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文档简介

XX 年质量管理办公室工作计划 XX 年，我们质量管理办公室将根据公司的年度工作要 点，紧紧围绕公司“改革、发展、质量、效益”的总体要 求，认真做好质量体系的管理工作，积极开展质量管理活 动，确保公司员工教育与培训质量管理体系持续、有效的 运行。 一加强部门管理工作，努力提高部门人员的综合素质 和管理水平 本年度将根据公司学习计划的总体安排，认真组织部 门所属人员进行技能学习，使部门人员能深入公司的路线、 方针、政策，关注时事，与时俱进。并结合部门工作特点 和实践经验，不断强化服务意识、质量意识，在提高管理 水平的同时，认真学习质量体系文件，深入研究质量管理 的新方式、方法，不断提高综合素质，努力推动我部门的 质量管理工作再上新台阶。 二加大质量体系的执行力度，进一步强化全员质量意 识 本年度，质管办将在开展各种质量管理活动中，对各 受控部门进一步加强体系文件的宣贯和学习指导，并要求 各受控部门及分承包方对所属人员定期进行集中学习，对 新引进人员、转岗人员及时进行质量培训。通过各种形式 的宣贯，努力使各受控部门和人员能及时、准确地掌握外 审后修订的文件、新增部分乃至整个体系文件的内容和特 点，严格按文件规定的要求开展日常工作，进一步强化全 员质量意识，确保公司质量体系得到持续、有效的运行。 三认真组织内部审核和管理评审工作，严格实行质量 管理 根据公司内部质量审核程序和管理评审程序的规定， 本年度我部计划安排两次内部审核和一次管理评审工作， 质管办将从质量活动的组织、开展形式、内容和审核、评 审过程等各个环节进行规范化，严格执行文件要求和质量 管理。内审的重点是审核体系文件的符合性和贯彻培训情 况，检查质量管理记录填写的情况和不合格项纠正的情况， 检查质量体系运行的有效性和连续性。同时，协助有关职 能部门，对分承包方提供的服务开展评估工作。在内审中 发现的不合格项和缺陷情况时，将及时督促纠正。在管理 评审中，将对质量体系运行的有效性予以分析、评价，研 究并改进内审中出现的问题，分析不合格项产生的原因及 体系运行方面的缺陷等。并将通过管理评审工作总结经验， 为下一年开展质量管理工作提供借鉴。 四做好各项预备工作，推进质量管理全员化 本年度，质管办将依据最高管理者的要求，努力推进 质量管理全员化工作。一是认真开展调查与研究，主动与 主管部门联系，到兄弟公司参观学习；二是根据我们部的 机构设置
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