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文档简介

农行文化宣言从我做起征文选登 文化宣言要成为基层自发的声音 XX 年初，农业银行企业文化核心理念出炉，农行向全 社会发出了自己的文化宣言。从使命、愿景到有关理念的 细致解读，确实鼓舞人心。但笔者从身边情况观察，目前 这份宣言在基层仍较多地停留在“表面”，而企业文化建 设最应该吸引的是广大基层员工自觉参与，在宣言中发出 自己的声音。 如何让宣言深入基层，笔者认为，首先，要做好企业 文化核心理念的解读和宣传，让基层真正了解和认同。基 层是业务经营最重要的前沿阵地，然而，基层员工身处第 一线，工作繁忙，往往对企业文化常识的认知不够深刻， 有的还停留在表面和形式上。对此，各级行要针对基层实 际情况，从营造环境、理念渗透入手，组织形式多样的主 题活动，做好企业文化理念的解读和宣传，让抽象的理念 从文件中走出来，变成“有用”的东西，得到广大基层员 工的认可与践行。 其次，要让企业文化理念落地生根，通过广大基层员 工的优质服务向社会诠释文化宣言。企业文化理念不是阳 春白雪，也不是悬挂在墙上的空泛标语，目前最重要的任 务就是让核心理念落地生根，真正服务于业务经营。在具 体操作层面，应借助有效载体，不断加大学习和培训力度， 使企业文化融入员工行为，渗透到业务经营的每一环节和 优质服务的全过程，切实提高服务质量，用优质服务诠释 具有农行特色的企业文化宣言。 再次，要全员参与、共同践行农行企业文化宣言。全 员参与有利于企业文化建设纵向到底、横向到边，消除企 业文化建设中的死角，充分发挥企业文化软实力的作用。 领导层要带头践行农行企业文化核心理念，积极引导，精 心组织，让企业文化建设向纵深发展，不断扩大覆盖面。 在执行中保持对企业文化建设的“温度”，不能从上到下 层层递减，要让员工切实感受到企业文化带来的可喜变化， 由被动参与转变为自觉参与、全员参与。 最后，要营造一个民主和谐的环境，给员工充分的话 语权，让员工敢于发出自己的声音。企业文化建设应遵循 “从群众中来，到群众中去”的路线，注重基层反馈，广 泛听取员工意见，汇聚群众智慧，不断完善发展企业文化， 不断增加民意权重，保障员工的知情权、参与权等民主权 利，激发员工参与热情。要营造一个
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