xx年药剂科工作总结.docx

XX 年药剂科工作总结 XX 年药剂科工作总结 XX 年药剂科在医院院务会的正确领导和各科室的大力 支持下，在县卫生局药品采购办公室的指导下，依据国家、 地方的相关法律法规，紧紧围绕医院药剂工作的重点和要 求，结合本部门的实际情况，按照目标责任管理模式，统 筹规划，层层落实，团结协作，开拓创新，克服了科室人 员少、任务重等诸多不利因素圆满完成了各项工作任务。 现将 XX 年度药剂工作情况总结如下： 一、管理方面 认真执行药剂科工作制度与履行药事委员会职责，加 强理论知识学习。新一轮医改政策，出台了药事管理法规， 如：医疗机构药事管理法规，医院处方点评管理规 范，等，药剂科及时关注新政策并按照年初制定计划， 及时进行培训，通过法律法规和理论知识学习，增强了药 品管理的法律知识、质量意识和安全意识，加强了对病人 的责任感，在工作中不断吸取新的知识以提高自身业务素 质，转变药剂师只是单纯的正确调配药品的观念，工作中 还肩负着向患者宣传如何安全正确用药的职责。1、认真执 行新医改下我县的各项政策，积极配合武山县卫生局药品 采购办公室的各项工作，上报药品采购计划，严格按照采 购办审批计划进行入库。2、根据今年卫生部对抗菌药物分 级分类管理使用办法对我院的抗菌药物进行了分类，为进 一步规范我院抗菌药物的合理应用做出了积极努力。3、与 医务科和护理部一起对各临床科室所备抢救药品进行了全 面的检查，核对药品目录，使抢救药品的储备更加合理。 4、加强了对特殊药品临床使用与管理的日常督导，根据新 的麻醉药品管理办法制定并完善了我院麻醉药品管理制度， 使得特殊药品的管理进一步规范化。5、配合我院 HIS 系统 升级，完善了我院 XX 年药典目录；6、上报药剂科月报及 药品信息通讯，给临床合理用药提供参考。 做好药品管理工作，确保临床用药的安全与需求。1、 药品动态流动是医院信息化管理中的一个重要组成部分， 我科配合医院 HIS 管理系统的切换，使得药品流动有序运 转。2、为了保障临床用药，及时向卫生局药品采购办上报 药品采购计划，并认真做好入库验收记录，每月向卫生局 药品采购办上报核对。3、严把药品采购质量关，按照药品 管理法坚持做到“阳光采购”，各调剂室对上架药品质量 层层验收，注重细节，尤其对药品的贮藏与效期严格把关， 确保药品的安全与有效。重视药品使用各环节的质量和疗 效，对药品进行严密的临床观察，及时掌握药品使用的信 息反馈，为临床药品使用提供质量依据。 二、政治思想方面 加强政治学习，提高职工的政治思想觉悟。全科人员 认真学习十七大精神，积极开展创先争优活动，根据武山 县卫生局党委关于全县卫生系统开展行业作风建设年活动 的通知，我院制定并成立了实施方案及领导小组，结合我 院工作计划及本科室实际情况也制定出相应的学习计划， 加强科室行业作风建设和医德医风建设，不断提高工作质 量和工作效率，发扬救死扶伤，治病救人的优良传统，进 一步树立职工忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医 的卫生行业新风尚，在行政效能和单位纪律作风专项整治 工作活动中，不拘形式，结合科室的实际情况开展学习和 讨论，激励科室人员积极参与推进医院各项改革措施的落 实和实施。通过系统的学习教育，提高了科室人员的思想 政治觉悟，自觉抵制行业不正之风，以提高窗口服务为己 任，以质量第一、病人第一的理念全心全意为病人服务， 做好一线窗口药剂服务工作。 三、业务方面： 1、随着医院管理的不断完善，患者的不断增加，药品 供应量也大幅增长. 2、在医院领导的支持下，我院各科室开展了特色诊疗 及专科专病建设，为了配合科室工作全年共出入库莲蛭胶 囊等院内制药 86217.6 元。院内制剂的发掘整理既有利于 对传统中医药的进一步传承与发扬，也拓宽了医院的服务 范围，为医院的持续发展创造新的经济增长点。 四、临床服务方面： 1、药房窗口服务是药剂科直接面对病人的重要窗口， 树立医院的精神面貌和文明素质是重中之重，通过完善工 作流程，合理设置窗口、机动配备人员等，充分调动全体 人员的积极性，齐心协力，克服困难，提高工作效率，有 效改变了取药排队、取药难等现象，为病人提供方便，保 证住院病人及急诊病人 24 小时的药品供应，保障医院救死 扶伤工作流程的正常运行。2、认真学习了处方点评制度和 药物咨询制度。全方面的展开了临床药学工作，进一步明 确了临床药师职责，确保药师能真正进入临床一线，开展 以合理用药为中心的临床药学服务。加强医院抗菌药物使 用监测工作，协助公卫科每月进行四个排队统计分析。3、 积极开展药品不良反应的监测。我科根据医院用药的动态 监测，进一步加强了全院抗菌药物的合理应用有效监测， 并及时向上级领导汇报和向临床科室通报，并建立我院抗 菌药物临床使用预警机制，指导临床合理用药，防止因抗 菌素的滥用给社会和人民身体健康带来危害。药品不良反 应监测工作取得一定成绩，在日常工作中，主动到临床收 集药品使用后的信息反馈，并按照药品不良反应的监测 “可疑必报”的原则，督促临床主动填报不良反应报告。 4、我科鼓励职工积极参加继续教育培训、利用工作闲暇加 强业务学习，积极认真的参加我院组织的各种讲课，做好 药剂人员继续教育工作，强化药学技术人员的培训，组织 药剂人员参加药品监督管理局举办的培训学习并进行考试 考核。使科室成员能够更好的学习与交流，提高了科室内 部的学习氛围。 在过去一年的工作中，药剂科的服务水平和业务量均 在不断上升，整体发展势头良好，取得的进步和成绩大家 有目共睹。但是，我科工作还存在很多不足之处，比如： 人员专业素质还有待进一步提高，服务态度还有待进一步 改善，特别是与患者沟通技巧方面还有待提高；临床用药 指导的开展还有待进一步全面及深入；部门之间配合沟通 还有待加强等等。针对不足，展望来年，确定今后我科工 作重点： 一、临床用药指导，增强临床干预力度，进一步落实 药师查房制度及处方点评制度。 二、发展中药制剂：我院为中医医院，依托我院众多 中医名医的平台，发掘疗效好、安全性高的中药院内制剂。 通过整理验方、协定处方等途经，逐步开发我院自己的中 药制剂。使中药的简便廉验的特色能充分发挥，