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中国电信个人工作总结 找文章到更多原创- () 时光如水，岁月如梭，转眼来到中国电信已经有三年 半的时间了。在这期间走过了多少风风雨雨。在公司领导 及各位同事的关心与支持下，我以“服从领导，认真学习， 扎实工作”为准则，始终高标准，严要求，交好的完成了 自己的本职工作。通过三年来的学习与工作，工作方法上 有了交大的改变，现将三年来的工作中的收获情况作个总 结以发现自己工作中的缺点和不足，二来为明年自己的工 作确定一个崭新的目标 一、装拆移修工作 初始来到电信是在 XX 年的 10 月。正是电信建设的初 期，当时我公司刚刚具有了固话放号和个人 ADSL、话吧、 网吧业务的初步开展能力，装机的人员也只有七人我负责 市场部的电脑、个人 ADSL、话吧、网吧的日常维护。在没 有维护车辆的情况下，克服了重重困难。没有车我近的就 走这去，远的就坐公交去后来车辆也到位了。这使得我们 干劲十足。在夜间无车辆条件下创下了当天障碍当天处理 完成，XX 年被评为先进作为维护员。XX 年分为南北两片管 理。当时我还是负责日常维护。在这期间为使得障碍率大 幅度的降低积极陪合南北两片。 二、日常障碍查修工作 XX 年至今我继续负责障碍查修的一组。主要负责全市 的个人宽带用户，E 视星空用户，网吧用户，话吧用户的正 常使用。新增加了人手在任务重人手少的情况下，我和我 的同事两个人主动加班加点，只为用户能得到满意的服务。 通过我们的努力使得宽带 10000 号的有理由投诉单数降为 0。 三、工作学习情况 XX 年初，被送到省中维公司进行了数据终端维护培训 XX 年和石松玲学习光缆的熔接及维护。 XX 年和于洋学习 3.5G 和中兴 UDO、AG 的日常维护 这些学习经历对我来说是难得的锻炼机会。在老师的 英明教导下在最初的生疏到后来的熟练，在到后来的游刃 有余，在短短的几个月里达到这样的水平实来不宜。 四、存在的问题 三年来我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但离 领导和同事们的要求还有不少的差距，主要是工作创新意 识不强，创造性开展工作还不够。在今后的工作中，克服 不足，以对工作对电信事业高度负责的精神，脚踏实地， 尽职尽责的做好各项工作，不辜负领导和同事们对我的期 望。 五、XX 年的打算 进一步强化业务素质的学习，养成勤于学习，勤于思 考的良好习惯，不断吸纳新知识，掌握新技能，曾强新本 领。强化责任意识，充分发挥模范带头作用，努力创造更 好的工作业绩。主动完成领导交办的各项任务。 以
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