免费下载！调 整 你 的 心 态管理资源吧（ ），提供海量管理资料免费下载！ 从培养 积 极的心 态 开始过 去的 销 售不等于将来的 销 售。永 远 没有失 败 的 销 售，只有 让 我能做得更好的教 训 。总 会有 办 法扭 转销 售困境，只要我能全心地投入。对 于我遇到的 难题 ， 总 会有解决的 办法。要想 拥 有更好的 销 售 业绩 ，我自己就必须 做得更好。管理资源吧（ ），提供海量管理资料免费下载！ 关注你的目 标以下 这 些目 标 能 调 整你的心 态 并点燃你的激情：我今年的收入要达到 _元；今年我要 赢 得 _销 售 奖 ；为 了使身体更 强 壮和健康，我要 _；我的灵魂的提高包括 _；我正在形成一个新的 _销 售 习惯 ；我正在改 变 我 _的坏 习惯 ；我要有一 辆 _的新品牌汽 车 ；我梦想的房子 应该 是 _；到 _年我会 拥 有 1000万元 净资产 ；其它梦想 _。管理资源吧（ ），提供海量管理资料免费下载！ 引 导 你的思 维在每次 销 售介 绍 之前，你 绝对 有必要在 头脑 中 导 演一出精神 电 影短片来使用，对 重要的 销 售介 绍 尤其如此控制精神关注点的另一个方法就是不断 对 自己重复一些有利的 话 ，直到 这 些 语句完全 为 自己所掌握，随 时 脱口而出。它的作用就在于消除消极的思想和不善于与别 人 谈话 的毛病。管理资源吧（ ），提供海量管理资料免费下载！调整心态的原则n 在接下来的 30天里，通过提高四个核心（能力、信心、承诺和性格）中的一个核心来增强信心。n 找出你的目标并写下来，在接下来的 30天中实施这些目标n 找出限制你销售成绩的销售理念并写下来，然后努力去改变它。n 写下你的目标并努力实现它。n 连续 30天每天早上大声朗读你的目的陈述和肯定目标。n 为你的目标做一个要反复阅读的纸片，并按照纸片所写的去做。n 设置一些早上和晚上要问的问题来引导你的思想，连续练习 30天。n 审视你遇到的一些有挑战性的情形，看是否能找到对自己有利的方面。管理资源吧（ ），提供海量管理资料免费下载！给你的生理机能增压管理资源吧（ ），提供海量管理资料免费下载！ 进 行能量 储备睡 觉喝水有氧运 动提高抵抗力柔 韧 性 练习营 养管理资源吧（ ），提供海量管理资料免费下载！ 释 放自己的能量你做 销 售的最好 时 机是什么 时候？就是在你成功的推 销 出一次 产品的 时 候！因 为 那个 时 候你的状 态是 销 售的最佳状 态 。要学 习 能随心所欲地 让 自己 进 入最佳 发挥 状 态 。管理资源吧（ ），提供海量管理资料免费下载！调整心理机能的原则n 在接下来的 30天里，通过更好的睡眠、多喝水、抵抗力锻炼和养成其他良好的习惯来建立你的能量储备。n 在接下来的 30天里，你通过有氧练习来建立你的能量储备。n 在接下来的 30天里，亲身实践一种或多种能量增长营养战略。n 现在就开始，每天 5分钟，练习使你的心理进能量最丰富的销售状态。n 用 30天去尽力调整和提高适合销售的那种心理，想想你崇拜并想去模仿的人。n 将音乐和幽默适当的应用到销售中去，体验一下他们是如何增强销售心理和状态的。管理资源吧（ ），提供海量管理资料免费下载！扼要重述释 放激情的 结 果就是 让 你做到 “在增 压 状 态 下销 售 ”。增 压销 售的 结 果就是你可以控制自己的生理状 态 和心理机能，当你改 变 了自己的思想，也同时 就改 变 了自己的生活。 给 生理机能增 压应该 从建立能量 储备 从而 让