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文档简介

做好办公室工作的“十字经” 忠诚 敬业 高效 和谐 清廉 办公室是一个单位的综合中枢、对外窗口，直接服务 于单位领导，服务于单位的中心工作，起着承上启下、协 调左右的作用。因此，做好办公室工作，对于整个企业的 协调发展有着重要的现实意义。笔者以为，要做好办公室 工作，办公室人员应该做到十个字：忠诚、敬业、高效、 和谐、清廉。 一是忠诚。“秘书”一词在拉丁语中的意思是“可靠 的职员”，指在职业道德层面可以信赖，在工作能力层面 可以依靠的员工。“忠诚”二字对我们办公室的工作人员 有着深刻的含义，它要求我们无论在任何情况下，都要对 党、对国家和人民赤胆忠心，在思想上、政治上和行动上 同党中央的政策及烟草专卖法的立法宗旨保持高度一 致，不折不扣地贯彻执行行业的决策和工作部署。 二是敬业。宋朝一位哲学家说过，“敬业”就是“专 心致志以事其业”。一个人是否敬业，能直接反映出他的 职业道德水准的高低。办公室的工作虽然大多是服务性工 作，但每个岗位都很重要，都会“牵一发而动全身”，这 就要求我们“在鞍前不能越位，在马后不能掉队”。还有 些重复性的工作，如办文、办电、办会，看起来很容易， 但做起来却不简单。因为把做了千百遍的工作做对了不容 易，把做了千百遍的工作做好了更不简单。总之，办公室 人员的职业选择，决定了他们每个人都要在自己的岗位上 尽全心、负全责、出全力，以一流的工作态度来诠释什么 叫“爱岗敬业”。 三是高效。办公室的工作性质、地位和任务，决定了 工作中社会性事情多、应急事项多、需要加班加点的时候 多。这就从客观上要求每位办公室工作人员都必须强化效 率意识，做到遇事不推诿，办事不拖拉，争分夺秒，雷厉 风行。当然，要达到这样的标准和效率，还有赖于我们政 策理论水平和业务能力的不断提高。 四是和谐。每一个办公室人员都要时时处处维护全室 的团结、处室之间的团结、同志之间的团结，要有宽广的 胸怀，大事讲原则，小事讲风格，要能客观公正地看待别 人和自己，真正做到相互理解、相互支持、相互关爱。只 有这样，才能把办公室建设成为一个充满温馨的大家庭， 才能使每个成员的积极性得到充分发挥，潜能得到充分释 放。 五是清廉。办公室是直接为领导同志、同级科室和基 层单位服务的综合部门，一言一行都事关领导形象、机关 形象和行业声誉，保持清廉本色尤为重要。因此，办公室 人员要时时自重、自省、自警、自励，淡泊名利、廉
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