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第五章第五章 预测与决策预测与决策 第四章 预测与决策 预 测 与 决 策 预测在计划工作中的地位 预测的程序与种类 预测的方法 决策的含义和类型 决策的影响因素和方法 第一节第一节 预测在计划工作中的地位预测在计划工作中的地位 (续续 ) 二、预测的含义和重要性 含义 预测就是对未来环境进行估计。预测是以过去和现在为基础推测未来,以昨 天和今天为依据估算今后,以已知预计未知。计划与预测区别 作用 ( 1)帮助人们认识和控制未来的不确定性,使对未来的无知减少到最低限度。 ( 2)使计划的预期目标与可能变化的环境和约束条件相互协调。 ( 3)事先估计计划事实后可能产生的效果。 重要性 ( 1)预测既是计划工作的前提条件,又是计划工作的一个重要组成部分。 ( 2)预测是提高管理的预见性的一种手段。 ( 3)预测有助于促使主管人员向前看,面向未来,并为此做好准备。 ( 4)预测有助于发现目前存在的问题,从而集中力量加以解决。 ( 5)预测工作在一定程度上决定了组织的成败。 第二节第二节 预测的程序与种类预测的程序与种类 一、预测的程序 ( 1)提出课题和任务 ( 2)调查、收集和整理资料 ( 3)建立预测模型 ( 4)进行预测 ( 5)评价预测结果 ( 6)将预测结果提交决策者或计划人员 二、预测的种类 按不同的对象 l 经济预测 l 技术预测 l 社会和政治预测 按时间期限 l长期预测 l中期预测 l短期预测 第三节第三节 预测的方法预测的方法 一、预测的方法 定量预测方法 l 外推法 利用过去的资料来预测未来状态的方法。在短期预测和中期预测 中用得较多,其中常用的一种方法是时序预测法。 l 因果法 是研究变量之间因果关系的一种定量方法。变量之间的因果关系 通常有两类:一类是确定性关系,也称函授关系;另一类是不确 定性关系,也称相关关系。因果法就是要找到变量之间的因果关 系,据此预测未来。包括回归分析法、计量经济学方法和投入产 出法。 定性预测方法(直观法) 主要靠人的经验和综合分析能力来预测, 适合于长期预测,目 前使用最多的方法是专家调查法(德尔菲法)。 二、选择预测方法应考虑的因素 广义的含义 :决策是指一个过程(贯穿于管理的全过程) ,即 找出制定决策的理由(确定决策目标) 找到可能的行动方案 对诸行动方案进行评价和抉择 对于付诸实施的方案进行评价 决策的定义 正确决策的基本要求 把握问题的要害 明确决策目标 可行方案要有两个以上 综合评价决策方案 敢于冒风险 决策过程是学习过程 决策的类型 从 决策所涉及的问题 看,可把决策分为程序化决策 与非程序化决策。 程序化决策 : 主要解决例行问题,结构良好的决策。 非程序化决策 : 主要解决例外问题,结构不良的决策。 从 对决策评价的准则 看,可把决策分为最优标准决 策、满意标准决策和合理标准决策。 从 决策的范围 看,可把决策分为战略决策、战术决 策与业务决策。 决策的类型(续) 从 决策的主体 看,可把决策分为群体 决策与个人决策。 群体决策 按 决策的依据 看,可把决策分为经验 决策与科学决策。 决策的类型(续) 按 决策中变量之间的关系 看,可把决策分为确定型决 策、风险型决策与不确定型决策。 确定型决策 : 在比较和选择活动方案时,如果 未来 情况只有一种并为管理者所知。 风险型决策 : 在比较和选择活动方案时, 如果未来 情况不止一种,管理者不知道到底哪种情况会发生, 但知道每种情况发生的概率。 不确定型决策 : 在比较和选择活动方案时, 如果管 理者不知道未来情况有多少种,或虽知道有多少种, 但不知道每种情况发生的概率。 决策的方法 主观决策方法 l 含义 l 特点 优点 :方法灵活,通用性大,容易被一般主管人员接受 ,而且特别适用于非程序化决策。 缺点 :是建立在专家直观基础上,缺乏严格的论证,容 易产生主观性。 l 形式 计量决策方法 l确定型决策方法 :在比较和选择活动方案时,如果未来 情况只有一种并为管理者所知,则须采用确定型决策方法 。常用的确定型决策方法有线性规划和量本利分析法等。 线性规划 量本利分析法 决策的方法(续) 线性规划 例 :某企业生产两种产品:桌子和椅子,它们都要经 过制造和装配两道工序,有关资料如表所示。假设市 场状况良好,企业生产出来的产品都能卖出去,试问 何种组合的产品使企业利润最大 ? 这是一个典型的线性规划问题 桌子 椅子 工序可利用时间(小时) 在制造工序上的时间(小时) 2 4 48 在装配工序上的时间(小时) 4 2 60 单位产品利润(元) 8 6 解:第一步,确定影响目标大小的变量。在本例中,目标是 利润,影响利润的变量是桌子数量 T和椅子数量 C。 第二步,列出目标函数方程: P 8T+6C。 第三步,找出约束条件。在本例中,两种产品在一道工序 上的总时间不能超过该道工序的可利用时间,即 制造工序: 2T十 4C48 装配工序: 4T十 2C60 除此之外,还有两个约束条件,即非负约束: T0 CO 第四步,求出最优解 最优产品组合。求出上述线性规划 问题的解为 T 12和 C 6 量本利分析法 例 :某企业生产某产品的总固定成本 为 60000元,单位变动成本为每件 1.8 元,产品价格为每件 3元。假设某方 案带来的产量为 100000件,问该方案 是否可取 ? 用 量 本 利 方 法 解 此 题 (1)代数法 。代数法是用代数式来表示产量、成本和 利润的关系的方法。 假设 P代表单位产品价格, Q代表产量或销售量, F代表总固定成本, V代表单位变动成本, 代表 总利润。 a 求保本产量。 企业不盈不亏时, PQ F+VQ 所以保本产量 Q F (P一 V) F c b 求利润。 PQFVQ (2)图解法。图解法是用图形来考察产量、成本和利润的关系的方法。 在应用图解法时,通常假设产品价格和单位变动成本都不随产量的变 化而变化,所以销售收入曲线、总变动成本曲线和总成本曲线都是直 线。 利用例子中的数据,在坐标图上画出总固定成本曲线、总成本曲线和 销售收入曲线,得出量本利分析图,如图 a 保本产量,即总收入曲线和总成本曲线交点所对应的产量 (本例 中保本产量为 5万件 ); b 各个产量上的总收入; c 各个产量上的总成本; d, 各个产量上的总利润,即各个产量上的总收入与总成本之差; e 各个产量上的总变动成本,即各个产量上的总成本与总固定成 本之差; f 安全边际,即方案带来的产量与保本产量之差 (本例中安全边际 为 5( 105) 万件 )。 在本例中,由于方案带来的产量 (10万件 )大于保本产量 (5万件 ),所 以该方案可取。 l风险型决策方法 :在比较和选择活动方案时,如 果未来情况不止一种,管理者不知道到底哪种情 况会发生,但知道每种情况发生的概率,则须采 用风险型决策方法。常用的风险型决策方法是决 策树法。 决策树法 :是用树状图来描述各种方案在不同情况 ( 或自然状态 )下的收益,据此计算每种方案的期望收益 从而作出决策的方法。 下面通过 举例 来说明决策树的原理和应用。 决策的方法(续) 例 :某企业为了扩大某产品的生产,拟建设新厂。据市场预 测,产品销路好的概率为 0.7,销路差的概率为 0.3。有三种 方案可供企业选择: 方案 1,新建大厂,需投资 300万元。据初步估计,销路好时 ,每年可获利 100万元;销路差时,每年亏损 20万元。服务 期为 10年。 方案 2,新建小厂,需投资 140万元。销路好时,每年可获利 40万元;销路差时,每年仍可获利 30万元。服务期为 10年。 方案 3,先建小厂, 3年后销路好时再扩建,需追加投资 200 万元,服务期为 7年,估计每年获利 95万元。 问哪种方案最好 ? 决策树法 方案 1(结点 )的期望收益为 0.7100+0.3 (一 20)10-300 340(万元 ) 方案 2(结点 )的期望收益为: (0.740+0.330)10-140 230(万元 ) 至于方案 3,由于结点 的期望收益 465(=957 200)万元 大于结点 的期望收益 280( 407)万元,所以销路好时,扩建 比不扩建好。方案 3(结点 )的期望收益为 : ( 0.7403+0.7(957 200) +0.33010)-140 359.5(万元 ) 计算结果表明,在三种方案中,方案 3最好。 需要说明的是,在上面的计算过程中,我们没有考虑 货币的 时间价值 ,这是为了使问题简化。但在实际中,多阶段决策通 常要考虑货币的时间价值。 l不确定型决策方法 : 在比较和选择活动方 案时,如果管理者不知道未来情况有多少 种,或虽知道有多少种,但不知道每种情 况发生的概率,则须采用不确定型决策方 法。常用的不确定型决策方法有小中取大 法、大中取大法和最小最大后悔值法等。 决策的方法(续) 例 :某企业打算生产某产品。据市场预测,产品销路有三种 情况:销路好、销路一般和销路差。生产该产品有三种方案 : a 改进生产线; b 新建生产线; c 与其他企业协作。 据估计,各方案在不同情况下的收益如下:问企业应选择哪 个方案? 小中取大法 :采用这种方法的管理者对未来持悲观的看法, 从悲观的选择中取最大收益的方案。 a方案的最小收益为一 40万元, b方案的最小收益为一 80万 元, c方案的最小收益为 16万元,经过比较, c方案的最小 收益最大,所以选择 c方案。 大中取大法 :采用这种方法的管理者对未来持乐观的看法, 认为未来会出现最好的自然状态,因此不论采取哪种方案, 都能获取该方案的最大收益。 a方案的最大收益为 180万元, b方案的最大收益为 240万元 , c方案的最大收益为 100万元,经过比较, b方案的最大 收益最大,所以选择 b方案。 最小最大后悔值法 : 某方案在某自然状态下的后悔值该自 然状态下的最大收益一该方案在该自然状态下的收益 ),并找 出各方案的最大后悔值,然后进行比较,选择最大后悔值最 小的方案作为所要的方案 。 在例中,在销路好这一自然状态下, b方案 (新建生产线 )的 收益最大,为 240万元。在将来发生的自然状态是销路好的 情况下,如果管理者恰好选择了这一方案,他就不会后悔,即后悔值为 0。 表 4-3 各方案在各自然状态下的后悔值 单位:万元 思考与讨论题思考与讨论题 n计划前提条件的种类 ? n预测的重要性 ? n计划与预测的区别 ? n影响预测准确度的因素有哪些? n简述预测工作分哪些步骤? n预测的分类和预测的方法 ? n群体决策与个人决策各有哪些优缺点? n结合实际,说明决策的程序及其应用 ? n决策有哪些基本类型?正确决策的要求是什么?

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