2014年达美乐比萨线上整合营销规划方案4a提案

达美乐比萨 2014年整合营销 金智商擎 目录 社会化媒体营销 网络营销 微 信营销 App开发 数据库营销 加盟商 招募 商机挖掘 EDM营销 微博推广、微活动、微博达人 SNS、 BBS 社会化媒体营销 微博 营销策略 官微增粉 微博达人生活特权 微博互动活动 伴随官微粉丝的增长，分阶段举办最适合的微博活动 前期粉丝量有限的情况下，借助微活动平台举行简单的有奖活动 随着粉丝量的增长，策划与粉丝互动的品牌活动，促进销售转化 社会化媒体平台立体传播 达美乐午餐时间 Minisite、 DSP 网络营销 达美乐午餐时间 达美乐午餐时间：游戏机制 达美乐午餐时间：激励机制 推广方式 微信二次开发 微信运营 微信营销 微信运营策略 微信二次开发 乐享社区：美食分享点评 用户订餐后拍摄美食照片并发布乐享感言 其他用户可对美食进行点评 定期抽取分享美食的用户赠送优惠券 比萨大师：用户自制比萨互动游戏 按照比萨制作过程设计游戏 用户可根据自己口味选择比萨食材 制作完成后，用户填写乐享心愿，将比萨图文信 息分享到朋友圈可获得微信优惠券 每月可抽取一位分享了自制比萨的用户，按照用 户的配方为其定制比萨，将比萨免费配送给用户 ，并合影分享，扩大品牌认可度 订 餐 特色功能 APP开发 APP功能架构 基本功能 扩展 功能 金智商擎核心优势 整体战略 数据库营销 金智商擎核心优势 -强大的数据库 基础 数据库 姓名、年龄、行业、 公司名称、职位、 Email、手机 邮箱数据 分析库 邮箱类别、使用活跃 度、查看邮件时间段 B2B优质 数据库 企业名称、类型、现 有员工人数、所在城 市 倾向性 分析库 点击及反馈邮件类型 、邮件分享分析 购买力 分析库 访问网站、购物类型 ，在线消费金额 金智商擎拥有数据量 超过 650万 的优质数据库 ，数据联系人行业分类精细，分布于各行各业 ，并实时更新数据库，进行联系人清洗。通过金智商擎强大的数据库， 精确 找到符合达美乐 定位的目标人群基础数据 金智商擎核心优势 -资深的外呼团队 金智商擎核心优势 -严谨规范的产出流程 u 全员参与 ：接触到潜在加盟商提名的每一个节点均有相应机制，每个层级明确分工，整体 把控，严格地流程，确保高质量的产出。 u 我们设立有 访员项目责任管理机制 ，保证项目有据可查。 u 所有电话 的原始录音 保留半年， 以备 随时抽查 。 数据库营销整体战略 EDM营销 商机挖掘 加盟商 招募 DSP投放 选择目标受众集中 的网站投放广告， 链接至达美乐官方 网站 建立邮箱数据 库、扩散知名度 、提高美誉度， 刺激消费 通过金智商擎庞大的 B2C数据库，挖掘精准 消费人群 通过金智商擎精准的 B2B数据库，开拓企业 级的消费者，主要是外 企、创新型企业等的行 政后勤负责人 通过金智商擎强大的数据库精准定 位有实力的倾向性人群 使用金智商擎外呼中心找到一二线 城市实力最为雄厚、最符合达美乐 品牌定位的候选加盟商 加盟商招募策略 加盟商招募数据思路 加盟商招募 定位招募加盟商的基 本标准 招募标准 制定较多标签，在 金智数据库进行基 础人群定位 确定目标人群 通过外呼与目标人 群沟通确认是否有 加盟意向 需求沟通 加盟商招募策略 精准找到 潜在加盟商 金智商擎 650万数据库中，可用于满足客户渠道开发与招募需求的基础数据超过 140万。 同时 ，我们将通过工商，行业协会，黄页等采集最新数据，结合互联网研究等方式进行数据更新。 除了数据库信息外，金智商擎还 会通过网络 桌面研究完成 对加盟商 的全 面背景调查 加盟商招募数据思路 我们所理解的达美乐加盟商招募标准 正在经营的企业 信息 联系人信息 联系人 ID 企业 ID 姓名 性别 部门 职位 电话 手机 Email 微博 ID 微信 ID 企业 ID 企业名称 企业 类型 现有员工 人数 近 2年营业额 现有门店数量 所在城市 企业财务环境 是否有加盟历史 决策人员 决定群体 加盟商招募标签制定 以招募标准进 行数据筛选 可以由 金 智商擎组织品牌 与候选加盟商的 沟通洽谈会 潜在加盟商 外呼沟通 如何合作 达成协议 金智商擎还可 以为你做 B2B商机挖掘 B2C商机挖掘 商机挖掘 B2B商机挖掘目标人群： 行政后勤负责人 金智数据 库使用 找出符 合达美 乐产品 定位的 目标人 群基础 数据 EDM发送 定位到 企业行 政后勤 负责人 ， 针对 企业级 邮箱 需求沟通 通过外 呼与目 标人群 沟通 确 认 是否 有批量 订购的 需求 、 具体需 求是什 么 推荐达美 乐品牌 在外呼 过程中 ， 向目 标人群 推荐 “ 达美乐 ” 品牌 、 30分 钟外卖 服务等 （根据 达美乐 要求进 行传播 ） 签订电子 协议 完整的商 机提交 由金智 商擎与 目标人 沟通洽 谈， 签 订电子 协议 由金智 商擎将 一条完 整的商 机及电 子协议 提交给 达美乐 ， 由达 美乐审 核反馈 ，并与 目标人 签订实 质合同 B2B商机挖掘流程： 企业信息 联系人 信息 联系人 ID 企业 ID 姓名 性别 部门 职位 电话 手机 Email 微博 ID 微信 ID 企业 ID 企业名称 企业类型 员工 人数 年营业额 所在城市 需求时间 企业规模 企业需求 决策人员 决定群体 B2B商机 挖掘标签制订思路 B2B商机挖掘 B2B商机挖掘目的：开拓一、二线城市企业销售渠道。这类企业员工人数多，接受、喜好披 萨类快餐，能够产生 长期的批量订购 。 姓名、年龄、行业、公 司名称、职位、 Email 、手机 邮箱类别、使用活跃度、查看邮 件时间段 点击及反馈邮件类型、邮件分享分析 访问网站、购物类型，在线消费金额 倾向性分析 购买力 分析 基础数据 邮箱数据分析 此次达美乐项目中，我们的 B2C商机挖掘目标人群 高中、大学 学生 上班族 小白领 一、二线城市年龄 15-35岁人群 其他具有购买意向人群 品牌传播 建立达美乐会员数据库 维护客户粘度 刺激并产生购买行为 B2C商机挖掘 金智商擎强大的数据模型 使用金智商 擎数据库， 制订多类标 签，确定初 始目标人群 EDM发送 、 DSP投放 达美乐优惠 信息、品牌 故事等 监测追踪 EDM发送 、 DSP投放 ，进行数据 分析，筛选 具有强烈倾 向的目标人 群 根据数据分 析结果，设 定出 VIP客 户，通过长 期维护将其 转化为达美 乐会员 EDM营销目标 EDM发送策略 EDM设计策略 EDM营销 EDM营销目标 开拓一、二开拓一、二 线城市市场线城市市场 餐饮消费餐饮消费 诉求诉求品牌 品牌 传播传播 建立会员建立会员 数据库数据库 客户客户 维护维护 定期组织客户活动， 提升客户活跃度、增 加客户忠诚度，同时 刺激其再次购买 通过 EDM发送后进行 跟踪监测并分析数据 ，一层一层深度挖掘 出达美乐的 VIP消费人 群 通过调查问卷、投票 EDM有效将潜 在用户转化为实质用户 通过各类 EDM发送后监测的数据， 分析出一二线城市餐饮消费诉点，以 便达美乐进行销售战略布置等 对金智商擎数据库中有订购快餐历 史的目标人群推广，增加达美乐品 牌知名度 以品牌故事、新品优惠类 EDM、 内容类 EDM，提升目标消费群的品 牌认可度，并刺激其购买 EDM发送策略 通过邮件转发数据、目标人群联系人列表 再次 扩散发展目标人群 打开邮件的时间统计，邮箱类型统计， VIP设定， 打开率、点击率统计 根据测试数据分析，完善效果好的邮件（不限于一 封），根据开信时间段、地区等分类发送正式邮件 测试方法：标题测试、内容测试、链接位置测试 制定筛选标签：年龄、地区、性别、职业、收入 制作 3类样本 EDM：产品介绍类；内容类；事件营 销类（每类样本分别设计不同的标题、内容、链接 位置 金智商擎拥有高质量，送达率达 95%的优质数据库，涵盖面广，投放精准，链接点开率达 10%以上 此次达美乐项目中，我们的 EDM发送策略