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个体工商户用爱心浇灌文明花演讲 爱心浇灌文明花 各位领导、各位同志： 放眼神州，改革的大潮波澜壮阔，激起一朵朵绚丽多 姿的浪花；仰望苍穹，浩繁的天际风起云涌，闪烁着一颗 颗璀璨夺目的明星。朋友，今天我演讲的题目是爱心浇 灌文明花，说的是省“光彩之星”张云。她就是这绚丽 浪花中的一朵、璀璨明星中的一颗。提起个体工商户张云， 真所谓无人不知，无人不晓。她不但有一门人人称道的美 容美发手艺，更有一颗金子般的爱心。 张云今年 35 岁，1988 年毕业于职业中学。同年，被分 配到服装总厂工作。第二年，她被厂里派往深圳宝丽金制 衣有限公司学习。回厂后，她以娴熟的技能得到了厂领导 的赏识，成为厂里技术尖子。 然而，事与愿违。就在张云为自己能够谋取一份稳定 的职业和较高的工资收入而暗自庆幸的时候，一个严峻的 事实摆在了她的面前，国有企业改革了，她的厂也在改革 之列。面对“下岗”这个可怕的字眼，她彻夜难眠。是啊， 被称为旱涝保收的“铁饭碗”没有了，今后的路该怎样走 呢？ 一天，她从报纸上看到一条外地培训美容美发人员的 信息，于是决定到外面闯一闯，学一门美容美发手艺，干 一番自己的事业。张云的父母在供销系统工作，家境不错， 她自幼被父母视为掌上明珠。她的公婆从事教学工作，经 济上虽算不上特别富裕，但整个家庭生活还算过得去，并 不急着张云挣钱买米下锅。这样一听说张云要学美容美发 手艺，娘家人和婆家人都竭力反对，把头摇得像拨浪鼓。 张云的姑母更是直言不讳地对她说：“剃头匠属于下九流， 我们张家祖宗八代也没人干过这一行！”婆婆也劝她： “你没有工作，我们全家照样能养活你。” 张云心想，社会上只有分工不同，没有职业贵贱，一 个人只有靠自己的双手去自食其力，生活得才有意义。于 是，她顶住了来自方方面面的压力，独自一人背景离乡先 后到 XX、南京、广州等投师学艺。 1997 年 7 月，张云学成归来，在淮宝影剧院租了一间 约十几个平方米的门面房，开起了理发店-“张云理发 店”。由于学的是外地新技术再加服务态度好，生意特别 红火。消息不胫而走。 一次下岗女工姜琳来到张云店上剪发，姜琳向她吐露 了下岗之后一时还找不到合适工作而苦恼的心事。张云一 边给她理发，一边用自己的亲身经历开导她，人生道路没 有坦途，须靠自己去拼搏才行。姜琳觉得张云很实在，提 出要拜她为师，张云爽快地答应了。 社会是一个万花筒，形形式式的人都有。由于张云的 店名声越来越响，不少顾客慕名而来。其中，也有一些不 三不四的人掏出百元大钞对她欲行非礼。对此，她怒言正 色道：“请尊重我们的人格！”来人自讨无趣，知道她为 人正派，再也不敢来此造次了。还有一次，一位不怀好意 的老板要高薪聘请她到一家休闲娱乐中心，但她听出了这 位老板的话外音，一口回绝道：“不干净的钱再多我也不 要！”这位老板气急败坏，扬言要雇人将她的店砸了。面 对威胁利诱，张云毫不畏惧：“你再不走，我就报警了！ ”张云疾恶如仇，这位心怀鬼胎的人终于灰溜溜地离开了。 干自己的事业，走光彩大道，成了张云的座右铭。因 此，她也得到了越来越多的消费者甚至是同行的夸赞，有 几位待业青年的父母还专门来到张云的店上，恳求张云将 他们的女儿收为徒弟。他们说，张师傅不但手艺好，人品 更好，把孩子交给她，我们放心。 张云美发厅开业至今先后吸纳 40 余名下岗职工与待业 青年学艺。这些人学成之后自己开店经营的有近 20 人，还 有不少的凭着手艺去了一些名店去打工，也有一些人就此 长期留在她的店里。张云用自己的言传身教向她们传授技 艺，并用自己的一言一行教她们如何做人。他们说张师傅 的唯一规矩就是先学做人，后学手艺。电缆厂待业女青年 徐为琴，先由于不知情去了一家理发店学艺，不理想，为 此很后悔。张云知道后主动叫她过来学手艺，学艺 6 个月 未收任何费用，学成后立即给她开工资。20 岁的待业女孩 唐璐，父亲过早的离开了人世，母亲又下岗，生活无着落。 张云主动伸出热情的手把她迎进到店里来。唐璐学习不足 两个月就领到了张云发给的工资。她泣不成声地连连叫大 姐。和张云学艺的人多了，店上的生意更忙了。去年，张 云投资 8 万多元，添置了美容美发设备，店堂也被布置一 新。这不但留住了客户，更留住了她学艺的徒弟们。和她 学手艺的 6 个人学成之后，谁也不愿离开她，决定就在她 的店上工作。张云待她们则像亲姐妹一样，忙里抽闲，把 她们组织起来，共同切磋和交流如何提高服务质量，而她 自己则定期到外地学习美容美发新知识，还与两家美容用 品有限公司建立了业务关系。 一份耕耘，一份收获。张云通过不懈努力，为自己也 为别人成功地开辟了一条就业之路。她本人的年收入，远 远超过了在工厂的工资报酬。就连原来反对她从事个体经 营的姑母如今也对她刮目相看，夸她有远见，路子走得对。 然而，张云值得人们夸赞的事远不止这些。 广电局的一位职工在一次交通事故中不幸变成了植物 人，生活不能自理，张云主动上门为她义务理发；城镇中 学一位退休老校长患老年痴呆症，她自告奋勇地承担起为 他理发的义务，两年多时间从未中断。老校长病危弥留之 际，她还是上门为他理了最后一次发。还有一位下肢瘫痪 患者，别人嫌脏，家人找了几个理发店都拒绝为他理发， 找到张云二话没说，便爽快地答应了。像这样的事例对于 张云来说真是数不胜数。 张云为弱势群体义务服务在县城可以说是众所周知的， 她热情奉献社会的举动也是有目共睹的。平时她积极参加 各项创建活动，还主动当起了计划生育知识义务宣讲员， 引导经营户优生优育共同致富。去年，公民道德建设实 施纲要颁布以后，她向经营户发出了倡议，明礼诚信， 恪守职业道德。特别值得一提的是，去年，泰山工商所组 织经营户开展无偿献血活动，张云第一个报名参加了无偿 献血，还说服店上的从业人员和自己的丈夫都来参加无偿 献血。在她的影响和带动下，有 100 多名个体经营户加入 到了无偿献血的行列。今年 8 月下旬她又一次献上 200cc 青春热血，她们店上所有 6 名职工无偿献血计 1200cc。 今年抗击非典时期，张云挨家逐户向同行散发工商部 门负责制的宣传材料，自告奋勇地当起了义务宣讲员，还 慷慨解囊，向在外地打工的特困家庭伸出了热情的援助之 手，在她的带动下，一个扶贫济困献爱心活动迅速在泰山 个体私营经济协会中拉开帷幕，短短两天时间，协会就收 到会员捐款近万元 招商引资是发展地方经济的重头戏，前不久，她听说 某私营企业联系了一个招商引资项目，由于种种原因，急 需一笔活动资金，张云二话没说，给这企业垫支了一万元， 使该项目顺利得到了落实。事后，该私企老板激动地说： 这个项目能谈成，张云当记头功。 走进张云美容美发店，带给人的心境，如临十里 XX； 与张云打交道，其一言一行犹如春风拂面。由于张云心眼 好，不少顾客都把她当成知心朋友。一位前来做美容的中 年妇女因家庭琐事与丈夫闹别扭而分居。张云得知后，耐 心地开导她，反复和她探讨人生的价值。结果，这位妇女 深受感动，终于和自己的丈夫重归于好。她激动地逢人便 说，张云不但是位美容师，还是一位“心理医生”呢！ 张云的确是一个普普通通的人，但她所做的一切的确 又是不平凡的。在张云的店上挂满了奖匾：一本本红彤彤 的荣誉证书是她奉献社会的真实写照。她先后被评为 XX 县 “巾帼创新业”十大