跨国公司在华投资的人才本土化策略与启示

跨国公司在华投资的人才本土化策略与启示摘 要 人才本土化是指跨国公司的国外子公司利用东道国的人力资源，使其成为企业员工的主体。本文以摩托罗拉公司为例，介绍了跨国公司在华人才本土化的现状、动因、策略及其对我国企业的启示。文章认为，到目前为此，摩托罗拉中国公司的员工已经有 90%是中国人 .摘 要人才本土化是指跨国公司的国外子公司利用东道国的人力资源，使其成为企业员工的主体。本文以摩托罗拉公司为例，介绍了跨国公司在华人才本土化的现状、动因、策略及其对我国企业的启示。文章认为，到目前为此，摩托罗拉中国公司的员工已经有 90%是中国人，管理层中有 72%以上是中国人，即它基本上实现了人才本土化。摩托罗拉实现人才本土化，有助于减少因文化差异所造成的经营管理的上矛盾和低效率，有利于降低人工成本，增强摩托罗拉公司在中国的信任感，不仅提高了企业的国际化形象，而且有助于保持经营管理人员的相对稳定。摩托罗拉人才本土化的具体策略是：一是用成熟的招聘机制聘用本土员工；二是，在华设立研究院，充分利用中国高科技行业的人力资源；三是，重视员工培训；四是，运用独特的留人哲学留住人才为其服务。摩托罗拉人才本土化给我国企业提供了许多有益的启示。目前我国企业人才流失严重，影响了企业的长远发展。为了留住人才，我国企业必须借鉴外企的人才本土化经验，树立以人本为的思想，改革人才管理体系，培养和用好人才。【关键词】跨国公司 人才本土化 内部机会制度 AbstractLocalization of talents means that the foreign subsidiary of multinational company makes use of the human resource of host country, turning them to be the main part of enterprise employees. This paper bases on the example of Motorola, introduces current condition, motivation and strategy of localization of talents of multinational companies in china and its enlightenment to the enterprises of our country. The article regarded, Chinese people have already been 90% of the employees of Motorola China, and therere over 72% Chinese in the management, so it has realized localization of talents basically. It helps to reduce contradictions and inefficiencies of operation and management caused by cultural differences, and helps to lower cost of labor, Strengthens the trust feeling of Motorola Company in China. Not only enhances enterprises internationalization image, but also helps to maintain management personnels relatively stable. The concrete strategies of talent localization of Motorola: one, employs local staffs by using mature recruitment mechanism; two, establishes research institute in China to make full use of human resources in Chinas high-tech industries; three, emphasizes on staffs training; four, utilizes unique philosophy to detain talents to serve for it. Talent Localization of Motorola provides a lot of useful enlightenment to enterprises of our country. At present, Chinas enterprises have serious brain drain affecting the enterprises long-term development. In order to retain talent, Chinas enterprises must learn from the experience of talent localization, establish a human-oriented concept, reform personnel management system, cultivate and make good use of talents. 【key words】 Transnational Companies; Localization of Talents; Internal Opportunity System目 录 字1 引论 - 2 -1.1 人才本土化简介 - 2 -1.2 跨国公司人才本土化现状 - 2 -2. 摩托罗拉在华人才本土化现状 - 3 -3. 摩托罗拉人才本土化的动因与优势 - 4 -3.1 摩托罗拉人才本土化的动因 - 4 -3.2 摩托罗拉人才本土化的优势 - 4 -4. 摩托罗拉在华人才本土化的策略 - 5 -4.1 用成熟的招聘机制聘用本土员工 - 6 -4.2 在华开设研究院 - 7 -4.3 独特的员工培训 - 8 -4.4 独特的留人哲学 - 9 -5.摩托罗拉人才本土化策略给予我国本土企业的启示 - 10 -5.1 本土企业人才流失现状 - 10 -5.2 本土企业人才流失的影响 - 10 - 5.3 本土企业如何应对人才流失 - 11 -参考文献 - 13 -致 谢 - 14 -内容简介6楼位于 B 地块西侧中部，为商住两用综合楼，一层为商业店面，层高 4.5米，二至十八层为住宅，层高 3.0 米。该系框架剪力墙结构，地上十八层，地下一层，抗震设计裂度为 7 度设防，建筑抗震设防类别为丙类，结构抗震等级为三级，建筑物的安全等级为二级，耐火等级为二级，建筑防火分类为高层，建筑面积为 6030，檐口高度57.3m。1、地基与基础:采用先张法预应力预制高强混凝土管桩基础和独立承台基础相结合。2、主体结构：框架剪力墙结构。3、装饰工程：（1）室内装修楼地面：混凝土地面、地砖地面、地砖防水地面、大理石地面、耐酸地砖地面、细石混凝土楼面、水泥砂浆楼面、地砖楼面、地砖防水楼面、水泥基防水涂料，地下室 350mm 厚采用 C30 商品砼。墙面：滚涂墙面、涂料墙面、贴面砖墙面、喷大白浆墙面、乳胶漆墙面、贴面砖墙面、贴面砖防水墙面、防腐防菌墙面、地下室侧墙水泥基防水涂料。顶棚：挂腻顶棚、乳胶漆顶棚。（2）外墙装修：外墙面涂料、抹灰。（3）油漆：木材面调和漆、木材面清漆、金属面调和漆、金属面银粉漆；4、屋面工程：级防水有隔热层上人屋面（倒置式） ，无隔热层不上人屋面。5、门窗工程：防火门、铝合金门窗。1.3 场地情况：本工程场地类别为二类，基本风压 0.70KN/m2，地面粗糙度 B 类。场地周边交通条件较好，东侧为梅林路，南侧为梅峰路，北侧为梅洪路，可设置二至三个出入口。场内三通一平基本到位。1.4 工程特点及难点1、本工程地下室建筑面积 8239 平方米，基坑挖深大、开挖面积大、场地狭窄。2、本工程按照全国统一建筑安装工程工期定额计算施工工期为 620 日历天，但合同规定的总工期为 360 天，工期紧，任务重，需要制定完善的赶工措施和加大人员、机械以及资金方面的投入。3、本工程位于福州市西部鼓楼区洪山新区的闽江湾畔，为减轻对周围环境的影响，在工期十分紧的情况下，对搞好现场文明施工、环境保护提出较高的要求。4、本项目工种交叉搭接配合多，施工中必须加强协调和控制，以利各方取得最大效益。针对以上一些工程特点，在编制施工方案时将突出重点，精心组织、科学规划，以确保整个方案的科学性、合理性、有效性与可行性。文件组成及目录 目录及介绍 正文摘要 ( I ) 6.5 外墙面抹灰 78 6.6 外墙面涂料 79 致 谢96 参考文献 97 附图表98 施工现场平面布置图（另附） 98 施工进度计划网络图（另附） 98 施工进度计划横道图（另附） 98 施工主要施工机械设备表 98 附录一：工程量计算书 99 附录二：主要分部/分项工程量清单 99 摘 要可编程控制器( ) 作为的核心装置，功能强大、性能稳定可靠。在现代工业自动化生产中得到了广泛的应用。取得了理想的控制效果。本论文以东莞佳鸣机械制造有限公司开发的高速全自动卷纸包装机控制系统为背景，理论与实践相结合，详细阐述了集 PLC 技术，变频器技术，光电感应技术，通信技术于一体的先进控制技术在该包装机控制系统中的应用。论文主要内容如下:1.概述了可编程控制器 PLC 的现状及其在包装机械上应用的可能性和前景。2.通过对卷纸包装机生产工艺流程的了解，统计其输入输出 I/O 点，然后进行 PLC 选型，硬件组态的设计。3.详细分析了包装纸放卷过程中的受力(尤其是张力)情况，并建立了数学模型，利用自适应控制原理实现了送料过程中的张力控制。4.在卷纸包装机中，卷纸和包装纸要求能同时到达工位 1，这就产生了送料过程中的同步控制问题，在同步控制中，我们在卷纸供送系统的驱动轴上安装一个半圆形金属片，在侧面装上接近开关探头，通过判断每次光电传感器检测到色标时接近开关的输出状态，就能知道包装纸供送系统是滞后还是超前于卷纸供送系统，从而使伺服电机正、反转或不动，实现了送料过程中的同步控制。5.卷纸的包装是一个典型的顺序控制，因此我们利用一个移位寄存器，使工艺盘的每一个 V 形槽对应一个二进制位，通过移位寄存器的移动，实现了包装过程的程序控制。6.利用 Siemens 公司的编程软件 Step7、软件 WinCC及其通信功能设计了包装过程以完成数据的采集并控制输出设备安全、高速、高效地运行，实现了该包装过程的监视功能。经过我们的努力，卷纸包装机控制系统的设计己经完成。并且经过了严格的测试，在实验室的模拟运行中，取得了良好的控制效果。使该机无论从功能上还是效率上都获得了质的提高，基本达到了九十年代末期国际先进水平，较好地实现了厂方提出的控制要求。 关键词: 包装机;PLC; 张力控制;自适应控制;同步控制;WinCC; Step7。 目 录摘要1ABSTRACT2目录3第一章 绪论51.1 可编程控制技术的现状51.2 可编程控制技术的发展趋势61.3 PLC 与其它工业控制系统的比较61.3.1 PLC 与继电器控制系统的比较71.3.2 PLC 与单片机控制系统比较7 1.3.3 PLC 与计算机控制系统的比较 81.3.4 PLC 与集散型控制系统的比较81.4 卷纸包装机产生的背景及意义81.5 PLC 在包装机械上应用的可能性和前景91.6 项目研究的主要内容91.7 论文的安排10第二章卷纸包装机控制系统的总体设计112.1 卷纸包装机生产工艺概述 112.2 卷纸包装机速度影响的分析和提高122.3 可编程控制系统控制方案的设计122.4 系统的运行方式132.5 控制系统硬件总体设计142.5.1 总体结构关系142.5.2 控制系统主要器件的选择142.6 本章小结.21 第三章电控系统电路及各功能模块的设计223.1 供电线路223.2 主要控制功能模块的设计233.2.1 装料工位 1233.2.2 夹钳抓紧、旋转、窝边工位 2 253.2.3 卸料工位 3 263.3 放卷、分切部分的张力控制. 263.3.1 包装纸分切机调节原理简介263.3.2放卷部分. 273.3.3 张力控制系统的实现293.4 送料过程中的同步控制333.4.1 同步控制系统. 333.4.2 信号的获取353.4.3 同步控制电路原理的实现373.5 本章小结37 第四章系统的软件介绍384.1 PLC 的软件设计.384.1.1 概述.384.1.2 PLC 程序的总体结构 .39参考文献. 39全文总结. 40致谢40附录包装电路图. 41 海信电器公司财务分析及评价(字)摘 要：随着我国现代企业制度的建立和完善，企业投资主体越来越多元化，企业财务分析成为经营管理者、投资者及企业的监管者掌握企业财务状况和经营成果的重要方式。财务分析是财务管理环节之一，对财务管理起承前起后的作用。尤其是企业外部报表使用人评价企业财务状况、经营成果的一把必不可少的钥匙。故本文以海信电器股份有限公司为实例，以其近三年的财务报告资料及相关资料，为研究内容通过理论分析与计算，构建了以会计报表分析、财务指标分析等来分析评价该公司的过去;反映该公司的现状的各种能力;并估价该公司的未来发展状况与趋势及对分析存在的问题做出相关的建议和策略。关键词：海信电器公司 财务分析 财务报表分析 Financial Analysis and Evaluation of Hisense Electric CompanyAbstract:Along with our country the establishment of a modern enterprise system and improve the investment subject more and more diversified, enterprise, enterprise financial analysis become managers, investors and enterprise regulators mastering enterprises financial position and operating results important ways. Financial analysis is one of the financial management link for financial management pile up the effect after before. Especially enterprise external statements user appraise enterprise financial position, operating results of an indispensable key. So taking hisense electric appliance Co., LTD as an example, nearly three years in its financial report and related material, for information research content through theoretical analysis and calculation, constructed in accounting statements analysis, financial index analysis to analyze the evaluation of the companys past; Reflect the companys present situation of various ability; And valuation of the companys future development situation and trends and made to analyzed the problems existing in the relevant Suggestions and strategies. Key words:Hisense electric company, Financial analysis, Financial statement analysis摘 要：好利来是国内蛋糕业的知名企业，可是企业的不断壮大、发展，它的店面形象、logo 等这一块却被他们长久地忽视下去，现在的市场竞争力很大，如果企业的品牌形象等不深入人心，那么他们在行业的竞争力度就会大打折扣。为了更好的加强好利来蛋糕店的传播和销售力度，我决心在它原有的基础上进行改进，创立出新的好利来识别系统（VIS） 。我的设计会从根据好利来的企业文化、企业价值观等方面着手，在不破坏品牌核心灵魂的情况下，结合市场需求进行设计，力图更好地将好利来推介到每个消费者的面前。关键词：品牌形象；竞争；企业文化；结合；市场需求HolIland cake shops VIS DesignAbstract: Holiyland is the cake industry leading companies, but business has grown,development, and it stores the image, logo, etc. This is a long neglected by their situation now andthe market competitiveness of large, if the companys standard real image is not accepted by thepeople then the intensity of competition in the industry will be greatly reduced. In order to betterenhance the dissemination and marketing of holiland cake strength, I determined it to improve on 一、VI 设计的重要性 2（一）什么是 VI 设计 2（二）VI 设计的迫切性 2二、设计的基本思路 2（一）企业文化理念 3 4 户外广告类 95 店面形象 10四、预期效果 11五、结束语 11参考文献 11 致谢 12 摘 要 在 21 世纪这个竞争日益激烈的市场中，要立于不败之地，就要不断满足客户对产品的需求。用户的这种需求以多品种、小批量、短交货期和越来越高的质量要求为特征。生产能力对于所有为了满足客户的这种需求来讲，都是一个非常重要的问题，对于企业的发展起到非常重要的作用。生产能力的测定是企业管理的一项重要的基础性工作，它不但为企业制定计划提供了依据，而且还可以了解企业各个生产环节和各类生产设备之间的比例关系是否恰当，从而帮助人们找到其中的薄弱环节，从中挖掘生产潜力，充分利用生产能力，为企业扩大产品品种、增加产品产量、提高产品质量提供依据。本论文从重钢集团机械制造责任有限公司的生产能力入手，研究产能评估的方法。重钢集团机械制造责任有限公司（下称机制公司） ，其主要产品有环式减速器、轧辊产品、铸造产品等等，属于典型的单件小批量产品生产企业，该公司的产能评估一直是管理工作中的难点问题。本论文从以下几个方面来研究了产能评估的方法：生产线之间生产能力是有差别的,在研究生产能力的表达方式上，提出用漏斗模型中的生产周期、任务周期等时间量来表达，该方法可以解决多品种量纲难以统一的问题。离散型系统具有随机性，如果不从动态的角度进行分析，很难得出准确的结果。本文运用离散型动态系统的知识计算出生产率和在制品的量，从而使生产能力测定体系更加完善。 通过研究和测算表明，文中方法能够有效的解决离散型多品种、小批量生产线产能计算中存在的多种问题，并可以为离散型企业提供理论依据。关键词：单件小批量，漏斗模型，产能方法ABSTRACTIn the 21st century this increasingly competitive market, enterprises want to be in an invincible position, they must continuously meet the customers needs. Users of this demand is with more variety, low-volume, short delivery time and the growing demand for high quality characteristics. Production capacity for all enterprises to meet customer demand , are a very important issue, the development of enterprises play a very important role. The production capacity of enterprise management is an important basic work, it not only for enterprises to provide a basis for formulating plans, but can also learn the various production sectors and enterprises all kinds of production equipment relationship between the proportion of whether it is appropriate to help people Which found the weak links, from mining production potential and make full use of production capacity, for enterprises to expand their product variety, increase product yield and provide a basis for improving the quality of products. This paper harshly Steel Group Co., Ltd. machinery manufacturing responsibility start with the production capacity , research capacity assessment method. Heavy duty machinery manufacturing Steel Group Co., Ltd. (the mechanism), its main products are ring-reducer, roll products, casting products, etc. It is typical of small-batch production enterprises. the companys production capacity has been assessed is the difficult problems in the management. This paper from the following aspects: to study the capacity to assess the way: the production line is a difference between production capacity and research capacity in the way of expression, the model proposed to funnel in the production cycle, the cycle of tasks, such as amount of time to Expression.This method can solve the variety of difficult questions. Discrete system is random, if not from the perspective of dynamic analysis, it is difficult to draw accurate results. In this paper, by use of discrete dynamic systems of knowledge and productivity calculated in the volume of products, thus enabling a more complete system of production capacity. Through research and calculations show that the text can be an effective way to solve discrete multi-species, small-batch production capacity calculated in a variety of issues, and for the discrete enterprises provide a theoretical basis.Key words：A single small quantities, funnel-shaped model, production methods本论文要解决的问题及主要研究内容生产能力测定的中心思想是：如何从反映当前生产运行状况的最基本数据中提取出可以用于指导企业上层决策和生产计划制定的有用信息；如何在计划执行过程中实时监控能力使用情况与能力要求状况，计划顺利完成以及通过对基本生产数据的收集分析；发现企业资源利用的可改进之处，从而逐步使企业在资源利用方面达到最佳运行状况。生产能力计划，即需要考虑用户的要求又要考虑本企业的生产能力。本文将结合实际情况，应用现场数据，打破以往生产能力测定的单一方法，运用漏斗模型分析生产能力；分析生产能力测定的影响因素，分析设备与人员复杂性；运用极大代数法计算产能和在制品。在考虑到所有影响因素下，如何对生产能力进行准确的测定是本论文的重点，也是难点。本论文将运用漏斗模型分析产能；用极大代数法计算产能和在制品。 本文主要研究内容：（1）在第二章中通过查阅大量资料，对产能进行分析，产能的查阅方法进行评价。（2 在第三中将分析生产周期、任务周期、平均计划生产能力和平均实际生产能力。运用漏斗模型分析多品种生产线的生产能力，并用生产周期和任务周期计算实际生产线的生产能力。（3）在第四章中将运用离散事件动态模型理论分析离散型生产线，运用极大代数法计算生产率和在制品。目 录 字摘 要 IIABSTRACT III1 绪论 11.1 论文研究背景和意义 11.2 多品种小批量生产方式 21.3 生产能力国内外研究现状 21.3.1 国内生产能力研究现状： 21.3.2 国外生产能力研究现状： 31.4 企业研究背景 41.5 本论文要解决的问题及主要研究内容 42 生产能力 62.1 生产能力定义 62.2 生产能力查定 6 2.2.1 设计能力 62.2.2 查定能力 62.2.3 现实能力（计划能力） 62.3 生产能力查定方法 72.4 国外生产能力分类 82.5 本章小结 93 基于漏斗模型的生产能力的测定 103.1 漏斗模型 103.2 生产能力因数分析 113.2.1 生产周期 113.2.2 任务周期 123.3 平均计划能力和平均实际能力 133.4 机制公司轧辊铸造厂任务周期与生产周期的计算 143.5 本章小结 154 离散型生产线产能与在制品分析 164.1 离散事件动态系统 164.2 模型假设及构建 164.2.1 离散型生产线稳态分析 174.2.1.1 极大代数法 174.2.1.2 建立离散生产线的稳态方程 174.2.2 生产线生产率的最优控制 19 4.2.2.1 生产率控制模型的建立 194.2.2.2 问题求解 204.2.3 机制公司输出法兰 214.3 本章小结 225 结论和展望 235.1 全文总结 235.2 研究展望 23参考文献 24 浦发银行某分行服务营销现状与策略研究(字)摘 要：我国银行业面临的竞争日趋激烈,但是与经济发达国家的商业银行相比，无论是在金融产品方面，还是在服务营销方面，我国商业银行的营销理念和营销方式都存在着相当大的差距。本文以浦发银行长沙分行为实例分析，阐述了浦发目前的服务营销现状，针对目前问题表现在产品同质化现象严重、没有以客户为中心的理念顾客满意度不高等，提出了浦发银行的服务营销策略，即实行差异化营销，树立客户满意理念，最终建立系统的服务营销体系。关键词：服务营销；顾客满意度；差异化营销；质量管理Research of SPDB ChangshaBranch of Service Marketing and Strategy Status QuoAbstract: our country banking industry faces fierce competition, but compare with the commercial Banks of developed countries, whether in financial products, or in the service marketing, Chinese commercial Banks of the marketing concept and marketing methods exist considerable disparity. Based on Shanghai pudong development bank changsha branch for example analysis, this paper expounds the present situation of the service marketing pudong, and aiming at the problems in product homogeneityphenomenon serious performance without regard customer as the center, the concept of customer satisfaction dont go well. Also puts forward the service marketing strategy of pudong development bank, namely implement differential marketing, establish customer satisfaction philosophy, eventually to build a system of service marketing system. Keywords: Service marketing; customers satisfaction degree;differentiated marketing;quality management 目 录摘 要 1关键词 1一、前言 2（一）选题研究意义 2（二）国内外研究现状 21.关于银行服务营销理念的研究 22.银行服务营销关于顾客满意度的研究 33.国内银行服务营销问题及策略选择研究 3二、我国商业银行的竞争现状分析 5（一）竞争主体多样化 5（二）竞争手段多样化 6（三）客户需求多样化 6（四）服务营销在竞争中的作用越来越大 7三、浦发银行长沙分行服务营销的现状分析 8（一）银行服务营销的内容 7(二) 浦发银行服务营销现状 91.熟悉当地市场 92.服务产品多样化 9 3.服务设施齐全 9（三）浦发银行存在问题 101.产品的同质化严重 102.没有树立以客户为中心的服务理念 113.顾客满意度没有测量标准 11四、浦发银行长沙分行服务营销策略 11（一）差异化营销 111.企业形象差异化 122.品牌定位差异化 123.服务差异化营销 12（二）树立以客户为中心的意识 131.强化服务意识 132.努力提高顾客满意度 13（三）建立系统的服务营销体系 151.实施整体营销沟通策略 152.树立全面的服务质量管理理念 15五、结束语 16参考文献 16致 谢 17 脱落酸与水稻种子萌发的关系(6200 字)摘 要：针对杂交水稻易穗芽性状来自亲本的特性，本研究选用穗发芽率差异显著的杂交水稻亲本金为材料，分别选取浓度 10 mg/L、20 mg/L 、60mg/LABA 对三个不同杂交水稻种子进行研究内容包括：种子萌发率和发芽率测定、种子萌发时胚芽长、胚根长、和侧根数测定，结果表明：经脱落酸处理后，10 mg/L 浓度表现为明显的促进发芽增根作用，而其他浓度均表现为抑制发芽, 60mg/L 抑制效果最显著，为建立优良的杂交水稻制种栽培模式提供配套措施。关键词：杂交水稻种子；脱落酸；萌发；侧根数ABA of the relationship between seed germinationAbstract:Rice is easy ear buds Xingzhuang characteristics from parents, this study used significantly different sprouting rate of the principal amount of hybrid rice parental materials were selected concentration of 10 mg / L, 20 mg / L, 60mg/LABA the three Different varieties of hybrid rice research, including: for determination of germination rate and germination, seed germination germ length, radicle length, and lateral root number determination, the results show that: After ABA treatment, 10 mg / L concentration showed significant Promote the role of germination by root, while other concentrations are expressed as inhibition of germination. 60mg / L inhibited the most significant effect, for the establishment of good cult