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文档简介

农林局 XX 年三争一创活动实施(方案)意 见 局各科、各镇畜牧兽医站: 为了积极响应市委、市政府的号召,在局系统中营造 求真务实、开拓创新、勇创一流的氛围,激发全体干部干 事创业的积极性,全面推进机关效能革命,根据丹发 XX39 号文件精神,决定在局系统中开展“争优质服务 部门、争优质服务科室、争优质服务标兵,创一流业绩” 主题活动,现就开展“三争一创”主题活动提出如下意见: 一、指导思想: 按照“双突破、双超越”的总体要求,切实改进机关 作风,树立典型、弘扬正气,引导全体干部为实现我市农 林经济和社会跨越发展作贡献。 二、主题活动时间和对象: “三争一创”主题活动,分三个阶段组织实施: 第一阶段为准备动员阶段。局各科要制定切实可行的 实施方案,落实工作责任,做好动员,在全体干部中营造 浓厚的创争氛围。各科要在 3 月底前上报实施意见、计划 及动员情况。 第二阶段为组织实施阶段。局各科要按照实施意见, 结合本科的工作实际,走出机关,深入基层,创新服务方 式,提升服务水平,为群众做好事,解难事,办实事。根 据实施情况,局党委将在 XX 年 10 月 31 日前推荐上报优质 服务科室、优质服务标兵候选名单。 第三阶段为公开评比阶段。市级机关作风建设领导小 组办公室会同市效能办对各单位推荐上报的优质服务科室、 标兵候选名单进行初审,在一定范围内进行预选和公示, 并进行公开评比。 主题活动对象:局科、各镇畜牧兽医站及全体工作人 员。 三、评选活动的条件、方法、措施和结果运用 1评选活动的条件 优质服务部门的条件: 一流业绩。围绕中心,服务大局,创造性地完成或 超额完成年度工作目标任务和市委、市政府交办的重点工 作。业务工作在镇江争第一,在省里有位置,在全国有影 响。 工作效能。具有较高的政策业务水平,快捷、高效、 简化办事程序,实行岗位责任制、首问负责制和责任追究 制。 优质服务。想基层所想,急基层所急,工作作风优 良,服务态度热情,为群众做好事、办实事。 廉政建设。做到廉洁从政,杜绝“乱收费、乱罚款、 乱摊派”和“吃、拿、卡、要”等行为。 执行法规。做到依法行政,办事公开、公平、公正。 优质服务科室条件: 一流业绩。科室工作在部门、市级机关位列前茅, 在镇江同行业中处于领先。 优质服务。积极开展争先创优活动,以群众满意为 标准,主动为企业发展、百姓创业、群众生活提供便捷高 效的服务。 依法行政。坚持依法行政,保证政令畅通,规范审 批行为,完善工作流程,简化办事程序,减少办事环节, 履行服务承诺,创新服务模式。 落实制度。实行首问负责制、服务承诺制、岗位责 任制、限时办结制、失职追究制、窗口部门一次性告知制。 勤政廉政。切实加强廉洁自律,认真履行工作职责, 严格执行规章制度,坚决杜绝拖拉、散漫、推诿、扯皮、 冷漠、蛮横的衙门作风和吃、拿、卡、要的恶劣行为。 优质服务标兵条件: 开拓创新,勇创一流。勇于开拓,大胆创新,具有 较强的争先创优意识,不安于现状,不因循守旧,各项工 作创一流。 政治坚定,忠于职守。在思想上、政治上、行动上 与市委、市政府保持一致,坚决执行市委、市政府的各项 决议、决定。不信谣、不传谣、不散布小道消息。 勤政为民,依法行政。严格遵守机关各项规章制度, 恪尽职守、爱岗敬业,熟练掌握本职岗位的业务政策依据、 工作程序和标准,遇事不敷衍塞责,不相互推诿。严格遵 守法律法规,依法行政,做学法、守法、懂法、用法的模 范。 团结协作,求真务实。工作中相互理解、相互配合、 相互支持,加强协调和沟通,坚持理论联系实际,踏踏实 实做人,勤勤恳恳做事。 清正廉洁,品行端正。把党和人民的利益放在首位, 克己奉公,廉洁从政,不以任何名义接受来自基层及服务 对象的任何形式的馈赠。严禁“不给好处不办事,给了好 处乱办事”行为,模范遵守社会公德、文明礼貌、品行端 正。 2评选方法 优质服务部门的评比 优质服务部门的评比依据:各部门业务工作和市委、 市政府交办的重点工作完成情况;“双让”评议得分情 况;作风建设日常考核情况;加分情况:获得市级以 上综合性荣誉的和部门主要业务工作获得上级表彰的加分。 根据四项得分情况确定排名前十位的部门为优质服务部门。 根据优质服务部门评比的项得分情况排名在后 三位的部门确定为重点整改部门。 优质服务科室的评比 优质服务科室的评比方法:按照市委文件精神,局党 委每半年评比一次,10 月底前按照两次评比结果综合后, 向市级机关作风建设领导小组办公室推荐。市级机关优质 服务科室的评比由市级机关作风建设领导小组办公室印制 评议表,组织社会各界人士对参评科室进行公开投票。参 评人员主要由企业、个体工商户代表、服务对象和机关干 部组成。每个层面赋予 25%的权重。市级机关作风建设领导 小组办公室依据评议得分以及科室获得市级部门以上荣誉 加分情况汇总后,确定排名前十位的科室为优质服务科室。 涉民涉企部门优质服务科室的评议方法:由市级机关 作风建设领导小组办公室印制评议表,采取社会公开投票 的方式进行。参评人员主要由企业、个体工商户代表、服 务对象和机关干部组成。每个层面赋予 25%的权重。评议结 果依据投票情况及科室获得市级部门以上荣誉加分后确定 排名前十位的科室为市级优质服务科室。排名后三位的科 室为重点整改科室,重点整改科室负责人必须调离原有岗 位,如有问责行为的,按照丹阳市服务环境建设问责暂 行办法进行处理。如同一部门连续两年出现排在后三位 的科室,将追究部门主要负责人的责任。 优质服务标兵的评比 优质服务标兵每半年评比一次,根据两次评比情况, 择优向市级机关作风建设领导小组办公室推荐。市级机关 作风建设领导小组办公室会同市效能办审核,产生 50 名正 式候选人,在丹阳日报上刊登事迹简介,由社会公开投票, 评议结果依据投票情况和个人获奖情况确定排名前三十位 的为优质服务标兵。 3措施和结果运用 实行通报制。局党委将对各科开展“三争一创”活动 进行定期检查交流,并将其开展情况和评比结果进行通报。

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