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企业在全省建设标准化乡镇超市经验交流 会上的发言 尊敬的各位领导、各位同仁: 大家好! *连锁有限责任公司是商务部核准的“万村 千乡市场工程”实施企业。现有总资产*万元，员工* 名，各种配送车辆*辆。XX 年以来累计投资*万元，在 2 市*县区共发展合格农家店*户。带动和安置了*多 名下岗失业职工和农村富余劳动力就业。受到了各级政府 和商务部门的充分肯定。下面我就公司建设乡村直营店的 一些做法向各位领导和同仁做以汇报,不妥之处,敬请指正。 积极探索 提高认识 在实施“万村千乡市场工程”过程中，我们通过深入 调研，深刻认识到，过去，我县乡镇和农村虽有不少的传 统农家店，但普遍设施落后，商品档次低，流通网络差， 缺乏售前、售中、售后服务，假冒伪劣商品屡见不鲜，农 民购物不方便，群众的食品安全难以保障。要想有效解决 农村消费市场这些突出问题，从根本上改善农村购物环境， 保护农村消费者利益，顺应城镇化和农村消费升级的趋势， 着力建设乡村直营店势在必行。乡村直营店，具有传统农 家店无法替代的作用。一是乡村直营店建设档次高、规模 大、品种多，其店容店貌新颖，商品陈列有序，购物环境 舒心，可以最大限度地迎合广大农民的消费心理。二是商 品 100%统一采购，统一配送，从源头上彻底杜绝了假冒伪 劣商品的流进售出。三是商品品种齐全，物美价廉，农民 朋友不用进城就能够买到称心如意的商品，基本满足了广 大群众的购买需求，缓解了进城消费压力。四是在城乡之 间搭建起了现代化的商品流通平台，实现了时令商品下乡 与农副产品进城的双向流通，极大的缓解了农村市场买难 卖难的问题。五是企业便于管理、便于运营。乡村直营店 与乡村传统农家店之间构成纽带，形成网络，为企业在商 品配送，人才培训等方面起到了不可替代的作用。实践告 诉我们，建设乡村直营店，是顺应农村市场发展趋势，满 足农民消费需求动向，开拓农村市场的选择。在保障农村 市场供应，扩大农村消费，应对自然灾害、促进农村消费 升级等方面发挥着重要的作用。 精心建设 规范运营 在建设乡村直营店工作中，公司一班人分工负责，实 行领导包抓项目责任制，集中精力抓建设，齐心协力攻难 关。有效解决了建设中选址、场地置换、投资环境以及特 殊行业证照办理等环节上的困难和问题。融资难是企业发 展的瓶颈，我们采取多种形式，多个渠道，克服了建设中 资金不足困难。在建设段家镇超市时，资金空亏严重，我 们多次与金融单位联系，争取到了银行贷款 80 万元，保证 了建设所需资金。*镇超市在建中，企业自有流动资金十 分紧张，银行贷款又一时难以协调到位，公司采取企业挤 一部分，董事会成员及中层管理人员入股一部分，职工集 资一部分，即“三个一”的筹资办法，筹集资金*万元， 解决了燃眉之急。在直营店运营中，我们严格执行“六统 一”的要求，对所有乡村直营店制作了颜色、名称、图案 相一致的标识。在*，*等地常驻了采购人员，负责商品 统一采购。发挥配送中心人力资源和车辆的优势。电话访 销，定期定点配送，直营店配送率达到了 100%。制定完善 了商品质量安全管理制度，对食品质量进货检查验收，购 销台帐，食品安全自检等重要环节提出了严格的操作规范。 明确了店长责任，建立长效机制，对食品质量进行承诺， 实行商品质量责任追究制。加强了售后服务制度建设，对 全体销费者进行承诺。如一消费者在*家直营店购买了一部 电动剃须刀，因缺少配件，消费者找上门后，我们及时给 了换货。公司坚持每月分层次、分阶段对直营店店长和农 家店店主进行 2 次现代商品流通常识和业务培训，提高了 经营人员的知识水平和经营能力。公司严格按照上级精神， 精心组织，稳步推进，依托网络系统现代化，形成了连锁 配送经营模式，电话访销、电子结算、日清月结的经营管 理体系。 实现共赢 彰显生机 公司围绕发展目标，做了大量艰苦细致的工作。几年 来，累计投资*万元，在实施区域建设乡村直营店*户， 营业面积*平方米，安置下岗职工和农村富余劳动力 *余人。实施“万村千乡市场工程”，发展建设乡镇直营 店，给企业带来了难得的发展机遇，创造了巨大的经济效 益和社会效益。XX 年企业销售收入*万元，实现利税* 万元。*县内建设的乡村直营店、加盟店遍布各个乡村， 商品供给占领了农村消费主导地位，成为农村消费者购物 的满意场所。农村消费网络的建立，畅通了农产品进城， 工业品下乡双向流通渠道，拓展了服务领域，解决了农民 卖难和买难问题。XX 年，我们针对广大农民生产的农副产 品销售严重受阻问题，积极发挥农村营销网络体系作用， 投放*多万元流动资金，组织收购推销了*、*农民洋葱 *吨，*、*农民苹果*吨，*、*农民辣椒*吨，缓 解了农民卖难压力，增加了农民收入。“万村千乡市场工 程”的实施，使企业形象得到了老百姓的认可，乡村直营 店的运作，为企业发展奠定了坚实的基础，为企业不断升 级壮大开辟了新的空间和领域。 增强信心，再创佳绩 我们是商务部核准的“万村千乡市场工程”实施企业， 也是省商务厅“镇超工程”建设中标企业。有责任、有义 务一如既往的实施好“万村千乡市场工程”和“镇超工程” 。充分利用省上政策，全面提升“万村千乡市场工程”建 设质量，着力推进乡镇和村级直营店建设，加强企业商品 配送体系建设，提高信息化管理水平，不断扩大农家店的 经营范围，提高农家店的盈利能力。力争 4 年内，投资 *万元，建设乡镇标准化超市*个，村级直营店*个， 覆盖*个乡镇，预计年销售收入*亿元，年利税