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文档简介
1 美甲美睫创业计划书 拟建 公司的基本情况 拟建公司 介绍 象美甲美睫公社 是一家以美甲美睫为主要服务项目的双人合资有限公司,我们 旨在将优质 , 自然健康的产品 ,最贴心的服务以及优雅舒适的环境带给消费者 , 让消费者能够真正安心使用自然纯正的产品 。 象认为每位女性都是公主,都该享受到来自宫廷式的贴心美甲美睫服务。我们用最好的服务带给客户,用最完美的技术让客户满意。在选材(甲片、光疗胶、 水晶粉、 睫毛)上严格把控,要求立选最好的符合国家一切要求许可的材 料,让我们的客户安心。手是女人第二张脸,而睫毛 则 是脸上最敏感 脆弱的部位,必须得到最好的呵护。 公司 性质 “ 是一家环境舒适、 享用安全自然手足护理服务 及睫毛嫁接服务 的 有限公司 。 1 我们的 定位: 高水平、高品位、高标准、低价位 。 2 我们的 经营理念: 诚信为本, 美丽至上; 坚持 只 使用安全无害产品 。 3 我们的 服务理念: 用 精致美丽 让客户 提高自信 。 5 我们的 经营目标: 让每一个你都能享受王室般高质量的服务,公主般的待遇。 公司 预计投资 资 约 27万元 左右,现已自有 12万资金(本人 8 2 万元,合作人 4万元),需贷款 15万元 。 项目服务 1、 基础 美甲 项目 1)手部美甲修护 第一步 :美甲师使用消毒工具为顾客清洁双手,然后使用卸甲油清楚残留在手指甲上的指甲油。 第二步:根据顾客对手指甲形状的喜爱,修整出顾客喜爱的手指甲形状。 第三步:软化手指的老皮并对其修剪。 第四步:为手指甲进行轻轻地抛光,并上底油与亮油。 最后:等待甲油干透,为顾客按摩手指并涂上手霜就完成了基础美甲修护项目。 2) 足部美甲项目 手部美甲是一年四季中都是不容忽视的。但脚部美甲是有分季节之分。秋冬季节女士们都穿上厚厚的袜子配上靴子、雪地靴等鞋子。在这种情况下,我 们会推荐顾客仅需修剪脚部指甲,涂上一层护甲油即可。到了春夏季节,女士们都会换上凉鞋、沙滩拖鞋及鱼嘴鞋。在这种情况下,我们会根据顾客脚部形状、对脚部指甲颜色的喜爱以及所需搭配鞋子的颜色,制作出精美的足部指甲。项目过程如下: 第一步:美甲师使用消毒工具为顾客清洁双脚,并且双脚需浸泡约 510 分钟。然后使用卸甲油清楚残留在脚指甲上的指甲油。 第二步:根据顾客对手指甲形状的喜爱,修整出顾客喜爱的指甲形状。 第三步:软化手指的老皮并对其修剪。 第四步:为手指甲进行轻轻地抛光,并上底油与亮油。 最后:等待甲油干透,为顾 客按摩手指并涂上滋润霜就完成了基础美甲修护项目。 3 3) 纯色甲油 根据个人对指甲形状、指甲颜色的喜爱选择出适合顾客自身整体肤色及配饰的甲油颜色。使得顾客在任意场中,手指甲依旧光彩夺目。 2、 高级 美甲 服务 1) 指甲贴花项目 贴花就是将用不同材质并且预先制作出来的各种图案,不用胶水直接粘贴在指甲 表面以做装饰的方法。 指甲 表面的花卉图案的装饰由传统的手绘演变成了简单易行的贴花纸粘贴和转印。 由于它的便利性,深受顾客与美甲师的喜爱。 2)贴片水晶甲项目 贴片水晶甲是在贴片甲的基础上敷以水晶甲脂,使制造出来的 指甲 更加坚固耐磨,并呈现出水晶般的光泽,是目前多种美甲工艺中经常使用的一种贴片甲。水晶 指甲 颜色晶莹剔透、粉白自然,可以和各 种颜色的服装相匹配,衬托 女性 高雅气质。完美的 指甲 暗喻了充裕的时间、随意支配的收入及良好的自我控制,体现与众不同的个性,举手投足间尽显迷人风采。 3) 彩线粘贴 项目 彩线粘贴就是通过不同质地的材料加工而成的彩色线条,无需胶水直接粘贴在 指甲 表 面以分割 指甲 位置的 指甲 修饰 方法。彩线粘贴的特点 ,彩线粘贴在 彩妆甲种较少被应用,它的特点是易操作、成本低、有很好的 辅助装饰性、不易过时。 4) 美甲镶嵌饰物 项目 镶嵌饰物是指粘贴摆放在 指甲 表面上的所有小型的装 饰品 ,可以使用胶水或甲油等黏合剂直接粘合。镶嵌饰物所需要的工具包括底油、彩色甲油、亮油、各种小型装饰物、胶水、桔木棒、剪刀、小镊子。镶嵌饰物技法在 彩妆 甲中使用较多,它的特点是取村丰富,组合多们,装饰性强,操作简便。 5) 法式 美 甲 项目 4 法式修甲就是指在自然界的前缘部分用单色 指甲 油清晰、准确地描画出一条具有完美弧度的边线,并且一双手的边线宽窄和弧线要求保持视觉上的一致性。法式修甲因其外观简洁清爽而深受顾客,尤其是白领 女性 的喜欢,是常用的 彩妆指 (趾 )甲制作技法之一。它既不张扬炫耀又小有点缀的风格使其风靡全球,成为全世界都通用的美甲语言。在法式修甲的基础上又逐渐衍生出了多种花式的法式修甲风格 。 5)法式光疗指甲项目 法式光疗就是用光疗胶做的法式 指甲 。 指甲 前端用的 白色的光疗胶,后缘用的是透明的光疗胶。它的特点是对人体无害,无味,做完就是干的,不用等待晾干。 6)光疗 3彩绘光疗是一种在光疗甲的基础上结合彩绘而达到的效果 。其 作用效果 是 增加 指甲 的长度,比水晶甲薄,无气味,光亮炫目,色彩艳丽,光疗与 3D 彩绘的结合,让彩绘保持更久,光疗更加炫丽效果 。此项目适合白领及少做家务的顾客。 3. 高级 手足护理 服务 1) 高级手部护理 俗称手是女人的第二张脸。所以单单拥有了精美 的手指甲不够的。日常生活中, 洗碗洗衣服等等家务活都对女人的手部造成了极大的伤害。粗糙、有角质、暗哑 等等问题都是困扰女性的头号杀手 。 针对这些问题,我们的推荐顾客 享用 手部按摩、手膜等护理应对手部 伤害及 老化问题。使得 能再次拥有嫩滑的双手,握手牵手从此不再感到尴尬。 2) 高级脚部护理 人们说看女人的年龄光看脸是看不出的。还有颈纹及脚部皮肤。 春夏季,女士们换上了各式凉鞋及沙滩拖鞋,假若把厚厚的脚跟角质与粗糙的纹路暴露在大众的视野内,必会造成女士的形象大打折扣。到了秋冬季节,由于天气干燥,会照成人体缺水。脚部会出现干燥 以至于皲裂的损伤。所以脚部护理同样是一年四季不可忽视的。我们会推荐顾客享用泡脚、去角质、脚部蜜蜡、角膜等护理来解决女士的脚部肌肤问题。让女士们拥有婴儿般娇嫩的脚部肌肤。 5 4、美睫 服务 如果说眼睛是心灵的窗户,那睫毛一定就是最美丽的窗帘。不需要涂厚重的睫毛膏,也可以有长而卷翘的效果。还可以根据不同的眼睛种不同的睫毛,长的,卷的,浓密的,自然的都可以。美睫也成为时下女性生活中必不可少的项目之一,为有需要的客户带来了更多的方便。而美睫的技师是需要一定技术才可以胜任此项目的。相信本店的技师一定可以给客户更多的满意及 放心。 店铺选址及装修 店铺选址 对于选址首要考虑的是消费人群,其次是 店铺租金、 周边环境、交通条件、停车设施。 店铺选址与店铺营业室直接挂钩的,好的地理位置会 带来好的客源。所以 本店打算开在 浦东新 区的商业圈附近,地处闹市区, 离公交、地铁较近 ,周边大楼的停车场也较多 。附近有不少高档的写字楼及居民住宅区,来往客流较多,消费能力较强 。 店铺装修 本店面积约为 80 平, 对于店内地面的设计 , 我 们 决定在门口处铺设石材或者瓷砖 。 当然我 们 也会考虑用毛面 , 光面 , 以及防滑多种规格的材料 。 并且 我 们还会注重店内色调的搭配 :基调以粉色、暖色系为主。 对于天花板的设计 , 我 们会使用比较广泛的轻钢龙骨膏板 。 吊顶可以结合地面设计 , 配上水晶 灯 ,折射出来的光芒让本店整个都明亮起来,给人很舒服的感觉 。 周边再以石膏线饰边 。 本店 最重要的 两个区域 就是美甲区 和美睫区了 。 美甲区的墙面我 们选择 采用软包墙纸 , 壁布 , 彩色内墙涂料等软柔的装饰手法 。 美睫区采用的沙发选用柔软平躺式样,整体基调与店内和谐 。 并且还会装置化妆台 , 墙面设计成镜面 。 让顾客 可以再做完 美甲美睫 后立刻观赏到效果 。 6 美甲行业 市场分析 国内美甲 行业 市场 变化趋势 分析 据 业内策略研究机构预测:未来中国美容业市场每年将有 20% 30%的增长率,较之其他行业具有更大的市场拓展空间及潜力,在未来,美甲市场会具有以下三大趋势。 趋势 1: 美甲文化氛围和消费群将迅速扩大 据调查统计,在中国有 70%女性愿意到美甲店享受服务,随着我国富裕阶层逐渐扩大,这个群体还将不断扩大。从欧美日韩等发达国家的经验来看,其国内女性对待美甲,就跟每天漱口一般寻常,而这也正是中国美甲行业未来的一个必然趋势。 趋势 2: 美甲行业的发展前景规模将不断扩大,形成产业链 随着美甲行业在国内的发展日趋成熟,美甲生产、美甲市场、 美甲加盟 、美甲商贸、美甲培训、美甲媒体、美甲科研、美甲活动等与美甲相关的更多环节和内容,都被将纳入到美甲产业链条之中。美甲行业的发展规模将从起步阶段的市场拓展层面,逐渐扩大到社会影响层面和人文关怀的生活层面。极具活力的流行文化和时尚氛围,为美甲业规模发展提供了广阔的产业背景。 人员 管理及 配置 店铺管理 ( 1) 狠抓品质 , 优质的服务是顾客来美甲店的初衷,不能让顾客来了一次就不想来了,就需要狠抓品质。服务品质的好坏直接影响到企业的生存,经营者投资质量管理是避 免在竞争中出局的根本保障,使企业长远发展中能形成商誉的巨大财富。 ( 2) 坚持不懈地进行改善是维持品质经营的保证。以质量管理为中心的经 7 营不是阿司匹林而是中药,虽然吃下去不会马上退烧,但坚持吃下去既能改善体质又能治愈病症,是一种治本的方法。 ( 3) 对员工的教育培训是抓好品质经营的中心,调动员工树立敬业、爱业、勤奋工作、与公司同甘共苦的主人翁精神,形成一种重视品质,顾客至上的文化氛围。重心应放在经理级骨干层上,让他们首先接受先进技术培训。 ( 4) 顾客满意是品质经营的基础理念,在美甲业快速崛起的今 天,加强品质管理,提高从业人员素质,其目的都是要留住顾客,经常听取顾客意见反馈,及时改善存在不足,是不断提高品质经营、留住顾客及行业发展的基础。 人员配置 总经理及店长:本人及出资人兼 (财务及采购) 美甲美睫师: 4 名 学徒: 2 名 营销 策略 目标消费群的管 理 1、 会员管理 会员管理在美甲行业及美容行业都是都是比较管用的方式,因为通过会员的管理,能够使我们与顾客保持一段良好的关系,从而加深顾客对我们的信任,提高顾客对我们的消费力度。而会员卡是进行会员管理最为常见的手法。 ( 1) 如何进行会员卡管理 1、 制定出合理的会员等 级,我们希望能通过会员等级是顾客提高在我们店里的消费水平。不同级别的会员会有不一样的优惠及服务,这样能有效地刺激会员顾客消费,同时也可以 增加会员的忠诚度。 2、 优惠活动与会员卡。 在试业期间,我们会以优惠活动的形式引导顾客成为我们的会员。到了正式开业推出新活动时,会优先告知已成为会员的顾客,并且针对此类顾客定制出高于普通顾客 的优惠力度的政策,使得会员能感受自己被重视、比一般顾客更有优势的感觉 。通过这种方式能吸引更多顾客加入成为会员。 3、 会员卡也要讲求创新。假如会员卡一直一成不变,会让顾客有了审 8 美的疲劳。适当的更换会 员卡样式及优惠政策 ,能保持会员对我们的新鲜感 。 ( 1) 成为会员的 方法 : a. 一 次性交 充值 五 百元,即可成为本会所 时尚 会员,并获得时尚会员卡。 b. 一 次性交 充值八百元,即可成为本会所高级会员,并获得 灰银 会员卡。 c. 一 次性交 充值一千八百元,即可成为本会所高级尊贵会员,并获得白金会员卡。 d. 一 次性交 充值 三千 元,即可成为本会所至尊 员,并获得黑钻会员卡。 ( 2) 各等级会员卡优惠方说明 时尚 会员(时尚会员卡) 优惠项目详情 见表 2 表 2: 普通会员(时尚会员卡) 优惠项目 优惠项目 说明 赠送 基础 手部 美甲 修护项目 一次 成为时尚会员 即可享用 体验 高端手部护理 项目 一次 成为时尚会员即可享用 享受店内高端美甲 项目 时尚会员专享 连续充值三次 即可 上直接升级高级会员,并更换 灰银 会员卡 一年之内有效 高级会员( 灰银 会员卡)优惠项目详情见表 3 表 3:高级会员( 灰银 会员卡)优惠项目表 优惠项目 说明 赠送基础手部美甲修护项目一次 成为 高级 会员即可享用,需与赠送的高端手部基础护理同时享用 赠送高端手部 美甲护项目 一次 成为 高级 会员即可享用 , 需与赠送的高端手部美甲 同时享用 体验 高端手部护理 项目 一次 高级会员专享 享受店内高端手足美甲 项目 高级 会员专享 连续充值三次 即可 直接升级 高级尊贵 会员 ,并更换 白金 会员卡 一年之内有效 高级 贵宾 会员(白金会员卡) 优惠项目详情见表 3 表 3: 高级会员(白金会员卡) 优惠项目表 9 优惠项目 说明 赠送 高端 手 足 部 美甲项目 一次 成为白金会员即可享用 赠送 高端手 足 部 护理 项目 一次 成为白金会员即可享用 凡做手部基础美甲修护项目,即送单色甲油 成为白金会员即可享用 享受店内 高端 美甲服务 白金会员专享 连续充值三次以上直接升级 至尊 员 ,并 更换黑钻会员卡 一年之内有效 至尊 员(黑钻会员卡) 优惠项目表见表 4 表 4: 至尊 员(黑钻会员卡) 优惠项目表 优惠项目 说明 赠送高端手足部美甲项目一次 成为 黑钻 会员即可享用 赠送高端手足部护理项目一次 成为 黑钻 会员即可享用 凡做手部基础美甲修护项目,即送单色甲油 黑钻会员专享 凡做足部基础美甲修护项目,即送单色甲油 黑钻会员专享 7 折享受店内高端美甲项目 黑钻会员专享 7 折享受店内手足护理项目 黑钻会员专享 我们要做好宣传工作从而提高我们 的知名度。在 如今这个竟争激烈的市场中,必须 有针对性的抢占市场。 例如与大众点评网等网站的合作、传单的派发等。 我们的营业时间为上午 10点 2点。 10 财务预算 1 预算 店面租金: 67200 元(付三押一) 店面装修: 31000 元 所需设施: 28000 万元( 沙发,美甲桌等等 ) 推广: 10000 元(各大网站及传单、会员卡等) 店铺内需: 5000(营业执照等证件办理) 员工工资: 23000 万元( 6 人一个月,具体 按个人业绩 ) 转让费: 33000 元 软装: 17000 元(空调、饮水机等等) 材料进货费: 32000 元(甲油胶、睫毛、光疗胶、光疗灯、甲片等等 ) 员工制服: 3800 流动资金: 2 万元 总预算合计: 27 万元。 2 成本及利润预估 预计每月收入: 修甲: 30/人 人数: 10人 /天 *30=300(人 /月) 最少服务金额: 300*30=9000元 /月 美甲: 68不同款式分,贴花、钻及彩绘收费皆不同,此处按中间值估) 人数: 5人 /天 *30=150(人 /月) 最少服务金额: 150*220=33000 元 /月 美睫: 128不同根数计算,此处按中间值估) 人数: 5人 /天 *30=150(人 /月) 最少服务金额: 150*168=25200 元 /月 会员卡预计一个月总额相加为 12000元 /月 总计月 收入: 79200 元 11 每月所需费用 房租: 16800 元 水电 :: 3000 元 装修折旧: 860 元 原料: 5000 元 人工: 23000 元(一个月 6人) 推广: 1000 元 设备折旧: 800 元 其他不可预计费用: 1000 元 共合计 51460 元 利润合计 =( 79200*12=332880元 开业一年后可收回投资 27万元并盈利 6万余元。 风险及规避 一、 美甲行业未来发展的趋势如何 面对这样一个巨大的女性消费市场,各行各业的投资者都在摩拳擦掌准备进入或已经跨入,但是单纯依暴利和投机经营的初级模式已不可行。那么,靠什么来吸引顾客呢 ?专业,诚心,超值,未来的美甲行业经营发展将以品牌化,专业化和规模化为主流方向。 美甲店铺经营定位将呈现以下的几种形式:实力雄厚的品牌经营、产品公司的美甲服务示范店、整合美甲服务的综合美甲店铺、个人品牌命名的信誉店。 注意:美甲店铺的定位越准确,越容易被顾客记住。可以提供个人化的超值服务能力是美甲店铺经营的制胜之本 ! 二 、了解顾客心理,以及他们如何看待美甲店铺 消费者在选择美甲店铺的时候一般会注意这样几点: (1)看美甲店铺的专业水平 ; (2)看美甲店铺的服务水平 ; 12 (3)看美甲店铺的环境 ; (4)看美甲店铺的美甲师的能力和名气 ;
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