乡镇关于落实党员干部转变作风服务群众活动的调研汇报.docx

乡镇关于落实党员干部转变作风服务群众 活动的调研汇报 XX 镇关于落实党员干部转变作风服务 群众活动的调研汇报 为进一步贯彻落实中央和自治区党委、包头市委、土 右旗委关于改进工作作风、密切联系群众的有关规定，切 实转变全镇党员干部的工作作风，真正解决老百姓存在的 实际困难，我镇紧紧围绕党员干部联系服务群众“四五六” 工作法，组织全体党员干部深入 个行政村通过发放调查表、 入户走访、驻村夜访等形式，使党员干部真正在作风改进、 密切联系群众等方面取得了实效。现就贯彻落实情况作一 汇报。 一、基本情况 为了进一步强化党员干部队伍建设，全面贯彻落实关 于改进工作作风、密切联系服务群众有关规定，镇党委、 政府和全体党员干部高度重视，扎实推进各项工作，干部 作风明显改善，群众幸福指数进一步提升。 党员干部作风得到明显转变。镇党委在落实改进工作 作风、密切联系群众有关规定中，确立了四个方向作为党 员干部转变作风服务群众的重要准则。一是责任意识，镇 党委书记、镇长与各村支书、主任层层签订XX 年度党风 廉政建设责任状，将执行党风廉政建设责任制的情况， 作为业绩评定、奖励惩处、选拔任用的重要依据，对落实 党风廉政建设责任制成绩突出的，予以表彰；对责任不落 实、工作不力，造成严重后果的，依照有关规定追究责任 人的责任。二是制度意识，我镇严格执行出勤制度、公车 专人管理制度、公费报销制度等，实行上下班签到、签退 制，严禁工作时间上网聊天、玩游戏、看视频等；实行公 车专人管理，采取定量用车、定点加油、定点维修等措施， 切实强化工作纪律转变党员干部工作作风。三是廉政意识， 从贯彻落实领导干部廉洁从政准则抓起，认真执行党 风廉政建设责任制，建立健全了领导干部廉洁自律各项配 套制度和规定，加强对干部的监督管理，提高拒腐防变能 力。四是服务意识，我镇建立健全了领导干部周一下访、 周二接访、首问责任、限时办结制以及驻村夜访 543 等各 项制度，党员干部通过发卡、走访、驻村等形式，全面掌 握和了解基层组织和群众的真实情况，广泛收集整理意见 和建议，帮助基层和群众实实在在解决困难和问题，使广 大党员干部工作作风得到明显转变。 党员干部联系服务群众取得显著成效。今年以来，我 镇组织 46 名党员干部，通过开展“四五六”工作法，采取 “一对一”结对帮扶形式，着力解决群众生活生产中的热 点、难点问题，党员干部联系服务群众工作取得实效。一 是专办事项全面落实。截至目前，我镇累计投入资金 万元， 解决专办事项 件，专办事项办结率达到 ，党员干部走访 慰问困难户 人次，发放慰问物资 万元。事项主要包括为 三道河、张宽营、木头湖等村引进订单番茄 亩；全面完成 定相营村的国家级万亩农业综合开发项目的土方工程；在 磴口村实施示范推广项目 个;新增了牧之然、臻美胜、众 发、全慧、全旺 5 个专业合作社，壮大了现代农牧业的发 展；在西河沿新建占地 亩，总投资 万元的乐原生态农庄 项目已完成建设投资 万元；为村内改造危房 户；为全镇 956 户困难户进行了低保审批；为 12 户困难户办理五保； 为 23 户困难户申请了本季度救灾款；为 80 户困难户进行 慢性病鉴定；在镇内主要路口安装 7 处监控设备；重点帮 扶了 59 名贫困大学生。二是“三同”活动扎实推进，我镇 按照“四五六”工作法中开展“同吃同住同劳动”活动的 有关要求，制定了干部驻村值班表和相应的制度，严格驻 村派饭制度，驻村干部在驻村期间，积极通过“大喇叭” 开展政策宣传、法律宣传等，并深入农户家中，与群众座 谈、共餐，帮助包联村集中整治环境卫生，帮助群众抽水 排涝，参与困难户日常生产生活劳动。三是“六个一遍” 工作有序开展，我镇全体党员干部通过前期下村走访调研， 梳理建立了走访对象信息库，并已开始逐户走访。截止 8 月底，走访村居“两委”班子 366 人次，走访困难群众 102 人次，走访特殊群体 20 人次，在走访期间，我镇针对部分 村庄遭受雹灾、洪灾等情况，发放水泵 52 台，帮助村民及 时排涝并开展在后自救工作。 群众的满意度得到进一步提升。今年以来，我镇在狠 抓党员干部为民服务、作风建设和廉政建设中，突出为民 服务这一重点，始终把群众的满意度作为“第一准则”， 着力提高服务社会、服务群众的能力，不断加强干部作风 和廉政建设，广大群众对干部作风的满意度不断提高。一 是创新干部管理举措，提升政府形象。镇纪委公布了电子 信箱和举报电话，广泛听取群众诉求，密切与群众的联系， 并根据群众的新期盼、新要求加强和改进干部作风。推行 政府权力阳光运行，提升了政府形象和办事效率。二是创 新便民服务举措，提升办事效率。充分运用“便民服务点” 、“首问责任”两个窗口，把便民服务工作落到实处，在 代办点实行挂牌运行，将代理范围、程序、管理办法等制 度上墙，并将代办内容登记在册。代办点实行镇干部每周 驻村工作、村干部每天值班制度，保证了村民群众的问题 和需要办理的民生事项可以及时得到解答与及时代办。今 年以来，我镇村级村民生代办点共为群众代办低保、合作 医疗、大病救助、养老保险、一卡通等服务事项 428 项， 给群众带来了极大的方便，群众满意率达 98%。三是创新民 情工作举措，提升服务质量。我镇本着“离群众近点，把 实事办实”的理念，积极开展“夜读、夜议、夜访”，按 照“543”工作制，在镇工作不少于 5 天、住宿不少于 4 个 晚上、入村调研和解决实际问题不少于 3 天。广大党员干 部始终把群众利益无小事挂在了心中，老百姓对干部们的 满意度和信任度也得到了进一步提升。 二、存在问题及原因 一是群众反映部分党员干部办事效率不高，服务意识 淡薄。 部分党员干部感觉自己端的是“铁饭碗”，因此做事 对上不对下思想严重，思想上漠视群众、感情上疏远群众、 行动上背离群众。一方面体现在服务观念上。对找上门来 办事的群众，缺乏耐心和换位思考，遇事推诿。另一方面 体现在办事效率上，缺乏敬业精神和工作热情，工作疲沓 拖拉，办事效率不高，工作中缺乏主动性、创造性。 二是部分党员干部对推行“四五六”工作法存在应付 思想。由于部分党员干部认识不够到位，在推行“四五六” 工作法活动中存在简单应付思想和被动应付情绪，甚至出 现了思想放松、懈怠的问题，在一定程度上制约了工作法 的有效落实。 三是个别干部对党和国家的各项强农惠农政策和法律 法规知识掌握不够全面、深入，在进村入户开展工作中存 在一定困难。我镇干部队伍年龄结构偏大，不少干部不重 视政治理论学习，对党的路线、方针、政策缺乏全面深刻 的了解，不注重对精神实质的理解与把握，不同程度地存 在着理论素养低、文字能力差、实践经验不足、工作业务 不精、能力不强等问题。 四是群众期望镇村干部更加务实为民。我镇部分党员 干部服务群众意识、宗旨意识不强，对待群众态度冷漠， 对待工作推拖死板，不能很好地定位，部分党员干部服务 能力、带动能力较差，办事不透明、不公开情况时有发生， 干部和群众交流渠道不够通畅，不能很好的引导群众的理 性诉求，群众期望干部能够在为民服务上更加务实。 三、对策建议 强化教育引导，提高党员干部为民服务的能力。加强 对党员干部的教育，是推进党员干部作风建设、联系服务 群众的基础。一是要通过不同形式的教育培训活动和 1+1、1+N 等形式的帮带模式，不断提高干部服务群众的能 力，强化党员干部为民服务的公仆意识。二是通过认真落 实驻村工作，了解所包村存在是困难，努力提高干部解决 实际问题的能力。三是强化群众监督力度，将为民服务事 项纳入党员干部相应的责任考核当中，通过考核来强化干 部的工作责任，激励干部提高工作水平。 切实转变作风，增进干群关系。一要坚持察实情，始 终保持与人民群众血肉联系，深入一线，深入群众，真实 了解村情民意，捕捉社会信息动态，及时发现和解决苗头 和倾向性问题。二要善于解民意，要深入研究，准确把握 新形势下群众工作的特点和规律，善于做宣传群众、教育 群众、引导群众的工作。通过说服解释、耐心疏导解决群 众的思想认识问题。三要坚持抓关键，大力发展特色优势 高效产业，千方百计增加农民收入，积极做好村级医疗卫 生室建设、农村安全饮水、乡村道路铺筑、农村人居环境 改造、渠道衬砌等关系群众切身利益的实事，用实实在在 的利民惠民实事赢得群众的支持和信赖。 强化督促检查，推动“四五六”工作法落实。一是强 化对党员干部的监督力度，进一步拓宽监督渠道，把党内 监督、群众监督、舆论监督、社会监督等很好地结合起来， 及时发现和纠正党员干部在作风方面存在的问题。二是强 化对“四五六”工作法落实情况的监督力度，严格按照时 限要求有效落实完成“四五六”各项工作，推动我镇各项 工作再上新台阶、发展再上新水平。 完善制度体系，拓展干群沟通渠道。一是认真做好记 录民情日记、定期接待群众来信来访、“三同”等事项， 要通过发卡征求意见、记民情日记、驻村等多种形式服