职业心理健康ppt课件

*职业心理健康职业心理健康*78585同仁的问题“每天接到的都是员工的投诉，心理非常烦躁，有时候会跟同事诉苦，有时候也会与同事闹矛盾，但不知道怎么调整自身的压力。 ”*现代人生存现实的尴尬“3M”状态：忙、盲、茫w 忙 忙碌 （忙得不亦乐乎者众，忙得不亦悲乎者更众。忙的效能呢？）w 盲 盲目 （视而不 “见 ”，见而不 “明 ”。心理和思维的盲点，心理定势，认知判断力迷乱混沌。）w 茫 迷茫 （心理的茫然状态，束手无策，对未来恐惑。）*社会职业人心理健康现状w 中国人力资源开发网联合国内众多知名媒体启动的 “2005年中国员工心理健康 ”调查，结果显示：25.04%的上班族有不同程度的心理问题 ; 而普通员工中存在心理问题的人高达 33.3%。*企业员工心理健康状况w 多项调查报告显示，企业中处于亚健康状态的员工占了大多数，主要表现为：工作过于繁忙、心理压力过重、疲惫不堪、时常烦躁易怒等；一些与心理健康状况有关的慢性疾病如慢性胃炎、高血脂、神经衰弱等也具有较高的发病率；感觉孤独，心理压力已经成为职场中最最常见的问题。 *职业心理发展的四种状态从健康状态到心理疾病的四个等级：w 健康状态 ： 快乐多，痛苦少；不会与周围环境格格不入；社会功能良好。w 不良状态 ： 介于健康状态与疾病状态之间的一种 亚健康状态 。其特点是：时间短暂、损害轻微、能自己调整。w 严重心理问题 ： 因个人及外界因素造成心理状态的某些发展的超前、停滞、延迟、退缩或偏离。其特点是：不协调性、针对性、损害较大、需求助心理咨询师。w 心理疾病 ： 由于个人及外界因素引起个体强烈的心理反应并伴有明显的躯体不适。其特点是：有强烈的心理反应、明显的躯体不适、损害大。*纲要一 . 常见职业心理问题分析1.职业倦怠2.职业抑郁3.职业枯竭4.职业心理问题与工作压力二 . 职业心理素质优化与完善1.健康职业心理的标准2.职业心理素质的优化与完善*一 .常见职业心理问题分析w职业倦怠 Gow职业抑郁 Gow职业枯竭 Gow职业心理问题与压力 Go*1.职业倦怠定义 职业倦怠是一种在工作重压下身心俱疲的状态，是身心能量被工作耗尽的感觉 ,往往伴随职业者心理上的不健康状态。*职业倦怠喜欢谁？w 自我评价低w 追求完美主义w A型性格工作狂，容易紧张，情绪急躁，进取心强，在外界看来好像冲劲十足，就像永不断电的长效电池，实际身心状况超支，而容易导致身心倦怠。w 外控型性格*职业倦怠状态在职业倦怠状态下，人们将会体验到一种持续身心疲惫不堪，悲观失望，失去生命活力的感觉。什么都懒得去做，工作效率低，失误多。常伴有头痛、疲倦、全身无力感，心情压抑，莫名其妙的肝火、嗜好大增，常通过大量饮酒、吸烟、服用镇定剂来排解压抑。*职业倦怠表现工作中，角色模糊，对工作丧失热情；情绪上，高度焦虑，烦躁易怒，悲观沮丧，对前途丧失信心；人际关系上，对他人的不信任感，冷漠孤僻。*职业倦怠原因分析w 长期的工作压力或对工作缺乏兴趣；w 人际关系不和谐；w 因职业性质和管理制度产生的工作倦怠；w 追求完美主义；w 个人生活的心理危机（疾病、离异、失业、经济压力等）；w 自我强度（应对内外压力的承受能力）不够，心理素质欠佳。*职业倦怠的预防与调整如何预防？w 及时发现厌职情绪w 处理好人际关系w 提高心理保健意识，出现不良情绪时，及时寻找解决途径w 学会心理调节，提高自我心理素质*职业倦怠自我调整养成良好的生活习惯，合理安排作息时间；认知与动机的调整，正确看待自己的工作，以积极状态投入工作，不要给自己消极的心理暗示；正确应对压力，学会缓解压力，培养良好心态。*2. 职业抑郁w 抑郁是一种以情绪低落为主要特征的情绪障碍，抑郁症称为精神病学中的 “感冒 ”。w 都市化、工业化进展、工作及生活节奏加快等与抑郁发病率上升密切相关。w 有研究显示，女性比男性更易出现抑郁状态，可能与其生理特征、传统文化和女性情感脆弱有关。w 日趋恶化的抑郁状态会严重影响职业人的工作、生活。*职业抑郁原因分析1.工作性质与环境因素w 具有时间压迫及人际竞争性的工作w 缺乏工作伙伴的工作环境，独自承担压力与责任，容易积累压力w 需频繁调动工作地点或内容的工作，需不断适应新环境与新同事，造成生活压力w 缺乏社会认同感、社会价值观评价较差的工作w 作息时间不正常的工作*职业抑郁症原因分析2.个性原因自卑、自责、悲观的人更容易患上抑郁症3.不良生活习惯抽烟、酗酒、滥用药物会引发抑郁症或焦虑症4.饮食缺乏叶酸和维生素 B12可能引起抑郁状态5.其他： 疾病、遗传基因、药物因素等*职业抑郁症的预防w 第一，获取社会支持。一个常拥有快乐的人 80%的因素来自其良好而真诚的人际关系。w 第二，树立自信心，欣赏接纳自己。自信的心理基石：我喜欢我自己！我相信我自己！w 第三，较严重的状态需药物的维持治疗。w 第四，伴有躯体疾病的抑郁症患者应求助于医生。*3. 职业枯竭定义日益加剧的竞争和超负荷的工作量，使职场变成了 “战场 ”。不少人刚参加工作时踌躇满志的冲劲、豪情，渐渐消失殆尽。心理学家将这种在职场上表现出的身心透支的现象称为职业枯竭。职业枯竭是一种慢性职业病。*职业枯竭原因分析w 饮食无规律，应酬多，扰乱了正常的代谢，影响到身体健康。w 工作压力太大、人际关系处理不当等原因造成不少人表现出抑郁、焦虑倾向。w 进入职场 510年以来，通宵加班，长期出差等使自己感到力不从心。w 知识和技术开始 “衰老 ”。知识技术更新少了，适应性自然越来越差。*职业枯竭的预防w 用正确的方法应对压力。善于时间统筹管理、提高工作效率。w 调整认知，多元思考。将危机视为一种财富，通过反思，调整职业方向，化解危机。w 寻求社会支持。多与家人朋友沟通，寻求他们的支持与帮助。w 享受家庭乐趣，给自己独处空间。*4.职业心理问题与工作压力w 职业倦怠w 职业抑郁 重要原因 压力w 职业枯竭压力？来源？心理压力的表现？如何减压？*压力定义压力是在动态的条件下产生的，是因为条件的动态性使个人视为非常重要的愿望的实现具有不确定性而造成的一种生理和心理上的紧张。*压力与工作效绩w 压力没超过个人应对能力压力产生动力，积极地促进个人发展w 压力超过个人应对能力超负荷，消极影响，阻碍个人发展*耶克斯 道德森定律（ Yerks Dodson Law）*倒 U型曲线*如何运用耶克斯 道德森定律来正确看待压力，提高工作效率？思考：*职业心理问题与工作压力w 心理学研究表明：持续、过重的压力，易使人长期处于紧张、忧虑状态，从而造成员工缺勤、离职、事故率较高以及情绪低落、精神恍惚、焦虑等心理问题，直接或间接影响企业的绩效和个人职业