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文档简介

汽车销售工作总结 在繁忙的工作中,不知不觉的又迎来了新的一 年,回顾自己走过的这一年,真的是收获颇多,感 慨万千,意犹未尽! xx 年是我跨入汽车销售的第一年,也是我人 生发生重大转变的一年。xx 年初,我做出了一个 人生中最重要的决定,放弃了自己所学的专业和稳 定的工作,选择了汽车销售的工作。当时正值全球 金融危机,各大企业都在减薪,甚至是裁员之时, 我不顾朋友和家人的反对,毅然选择了辞职。其实 改行之意,早在全球金融危机爆发之前就有了。大 学毕业后的三年间,一直从事技术相关的职业,由 于工作的性质和自己的兴趣始终不合拍,所以在平 时工作中缺乏积极性,每天都是被动的工作。我明 白继续这样下去,对公司和自己都不公平,所以我 选择了离开。我要选择一份自己喜欢的工作,让我 充满激情投入的职业。因为从小就喜欢汽车,喜欢 与人打交道,再加上汽车与自己所学的专业有那么 一点接近,汽车销售顾问的工作是再合适不过的了, 但这也仅仅是自己的想象罢了。最终在朋友的推荐 和自己的努力之下,非常有幸的进入了申蓉大众, 从此踏上了我的圆梦之旅! 记得在申蓉上班的第一天,我在晨会上兴奋的 说:“我是带着一颗充满激情的心来到这里的,感 谢领导给我这个机会,让我实现了我的一个梦想, 我会加倍努力的工作,不辜负领导的信任!”到今 天,我可以说兑现了当初的诺言。从 xx 年 03 月 14 日到现在,我越来越发现自己是真的很喜欢这 份工作,我每天都在积极的学习和快乐的工作。忙 碌的工作让我感到特别充实,虽然晚上感到疲惫和 劳累,可第二天早上又是精神满满的迎接新一天的 挑战。特别是在受到客户认可或取得一定成绩的时 候,自己的内心感到十分的满足,非常有成就感。 在此之前的工作中,我从来没有像做现在这份工作 那样拥有那么多的愉悦感和满足感。现在的工作, 无论忙与累,无论有什么挑战和困难,我能够清晰 地体会到自己强烈的工作热情。我是无比幸运的! 我没有随波逐流,人云亦云;我没有摇摆不定,变 来变去;我没有失去自己,东施效颦。我寻找到了 自己想要的工作,将曾经的想象变成了现实! 说了那么多自己内心的感受,还是来总结下这 一年的工作情况。在前半年里以学习和积累经验为 主,有幸跟在一个好师傅和好经理下面学习,很快 的了解和适应了汽车行业,与团队配合的也越来越 好。作为销售部中的一员,深深感觉到自己身肩重 任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一 行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自 身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上, 更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要 广泛了解整个汽车市场的动态,走在市场的前沿。 经过近一年的磨练,自己各方面得到了较大的提升, 已成为一名经上海大众认证的销售顾问。 在车市火爆的 xx 年,上海大众以万台的成绩 荣膺全国轿车销量冠军,申蓉大众也以 6000 台的 成绩取得全国销量第一,真的很为自己的品牌和公 司而骄傲!从 09 年 05 月至今,我销售了近一百台 新车,基本上完成了全年的任务指标,特别是在 09 年 11 月完成了单月销售 20 台的一个里程碑。 而我最自豪的还是自己的客户满意度,基本上没有 出现过较大的问题,得分也一直处于团队前列。总 结我成功的原因,其实就一个字, “爱”!我爱我 的职业,我爱我的品牌,我爱我自己,我爱我身边 的人,爱我的每一位客户。我热爱自己的工作,再 苦再累都不感疲倦;我喜欢大众品牌,坚信它是最 好的工业产品;我用乐观积极的心态,去面对每一 次挑战和考验;我用一颗真诚的心,让顾客放下内 心的防御。 当然在进步的同时,自己也犯过两次比较严重 的错误。1,在自己签的第一个订单中,将客户所 定车型的配置报错,导致客户在完成上户手续之后 要求退车。2,在国庆大假期间的一次试驾中,与 骑自行车的行人发生擦挂,导致客户受惊,行人轻 微受伤,试驾车大面积维修。总的来说这两次重大 的失误,还是自己业务知识和业务技能欠缺的原因。 为此给领导和公司带来麻烦和损失,深表歉意;也 感谢领导和公司在此期间的帮助和宽容。通过总结 这两次惨痛的经验教训,让我认识到在今后的工作 中的各个环节都应该做到细致,以免因为一个错误 而降低了整个团队的工作效率。 xx 年中,我的计划主要在两个方面。在细节 方面,提高工作效率。其中主要包括了每日工作安 排,时间规划,团队协作等。在 09 年中,此方面 做的较为薄弱,尽管自己的工作热情很高,愿意为 之牺牲自己的时间,但毕竟这样会影响自己的身体 状况和工作状态。总之,在新的一年中应该将事倍 功半转变为事半功倍。在职业规划上,成为一名优 秀的销售顾问,渐渐向管理 理方面靠近。还记得在复试的时候,老总问我 两年后的职业规划是什么的时候,我毫不犹豫的说, “销售经理”!现在想起来确实蛮激进的,要做一 名合格的管理者比做一名优秀的销售顾问难的多了, 需要具备的能力也更多。虽然前进的道路崎岖不平, 但我相信光明永远在前方,我会继续坚持一步步走 下去的! 在繁忙的工作中,不知不觉的又迎来了新的一 年,回顾自己走过的这一年,真的是收获颇多,感 慨万千,意犹未尽! xx 年是我跨入汽车销售的第一年,也是我人 生发生重大转变的一年。xx 年初,我做出了一个 人生中最重要的决定,放弃了自己所学的专业和稳 定的工作,选择了汽车销售的工作。当时正值全球 金融危机,各大企业都在减薪,甚至是裁员之时, 我不顾朋友和家人的反对,毅然选择了辞职。其实 改行之意,早在全球金融危机爆发之前就有了。大 学毕业后的三年间,一直从事技术相关的职业,由 于工作的性质和自己的兴趣始终不合拍,所以在平 时工作中缺乏积极性,每天都是被动的工作。我明 白继续这样下去,对公司和自己都不公平,所以我 选择了离开。我要选择一份自己喜欢的工作,让我 充满激情投入的职业。因为从小就喜欢汽车,喜欢 与人打交道,再加上汽车与自己所学的专业有那么 一点接近,汽车销售顾问的工作是再合适不过的了, 但这也仅仅是自己的想象罢了。最终在朋友的推荐 和自己的努力之下,非常有幸的进入了申蓉大众, 从此踏上了我的圆梦之旅! 记得在申蓉上班的第一天,我在晨会上兴奋的 说:“我是带着一颗充满激情的心来到这里的,感 谢领导给我这个机会,让我实现了我的一个梦想, 我会加倍努力的工作,不辜负领导的信任!”到今 天,我可以说兑现了当初的诺言。从 xx 年 03 月 14 日到现在,我越来越发现自己是真的很喜欢这 份工作,我每天都在积极的学习和快乐的工作。忙 碌的工作让我感到特别充实,虽然晚上感到疲惫和 劳累,可第二天早上又是精神满满的迎接新一天的 挑战。特别是在受到客户认可或取得一定成绩的时 候,自己的内心感到十分的满足,非常有成就感。 在此之前的工作中,我从来没有像做现在这份工作 那样拥有那么多的愉悦感和满足感。现在的工作, 无论忙与累,无论有什么挑战和困难,我能够清晰 地体会到自己强烈的工作热情。我是无比幸运的! 我没有随波逐流,人云亦云;我没有摇摆不定,变 来变去;我没有失去自己,东施效颦。我寻找到了 自己想要的工作,将曾经的想象变成了现实! 说了那么多自己内心的感受,还是来总结下这 一年的工作情况。在前半年里以学习和积累经验为 主,有幸跟在一个好师傅和好经理下面学习,很快 的了解和适应了汽车行业,与团队配合的也越来越 好。作为销售部中的一员,深深感觉到自己身肩重 任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一 行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自 身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上, 更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要 广泛了解整个汽车市场的动态,走在市场的前沿。 经过近一年的磨练,自己各方面得到了较大的提升, 已成为一名经上海大众认证的销售顾问。 在车市火爆的 xx 年,上海大众以万台的成绩 荣膺全国轿车销量冠军,申蓉大众也以 6000 台的 成绩取得全国销量第一,真的很为自己的品牌和公 司而骄傲!从 09 年 05 月至今,我销售了近一百台 新车,基本上完成了全年的任务指标,特别是在 09 年 11 月完成了单月销售 20 台的一个里程碑。 而我最自豪的还是自己的客户满意度,基本上没有 出现过较大的问题,得分也一直处于团队前列。总 结我成功的原因,其实就一个字, “爱”!我爱我 的职业,我爱我的品牌,我爱我自己,我爱我身边 的人,爱我的每一位客户。我热爱自己的工作,再 苦再累都不感疲倦;我喜欢大众品牌,坚信它是最 好的工业产品;我用乐观积极的心态,去面对每一 次挑战和考验;我用一颗真诚的心,让顾客放下内 心的防御。 当然在进步的同时,自己也犯过两次比较严重 的错误。1,在自己签的第一个订单中,将客户所 定车型的配置报错,导致客户在完成上户手续之后 要求退车。2,在国庆大假期间的一次试驾中,与 骑自行车的行人发生擦挂,导致客户受惊,行人轻 微受伤,试驾车大面积维修。总的来说这两次重大 的失误,还是自己业务知识和业务技能欠缺的原因。 为此给领导和公司带来麻烦和损失,深表歉意;也 感谢领导和公司在此期间的帮助和宽容。通过总结 这两次惨痛的经验教训,让我认识到在今后的工作 中的各个环节都应该做到细致,以免因为一个错误 而降低了整个团队的工作效率。 xx 年中,我的计划主要在两个方面。在细节 方面,提高工作效率。其中主要包括了每日工作安 排,时间规划,团队协作等。在 09 年中,此方面 做的较为薄弱,尽管自己的工作热情很高,愿意为 之牺牲自己的时间,但毕竟这样会影响自己的身体 状况和工作状态。总之,在新的一年中应该将事倍 功半转变为事半功倍。在职业规划上,成为一名优 秀的销售顾问,渐渐向管理 理方面靠近。还记得在复试的时候,老总问我 两年后的职业规划是什么的时候,我毫不犹豫的说, “销售经理”!现在想起来确实蛮激进的,要做一 名合格的管理者比做一名优秀的销售顾问难的多了, 需要具备的能力也更多。虽然前进的道路崎岖不平, 但我相信光明永远在前方,我会继续坚持一步步走 下去的! 在繁忙的工作中,不知不觉的又迎来了新的一 年,回顾自己走过的这一年,真的是收获颇多,感 慨万千,意犹未尽! xx 年是我跨入汽车销售的第一年,也是我人 生发生重大转变的一年。xx 年初,我做出了一个 人生中最重要的决定,放弃了自己所学的专业和稳 定的工作,选择了汽车销售的工作。当时正值全球 金融危机,各大企业都在减薪,甚至是裁员之时, 我不顾朋友和家人的反对,毅然选择了辞职。其实 改行之意,早在全球金融危机爆发之前就有了。大 学毕业后的三年间,一直从事技术相关的职业,由 于工作的性质和自己的兴趣始终不合拍,所以在平 时工作中缺乏积极性,每天都是被动的工作。我明 白继续这样下去,对公司和自己都不公平,所以我 选择了离开。我要选择一份自己喜欢的工作,让我 充满激情投入的职业。因为从小就喜欢汽车,喜欢 与人打交道,再加上汽车与自己所学的专业有那么 一点接近,汽车销售顾问的工作是再合适不过的了, 但这也仅仅是自己的想象罢了。最终在朋友的推荐 和自己的努力之下,非常有幸的进入了申蓉大众, 从此踏上了我的圆梦之旅! 记得在申蓉上班的第一天,我在晨会上兴奋的 说:“我是带着一颗充满激情的心来到这里的,感 谢领导给我这个机会,让我实现了我的一个梦想, 我会加倍努力的工作,不辜负领导的信任!”到今 天,我可以说兑现了当初的诺言。从 xx 年 03 月 14 日到现在,我越来越发现自己是真的很喜欢这 份工作,我每天都在积极的学习和快乐的工作。忙 碌的工作让我感到特别充实,虽然晚上感到疲惫和 劳累,可第二天早上又是精神满满的迎接新一天的 挑战。特别是在受到客户认可或取得一定成绩的时 候,自己的内心感到十分的满足,非常有成就感。 在此之前的工作中,我从来没有像做现在这份工作 那样拥有那么多的愉悦感和满足感。现在的工作, 无论忙与累,无论有什么挑战和困难,我能够清晰 地体会到自己强烈的工作热情。我是无比幸运的! 我没有随波逐流,人云亦云;我没有摇摆不定,变 来变去;我没有失去自己,东施效颦。我寻找到了 自己想要的工作,将曾经的想象变成了现实! 说了那么多自己内心的感受,还是来总结下这 一年的工作情况。在前半年里以学习和积累经验为 主,有幸跟在一个好师傅和好经理下面学习,很快 的了解和适应了汽车行业,与团队配合的也越来越 好。作为销售部中的一员,深深感觉到自己身肩重 任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一 行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自 身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上, 更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要 广泛了解整个汽车市场的动态,走在市场的前沿。 经过近一年的磨练,自己各方面得到了较大的提升, 已成为一名经上海大众认证的销售顾问。 在车市火爆的 xx 年,上海大众以万台的成绩 荣膺全国轿车销量冠军,申蓉大众也以 6000 台的 成绩取得全国销量第一,真的很为自己的品牌和公 司而骄傲!从 09 年 05 月至今,我销售了近一百台 新车,基本上完成了全年的任务指标,特别是在 09 年 11 月完成了单月销售 20 台的一个里程碑。 而我最自豪的还是自己的客户满意度,基本上没有 出现过较大的问题,得分也一直处于团队前列。总 结我成功的原因,其实就一个字, “爱”!我爱我 的职业,我爱我的品牌,我爱我自己,我爱我身边 的人,爱我的每一位客户。我热爱自己的工作,再 苦再累都不感疲倦;我喜欢大众品牌,坚信它是最 好的工业产品;我用乐观积极的

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