人力方案宣讲稿

陕西天合四方商贸有限公司 2016年度人力资源方案报告 行政人事部：程宝鹏 2015-12-10 报告安排： 第一部分：专题分享 非人力资源经理的人力资源管理 第二部分： 2016年度 人力资源规划方案详解 主要包括组织结构、职务体系设计、薪酬福利方案、 绩效管理方案，以及员工关系、员工手册、规章体系建 设。 非人力资源经理的人力资源管理 为什么职业经理人考试、大学工商管理专业、经营管 理专业、企业高管都要学习人力资源管理？ 老板认为张三干的好，李四干的差，有的人却认为李四干 的好，张三干的差。为什么？ 很多企业普遍存在的管理问题 这些部下工作干的一塌糊涂，一天都在想些啥？ 为什么我这么辛苦的付出，领导却总是觉得我不行？ 我到底该干什么？该怎么干？ 非人力资源经理的人力资源管理 为什么职业经理人考试、大学工商管理专业、经营管 理专业、企业高管都要学习人力资源管理？ 这些问题的症结在哪？怎么解决？ 很多企业普遍存在的管理问题 绩效管理是关键： 明确职责 -明确流程 -明确要求 -明确目标 -制定合理的 绩效奖惩激励方案 -追踪 -反馈沟通 -付诸行动 -绩效改善 -目标实现 -流程优化 非人力资源经理的人力资源管理 为什么职业经理人考试、大学工商管理专业、经营管 理专业、企业高管都要学习人力资源管理？ 案例分析 非人力资源经理的人力资源管理 为什么职业经理人考试、大学工商管理专业、经营管 理专业、企业高管都要学习人力资源管理？ 人力资源是企业最重要的资源； 每一位企业管理者都是人力资源管理的参与者； 部门或团队的领头人在人力资源管理中比人力资源部门扮演着更重要 的角色； 绩效管理不是人力资源部门来管理，而是企业全员参与的一项活动 非人力资源经理的人力资源管理 为什么职业经理人考试、大学工商管理专业、经营管 理专业、企业高管都要学习人力资源管理？ 非人力资源经理的人力资源管理 内容大纲 第一节 人力资源管理在企业管理中包含的功能板块 第二节 人力资源经理与其他部门经理在人力资源管理中 的角色扮演 第三节 部门经理如何进行高效的团队绩效管理 人力资源管理六大板块 人力资源规划 招聘与配置 培训与开发 绩效管理 薪酬福利管理 员工关系 第一节 人力资源管理在企业管理中包含的功能板块 人力资源管理功能关系图 人力资源规划 员工关系管理 绩效管理 薪酬管理计划招聘 录用甄选 培训开发 职位分析和职位评价 第一节 人力资源管理在企业管理中包含的功能板块 什么叫做 ？ 人力资源规划 人力资源规划 包含 哪些内容？ 第一节 人力资源管理在企业管理中包含的功能板块 人力资源规划 企业营运流程分析 组织架构设计 部门架构设计 岗位职责及定员 职务体系设计 薪酬福利体系设计 绩效体系设计 流程改善 组织优化 招聘计划、培训计划、薪酬福利总额预算、费用预算 第一节 人力资源管理在企业管理中包含的功能板块 领导 决策 财务 人力资源规划 选址装修开店 商品采购 营运销售 营销 信息 人力 行政 支持支持支持支持 第一节 人力资源管理在企业管理中包含的功能板块 天合四方 人力资源规划 业务布局与 公司资源 部门 职责 绩效 目标 组织 结构图 平衡 计分卡 岗位 设置 职级人 员匹配 薪酬 激励 岗位 说明书 工作 量表 公司愿景 与战略 部门职 责定位 绩效管理 办法 岗位职级管理办法 与薪酬管理办法 薪酬 结构表 职级 对照表 第一节 人力资源管理在企业管理中包含的功能板块 人力资源规划 薪酬管理与激励 劳动关系与员工关系 绩效管理 工作分析与设计 技术与外部资源（ EHR）：管理信息系统 /记录 培训与发展招聘与配置 第一节 人力资源管理在企业管理中包含的功能板块 人力资源管理六大板块 人力资源规划 招聘与配置 培训与开发 绩效管理 薪酬福利管理 员工关系 第一节 人力资源管理在企业管理中包含的功能板块 什么叫做 ？ 绩效管理 绩效管理 有 哪些方法？ 第一节 人力资源管理在企业管理中包含的功能板块 绩效管理的定义 第一节 人力资源管理在企业管理中包含的功能板块 是指组织、各级管理者和员工为了达 到组织目标，共同参与的绩效计划制 定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩 效结果应用、绩效目标提升的持续循环 过程，绩效管理的目的是持续提升个 人、部门和组织的绩效。 绩效管理 第一节 人力资源管理在企业管理中包含的功能板块 你的发展目标是什么？ 期 望 你做的怎么样？ 评 估 你如何实现你的目标？ 行 动 你存在些什么困难？ 反 馈 Continuous Assessment of Result and Expectation CARE 绩效管理 有 哪些方法？ 第一节 人力资源管理在企业管理中包含的功能板块 平衡积分卡 目标管理法 关键评价法 360 考核 绩效 -平衡记分卡 第一节 人力资源管理在企业管理中包含的功能板块 公司愿景 和战略目标 财务表现财务表现 内部营运内部营运 人力资源人力资源 客户市场客户市场 如何满足股东 /董事会 / 公司的要求？ 目标测评 我们要在哪些内部管理 流程上需要改善？ 目标测评 目标测评 员工能否保持推动力 ，不断创新和提升？ 目标测评 如何满足顾客的要 求？ 平衡计分卡是一套和公司目标相联系的关键绩效指标 (KPI)。关键绩效指标须在财务表现、内部运营、客户 市场和人力资源四个方面之间取得平衡。 绩效 -平衡记分卡 第一节 人力资源管理在企业管理中包含的功能板块 平衡计分卡是一套和公司目标相联系的关键绩效指标 (KPI)。关键绩效指标须在财务表现、内部运营、客户 市场和人力资源四个方面之间取得平衡。 科莱斯平衡记分卡（ Careersmart Balanced Score Card ），源自 哈佛大学 教授 Robert Kaplan与诺 朗顿 研究院（ Nolan Norton Institute）的执行长 David Norton于 90年 所从事的未来 组织绩效 衡量方法一种 绩效评价体系 , 当时该计划的目的，在于找出超越传统以财务量度为主 的绩效评价模式，以使组织的策略能够转变为行 动；经过将近 20年的发展，平衡计分卡已经发展为集团 战略管理 的工具，在集团 战略规划 与执行管理方面发挥 非常重要的作用根据解释，平衡计分卡主要是通过图 、卡、表来实现战略的规划平衡计分卡发展经历三代 发展。 绩效 -平衡记分卡 第一节 人力资源管理在企业管理中包含的功能板块 绩效 -平衡记分卡 第一节 人力资源管理在企业管理中包含的功能板块 平衡计分卡是一套和公司目标相联系的关键绩效指标 (KPI)。关键绩效指标须在财务表现、内部运营、客户 市场和人力资源四个方面之间取得平衡。 绩效 -平衡记分卡 第一节 人力资源管理在企业管理中包含的功能板块 平衡计分卡是一套和公司目标相联系的关键绩效指标 (KPI)。关键绩效指标须在财务表现、内部运营、客户 市场和人力资源四个方面之间取得平衡。 绩效 -目标分解法 第一节 人力资源管理在企业管理中包含的功能板块 二 一 部门一 部门二 部门三 公司的绩效指标 公司的战略目标公司的战略目标 部门绩效评估 个人绩效评估 流程 产品 服务 市场 人力资源管理六大板块 人力资源规划 招聘与配置 培训与开发 绩效管理 薪酬福利管理 员工关系 第一节 人力资源管理在企业管理中包含的功能板块 薪酬福利涉及要素 第一节 人力资源管理在企业管理中包含的功能板块 公司业绩 市场价值与 同业竞争 岗位职级 绩效考核 国家规定 总额决定 分配比例 内在 报 酬 外在报酬 个人 发 展机会 有挑 战 性的工作 较 大的 责 任 参与决策 工作自由度 多元化的活 动 职业 安全 生活地位 福利安排 薪资激励方案 社会保险 公积金 个人福利 固定薪酬 工资 年度奖金 奖励基金 企业年金 股票期权 非人力资源经理的人力资源管理 内容大纲 第一节 人力资源管理在企业管理中包含的功能板块 第二节 人力资源经理与其他部门经理在人力资源管理中 的角色扮演 第三节 部门经理如何进行高效的团队绩效管理 第二节 人力资源经理与其他部门经理在人力资源管理中 的角色扮演 档案管理 劳动合同管理人事日常管理 n招聘 n试用转正 n内部调动 n待岗 n离职 n实习 nHR系统 岗位职级管理 绩效管理 薪酬管理 /奖励办法 培训管理 外事管理 员工行为管理 n考勤管理 人力资源管理所涉及的 制度 与法规 劳动法 劳动合同法 刑法 经济法 社会保险有关规定 入职指引 档案管理 人 力 资 源 部 门 制 定 流 程 标 准 方 案 各部 门经 理 监 督 执 行；提供建 议 、申 诉 第二节 人力资源经理与其他部门经理在人力资源管理中 的角色扮演 事有差异 人有差异 把合适的人放在 合适的岗位上 HRM第一定律 人需要激励 让合适的人 拼命工作 HRM第二定律 人力经理与部门经理共同的目标 第二节 人力资源经理与其他部门经理在人力资源管理中 的角色扮演 第二节 人力资源经理与其他部门经理在人力资源管理中 的角色扮演 人力 资 源部 门 提供基 础标 准、框架、流程 提供 专业 支持 部 门经 理 在制度框架下 自由 发挥团队 建 设 灵活、高效运用部 门 人力 资 源 第二节 人力资源经理与其他部门经理在人力资源管理中 的角色扮演 非人力资源经理的人力资源管理 内容大纲 第一节 人力资源管理在企业管理中包含的功能板块 第二节 人力资源经理与其他部门经理在人力资源管理中 的角色扮演 第三节 部门经理如何进行高效的团队绩效管理 第三节 部门经理如何进行高效的团队管理 wangchenggang 总体规划 配备计划 解聘 计划 补充计划 使用计划 培训开发计划 人力资源管理的的总体目标和配套政策 中、长期内不同职务、部门或工作类型的人员的分布状况 因各种原因离职的人员情况及其所在岗位情况 需要补充人员的岗位、补充人员的数量、对人员的要求 人员晋升政策，晋升时间；轮换工作的岗位情况、人员情 况、轮换时间 培训对象、目的、内容、时间、地点、教员等 预算总额 人员总体规模变化而引起的费用 变化 安置费 招募、选拔费用 职位变化引起的薪酬福利等支出 的变化 培训总投入、脱产人员工资及脱 产损失 职业计划 绩效与薪酬福利 计划 劳动关系计划 骨干人员的使用和培养方案 个人及部门的绩效标准、衡量方法；薪酬结构、工资总额、 工资关系、福利项目以及绩效与薪酬的对应关系等 减少和预防劳动争议，改进劳动关系的目标和措施 薪酬福利的变动额 诉讼费用及可能的赔偿 计划项目 主 要 内 容 预 算 内 容 部 门职责 、工作流程、工作量分析 人力 资 源分析 第三节 部门经理如何进行高效的团队管理 组织使命 组织发展战略 组织的目标 业务部门的目标 每个职位的责任 资金 人员 技术 信息 组织的绩效 团队的绩效 个人的绩效 组织目标与绩效管理组织目标与绩效管理 第三节 部门经理如何进行高效的团队管理 如何领导和激励下属 领导者 远见 热情 创造力 灵活性 鼓舞 革新力 鼓励 想象力 实验性 独立性 管理者 理性 咨询 持久性 问题解决 坚定信念 分析能力 深思熟虑 权威 稳定性 领导者和管理者领导者和管理者 第三节 部门经理如何进行高效的团队管理 薪资： 底薪、补贴 工作环境： 企业文化、工作生活平衡 酬劳： 卫生、假期 发展： 职业生涯、培训、认可 全面报酬框架全面报酬框架 如何领导和激励下属 第三节 部门经理如何进行高效的团队管理 认可 礼物与特权 特殊活动 专门培训 自我发展