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文档简介

会计成长专题演讲稿_ 各位领导,各位同事,大家上午好,我是 我们研究的题目是会计成长期的改善。 首先,我们知道不是说所有的工作都需要慢工出细活, 大家都知道一个会计的成长期影响到我们的管理跨度、影 响到我们整个部门与其他各区的评比结果、更影响到我们 自己的考核问题,而且也不是慢工就能出细活的,所以我 想通过这个专题与大家一起探讨出一个改善的成果。 可以通过以下几个方面来体现,第一是介绍我们目前 的一个岗前培训周期;第二个是分析我们目前传统的培训 效果;第三是介绍我们的一个改革与改革之后的效果; 首先我们先看一下我们目前的一个岗前培训周期,XX 年我们新入职 7 名同事,除去失效的数据,剩余 5 名新入 职同事,大家可以看到他们平均的培训期是 20 到 40 天。 通过这 1 个月的培训周期,是什么效果呢?我们可以 通过我们最基本的专业考核方式:每月差错数据来分析。 下面列的是 XX 年 7 月到 12 月半年的差错数据,通过 这个数据我们看到老会计平均每个月差错是 0.85 个,新会 计的平均差错是 3.63 个。我们也可以看到差错走势图,大 家都知道新会计的差错肯定比老会计要多,但如果新会计 差错走势图与老会计趋近于平行,或者是更好的情况趋近 于吻合的一个走势,说明新会计成长已经基本稳定,而在 这里,我们可以看到,老会计的走势基本稳定,变化幅度 不是很大,但在这半年之内我们新会计的差错走势图是及 其曲折且不规则的。 我们的新会计在传统的一个月培训周期下,需要 4 到 6 个月甚至更长的成长期! 如果我们改革一下我们的培训方式,我们的会计成长 期限是否会得到改善呢? 针对这个问题,我们提出几个改革方面:主要是通过 内部转岗与实战模拟部门来改善我们的成长期限。 首先先对内部转岗进行分析,我们可以从源头进行改 善,在人事招聘的时候进行建议,可把招收有财务知识的 人比例增加;会计部在内部招人的时候可优先考虑此部分 员工;当他们进入会计部之后,对角色的转变也会更容易。 针对上面几个前提我们再进行分析,在负面,首先存 在一个问题:人事招聘后,却不愿意转岗过来,这个时候 我们该如何面对? 第一, 我们通过对西部大区 34 名收银员进行了意愿调查,61%表 示愿意,并且包含有愿意主动申请调入;24%表示不愿意; 15%表示考虑;如果我们把 15%中的人争取一半,将有三分 之二的同事愿意入职会计部共事,上面担心的问题存在的 几率几乎很小; 第二, 假使全部意愿都标为不愿意,对会计部来说也没有损 失,我们后面也有另一种加强培训方式,这个只是增加了 多项选择的方向。而对公司来说更没有损失,就这批人来 说,不管是在经营运作部门发展,还是在职能部门发展, 有优秀的财务意识都能给公司带来良好的推动作用,产生 一种双赢的局面。 根据上述形式,我们还可以通过一个案例来看效果: 我部门总共接受过 3 名转岗员工,一名转岗后操作时间比 较短,现可以介绍另外两名,一名是 XX 年 4 月 25 日入职, XX 年 6 月 18 日入职会计部,同天上岗,有一年 2 个月的大 区总经理助理和经营部门主管的业务知识基础;另一名是 XX 年 2 月 27 日入职,XX 年 1 月 8 日入会计部,3 月 11 日 上岗,有一年的经营部门业务基础,40 天的岗前培训期 (除假期) 在这种基础下她们上岗负责的部门分别为 3 个和 2 个, 而他们的考核结果基本为 1 到 2 个,而传统培训方式出来 的会计刚上岗负责的部门平均为 1.6 个,通过这种转岗方 式,会计从新入职 4.27 的比例下降到 1.79 的比例。成功 从 4-6 个月缩短到 2 到 3 个月,缩短一半成长期限。 第二个方式,也是我们的多项选择方案二,实战模拟 部门,俗称风雨彩虹经历法;这也是一个心理战术,大家 都知道一个人面对自己有责任的事情和面对自己没责任的 事情时的处理态度是完全不同的,这就是我将介绍的风雨 彩虹经历法,把新会计推到前线,肩负起责任,经历风雨, 在压强下成长。 第一种是保守法:我们也可以给一个月培训时间,把 培训事件量化,有针对性的制作计划表; 最主要是到经营部门实际操作一周,量化到每一天。 帮部门打电话通知客户取货,协助部门帮客户办理提 货手续,接听电话帮客户查货等最基本的几种经营操作方 式。不要小看这个打电话,接听电话。 第一通过打电话通知客户时,可以了解公司的经营范 畴; 第二通过帮客户查货,对公司的一个运作模式、流程 有一个初步的认识,熟悉我们的操作系统; 第三帮客户办理提货手续,也是培养了我们的一个工 作重点,提高自身的服务意识。 在这个过程中潜移默化为后期接触专业时打好基础, 不至于后期在学习、上岗操作时被架空,能够意识清晰, 目标明确,从而达到缩短我们的成长期限的目标。 根据这种形式,我们分析了几点可能存在的问题:到 部门我们的角色是什么?如何更好的定位?首先,可以告 诉他是直属会计部,到部门意图很简单,按计划表能最简 单的理解公司的性质就行。就好比,在分部学习一周后回 会计部接手部门时,不至于为了一个报货量的问题解释三、 五分钟后只知道报,却不知道是什么意思。 对于经营部门,免费多一个帮手,双方都达到了目标 满足,何乐而不为。 另一种就是高压强的直接风雨法:也就是设置一个模 拟部门,像学校毕业前有一个模拟银行一样,把驻地部门 设置成模拟战场,也就是我们的培训室,平时是老会计兼 职,有新会计入职,就交与新会计,新会计负主要责任, 老会计负责检查,负连带责任。利用这种心理战术,让新 员工直接面对第一战场,面对责任,有助于缩短成长期。 我们也可以看一个案例,是我部门 05 年入职直接负责 部门和 06 年入职直接负责部门的案例。一个是 05 年入职 第一天直接接手部门,后老会计上门指导三天,直接负责 一个部门;一个是 06 年入职,岗前和营业员一起参加了为 期 7 天的开单等业务知识培训,直接负责两个部门;一个 跟老会计学习了 10 天,直接负责一个部门。在高压下我们 有很多类似的案例,无论三年前与现在需要操作的专业事 情变化的多厉害,有压力才有动力,就比如 7 月我们新入 职一名新同事,岗前老会计带领了一周后,现接手 3 个部 门,目前为止只有一个差错,所以我们相信,有前例就会 有后续的打破记录者。 通过这几个方式,与传统对比下,传统培训会计头半 年平均负责 1.6 个部门;改革后,新会计入职 2-3 个月后, 可平均负责 2.5 个部门。培训期是以前的

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