《现代企业管理》项目六：构造企业经营战略

项目六：构造企业经营战略 知识目标 1掌握企业战略与战略管理的概念、战略 的层次和战略类型。 2理解战略管理过程的内涵及其内在联系 。 3了解、运用各种战略分析工具。 4熟悉战略制定与战略实施的基本任务与 要求。 5 理解影响企业经营的各种因素。 技能目标 n 能针对不同的企业，分析影响企业的各 类环境因素。 任务一：分析企业经营环境 一、企业 外部经营环境分析 二、企业内部条件分析 一、企业 外部经营环境分析 战略环境分析是企业战略制定的起点， 其目的是为完成企业使命服务，也为战 略选择服务。企业环境包括宏观外部环 境、中观行业环境和微观内部环境 (自 身条件 )。 一、企业 外部经营环境分析 1宏观外部环境 (1) 政治环境 (2) 经济环境 (3) 技术环境 (4) 社会文化环境 一、企业 外部经营环境分析 （ 1）政治环境 政治环境是指那些影响和制约企业 的政治要素和法律系统，以及其运行状 态。 一、企业 外部经营环境分析 （ 2）经济环境 经济环境是指构成企业生存和发展 的社会经济状况和国家经济政策。 社会经济结构 经济发展水平 经济体制 宏观经济政策 一、企业 外部经营环境分析 （ 3）技术环境 技术环境是指与本企业有关的科学 技术现有水平、发展趋势和发展速度， 以及国家科技体制、科技政策等等。 一、企业 外部经营环境分析 （ 4）社会文化环境 社会文化环境是指企业所处地区的 社会结构、风俗习惯、宗教信仰、价值 观念、行为规范、生活方式、文化水平 、人口规模与地理分布等因素的形成与 变动。 一、企业 外部经营环境分析 2行业环境 行业竞争结构分析是行业环境分析的主 要内容。 (1) 5种基本竞争力量。 (2) 行业内战略集团。 一、企业 外部经营环境分析 （ 1） 5种基本竞争力量 一、企业 外部经营环境分析 （ 2）行业内战略集团 行业内战略集团，是指一个产业内 执行同样或类似战略并具有类似战略特 征的一组企业。 一、企业 外部经营环境分析 （ 2）行业内战略集团 战略集团分析是一种分析预测工具，具有 以下 3个方面的作用。 有助于很好地了解战略集团间的竞争状 况，也可以很好的了解某一战略集团与其他 相比有何区别。 有助于很好地了解企业怎样从一个战略 集团转移到另一个战略集团。 利用战略集团分析还可以预测市场变化 或者发现战略机会。 二、企业内部条件分析 企业内部条件分析常用的工具有两种： 1企业价值链分析 2 SWOT分析 二、企业内部条件分析 1企业价值链分析 企业价值链，是从价值的角度来分析企 业的经营过程，即企业的经营活动中生 产、营销、服务等和对产品起辅助作用 的各种价值活动集合。 二、企业内部条件分析 1企业价值链分析 (1)主要活动的内容： 内部后勤 生产作业 外部后勤 市场营销 服务 (2) 辅助活动内容： 企业基础设施 人力资源管理 技术开发 采购 二、企业内部条件分析 1企业价值链分析 企业价值链：主要活动及辅助活动 二、企业内部条件分析 2 SWOT分析 S:strength W:weakness O:opportunity T:threat SWOT分析矩阵 优势 S 劣 势 W 机会 O SO战 略 WO战 略 威 胁 T ST战 略 WT战 略 二、企业内部条件分析 2 SWOT分析 （ 1）优势 -机会（ SO)战略是一种发展企业内 部优势与利用外部机会的战略，是一种理想 的战略模式。 （ 2）弱点 -机会 (WO)战略是利用外部机会来 弥补内部弱点，使企业改劣势而获取优势的 战略。 （ 3）优势 -威胁 (ST)战略是指企业利用自身优 势，回避或减轻外部威胁所造成的影响。 （ 4）弱点 -威胁 (WT)战略是一种旨在减少内 部弱点，回避外部环境威胁的防御性技术。 任务二：企业战略管理 一、确定企业使命、愿景与战略目标 二、战略制定 三、战略实施 四、战略控制 一、确定企业使命、愿景与战略目标 1确定企业使命与愿景 所谓企业使命是指在社会经济发展中所应担 当的角色和责任，是指企业的根本性质和存 在的理由，说明企业的经营领域、经营思想 ，为企业目标的确立与战略的制定提供依据 。 企业愿景是指企业的长期愿望及未来状况， 企业发展的蓝图，体现企业永恒的追求。 两者既相区别又相联系。 一、确定企业使命、愿景与战略目标 2确定企业战略目标 (1) 盈利能力 (2) 市场竞争地位 (3) 生产效率 (4) 产品结构 (5) 财务状况 (6) 生产状况 (7) 研究与开发状况 (8) 组织能力 (9) 人力资源状况 (10) 社会责任目标 二、战略制定 制定战略的一般程序有以下几个环节： 1识别和鉴定企业现行的战略 2调查、分析和预测企业外部环境 3. 测定和评估企业自身素质 4. 准备战略方案 5. 评价和比较战略方案 6. 确定战略方案 三、战略实施 1. 确定战略方案 (1) 合理性原则。 (2) 权变原则。 (3) 一致性原则。 三、战略实施 2. 企业战略实施的主要任务 (1) 建立一个富有柔性的且与战略相适应的组织。 (2) 制定合理的经费预算，有效配置资源，保证对价 值链的关键环节的资源投入。 (3) 制定战略实施的运作程序。 (4) 发挥高层管理者对战略实施过程控制与结果评价 的关键作用。 (5) 不断提升管理者的经营管理水平和基层员工的一 线运作能力。 (6) 实施目标管理，建立战略实施的目标考核体系和 薪酬激励体系。 (7) 创造一种与企业战略相匹配的文化氛围。 四、战略控制 n 战略控制是将战略执行过程中实际达到 目标所取得的成果与预期的战略目标进 行比较，评价达标程度，分析其原因； 及时采取有力措施纠正偏差，以保证战 略目标的实现。 实训 对某个企业的战略进行分析。通过走访 企业，要求学生了解企业经营环境对企 业生存和发展的影响，进而分析企业战 略是否合适。最后写出书面的访问报告 ，报告中应使用驱动行业竞争的 5中力 量分析模型和 SWOT分析方法。 项目小结 n 企业战略管理要进行外部环境分析和内 部环境分析。分析企业面临的外部机会 与威胁，识别企业的内部优势与劣势。 n