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乡政府干部背篼干部精神报告会上的发言 去年 11 月 10 日，按照乡里的安排，我第一次工作任 务就是独自到服务点收取农户的新型农村合作医疗款。一 进村民家，主人不愿意跟我多说话，就直言告诉我家里没 有钱，忙着要到地里干农活，我知道这是有意的回避我。 正当我感到为难的时候，乡领导来了。原来他知道我第一 次下组，就格外的关心我，一直跟在我的后面，当看到我 碰壁时，乡领导说明了我的来意。主人这才乐意地缴纳了 合作医疗款。乡领导走后，我又到了另外几户人家，我的 话刚说完，他们用我根本听不懂的苗语说了几句后就匆匆 离去，虽然我不知道他们说什么，但我能感觉到他们不欢 迎我。 晚上 10 点回到乡里，乡领导看到我闷闷不乐的样子， 就问：“小王，今天收了多少合作医疗款？”我说：“就 是你看到的那 50 元，后来我又去了几户人家，也不知为什 么，他们都不愿理我。在我老家，都是群众主动交，而这 里我们亲自上门收取，老百姓还不愿交，国家政策是群众 自愿，他们不愿意交就算了嘛。”乡领导听完我这一番话 后笑着说：“小王，群众来乡里一趟很不容易，我们要主 动走下去，你收不到合医款，是因为你才来，群众不认识 你、不了解你，所以没有支持你的工作。别灰心，要主动 接近群众，增进与群众的感情，取得了群众的信任，工作 就好做了。” 通过同事的帮助，我知道了群众的需求。就时常送去 一些生产、生活物资，以办实事拉近了与群众的距离，得 到了乡亲们的信任。当我再次收取合作医疗款时，我兴奋 得热泪盈眶，一天内竟然收到了 1600 元。 我在给新花组村民送生活用品的时候，有个叫柏 XX 的 村民向我反映他家的房子严重漏雨，墙体出现了裂缝，冬 季屋里刮冷风，生活受到了严重影响。要我帮助他协调解 决危房改造。我仔细察看了他家房子的破损情况，并在民 情日记上认真作下了记录，当天就向乡领导作了汇报。第 二天一大早，我就和乡里的分管领导到柏 XX 家进一步调查 了解情况，经乡里开会研究，决定帮助柏 XX 家改造房屋。 一周后，当我告诉他乡里已经同意帮他维修房屋时， 他还不太相信，认为这么短的时间内根本不可能办成这件 事。维修工程被相关部门验收合格后，我把危房改造补助 款送到他家的时候，他紧紧握着我的手，眼含泪花，激动 得半天也没有说出一句话来。从那以后，我每次到他们那 里开展工作，他都会主动来邀请我去他家里吃饭，并向群 众称赞我，说我的工作态度好、办事认真负责、工作效率 又高。如今，我和当地群众就像一家人一样，每次到服务 点开展工作，他们都会主动邀请我到家里坐坐，有的还坚 持留我吃饭。 群众对我从不理睬到热情接待，让我深深的体会到， 我们基层干部和群众打交道，首先
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