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文档简介

XX 至 XX 学年寒假社会实践总结报告 本人是贵州大学科技学院 XX 级法学四班 XXX,学号: XXXX 在此玉兔辞岁,飞龙迎新的时节,暂时离开象牙塔的 第一个假期,为深入学习科学发展观,在实践中受教育、 长才干、做贡献,在实践中锻炼自己的意志品格,为下个 学期的学习生活提高自己的自理能力,为今后的工作打下 坚实的基础。 在 2 月 10 至 2 月 20 日为期 10 天的实践中,有幸在一 家企业从事置业顾问工作。此次实践工作主要是面对在当 下,对房屋属于刚性需求的第一套住房需求的顾客,并对 其购买和办理房屋产权提供咨询协助。工作的目的是为顾 客带来最好的介绍,最好的置业协助。并对顾客所购买的 商品房进行售后一系列完善的服务。在工作的过程中也接 触到中华人民共和国物权法 中华人民共和国合同法 中华人民共和国暂行契税管理条例和其它的房地产业 相关的法律法规。例如,在办理一位顾客的小户型商品房 买卖中,先以其购房需求为基准衡量,然后为其提供符合 其需求的房型,让其进行参考,对其选购房型时遇到的困 难进行协助解决,让其自身在为满足住房需求的同时,感 受到企业的文化与企业的品质。在一切的前期工作完成之 后将进入合约签订环节,合约事先已在企业法律顾问的指 导下完成,在签订过程中如遇客户对合约有异议,置业顾 问将对合约进行解释而不改动。在向客户解释合约的过程 中,要求置业顾问熟悉并且熟练各项法律法规和政策解释, 并对出现异议的条款能从客户的利益出发分析解释,让客 户明确购房合约的基本逻辑与框架,在客户签订合约需要 办理商品房按揭贷款的同时也需要客户提供身份证、户口 簿、收入证明、结婚证等一系列相关的证明材料,由相应 的人员办理银行按揭贷款。并向客户说明收取的房屋首付 款,契税,房屋维修基金,水电户头、有线电视安装等费 用的收取办法金额,并提供相应的收款依据。 在此次社会实践中,不仅学习到与本专业相关知识的 实际运用,同时也学习和了解到书本所不能给予的实践能 力,且同时提高了自己与人交流沟通的能力,并熟悉企业 运作模式,管理方法,及企业文化的团结凝聚力等。但实 践中,每一件事都是从头做起,虽然做好了充分的思想准 备,但还是有一定的不足,如在与客户的交谈中,对工作 的一知半解使客户不能详实的了解企业,造成客户与公司 的误解,虽然得到了即使的纠正,但归根结底还是自己的 准备不足。 但是有得必有是,失败和挫折是成功的前提,即使是 自己的错误,但是从中及时吸取教训,避免此次事件的再 一次发生,为客户和企业赢得利益,同时也是锻炼自己, 充实自己,是自己不断的进步,为以后的学习生活工作打 下坚实的基础,牢固吃苦耐劳,踏实勤奋的精神,为将来 计、为生活计,将每一次的实践当作实实在在的工作,勇 敢的锻炼自己,提升自己,不怕失败,勇敢的面对每一次 挑战! 因时间仓促,此报告中不足敬请谅解 实践报告的用语与写作一样忌用口语,用书面语言书 写,文字简洁精练,不拖沓。着重在于阐述社会实践中的 收获于体会,并对体会收获的内容在今后的学习与生活中 的实际意义与指导作用的阐述。作为实践报告其主要的作 用就是报告实践中的收获,切记不要写与实践内容无关的 文字。如果实践过程有与本专业

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