某年住建局政风行风工作总结

XX 年住建局政风行风工作总结XX 年，区住建局全面贯彻落实区委、区政府关于强化政风行风，机关效能等方面的工作部署和要求，做好政风行风建设长效管理，并列入 XX 年重要议事日程，把深入开展民主评议政风行风工作与增强服务意识、树立城建形象、塑造优美的投资环境相结合，不断提高城建工作的服务质量和办事效率，在转变作风上下功夫，在为群众办实事上下功夫，在工作实效上下功夫，让群众切实感受到城建作风的变化，有效地促进了我局各项事业的蓬勃发展。现将今年开展民主评议政风行风工作的基本情况汇报如下：一、健全完善工作机构认真贯彻落实区委、区政府关于认真开展民主评议政风行风工作的部署和要求，为确保民评工作抓紧抓实，成立了以负责人林翔副调研员为组长，局党委副书记、纪委书记王进德担任副组长的区住建局民主评议政风行风工作领导小组，并设置局民评工作领导小组办公室，抽调了 7 名工作人员负责建设系统的民评的具体工作。二、清晰明确民评目标根据 XX 区政府纠风办XX 年 XX 区加强政风行风建设民主评议政风行风工作实施意见的通知精神，结合我局的工作实际，制定了XX 年区住建局加强政风行风建设民主评议政风行风工作的实施方案 。并明确了参加评议的部门和行业、评议的内容、步骤和方法。三、高效实施行风建设通过实施窗口微笑服务，实施“阳光行政” 、落实网上审批制度、重点项目上门服务等形式，培养城建干部职工贴近民生服务群众工作作风。做好政风行风建设工作，共办理人大意见 26 件、政协提案 16 件，办理信访投诉件 39 件，12345 投诉件496 件，做到件件有反馈，事事有回音。共收到政协委员提案 16 件（城市建设方面） ，人大代表建议意见 26 件（城市建设方面） ，在办理人大意见、政协提案的过程中，区住建局领导高度重视，多次召开局长办公会议、局城建工作会议、专题会议进行研究，并成立了办理工作领导小组，由局主要领导总负责，分管领导分工负责，专人负责办理，统一把关，跟踪落实，限期完成办理工作。截止目前，已解决或基本解决的人大意见 8 件（a 类） ，正在办理或列入计划逐步解决的 11 件（b 类） ，因客观原因无法解决的问题 7 件（c 类） ；已解决或基本解决的政协提案 8 件（a 类） ，正在办理或列入计划逐步解决的 5 件（b 类） ，因政策、财力或客观条件限制，暂无法解决的 3 件（c 类） 。四、结合开展思想建设把民主评议政风行风工作与我局的思想建设工作、文明单位创建工作、 “四个万家”学习教育活动相结合，互相推动，相互促进，把为企业服务、为群众服务工作理念扎扎实实地落实到我局日常工作的每一个方面，多方位、多角度，直接联系、服务群众，积极为民办实事办好事，进一步密切党群干群关系。五、严肃开展廉政教育强化队伍廉政建设，要求每个工作人员开展了“四个方面”的自查，即在依法履行职责方面，自查是否按照法定的权限、程序和时限履行工作职责，是否存在慢作为、不作为、乱作为等问题；在办事效率方面，自查是否存在推诿扯皮，不主动、不及时、不认真解决存在问题等；在服务态度方面，自查是否存在门难进、脸难看、事难办、话难听和刁难群众、作风粗暴等问题；在廉洁自律方面，自查是否存在徇私舞弊、以权谋私、 “吃、拿、卡、要、报”等问题。抓好廉政宣传教育。广泛开展廉政宣传教，抓好各项制度建设。在认真落实党风廉政建设责任制、首问负责制、个人重大事项报告等制度的基础上，制定党风廉政建设流程化管理制度，积极编制党风廉政建设流程图、职权目录，权力运行流程图，把单位主要业务工作纳入到党风廉政建设的程序化、规范化和系统化要求中。健全完善 “三公开”制度，提高工作透明度，从制度上杜绝腐败问题的发生。六、全面落实日常工作1、服务建筑企业。XX 年重点建设项目共 21 项，计划投资亿元，截止 9 月底完成投资亿元，占年计划的%。发放施工许可证 36 份，工程总造价亿元，建筑面积 116万平方米。房屋建筑已竣工验收备案 13 项，总造价亿元，建筑面积 37 万平方米。2、狠抓建设项目安全、质量。全区共有新建项目 21 项，截止 9 月底对全区所有在建项目进行不定期巡查，共发出事故隐患通知 96 份，查出安全事故隐患 451 条。全面停工 3个工地，局部停工 3 个，抽查工地的复查、整改，确保了截止 9 月底全区在建工程无发生安全事故。受监新建项目 50 项，工程总造价亿元。竣工验收工程项目 20 项，工程造价亿元。出具建设工程质量监督报告 17 份。共签发工程质量整改通知单 98 份，涉及 46 个工程项目，发现隐患条数 225 条。对在建项目实施动态质量管理，涉及 13 个工程项目，共对 13 个总监、13 个施工项目负责人合计记分 70 分。3、致力于打造一流有形建筑市场，严格工程招投标。不断加强软环境建设，截止 9 月底，交易中心共进场交易项目 107 项，总造价约亿元。全区建设工程招标项目 155 项，其中公开招标项目 94 项，邀请招标项目 15 项，区内简易招标项目 46 项，招标项目总控制价为亿元，总中标价为亿元，节约投资额亿元，节约率为%。4、加快市政道路建设。今年市政管理处重点建设项目共计 18 项，总投资亿元。其中，经一路、儒江大道东三段、建设路天桥、沿山通道一期一标段、魁岐公园项目将于国庆节完工；亭江 6 号路延伸段、邢港桥、内河景观改造工程、朏头路、济安西路将于年底前完工；魁岐东路、学业路等九个打包项目将于 10 月份动工。截至 8 月底，已完成五大战役建设投资额亿元，完成全年任务（亿）的%。5、开展内河整治工作。为打造水清、河畅、路通、景美的内河水系，XX 年计划完成君竹明渠、君西支渠景观改造的二期工程，投资约 3000 万元。目前已完成工程量 60%。对君竹明渠及君西支渠实施垃圾 24 小时打捞保洁。6、推进公建项目建设。完工 XX 区图书馆项目，续建马尾综合体育馆（总立项亿元） ，截止 9 月底完成投资亿元，开工至今累计完成投资亿元；续建青少年活动中心档案馆（总立项亿元） ，截止 9 月底完成投资亿元；开工至今累计完成投资亿元；科技文化创业园（总立项亿元） ，截止 9 月底完成投资亿元，开工至今累计完成投资亿元。7、做好村镇建设指导。结合省、市“千村整治、百村示范”计划方案，以“整治裸房、垃圾处理、污水治理、村道硬化、村庄绿化”五项任务为重点，以政府投入和各村自主投入两方面为抓手，对我区长柄村、英屿村、亭头村、红光村、西边村等五个乡村实施综合整治，并将长柄村打造成为“美丽乡村”示范村，总计投资约 800 万元。目前，已委托设计院完成了长柄村、红光村、闽安村的污水处理设计，即将进场施工。做好历史文化名村闽安村的保护开发工作。进展情况：目前三个规划已完成编制， 文物保护规划 、闽安村文化旅游发展规划已通过评审， 闽安历史文化名村保护规划已通过市级评审，正报省住建厅审批。台衙门、炮台公园等文物保护开发工作已基本完成，迥龙桥修复项目正在施工，将士墓群修复工程已完成，即将进场施工。投资 3000 万元的邢港桥现已完成 80%，计划 10 月份完成桥面通车。8、开展宜居环境建设。XX 区宜居环境建设指挥部目前设在住建局按照省、市“一年全面深化、三年明显改观”的总体目标，以城乡环境综合整治“点线面”攻坚计划为平台，以棚户区（危旧房）改造、美丽乡村建设、市政提升和特色景观带（绿道）整治为重点，我区省、市重点宜居项目共 7 大项 11 小项均已开工，其中亭江滨江公园（一期）已基本完工。今年累计完成投资亿元，占年度计划投资额的%。9、保障社会供水、供气权益。配合开展 XX 区创建生态区工作，全力保障饮用水源安全，加强饮用水源水质监测。截止 8 月底完成售水量 1710 万吨，出厂水质综合合格率100%。重拳打击“黑气” ，共查处两处非法液化气点，共收缴非法液化气钢瓶 130 瓶，其中 15kg 钢瓶 120 瓶，50kg 钢瓶 10 瓶，行政拘留 4 人。加强餐饮企业用气安全，对区内餐饮企业燃气使用安全专项执法检查，检查餐饮经营单位 463 家次，查处用气安全隐患 103 起，并要求企业对隐患立即整改到位。对我区燃气热水器用户安全使用专项治理检查工共摸底不合格直排式燃气热水器用户 114户，并做出暂时停气决定。开展我区学校周边托管班用气安全专项检查工作，共摸底托管班燃气用户30 户，对其中 6 户存在安全隐患用户做出整改。组织我区管道、瓶装燃气企业制定、开展应急演练活动通过演练检验企业燃气事故应急抢险预案的可行性，提高员工对应急预案的熟悉度，检验员工应对应急事故的快速反应能力与操作水平。10、优化污水设施建设。继续按照建设生态区要求完成今年减排任务。截止 8 月底累计处理污水万吨，日均万吨；出水达标率 100%。推进厂外管网建设。快安污水厂已完成扩建规模为万吨/日的技改工程。配合琅岐建设环保局开展琅岐污水处理厂前期设计工作及琅岐环岛路等配套项目建设工作。为加强业务管理水平，长安、快安、青洲三个污水厂还分别结合厂区新建、改扩建、技改后的工艺特点、技术水平、自动控制水平，按照部颁污水处理管理要求，重新拟定人员编制，定岗定人，职责分明，精简高效。对各岗位新旧员工统一进行系统技术培训，考试合格后方可上岗。11、实施旧屋区改造。闽安松门片旧屋区改造于 XX 年 12 月启动了协商征收，涉迁 301 户，已全部完成签约，签约率100%；房屋正在拆除；闽亭旧屋区改造项目目前已完成规划选址，正在进行资金平衡测算和方案论证。在保障性安居工程建设方面，新建、续建儒江和谐家园、闽江佳园等 16 个安置房建设项目；推广和谐拆迁经验，实施快洲、魁岐、闽江等 9 片旧屋区改造，以三环路沿线周边旧村改造为重点，计划启动魁岐、协洲、建坂、双协、快洲等 11 片改造，占地亩，改造面积 80 万平方米，涉迁 4774 户，总投资亿元。目前已进场实施 8 项。12、开展保障性住房工作。我区 XX 年的任务为开工建设 218 套公租房，基本建成保障性安居工程建设项目住房 150 套。在保障性住房建设方面：易安居小区等 1 项已进入地面二十一层施工；儒江和谐家园等 1 项地面十八层施工。在公租房建设方面：龙津苑三期桩基施工；凯隆公寓 1#、2#、3#、5#、6#、7#、8#楼已封顶，目前砌体施工。13、做好产权办证工作。加强房地产市场管理，截止 9 月底共核发产权证 707 件，总建筑面积 17 万平方米。想方设法便民、利民，开通绿色通道，如有老、弱、病、残等特殊情况，即安排到群众家中收件；此外，为支持开发区拆迁工作，派专人到魁岐村设点，办理安置房产权登记。加强房地产市场管理，积极搞好房产交易、房屋租赁等管理工作，截止 9 月底共完成房产交易 400 户，成交面积万平方米。做好直管公房管理，及时做好危旧房屋修缮和公房租金收缴工作，截止 9 月底共收公房租金 20 万元。积极搞好房产测绘工作，截止 9 月底共完成测绘收费 25 万元。14、做好物业管理工作。强化物业服务合同监管，推进新版物业服务合同推广。进一步做好XX 市（前期）物业服务合同 （试行）两个示范文本合同的备案工作，严格要求物业服务企业在新承接的项目或项目合同期限届满续签合同时，按照有关规定和要求签订格式化的物业服务合同。截止 9 月底办理物业服务合同备案 8 项。15、实施我区行政事业单位住房补贴方案。进一步深化住房制度改革，坚持“新人新制度、老人老办法” ，稳妥推进住房分配货币化。目前已完成 280 人，金额约 590 万元的初审，并报人事、组织部门审核。16、整治老旧小区。XX 年，我区计划整治老旧住宅小区 28 个。目前，罗星街道 20 项目中，预算 10 万以下项目 4 个项目已完工；预算 10 万-30 万的 11 个项目施工进展已完成进度 80%；30 万以上 5 个项目已全进场施工。亭江镇 7 个项目中，预算 10 万以下项目 2 个项目竣工；预算 10 万30 万以下的 3 个项目，施工进展已完成进度 90%，预算 30 万以上的 2 个项目已进场施工。马尾镇联安路商业街商业街新村施工进展已完成进度 30%，计划于 10 月中旬完工。七、对照整改确保到位在民主评议政风行风自查阶段，我们采取了局中层以上干部自查问题与发动群众查找问题相结合的方法。一是召开局中层以上干部会议开展自查，对照各职能所担负工作职责查找在工作作风，服务态度、办事效率、制度遵守等方面存在的问题。二是按照我区今年民评工作的总体安排和要求，区住建局结合实际,深入查找在贯彻科学发展观、加强马尾城市建设、依法行政、提高办事效率、切实为群众解决热点难点问题等方面存在的问题。在评议工作中，向社会各界特别是服务对象发放 110 份调查问卷（回收 97 份，回收率%） ，搜集到的建议意见主要集中加强加大安置房建设质量管理、纠正行风、建设文明窗口及加大廉政工作宣传力度方面。同时，局领导还走访了建筑企业、工地、燃气企业和社区，积极听取反映的意见和建议。针对提出的其他意见和建议问题，我们也采取了有力措施进行整改。通过上下的共同努力，建设系统的民主评议政风行风工作取得了一定的成绩，行业风气有了根本好转，队伍素质得到加强，服务水平有了提高，行业形象明显提升，但我们也看到，整个行业作风建设需加强提高，如在工作中客观上存在工作任务重，时限紧，有些项目存在前期过程较慢，拆迁土交地慢影响施工进度，主观上主动性、积极性有所下降，部门精神不振现象普遍存在，所以，在工作作风上出现了应付、拖拉推诿等不良作风，为此，近期我局专门针对机关作风进行了整顿，特别是对作风散漫、办事不落实、工作应付、拖拉推诿等现象开展了严厉的批评和自我批评。根据存在的问题，我局制定工作措施如下：（一）建立首问责任制和工作人员去向牌制度，按照有关法律、法规、办法的规定在承诺期限内尽快为当事人办理有关手续。办理过程中遇到有关问题要及时与当事人解释、说明，以优质高效的服务使企业满意、群众满意、社会满意。（二）简化办理程序，缩短办事时限。每个行政审批项目，应公开资格要求和办理的必备手续，公开办理程序及流程图表，承诺办理时限和服务标准。其他服务项目要根据服务内容、办事程序和办事时限，提出服务程序和时限的承诺。（三）完善机关效能建设各项制度，落实督查长效机制，严格执行管理兑现制和岗位责任制，全面落实城市建设战役、重点项目、马尾新城建设等重大项目的提速增效工作。（四）着重做好安定稳定工作，及时摸查可能存在的上访问题，对反映出来的问题想方设法做好群众思想工作，确保及时息访。（五）建立健全投诉、监察与责任承诺制度。完善投诉渠道，投诉程序和监察机制，对于没有达到承诺标准的事项要建立责任追究和违诺补偿机制，保证服务质量的不断改进和持续提高。XX 年，区住建局全面贯彻落实区委、区政府关于强化政风行风，机关效能等方面的工作部署和要求，做好政风行风建设长效管理，并列入 XX 年重要议事日程，把深入开展民主评议政风行风工作与增强服务意识、树立城建形象、塑造优美的投资环境相结合，不断提高城建工作的服务质量和办事效率，在转变作风上下功夫，在为群众办实事上下功夫，在工作实效上下功夫，让群众切实感受到城建作风的变化，有效地促进了我局各项事业的蓬勃发展。现将今年开展民主评议政风行风工作的基本情况汇报如下：一、健全完善工作机构认真贯彻落实区委、区政府关于认真开展民主评议政风行风工作的部署和要求，为确保民评工作抓紧抓实，成立了以负责人林翔副调研员为组长，局党委副书记、纪委书记王进德担任副组长的区住建局民主评议政风行风工作领导小组，并设置局民评工作领导小组办公室，抽调了 7 名工作人员负责建设系统的民评的具体工作。二、清晰明确民评目标根据 XX 区政府纠风办XX 年 XX 区加强政风行风建设民主评议政风行风工作实施意见的通知精神，结合我局的工作实际，制定了XX 年区住建局加强政风行风建设民主评议政风行风工作的实施方案 。并明确了参加评议的部门和行业、评议的内容、步骤和方法。三、高效实施行风建设通过实施窗口微笑服务，实施“阳光行政” 、落实网上审批制度、重点项目上门服务等形式，培养城建干部职工贴近民生服务群众工作作风。做好政风行风建设工作，共办理人大意见 26 件、政协提案 16 件，办理信访投诉件 39 件，12345 投诉件496 件，做到件件有反馈，事事有回音。共收到政协委员提案 16 件（城市建设方面） ，人大代表建议意见 26 件（城市建设方面） ，在办理人大意见、政协提案的过程中，区住建局领导高度重视，多次召开局长办公会议、局城建工作会议、专题会议进行研究，并成立了办理工作领导小组，由局主要领导总负责，分管领导分工负责，专人负责办理，统一把关，跟踪落实，限期完成办理工作。截止目前，已解决或基本解决的人大意见 8 件（a 类） ，正在办理或列入计划逐步解决的 11 件（b 类） ，因客观原因无法解决的问题 7 件（c 类） ；已解决或基本解决的政协提案 8 件（a 类） ，正在办理或列入计划逐步解决的 5 件（b 类） ，因政策、财力或客观条件限制，暂无法解决的 3 件（c 类） 。四、结合开展思想建设把民主评议政风行风工作与我局的思想建设工作、文明单位创建工作、 “四个万家”学习教育活动相结合，互相推动，相互促进，把为企业服务、为群众服务工作理念扎扎实实地落实到我局日常工作的每一个方面，多方位、多角度，直接联系、服务群众，积极为民办实事办好事，进一步密切党群干群关系。五、严肃开展廉政教育强化队伍廉政建设，要求每个工作人员开展了“四个方面”的自查，即在依法履行职责方面，自查是否按照法定的权限、程序和时限履行工作职责，是否存在慢作为、不作为、乱作为等问题；在办事效率方面，自查是否存在推诿扯皮，不主动、不及时、不认真解决存在问题等；在服务态度方面，自查是否存在门难进、脸难看、事难办、话难听和刁难群众、作风粗暴等问题；在廉洁自律方面，自查是否存在徇私舞弊、以权谋私、 “吃、拿、卡、要、报”等问题。抓好廉政宣传教育。广泛开展廉政宣传教，抓好各项制度建设。在认真落实党风廉政建设责任制、首问负责制、个人重大事项报告等制度的基础上，制定党风廉政建设流程化管理制度，积极编制党风廉政建设流程图、职权目录，权力运行流程图，把单位主要业务工作纳入到党风廉政建设的程序化、规范化和系统化要求中。健全完善 “三公开”制度，提高工作透明度，从制度上杜绝腐败问题的发生。六、全面落实日常工作1、服务建筑企业。XX 年重点建设项目共 21 项，计划投资亿元，截止 9 月底完成投资亿元，占年计划的%。发放施工许可证 36 份，工程总造价亿元，建筑面积 116万平方米。房屋建筑已竣工验收备案 13 项，总造价亿元，建筑面积 37 万平方米。2、狠抓建设项目安全、质量。全区共有新建项目 21 项，截止 9 月底对全区所有在建项目进行不定期巡查，共发出事故隐患通知 96 份，查出安全事故隐患 451 条。全面停工 3个工地，局部停工 3 个，抽查工地的复查、整改，确保了截止 9 月底全区在建工程无发生安全事故。受监新建项目 50 项，工程总造价亿元。竣工验收工程项目 20 项，工程造价亿元。出具建设工程质量监督报告 17 份。共签发工程质量整改通知单 98 份，涉及 46 个工程项目，发现隐患条数 225 条。对在建项目实施动态质量管理，涉及 13 个工程项目，共对 13 个总监、13 个施工项目负责人合计记分 70 分。3、致力于打造一流有形建筑市场，严格工程招投标。不断加强软环境建设，截止 9 月底，交易中心共进场交易项目 107 项，总造价约亿元。全区建设工程招标项目 155 项，其中公开招标项目 94 项，邀请招标项目 15 项，区内简易招标项目 46 项，招标项目总控制价为亿元，总中标价为亿元，节约投资额亿元，节约率为%。4、加快市政道路建设。今年市政管理处重点建设项目共计 18 项，总投资亿元。其中，经一路、儒江大道东三段、建设路天桥、沿山通道一期一标段、魁岐公园项目将于国庆节完工；亭江 6 号路延伸段、邢港桥、内河景观改造工程、朏头路、济安西路将于年底前完工；魁岐东路、学业路等九个打包项目将于 10 月份动工。截至 8 月底，已完成五大战役建设投资额亿元，完成全年任务（亿）的%。5、开展内河整治工作。为打造水清、河畅、路通、景美的内河水系，XX 年计划完成君竹明渠、君西支渠景观改造的二期工程，投资约 3000 万元。目前已完成工程量 60%。对君竹明渠及君西支渠实施垃圾 24 小时打捞保洁。6、推进公建项目建设。完工 XX 区图书馆项目，续建马尾综合体育馆（总立项亿元） ，截止 9 月底完成投资亿元，开工至今累计完成投资亿元；续建青少年活动中心档案馆（总立项亿元） ，截止 9 月底完成投资亿元；开工至今累计完成投资亿元；科技文化创业园（总立项亿元） ，截止 9 月底完成投资亿元，开工至今累计完成投资亿元。7、做好村镇建设指导。结合省、市“千村整治、百村示范”计划方案，以“整治裸房、垃圾处理、污水治理、村道硬化、村庄绿化”五项任务为重点，以政府投入和各村自主投入两方面为抓手，对我区长柄村、英屿村、亭头村、红光村、西边村等五个乡村实施综合整治，并将长柄村打造成为“美丽乡村”示范村，总计投资约 800 万元。目前，已委托设计院完成了长柄村、红光村、闽安村的污水处理设计，即将进场施工。做好历史文化名村闽安村的保护开发工作。进展情况：目前三个规划已完成编制， 文物保护规划 、闽安村文化旅游发展规划已通过评审， 闽安历史文化名村保护规划已通过市级评审，正报省住建厅审批。台衙门、炮台公园等文物保护开发工作已基本完成，迥龙桥修复项目正在施工，将士墓群修复工程已完成，即将进场施工。投资 3000 万元的邢港桥现已完成 80%，计划 10 月份完成桥面通车。8、开展宜居环境建设。XX 区宜居环境建设指挥部目前设在住建局按照省、市“一年全面深化、三年明显改观”的总体目标，以城乡环境综合整治“点线面”攻坚计划为平台，以棚户区（危旧房）改造、美丽乡村建设、市政提升和特色景观带（绿道）整治为重点，我区省、市重点宜居项目共 7 大项 11 小项均已开工，其中亭江滨江公园（一期）已基本完工。今年累计完成投资亿元，占年度计划投资额的%。9、保障社会供水、供气权益。配合开展 XX 区创建生态区工作，全力保障饮用水源安全，加强饮用水源水质监测。截止 8 月底完成售水量 1710 万吨，出厂水质综合合格率100%。重拳打击“黑气” ，共查处两处非法液化气点，共收缴非法液化气钢瓶 130 瓶，其中 15kg 钢瓶 120 瓶，50kg 钢瓶 10 瓶，行政拘留 4 人。加强餐饮企业用气安全，对区内餐饮企业燃气使用安全专项执法检查，检查餐饮经营单位 463 家次，查处用气安全隐患 103 起，并要求企业对隐患立即整改到位。对我区燃气热水器用户安全使用专项治理检查工共摸底不合格直排式燃气热水器用户 114户，并做出暂时停气决定。开展我区学校周边托管班用气安全专项检查工作，共摸底托管班燃气用户30 户，对其中 6 户存在安全隐患用户做出整改。组织我区管道、瓶装燃气企业制定、开展应急演练活动通过演练检验企业燃气事故应急抢险预案的可行性，提高员工对应急预案的熟悉度，检验员工应对应急事故的快速反应能力与操作水平。10、优化污水设施建设。继续按照建设生态区要求完成今年减排任务。截止 8 月底累计处理污水万吨，日均万吨；出水达标率 100%。推进厂外管网建设。快安污水厂已完成扩建规模为万吨/日的技改工程。配合琅岐建设环保局开展琅岐污水处理厂前期设计工作及琅岐环岛路等配套项目建设工作。为加强业务管理水平，长安、快安、青洲三个污水厂还分别结合厂区新建、改扩建、技改后的工艺特点、技术水平、自动控制水平，按照部颁污水处理管理要求，重新拟定人员编制，定岗定人，职责分明，精简高效。对各岗位新旧员工统一进行系统技术培训，考试合格后方可上岗。11、实施旧屋区改造。闽安松门片旧屋区改造于 XX 年 12 月启动了协商征收，涉迁 301 户，已全部完成签约，签约率100%；房屋正在拆除；闽亭旧屋区改造项目目前已完成规划选址，正在进行资金平衡测算和方案论证。在保障性安居工程建设方面，新建、续建儒江和谐家园、闽江佳园等 16 个安置房建设项目；推广和谐拆迁经验，实施快洲、魁岐、闽江等 9 片旧屋区改造，以三环路沿线周边旧村改造为重点，计划启动魁岐、协洲、建坂、双协、快洲等 11 片改造，占地亩，改造面积 80 万平方米，涉迁 4774 户，总投资亿元。目前已进场实施 8 项。12、开展保障性住房工作。我区 XX 年的任务为开工建设 218 套公租房，基本建成保障性安居工程建设项目住房 150 套。在保障性住房建设方面：易安居小区等 1 项已进入地面二十一层施工；儒江和谐家园等 1 项地面十八层施工。在公租房建设方面：龙津苑三期桩基施工；凯隆公寓 1#、2#、3#、5#、6#、7#、8#楼已封顶，目前砌体施工。13、做好产权办证工作。加强房地产市场管理，截止 9 月底共核发产权证 707 件，总建筑面积 17 万平方米。想方设法便民、利民，开通绿色通道，如有老、弱、病、残等特殊情况，即安排到群众家中收件；此外，为支持开发区拆迁工作，派专人到魁岐村设点，办理安置房产权登记。加强房地产市场管理，积极搞好房产交易、房屋租赁等管理工作，截止 9 月底共完成房产交易 400 户，成交面积万平方米。做好直管公房管理，及时做好危旧房屋修缮和公房租金收缴工作，截止 9 月底共收公房租金 20 万元。积极搞好房产测绘工作，截止 9 月底共完成测绘收费 25 万元。14、做好物业管理工作。强化物业服务合同监管，推进新版物业服务合同推广。进一步做好XX 市（前期）物业服务合同 （试行）两个示范文本合同的备案工作，严格要求物业服务企业在新承接的项目或项目合同期限届满续签合同时，按照有关规定和要求签订格式化的物业服务合同。截止 9 月底办理物业服务合同备案 8 项。15、实施我区行政事业单位住房补贴方案。进一步深化住房制度改革，坚持“新人新制度、老人老办法” ，稳妥推进住房分配货币化。目前已完成 280 人，金额约 590 万元的初审，并报人事、组织部门审核。16、整治老旧小区。XX 年，我区计划整治老旧住宅小区 28 个。目前，罗星街道 20 项目中，预算 10 万以下项目 4 个项目已完工；预算 10 万-30 万的 11 个项目施工进展已完成进度 80%；30 万以上 5 个项目已全进场施工。亭江镇 7 个项目中，预算 10 万以下项目 2 个项目竣工；预算 10 万30 万以下的 3 个项目，施工进展已完成进度 90%，预算 30 万以上的 2 个项目已进场施工。马尾镇联安路商业街商业街新村施工进展已完成进度 30%，计划于 10 月中旬完工。七、对照整改确保到位在民主评议政风行风自查阶段，我们采取了局中层以上干部自查问题与发动群众查找问题相结合的方法。一是召开局中层以上干部会议开展自查，对照各职能所担负工作职责查找在工作作风，服务态度、办事效率、制度遵守等方面存在的问题。二是按照我区今年民评工作的总体安排和要求，区住建局结合实际,深入查找在贯彻科学发展观、加强马尾城市建设、依法行政、提高办事效率、切实为群众解决热点难点问题等方面存在的问题。在评议工作中，向社会各界特别是服务对象发放 110 份调查问卷（回收 97 份，回收率%） ，搜集到的建议意见主要集中加强加大安置房建设质量管理、纠正行风、建设文明窗口及加大廉政工作宣传力度方面。同时，局领导还走访了建筑企业、工地、燃气企业和社区，积极听取反映的意见和建议。针对提出的其他意见和建议问题，我们也采取了有力措施进行整改。通过上下的共同努力，建设系统的民主评议政风行风工作取得了一定的成绩，行业风气有了根本好转，队伍素质得到加强，服务水平有了提高，行业形象明显提升，但我们也看到，整个行业作风建设需加强提高，如在工作中客观上存在工作任务重，时限紧，有些项目存在前期过程较慢，拆迁土交地慢影响施工进度，主观上主动性、积极性有所下降，部门精神不振现象普遍存在，所以，在工作作风上出现了应付、拖拉推诿等不良作风，为此，近期我局专门针对机关作风进行了整顿，特别是对作风散漫、办事不落实、工作应付、拖拉推诿等现象开展了严厉的批评和自我批评。根据存在的问题，我局制定工作措施如下：（一）建立首问责任制和工作人员去向牌制度，按照有关法律、法规、办法的规定在承诺期限内尽快为当事人办理有关手续。办理过程中遇到有关问题要及时与当事人解释、说明，以优质高效的服务使企业满意、群众满意、社会满意。（二）简化办理程序，缩短办事时限。每个行政审批项目，应公开资格要求和办理的必备手续，公开办理程序及流程图表，承诺办理时限和服务标准。其他服务项目要根据服务内容、办事程序和办事时限，提出服务程序和时限的承诺。（三）完善机关效能建设各项制度，落实督查长效机制，严格执行管理兑现制和岗位责任制，全面落实城市建设战役、重点项目、马尾新城建设等重大项目的提速增效工作。（四）着重做好安定稳定工作，及时摸查可能存在的上访问题，对反映出来的问题想方设法做好群众思想工作，确保及时息访。（五）建立健全投诉、监察与责任承诺制度。完善投诉渠道，投诉程序和监察机制，对于没有达到承诺标准的事项要建立责任追究和违诺补偿机制，保证服务质量的不断改进和持续提高。XX 年，区住建局全面贯彻落实区委、区政府关于强化政风行风，机关效能等方面的工作部署和要求，做好政风行风建设长效管理，并列入 XX 年重要议事日程，把深入开展民主评议政风行风工作与增强服务意识、树立城建形象、