燃气公司综合办公室主任纠风工作先进事迹的材料

燃气公司综合办公室主任纠风工作先 进事迹材料 孙薇是沈河营业分公司的综合办公室主任，同 时，担任着分公司的纪检员，它热爱自己的工作， 在这个岗位上已经干了 8 年，在从事纪检工作中， 她始终奉行着一个原则，那就是维护企业的品牌形 象，激励员工的工作热情，把纠风工作落在实处， 在员工心目中不断树立起“把用户放在心上”的服 务理念。 XX 年，她与同志们一起实践着“热爱企业、 顾全大局、勇于奉献”的誓言。XX 年沈阳燃气的 变化可以说是日新月异，企业不断更新着管理模式， 员工们的面孔越来越新，不断有新员工来到企业， 如今的年轻人价值取向跟 70 后、60 后的人有着很 大的不同，每次有新员工入厂都要经过孙薇登记造 册，她就利用这个机会，与新工人进行交谈，语重 心长的跟他们讲一讲公司的现状、企业的发展趋势、 分公司的大致情况、你将要从事的工作要求以及如 何做好你的工作，偶尔还要讲一讲前人在工作中的 经验、教训。在与员工的谈话中，孙薇始终向员工 们渗透一种思想，那就是，你既然选择了这个工作， 你就要一心朴实的干好它。通过她像大姐姐一样的 谈心，那些年轻员工都非常认同，也都十分愿意与 她交谈，因为与她谈心，从没有居高临下的感觉， 有的地区经营管理员把她当成亲姐姐，有事儿就找 孙薇， “对哪些问题应该怎么看” 、 “遇到各种用户 应该怎么处理” ，在服务过程中遇到无理用户心里 郁闷也来找她倾诉，甚至自己家里有什么事儿，也 都来问孙薇。 XX 年，沈河营业分公司的热水器销售工作在 几个分公司中始终处于“打狼”的状态，热水器销 售工作归综合办，孙薇心里比谁都着急。XX 年， 在分公司领导的支持下，调整了一些不科学的做法， 结果，截止到 XX 年 11 月，售出新机 171 台，完成 数量是去年的 5 倍，召回旧机 206 台，完成数量是 去年的 13 倍。今年，分公司把热水器工作作为本 年度重点工作中的一项，召开专题会议，进行详细 的工作部署，确定了以一线员工为主，安全宣传团 队为辅的发展策略，加大宣传的力度。及时公布相 关信息，总结工作进展情况，同时，及时落实奖励 政策，极大地调动了员工的工作积极性。期间，经 营部、售后服务部又把热水器的销售工作作为部门 员工业绩考核的内容，充分发挥了部门的监管保障 作用。以前，在热水器销售这项工作中，没有人注 意到沈河营业的存在，因为，沈河营业的销售、召 回指标都排在最后，对任何人都构不成威胁，XX 年，沈河营业的销售和召回指标一下子有了一个飞 跃，让其他分公司很震惊，很多分公司都要跟沈河 营业比，都要关注一下沈河营业的销售情况。 从 XX 年至今，xx 区连续有不同地块进行拆迁， 员工在现场摘表结算巡查工作也持续了 9 年。拆迁 集中的时候同时达到 6 个现场，用户搬迁结算的高 峰期每个现场需要 6 到 7 个人同时忙碌。在分公司 人员紧张的情况下，孙薇从来都是顾全大局，从不 让分公司经理为难，只要需要综合办的人冲上去， 孙薇从来都是服从，综合办人员在拆迁现场也表现 出了极高的综合素质，从未发生过与用户口角等问 题，有的拆迁地块战线一拉就是一两年，即使每个 地块拆迁的末期或休息日、节假日，也需要留人驻 守，以保证及时摘表、随时结算。 在安全宣传工作中，孙薇本着用户第一的思想， XX 年对望远、桃源、宝石、翠生、慈恩、勒石、 新兴、平顺等 8 个社区进行 10 次安全宣传，宣传 内容以直排式热水器为主，安全用气常识为辅。为 了减少安全事故的发生，今年加大了对热水器的宣 传力度。通过大力宣传，未发生一起直排式热水器 熏人事故。同时，与大南街道、风雨坛街道建立了 长久的联系。 在处理用户投诉的过程中，她做到与用户换位 思考，设身处地的为员工着想，自觉地维护企业利 益，对于被用户“冤枉”的员工，她能理解他们， 鼓励他们，为营造和谐的企业环境，孙薇不管是节 假日还是休息日，只要公司需要，就会不计较个人 的休息时间，为公司的行业作风建设工作，做了很 多扎实有效的工作。 XX 年 12 月 孙薇是沈河营业分公司的综合办公室主任，同 时，担任着分公司的纪检员，它热爱自己的工作， 在这个岗位上已经干了 8 年，在从事纪检工作中， 她始终奉行着一个原则，那就是维护企业的品牌形 象，激励员工的工作热情，把纠风工作落在实处， 在员工心目中不断树立起“把用户放在心上”的服 务理念。 XX 年，她与同志们一起实践着“热爱企业、 顾全大局、勇于奉献”的誓言。XX 年沈阳燃气的 变化可以说是日新月异，企业不断更新着管理模式， 员工们的面孔越来越新，不断有新员工来到企业， 如今的年轻人价值取向跟 70 后、60 后的人有着很 大的不同，每次有新员工入厂都要经过孙薇登记造 册，她就利用这个机会，与新工人进行交谈，语重 心长的跟他们讲一讲公司的现状、企业的发展趋势、 分公司的大致情况、你将要从事的工作要求以及如 何做好你的工作，偶尔还要讲一讲前人在工作中的 经验、教训。在与员工的谈话中，孙薇始终向员工 们渗透一种思想，那就是，你既然选择了这个工作， 你就要一心朴实的干好它。通过她像大姐姐一样的 谈心，那些年轻员工都非常认同，也都十分愿意与 她交谈，因为与她谈心，从没有居高临下的感觉， 有的地区经营管理员把她当成亲姐姐，有事儿就找 孙薇， “对哪些问题应该怎么看” 、 “遇到各种用户 应该怎么处理” ，在服务过程中遇到无理用户心里 郁闷也来找她倾诉，甚至自己家里有什么事儿，也 都来问孙薇。 XX 年，沈河营业分公司的热水器销售工作在 几个分公司中始终处于“打狼”的状态，热水器销 售工作归综合办，孙薇心里比谁都着急。XX 年， 在分公司领导的支持下，调整了一些不科学的做法， 结果，截止到 XX 年 11 月，售出新机 171 台，完成 数量是去年的 5 倍，召回旧机 206 台，完成数量是 去年的 13 倍。今年，分公司把热水器工作作为本 年度重点工作中的一项，召开专题会议，进行详细 的工作部署，确定了以一线员工为主，安全宣传团 队为辅的发展策略，加大宣传的力度。及时公布相 关信息，总结工作进展情况，同时，及时落实奖励 政策，极大地调动了员工的工作积极性。期间，经 营部、售后服务部又把热水器的销售工作作为部门 员工业绩考核的内容，充分发挥了部门的监管保障 作用。以前，在热水器销售这项工作中，没有人注 意到沈河营业的存在，因为，沈河营业的销售、召 回指标都排在最后，对任何人都构不成威胁，XX 年，沈河营业的销售和召回指标一下子有了一个飞 跃，让其他分公司很震惊，很多分公司都要跟沈河 营业比，都要关注一下沈河营业的销售情况。 从 XX 年至今，xx 区连续有不同地块进行拆迁， 员工在现场摘表结算巡查工作也持续了 9 年。拆迁 集中的时候同时达到 6 个现场，用户搬迁结算的高 峰期每个现场需要 6 到 7 个人同时忙碌。在分公司 人员紧张的情况下，孙薇从来都是顾全大局，从不 让分公司经理为难，只要需要综合办的人冲上去， 孙薇从来都是服从，综合办人员在拆迁现场也表现 出了极高的综合素质，从未发生过与用户口角等问 题，有的拆迁地块战线一拉就是一两年，即使每个 地块拆迁的末期或休息日、节假日，也需要留人驻 守，以保证及时摘表、随时结算。 在安全宣传工作中，孙薇本着用户第一的思想， XX 年对望远、桃源、宝石、翠生、慈恩、勒石、 新兴、平顺等 8 个社区进行 10 次安全宣传，宣传 内容以直排式热水器为主，安全用气常识为辅。为 了减少安全事故的发生，今年加大了对热水器的宣 传力度。通过大力宣传，未发生一起直排式热水器 熏人事故。同时，与大南街道、风雨坛街道建立了 长久的联系。 在处理用户投诉的过程中，她做到与用户换位 思考，设身处地的为员工着想，自觉地维护企业利 益，对于被用户“冤枉”的员工，她能理解他们， 鼓励他们，为营造和谐的企业环境，孙薇不管是节 假日还是休息日，只要公司需要，就会不计较个人 的休息时间，为公司的行业作风建设工作，做了很 多扎实有效的工作。 XX 年 12 月 孙薇是沈河营业分公司的综合办公室主任，同 时，担任着分公司的纪检员，它热爱自己的工作， 在这个岗位上已经干了 8 年，在从事纪检工作中， 她始终奉行着一个原则，那就是维护企业的品牌形 象，激励员工的工作热情，把纠风工作落在实处， 在员工心目中不断树立起“把用户放在心上”的服 务理念。 XX 年，她与同志们一起实践着“热爱企业、 顾全大局、勇于奉献”的誓言。XX 年沈阳燃气的 变化可以说是日新月异，企业不断更新着管理模式， 员工们的面孔越来越新，不断有新员工来到企业， 如今的年轻人价值取向跟 70 后、60 后的人有着很 大的不同，每次有新员工入厂都要经过孙薇登记造 册，她就利用这个机会，与新工人进行交谈，语重 心长的跟他们讲一讲公司的现状、企业的发展趋势、 分公司的大致情况、你将要从事的工作要求以及如 何做好你的工作，偶尔还要讲一讲前人在工作中的 经验、教训。在与员工的谈话中，孙薇始终向员工 们渗透一种思想，那就是，你既然选择了这个工作， 你就要一心朴实的干好它。通过她像大姐姐一样的 谈心，那些年轻员工都非常认同，也都十分愿意与 她交谈，因为与她谈心，从没有居高临下的感觉， 有的地区经营管理员把她当成亲姐姐，有事儿就找 孙薇， “对哪些问题应该怎么看” 、 “遇到各种用户 应该怎么处理” ，在服务过程中遇到无理用户心里 郁闷也来找她倾诉，甚至自己家里有什么事儿，也 都来问孙薇。 XX 年，沈河营业分公司的热水器销售工作在 几个分公司中始终处于“打狼”的状态，热水器销 售工作归综合办，孙薇心里比谁都着急。XX 年， 在分公司领导的支持下，调整了一些不科学的做法， 结果，截止到 XX 年 11 月，售出新机 171 台，完成 数量是去年的 5 倍，召回旧机 206 台，完成数量是 去年的 13 倍。今年，分公司把热水器工作作为本 年度重点工作中的一项，召开专题会议，进行详细 的工作部署，确定了以一线员工为主，安全宣传团 队为辅的发展策略，加大宣传的力度。及时公布相 关信息，总结工作进展情况，同时，及时落实奖励 政策，极大地调动了员工的工作积极性。期间，经 营部、售后服务部又把热水器的销售工作作为部门 员工业绩考核的内容，充分发挥了部门的监管保障 作用。以前，在热水器销售这项工作中，没有人注 意到沈河营业的存在，因为，沈河营业的销售、召 回指标都排在最后，对任何人都构不成威胁，XX 年，沈河营业的销售和召回指标一下子有了一个飞 跃，让其他分公司很震惊，很多分公司都要跟沈河 营业比，都要关注一下沈河营业的销售情况。 从 XX 年至今，xx 区连续有不同地块进行拆迁， 员工在现场摘表结算巡查工作也持续了 9 年。拆迁 集中的时候同时达到 6 个现场，用户搬迁结算的高 峰期每个现场需要 6 到 7 个人同时忙碌。在分公司 人员紧张的情况下，孙薇从来都是顾全大局，从不 让分公司经理为难，只要需要综合办的人冲上去， 孙薇从来都是服从，综合办人员在拆迁现场也表现 出了极高的综合素质，从未发生过与用户口角等问 题，有的拆迁地块战线一拉就是一两年，即使每个 地块拆迁的末期或休息日、节假日，也需要留人驻 守，以保证及时摘表、随时结算。 在安全宣传工作中，孙薇本着用户第一的思想， XX 年对望远、桃源、宝石、翠生、慈恩、勒石、 新兴、平顺等 8 个社区进行 10 次安全宣传，宣传 内容以直排