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文档简介

1 校园 e 地带创业计划书 市场定位 我国电子商务近来发展迅速,尤其是与日常生活有关的购物网站的发展更快,淘宝、易趣、当当、 8848 等就是很好的代表。他们有个共性就是市场范围大、涉及面广,但随着电子商务的发展,未来的购物网站将更加专业化,针对特定的人群提供更好的服务。在校高校生的消在穿着方面要求比较高费意识比较前卫,又有一定的消费能力,对生活有一定的质量要求,针对这些特点和当前的状况,我们将网站的市场定位在校高校生这一特定的人群。 消费者分析 高校生作为高等教育的接受者,思想更开放 ,更容易接受网购这一消费方式,这就为我们的发展提供了巨大的潜力。高校生作为即将步入社会的青年一代,在生活质量方面有一定的要求,在穿着上注重质量、品牌以及款式,还有很大一部分注重个性化要求。现有的购物 网站由于服务对象多、涉及面广,很难满足高校生的要求。另一方面,高校生具有自己独立的行事能力,还有一定的消费能力,在网购群体中是一支不可忽视的力量。高校生在选择网购时,主要考虑到商品质量、售后服务、支付安全等三大问题,现有购物网站很难全部解决这些问题,而我们特有的运营、盈利及广告宣传模式,能很好的解决这三大难题,我 们正是基于这些出发,做高校生所要的购物网站。 市场规模 据中国互联网络信息中心 (简称 告 ,截至 2006年 6月 ,经常网上购物的人数达 3000万人 ,占网民总数的 24%,使用网上支付的比例逐年递增 ,其中有 400万到 600万为学生,而这其中绝大数为高校生,一是他们的消费意识比较前卫,二是他们有一定的消费能力。我国现有高校生 2200 多万,调查结果显示其中有30%多有过网购经历,在解决网购商品质量、售后服务、时效性和支付安全的前提下,有 54%的人愿意接受这种消费方式,也就是说我们现有 2200多万 的目标客户, 2 有 660多万的可能客户,还有 260多万的潜在客户。随着我国电子商 务环境的不断完善,高校生进行网购的人数会快速的增长,我们的市场会不断扩大。 市场预测 预计到 2010年底,高校生进行网上购物的人数将达 50%,人均网购消费将达300元左右,年交易额达 30亿,这将是一个巨大的市场。校园网购当前正步入稳定阶段,随着电子商务大的环境的发展和不断完善,最近几年它将进入一个快速增长的阶段,校园电 子商务必将是未来几年大家争夺的市场。我们本着让高校生花更少的钱过更好的品质生活的原则,针对他们的 需求,做高校生自己的购物天堂,一定会占据这其中的大部分市场。 市场机会 当前,购物网站太多,做的好的也不少,在激烈的电子商务市场,百度有啊还在 2008年 10月毅然加入,在一定程度上说明了我国电子商务的发展潜力。市场虽大,但要在这么多的 强大竞争对手中分得一杯羹,就必须有自己的特点,而且要明确自己的市场,不能一味的要求大的市场,要有所取舍,抓住特定的发展潜力大的中小市场,从小入手,从小做大不要在自己很弱小的时候跟强大的对手发生大的正面冲突。另外小的市场范围不是一定不能做成大的市场份额。鉴于以上这些,校 园 着让高校生花更少的钱过上更好的品质生活的原则,从高校生的角度出发为他们提供更好的服务,我们避免与大的购物网站发生正面冲突,避其主力,做小而精是我们所追求的,也是我们在这激烈的竞争市场活下来的法宝。相信我们一定能激烈的竞争中抓住我们的目标市场,校园 竞争分析 业状况 我国电子商务网站当下不少,做大做强的不是很多,当这并不代表这行存在垄断或技术壁垒,如果想做面向全国范围内的涉及商品种类多的大型网站,即使 3 你有强 大的资金支持和技术支持,那也很难在现有市场中分得一杯羹,因为要在同一思想下超越别人很难。但我们要换个思路也许就有希望能活下来。未来电子商务有以下几个发展趋势:专一化、大众化、区域化、融合化。 专一化网站由于它把有限的人力,财力、物力、社会的观注力,企业的潜在力,集聚在某一方面,力求从某一局部,某一专业,进行渗透和突破,形成和突现出局部优势。进而通过局部优势的能量累积,争得竟争中全局的主动地位和有利形势。 而这种专业化的网站现在很少,所以想以这种方式进入市场遇到的困难会小很多,也很容易赢得广大消费者的喜爱。在竞争 激烈的电子商务市场,只要能很好的满足一些人的需求,有取有舍根据消费者的要求发展自己的特色也许就能有所突破。 利模式分析 当前我国电子商务模式主要是从国外拷贝而来的, 人们比较欢迎的淘宝、易趣是 式,虽然发展很快,有许多问题依然没有解决,商品质量、售后服务、支付安全以及时效性是广大用户所考虑的问题,但由于当前没有得到很好的解决,人们也只能“忍气吞声”了。阿里巴巴就是典型的 已经做的很大,但它盈利模式似乎有待改进。当当、卓越的盈利模式就是 通常的 种是自己经销的产品,通过互联网销售;另一种则是建立一个网上零售的平台,让更多的商家通过此平台销售他们的产品。 前者不仅要建立网站,做好前台宣传和订单业务,更重要的是要 建库存、配送系统,还得承担高额的人力资源成本 ,自己销售产品要花大量的资金采购产品,这样运营成本就上升了,另外还有一难题就是库存,积压买不去的产品能不能卖出去会影响我们的利润,能不能快速的处理会影响资金的周转。后一种形式也存在一些问题,例如网站如何控制商品的质量,售后服务的好坏等。 我们采用一种全新 的商业模式,网站与生厂商合作作为一个整体来为我们的客户服务,我们称之为 们与生产商达成合作意向,采用市场价将买进商品运至我们的仓库,在通过网站销售出去,每月与各生产商进行一次账目清算,每一季度或半年将企业利润按各生产商的销售额给予各生产商一定的分红,但我们卖不出去的商品可以退回。这样既能提高生产商的利润,也能减少我们的运营 4 资金、降低我们的资金风险,还能解决库存和商品质量问题。在销售渠道这方面我们采用高校代理模式,在各高校需找代理商,顾客如愿意承担支付风险,可直接从网上进行交易,如不愿意,可以将购 物款交给校园代理,由他以一固定账号汇给我们,这样很好的解决支付安全问题。另外,代理也是我们很的广告宣传者,有利于我们更直接、更准确的了解目标市场,这种全新商业模式一定能给我们带来巨大的发展。 争对手分析 当前,专业做校园电子商务的还没有,这就给了我们很大的机会,所谓先下手为强,我们如果尽早进入这市场就有了一定的先机。高校生上网买东西主要集中于淘宝、易趣、当当等,它们现在做的很大,各方面也做了很大的努力,但由于市场之大、商品种类繁多及模式本身的一些问题,他们不能很好的符合高校生的需求,虽然 ,他们占据 了一部分的校园市场 ,但是校园 效仿七喜公司成功将其饮料市场定义为非可乐市场 避免了与可口可乐 ,百事可乐饮料巨头的正面交锋而一举成功的案例 我们突显校园 e 地带的专业校园网站 只针对校园 因为专业 所以不同 ,第二 ,我们独特的校园代理模式把安全和质量的保证提到了一个高度上 ,看的见的服务 定会让我们在竞争中脱颖而出。 竞争优势 1 商品质量可靠 由于我们与生产商合作是一个共同体,除我们在采购商品时要经过严格的检查外,生产商自身也会确保自己发货的质量,在这双重保证下,我们的商品质量更有保证 。 2 售后服务保障 当商品出现问题后 ,直接与网站联系 ,我们与生产商一起来解决问题 ,我们努力做到商品出现问题顾客有人可找 ,并能得到最好最快的解决。 3 支付安全 我们采用线上线下的支付方式 ,能满足不同顾客的需求 ,而线下支付能很好的解决安全问题 ,极大的提高了交易成功率 . 4 运营资金少 与生产商的合作 ,先发货后结帐的方式使我们的运营资金极大的减少了 ,资金风险也大大的降低了。 5 无库存风险 与生产商合作时达成协议 ,卖不出去的商品返回给各自生产商 ,由他们自己处理 ,这样我们就能实现零 库存 ,也在一定程度上减少了工作环节 ,降低了运营资金。 5 市场营销 4 1 产品策略 (一 )校园 改传统的平面商品展示,容趣味,休闲,聊天与选购于一体的商业平台,而据调查显示:高校大学生中玩网游的比例为总人数的 这是庞大的潜在市场,三维动画的布局,游戏般的选购场景,趣味横生的顾客之间的交流,对这部分消费者的吸引无疑是不可抵挡的 (二)校园 城的品牌服饰由厂家直接供货。从源头上保证产品质量。为一直困扰消费者的质量安全问题提供了有 力的保障,在此基础上校园 从横向可将产品分为: 高档服饰 形式新颖、位于时尚前沿价格较贵的服饰 中档服饰 样式普通、普遍流行、价格一般的服饰 低档服饰 款式略为陈旧、退出流行风尚的服饰 从纵向可将产品分为: 普通类服饰 校园 个性类服饰 可以通过校园 校园 4 2 销售渠道 校园 消了消 费者的支付安全的质疑,两种支付渠道的选择体现充分体现了考虑消费者需求的人性化设计。传统电子商务的渠道有 客户对客户,以第三方平台为支点的模式,而基于第三方平台局限性,往往降低了两方的交易效率,因为第三方平台的产品和资金不同步的问题。 量的物流传送,大大降低了双方的进货成本和销售成本。但是网络上大多数的客户是零售用户,所以 我们采用的 构 6 模式,即校园 学生代理可以把集中的商品散发各位定货消费者手中。这种模式既解决了 达到了 4 3 广告宣传 品牌口号:“企业(高校代理)”就在身边,质量触手可及! 广告主题:以“代理在身边,质量当然有保证”为广告宣传主题和诉求点,以三维的动画设计和个性化作为辅助诉求点。 广告媒介:据在高校调查显示有一部分的消费者对新网站的认识源于杂志。公司以自行印刷的彩色宣传册作为主要的媒体向高校大学生定期发放,在宣传中可用大量诉求语言向消费者介绍服饰的品质特征,并辅 以三维的购物场景和服饰搭配技巧以引起消费者购买欲望。 策略:、在宣传册中插入最新最热门的漫画或者剧情连载以增加宣传册的视听众暴露率。 、在宣传册中大力宣传进入公司的答题城堡答题就有机会获大奖,可增加对校园 促销手段 赞助活动:以少量的资金不定期的赞助高校的有影响力的文艺活动以加强校园 “真情”活动:在每届毕业生离校之际,对这部分消费群体采取持学生证即可享受优惠的打折活动,以留住一部分离校消费者。 4 4 售后服务 如果消费者发现服饰质量问题七天 之内可以无偿更换产品或退货。 如果消费者想对自己的服饰从新设计,只需交纳少量费用,将服饰寄回公司即可(只针对会员) 在特殊的日期(情人节,教师节,朋友生日等)校园 7 企业管理 5 1 部门职能 、总经理:对校园 导各部门工作,负责整个校园 、营销部:开展校园 划广告方案、联系对外业务制定公司销售计划。 、财务部:负责校园 /年销售的盘点以及公司未来的动向、制定准确及时的财务报表。 、信息 部:收集最新的市场信息和整理消费者疑问与不满,并做出总结和分析以及杂志的编辑和发行。 、技术部:负责校园 定期更新网站界面以使公司具有鲜明特色和竞争力。 、供应部:联系厂商,为校园 、人事部:负责校园 行档案管理。 、办公室:负责传送总经理的下达的任务和整理校园 5 2 企业战略 价值链分析 校园 作业链。作 业链也是一种价值形成和增值的过程,从而形成竞争战略上的价值链。在价值链的采购环节,校园 少了运输物流成本, 在 模式中由第三方物流发送货物到高校代理的环节,大大增加了配货的机动性和灵活性,实现该环节上的优势,而利用学校的规模购物又减少了相应成本。 战略定位分析 校园 特三维动画的购物方式,触手可及的安全代理模式和自行搭配服装的个性化而区别于其他的类似网上机构,顾客对该产品 8 和服务具有很高的忠实程度,从而使校园 在 的进入者要与其竞争,则需要克服这种产品的独特性。防止替代品的威胁 为消费者所认知和接受。 发展规划 校园 化资源配置、做好相关的物流活动。在公司发展前期进行网站自身三维设计的建设并培训高校代理才能,着力以宣传产品质量和安全,在中期待消费群体已经稳定,在保证质量的基础上, 网站主要以商城内顾客间的交流为宣传点,以吸引消费群体中的交友族,并且构建购物的游戏化,产品则以只属于你一人的个性化为诉求,寻找目标顾客做好市场细分,争取占领高校市场的 6 10。在发展后期继续品牌 的完善。以及管理人才的培训,逐渐加入娱乐,资讯,高校学生普遍关注的的信息,大规模的占领高校市场,成为高校第一大网购网站的梦想。 财务分析 销售预测表 单位:件 月份 一月 二月 三月 四月 五月 六月 销售量 8000 14000 18000 23000 28000 34000 销售收入预测表 (按平均单价 150 元计算) 单位:元 月份 一月 二月 三月 四月 五月 六月 销售收入 1200000 2100000 2700000 3450000 4200000 5100000 资产负债表 单位:元 资产 期初 期末 负债和所有者权益 期初 期末 9 流动资产: 流动负债: 货币资金 100000 2162500 短期借款 500000 500000 应收票据 0 0 应付票据 0 0 应收利息 0 0 应付账款 0 0 应收账款 0 0 预收账款 0 0 其他应付款 0 0 应付工资 0 0 预付账款 0 0 应付福利费 0 0 存货 0 0 应交税金 0 0 待摊费用 0 0 其他应付款 0 0 一年内到期的长期债权投资 0 0 一年内到期的长期负债 0 0 其他流动资产 0 0 其他流动负债 0 0 流动资产合计 100000 2162500 流动负债合计 0 0 长期投资: 长期负债: 长期债权投资 1000000 1000000 长期借款 500000 500000 长期投资合计 1000000 1000000 长期应付款 0 0 固定资产: 其他长期负债 0 0 固定资产 500000 500000 长期负债合计 500000 500000 累积折旧 0 0 负债合计 1000000 1000000 固定资产净值 500000 500000 所有者权益: 固定资产合计 500000 500000 实收资本 1000000 1000000 无形资产 200000 200000 资本公积 0 0 长期待摊费用 100000 100000 盈余公积 0 309375 其他长期资产 100000 100000 其中:法定公益金 0 103125 无形资产及其他资产合计 400000 400000 未分配利润 0 1753125 所有者权益合 1000000 3062500 10 计 资产合计 2000000 4062500 负债和所有者权益合计 2000000 4062500 注:由于实际采用的折旧方法需要根据实际确定,所以在这里就没有进行折旧。另外,资金的操作还需要实际工作来衡量,所以在这里都以直接交易为主,没有 应收款和应付 款。 债能力分析 ( 1) 营运资金:营运资金 =流动资产 流动负债 =2162500 500000=1662500 ( 2) 流动比率:流动比率 =流动资产 / 流动负债 =2162500/500000= 3) 营运资金资产总额比率: 营运资金资产总额比率 =(流动资产 流动负债) / 资产总额 =( 1)资产负债率:资产负债率 =负债 / 资产 = 2)利息保障倍数:利息保障倍数 =(税后利润 +所得税 +利息费用) / 利息费用=润表 : 单位:元 项目 上期实际数 本期累积数 一主营业务收入 0 18, 750, 000 减:主营业务成本 0 13, 125, 000 主营业务税金及附加 0 75, 000 二主营业务利润 0 4, 875, 000 加:其他业务利润 0 0 减:营业费用 0 1, 500, 000 管理费用 0 1, 200, 000 财务费用 0 100, 000 其中:利息费用 0 100, 000 11 资产减值损失 0 0 三营业利润 0 2, 750, 000 加:营业外收入 0 0 减:营业外支出 0 0 四利润总额 0 2, 750, 000 减:所得税费用 0 687, 500 五净利润 0 2, 062, 500 利润分 配表 单位:元 项目 本期发生额 一净利润 2, 062, 500 加:年未分配利润 0 其他转入 0 二可供分配的利润 2, 062, 500 减:提取法定盈余公积 206, 250 提取法定公益金 103, 125 利润归还投资 0 三未分配利润 1, 753, 125 6 2 获利能力分析 企业总获利能力 ( 1)销售净利率 =2062500 / 18750000= 2)销售毛利率 =( 18750000 13125000) / 18750000= 3)总资产周转率 =18750000 / 4062500= 4)总资净利率 =2062500 / 4062500= 5)资产总额报酬率 =2062500+100000*( 1 25%) / 4062500=金流量表 12 单位:元 项目 金额 一经营活动产生的现金流量: 销售商品收到的现金 18, 750, 000 收到税费返还 0 收到的其他与经营活动有关的现金 0 现金流入小计 18, 750, 000 购买商品支付的现金 13, 125, 000 支付给职工以及为职工支付的现金 260, 000 支付各项税费 687, 500 支付的其他的与经营活动有关的现金 2, 440, 000 现金流支出小计 16, 512, 500 经营活动产生的现金流量净额 2, 162, 500 二筹资活动产生的现金流量: 吸收投资所收到的现金 0 借款所收到的现金 0 收到的其他与筹资活动有关的现金 0 现金流入小计 0 偿还债务所支付的现金 0 分配利润或支付利息所支付的现金 100, 000 现金流出小计 100, 000 筹资活动产生的现金流量净额 000 三汇率对现金的影响 0 6 3 现金流量分析 ( 1) 现金比率 =2162500 / 500000= 2) 经营活动现金流量比率 =2162500 / 500000= 3) 经营现金流量与负债比率 =2162500 / 1000000=13 风险分析 7 1 市场风险分析 随着时代的发展以及我国电子商务市场环境的不断成熟,越来越多的人消费意识会发生转变,电子商务会在众多的领域取得长足的进展。而作为与人们日常生活息息相关的服饰网够定能有大的发展空间,在这一大的市场中,我们又选定了思想意识前卫,消费观念超前的在校高校生这一特 定市场。追求品质、思想活跃、消费意识超前、消费能力一般,这些是他们的特点,我们根据这些来确定了我们的发展方向,相信为高校生量身定做的校园 7 2 销售风险分析 与生产商合作作为一个共同体来面对我们的顾客,我们的仓库就是各生产商的一个集中共同仓库,我们可以根据顾客对款式、价位、质量等多方面的需求来采购我们的商品,如出现商品积压和库存问题,我们可以返还生产商,这样可以 很好的解决商品种类不能满足顾客需求和商品积压库存的问题。销售量与市场的大小有直接的关系 ,我们的市场为 2200 多万的在校高校生,目前有效市场为 600多万( 30%),按每人一年购买两件衣服计算,市场量为本 1200 万件,平均每月100万件,我们第一个月 8000件,即占时常量的 半年后销售量达到 34000件,即占市场量的 这应该不会有什么问题。 附录 关于校园网上购物的调查问卷 1. 您对网上购物是一个什么样的态度? A 肯定 B 否定 C 其它 2. 您有几次网上购物的经历? A 0 B 1 C 5 D 10次以上 14 3. 您在网上购买都是什么商品? (可多选 ) A 衣服 B 手机 C 电脑 D 鞋帽 E 音像书籍 F 数码产品 G 其它商品 4. 您身边有网上购物的同学吗? A 没有 B 较少 C 还可以 D 较多 5. 您认为网上购物存在那些问题?(可多选) A 支付安全 B 产品质量 C 售后 服务 D 时效性 6. 在解决以上问题的前提下,如果有一家针对校园的购物网站,您会选 择它吗? A 会 B 不会 C 不一定 7. 如果会的话,您会选择什么商品?预计您一年会花费多少? 8. 您对现有购物网站选择商品的方式是否满意? A 满意 B 可以接受 C 不满意 9. 您对一个集娱乐、交友与物美价廉商品于一体的虚拟现实购物环境的购物网 站是什么样的看法? A 看好 B 不看好 C 难说 15 10. 谈谈您对校园网上购物的看法与建议? 调查结果 1 A 51% B 9% C 40% 2 A 73% B 22% C 2% D 3% 3 A 13% B 4% C 2% D 13% E 13% F 13% G 37% 4 A 15% B

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