旅游产业办公室年度主要的工作总结

旅游产业办公室年度主要工作总结XX 年，在市委、市政府的领导和支持下，我市旅游工作实现较大突破，全年预计接待游客总数可达万人次，旅游综合收入可达亿元，同比分别增长 15%和%。千年枣林景区被提名为 XX 市首批“文明旅游单位” ，我单位也被提名为“全省旅游系统先进集体” ，目前正在公示。（一）工作完成情况1、稳步推进项目建设。一是冀鲁边区革命纪念园。新建人民英雄纪念碑、纪念广场、烈士墙等设施，完成纪念馆内容的调整、增加和提升，并对广场主题雕塑进行了更换，纪念园社会效益日益突显。今年，纪念园在去年取得省级国防教育基地称号的基础上，又获得了国家级抗战纪念设施、遗址，省级首批抗战类文物保护单位、统战教育基地 3 项荣誉称号；二是大孙乡爱国主义教育展览馆的规划与布展。该展馆内空面积 1580 平，布展内容分为六个部份，用图版、文字、圆雕、浮雕、多媒体、场景复原等形式，全面反映大孙乡人民在抗日战争期间遭受的各种伤害、损失及在中国共产党的领导下奋起反抗、英勇杀敌的英雄事迹。经过 50 天的努力和紧张施工，展馆于 XX 年 8 月底正式开放，成为继冀鲁边区革命纪念园之后我市又一集爱国主义教育、党史党性教育、廉政教育、红色旅游等功能于一体的综合性园区。三是中华红枣博览园和乐福洲项目。相关规划初步完成，并在原有土路的基础上完成了硬化任务。2、着力强化招商引资。今年以来，已有青岛、深圳、福建、西安等地多家客商来我市就文化旅游项目进行考察并达成初步投资意向。其中，青岛客商投资的玫瑰缘风景区占地 108 亩，于 3 月份签约动工，9 月底正式开业运营，包括文艺广场、马术、公园等区域，涵盖食宿、健身、游乐、婚纱摄影等多个方面，是一处采取市场化动作的高档公益旅游园区，为我市打造东部旅游片区、丰富旅游内容起到了良好带动作用；千稼集农业民俗旅游观光项目正式签约，选址在 xx 市枣林游览区内，由西安中盛公司投资建设，经营范围包括民俗风景古村落旅游观光及特色农副产品、手工品销售等，总投资约亿元，规划占地 450 亩，计划分两期建设，一期项目计划投资 5000 万元，预计 XX 年 10 月份可正式开业运营；百花大世界项目正在加紧对接，初步选址在枣林文化旅游区内，总投资 4 亿元，占地1000 多亩,由台湾今日集团进行投资。3、大力发展乡村旅游。在原有旅游要素的基础上，今年又申报了省级旅游强乡镇、特色村、工业旅游示范点、精品采摘园、星级农家乐等 5 类、9 项旅游要素，为 a 级景区申报了十大品牌重点建设项目，为旅游景区及业务骨干申报了中国乡村旅游模范村、模范户、带头人等称号，着力提高人们发展乡村旅游的积极性。同时，加大争取力度，申请到乡村旅游专项扶持资金 78 万元，为冀鲁边区革命纪念园基础设施建设项目申请到省区域战略推进专项“切块”资金 1000 万元，均已到位；争取到省旅游局组织的乡村旅游专家来乐培训 1 次，受训人员达 30 余名；争取到赴台学习乡村旅游名额5 个、免费乡村旅游书籍 1000 套。4、努力提升解说水平。采用“请进来” “走出去”等方式，邀请山东师范大学旅游系、播音系教授对全市企事业单位的 100 余名讲解人员进行现场授课，对讲解人员进行专门培训与指导；组织讲解人员赴临沂、井冈山、西柏坡、漯河、烟台等旅游发达地区与同行现场观摩学习累计达 30 余人次。此外，建立规范的讲解员管理培训和考核制度，在每天进行模拟演练的基础上，对导游解说人员实行一周一考核，使我市解说水平实现质的提升。在今年的全省导游大赛中，我单位凌敏同志作为 XX 市唯一进入决赛的选手，取得良好成绩。5、加强市场宣传营销。制定了旅行社优惠政策及奖励办法 ，实行“门票折扣” “来人即奖” ，同时，着力打造二、三日游精品线路，其中，以千年枣林为中心的区间线路被列入鲁冀边五城市旅游联盟重点推荐线路。在此基础上进行全方位宣传：一是邀请各大旅行社负责人及新闻媒体来 xx 采风、考察；二是利用网络新媒体加大宣传。开通 xx 旅游微信公众平台，每天（含节假日）及时发布旅游资讯和动态，关注量和点击量持续攀升，其中，“自驾游枣林超赞” “乐乐欢迎你来 xx”点击量均超 15000 次；三是与多家网络媒体签订景区合作协议。先后与行旅天下、同程网等多家网络媒体签订景区合作协议，进行长期免费宣传；四是通过争取，将我市纳入省旅游局首批县域旅游资讯网建设；五是加大在平面和电视媒体上的宣传力度，先后多次联系齐鲁晚报、德州晚报等主流报刊和省、市电视台对 xx 旅游进行专题报道；六是强化对外宣传报道。实行全员写信息，在德州旅游系统和 xx 市各单位信息排名中均名列前茅。6、不断强化市场管理。由一名副局长统筹协调质管科、质监所强化市场管理，分别与星级饭店、旅行社、旅游景区签订安全责任书 ，并通过定期检查和不定期抽查，加强旅游市场秩序和安全检查力度和密度。（二）存在的问题、引擎性大项目较少。近年来，我市旅游业在资金投入、景区建设和项目发展上，力度空前，旅游区无论是接待量、收入还是整体影响力，都有一定提高，但核心竞争力仍不强，究其关键还在于旅游大项目建设。2、产业体系还不健全。我市的景区和项目多为单一观光游览型，复合休闲度假型项目很少，旅游体系、功能设施、产业链条也还不够健全，游客“进得来、留不下” ，对经济的拉动作用不是很大。3、发展机制还不完善。近年来，我市旅游业虽取得了飞速发展，但仍存在制约长足发展的机制不健全、资金不足等发展瓶颈。4、专业人才较为缺乏。由于各种原因，还不能充分吸引广大旅游专业人才来我市，更不用说高端专业人才，制约了我市旅游发展。XX 年，在市委、市政府的领导和支持下，我市旅游工作实现较大突破，全年预计接待游客总数可达万人次，旅游综合收入可达亿元，同比分别增长 15%和%。千年枣林景区被提名为 XX 市首批“文明旅游单位” ，我单位也被提名为“全省旅游系统先进集体” ，目前正在公示。（一）工作完成情况1、稳步推进项目建设。一是冀鲁边区革命纪念园。新建人民英雄纪念碑、纪念广场、烈士墙等设施，完成纪念馆内容的调整、增加和提升，并对广场主题雕塑进行了更换，纪念园社会效益日益突显。今年，纪念园在去年取得省级国防教育基地称号的基础上，又获得了国家级抗战纪念设施、遗址，省级首批抗战类文物保护单位、统战教育基地 3 项荣誉称号；二是大孙乡爱国主义教育展览馆的规划与布展。该展馆内空面积 1580 平，布展内容分为六个部份，用图版、文字、圆雕、浮雕、多媒体、场景复原等形式，全面反映大孙乡人民在抗日战争期间遭受的各种伤害、损失及在中国共产党的领导下奋起反抗、英勇杀敌的英雄事迹。经过 50 天的努力和紧张施工，展馆于 XX 年 8 月底正式开放，成为继冀鲁边区革命纪念园之后我市又一集爱国主义教育、党史党性教育、廉政教育、红色旅游等功能于一体的综合性园区。三是中华红枣博览园和乐福洲项目。相关规划初步完成，并在原有土路的基础上完成了硬化任务。2、着力强化招商引资。今年以来，已有青岛、深圳、福建、西安等地多家客商来我市就文化旅游项目进行考察并达成初步投资意向。其中，青岛客商投资的玫瑰缘风景区占地 108 亩，于 3 月份签约动工，9 月底正式开业运营，包括文艺广场、马术、公园等区域，涵盖食宿、健身、游乐、婚纱摄影等多个方面，是一处采取市场化动作的高档公益旅游园区，为我市打造东部旅游片区、丰富旅游内容起到了良好带动作用；千稼集农业民俗旅游观光项目正式签约，选址在 xx 市枣林游览区内，由西安中盛公司投资建设，经营范围包括民俗风景古村落旅游观光及特色农副产品、手工品销售等，总投资约亿元，规划占地 450 亩，计划分两期建设，一期项目计划投资 5000 万元，预计 XX 年 10 月份可正式开业运营；百花大世界项目正在加紧对接，初步选址在枣林文化旅游区内，总投资 4 亿元，占地1000 多亩,由台湾今日集团进行投资。3、大力发展乡村旅游。在原有旅游要素的基础上，今年又申报了省级旅游强乡镇、特色村、工业旅游示范点、精品采摘园、星级农家乐等 5 类、9 项旅游要素，为 a 级景区申报了十大品牌重点建设项目，为旅游景区及业务骨干申报了中国乡村旅游模范村、模范户、带头人等称号，着力提高人们发展乡村旅游的积极性。同时，加大争取力度，申请到乡村旅游专项扶持资金 78 万元，为冀鲁边区革命纪念园基础设施建设项目申请到省区域战略推进专项“切块”资金 1000 万元，均已到位；争取到省旅游局组织的乡村旅游专家来乐培训 1 次，受训人员达 30 余名；争取到赴台学习乡村旅游名额5 个、免费乡村旅游书籍 1000 套。4、努力提升解说水平。采用“请进来” “走出去”等方式，邀请山东师范大学旅游系、播音系教授对全市企事业单位的 100 余名讲解人员进行现场授课，对讲解人员进行专门培训与指导；组织讲解人员赴临沂、井冈山、西柏坡、漯河、烟台等旅游发达地区与同行现场观摩学习累计达 30 余人次。此外，建立规范的讲解员管理培训和考核制度，在每天进行模拟演练的基础上，对导游解说人员实行一周一考核，使我市解说水平实现质的提升。在今年的全省导游大赛中，我单位凌敏同志作为 XX 市唯一进入决赛的选手，取得良好成绩。5、加强市场宣传营销。制定了旅行社优惠政策及奖励办法 ，实行“门票折扣” “来人即奖” ，同时，着力打造二、三日游精品线路，其中，以千年枣林为中心的区间线路被列入鲁冀边五城市旅游联盟重点推荐线路。在此基础上进行全方位宣传：一是邀请各大旅行社负责人及新闻媒体来 xx 采风、考察；二是利用网络新媒体加大宣传。开通 xx 旅游微信公众平台，每天（含节假日）及时发布旅游资讯和动态，关注量和点击量持续攀升，其中，“自驾游枣林超赞” “乐乐欢迎你来 xx”点击量均超 15000 次；三是与多家网络媒体签订景区合作协议。先后与行旅天下、同程网等多家网络媒体签订景区合作协议，进行长期免费宣传；四是通过争取，将我市纳入省旅游局首批县域旅游资讯网建设；五是加大在平面和电视媒体上的宣传力度，先后多次联系齐鲁晚报、德州晚报等主流报刊和省、市电视台对 xx 旅游进行专题报道；六是强化对外宣传报道。实行全员写信息，在德州旅游系统和 xx 市各单位信息排名中均名列前茅。6、不断强化市场管理。由一名副局长统筹协调质管科、质监所强化市场管理，分别与星级饭店、旅行社、旅游景区签订安全责任书 ，并通过定期检查和不定期抽查，加强旅游市场秩序和安全检查力度和密度。（二）存在的问题、引擎性大项目较少。近年来，我市旅游业在资金投入、景区建设和项目发展上，力度空前，旅游区无论是接待量、收入还是整体影响力，都有一定提高，但核心竞争力仍不强，究其关键还在于旅游大项目建设。2、产业体系还不健全。我市的景区和项目多为单一观光游览型，复合休闲度假型项目很少，旅游体系、功能设施、产业链条也还不够健全，游客“进得来、留不下” ，对经济的拉动作用不是很大。3、发展机制还不完善。近年来，我市旅游业虽取得了飞速发展，但仍存在制约长足发展的机制不健全、资金不足等发展瓶颈。4、专业人才较为缺乏。由于各种原因，还不能充分吸引广大旅游专业人才来我市，更不用说高端专业人才，制约了我市旅游发展。XX 年，在市委、市政府的领导和支持下，我市旅游工作实现较大突破，全年预计接待游客总数可达万人次，旅游综合收入可达亿元，同比分别增长 15%和%。千年枣林景区被提名为 XX 市首批“文明旅游单位” ，我单位也被提名为“全省旅游系统先进集体” ，目前正在公示。（一）工作完成情况1、稳步推进项目建设。一是冀鲁边区革命纪念园。新建人民英雄纪念碑、纪念广场、烈士墙等设施，完成纪念馆内容的调整、增加和提升，并对广场主题雕塑进行了更换，纪念园社会效益日益突显。今年，纪念园在去年取得省级国防教育基地称号的基础上，又获得了国家级抗战纪念设施、遗址，省级首批抗战类文物保护单位、统战教育基地 3 项荣誉称号；二是大孙乡爱国主义教育展览馆的规划与布展。该展馆内空面积 1580 平，布展内容分为六个部份，用图版、文字、圆雕、浮雕、多媒体、场景复原等形式，全面反映大孙乡人民在抗日战争期间遭受的各种伤害、损失及在中国共产党的领导下奋起反抗、英勇杀敌的英雄事迹。经过 50 天的努力和紧张施工，展馆于 XX 年 8 月底正式开放，成为继冀鲁边区革命纪念园之后我市又一集爱国主义教育、党史党性教育、廉政教育、红色旅游等功能于一体的综合性园区。三是中华红枣博览园和乐福洲项目。相关规划初步完成，并在原有土路的基础上完成了硬化任务。2、着力强化招商引资。今年以来，已有青岛、深圳、福建、西安等地多家客商来我市就文化旅游项目进行考察并达成初步投资意向。其中，青岛客商投资的玫瑰缘风景区占地 108 亩，于 3 月份签约动工，9 月底正式开业运营，包括文艺广场、马术、公园等区域，涵盖食宿、健身、游乐、婚纱摄影等多个方面，是一处采取市场化动作的高档公益旅游园区，为我市打造东部旅游片区、丰富旅游内容起到了良好带动作用；千稼集农业民俗旅游观光项目正式签约，选址在 xx 市枣林游览区内，由西安中盛公司投资建设，经营范围包括民俗风景古村落旅游观光及特色农副产品、手工品销售等，总投资约亿元，规划占地 450 亩，计划分两期建设，一期项目计划投资 5000 万元，预计 XX 年 10 月份可正式开业运营；百花大世界项目正在加紧对接，初步选址在枣林文化旅游区内，总投资 4 亿元，占地1000 多亩,由台湾今日集团进行投资。3、大力发展乡村旅游。在原有旅游要素的基础上，今年又申报了省级旅游强乡镇、特色村、工业旅游示范点、精品采摘园、星级农家乐等 5 类、9 项旅游要素，为 a 级景区申报了十大品牌重点建设项目，为旅游景区及业务骨干申报了中国乡村旅游模范村、模范户、带头人等称号，着力提高人们发展乡村旅游的积极性。同时，加大争取力度，申请到乡村旅游专项扶持资金 78 万元，为冀鲁边区革命纪念园基础设施建设项目申请到省区域战略推进专项“切块”资金 1000 万元，均已到位；争取到省旅游局组织的乡村旅游专家来乐培训 1 次，受训人员达 30 余名；争取到赴台学习乡村旅游名额5 个、免费乡村旅游书籍 1000 套。4、努力提升解说水平。采用“请进来” “走出去”等方式，邀请山东师范大学旅游系、播音系教授对全市企事业单位的 100 余名讲解人员进行现场授课，对讲解人员进行专门培训与指导；组织讲解人员赴临沂、井冈山、西柏坡、漯河、烟台等旅游发达地区与同行现场观摩学习累计达 30 余人次。此外，建立规范的讲解员管理培训和考核制度，在每天进行模拟演练的基础上，对导游解说人员实行一周一考核，使我市解说水平实现质的提升。在今年的全省导游大赛中，我单位凌敏同志作为 XX 市唯一进入决赛的选手，取得良好成绩。5、加强市场宣传营销。制定了旅行社优惠政策及奖励办法 ，实行“门票折扣” “来人即奖” ，同时，着力打造二、三日游精品线路，其中，以千年枣林为中心的区间线路被列入鲁冀边五城市旅游联盟重点推荐线路。在此基础上进行全方位宣传：一是邀请各大旅行社负责人及新闻媒体来